Seite 11 - Alternativen - Ezist
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Preisgekrönte und MTD-fähige (Making Tax Digital) Feldverwaltungssoftware. Rechnungs-, Angebots- und Terminplanungs-App für kleine Unternehmen, Handwerker, Auftragnehmer und Freiberufler. Verwalten Sie Ihr Unternehmen von Ihrem iPad, iPhone und Mac aus. Erstellen Sie Rechnungen, Kostenvoranschläge und Angebote. Verwalten Sie die Arbeitsblätter, Termine und Molkereien Ihres Teams – alles sicher gesichert in der Cloud. Powered Now ist eine mobile App für Klempner, Bauunternehmer, Elektriker und mehr. Sie können Ihren Kunden Rechnungen ausstellen und ansprechende Angebote und Kostenvoranschläge erstellen. * Erstellen und versenden Sie schnell Rechnungen, Angebote und Kostenvoranschläge von Ihrem iPad und iPhone aus, wobei alle Ihre Dokumente sicher in der Cloud gesichert sind. Unterstützt CIS und MTD * Erstellen Sie unterwegs Zertifikate und Formulare. Einschließlich Gas- und Elektrozertifikate. * Verwalten Sie die Termine und Aufgaben Ihrer Mitarbeiter mit dem integrierten Tagebuch und per Drag & Drop. * Erstellen Sie Spesen- und Lieferantenrechnungen und holen Sie die Genehmigung ein. * Verfolgen Sie den Standort Ihres Mitarbeiters live per GPS. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion deaktiviert werden kann. Die fortgesetzte Nutzung von GPS im Hintergrund kann die Akkulaufzeit drastisch verkürzen. * Erfassen Sie die Unterschriften Ihrer Kunden und erfassen Sie Ihre Stunden anhand Ihrer Termine. * Wählen Sie Ihre Rechnungsvorlage aus, fügen Sie Ihr Logo hinzu und los geht's! * Entwickelt für alle mobilen Unternehmen und Handwerker, einschließlich Klempner, Gasingenieure, Elektriker, Fliesenleger, Tischler und Bauarbeiter. * Lassen Sie sich in Echtzeit benachrichtigen, wenn Dokumente geöffnet werden. * Versenden Sie Dokumente online und als PDF-Anhang per E-Mail und SMS an Kunden. * Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche und schnelle Einrichtung. * Verwaltet mehrere Steuersätze und gestaffelte Zahlungen sowie automatisch berechnete Zuschläge und Rabatte. * Exportieren Sie Ihre Daten für die Buchhaltung und senden Sie sie an Ihren Buchhalter oder Buchhalter. * Vollständig gesichert und zwischen Geräten synchronisiert.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode ist eine Field Service Management (FSM)-Software, die Abläufe durch Zero-Touch-Automatisierung rationalisiert. Mit 20 Jahren globaler Expertise automatisiert unsere Lösung den gesamten Serviceprozess, von der Ticketerstellung bis zum Technikereinsatz, wodurch manuelle Eingriffe überflüssig werden und die Disponenten entlastet werden. Als kosteneffizienteste Option auf dem Markt bietet Fieldcode flexible Preise pro Benutzer und intelligentes Servicemanagement, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Effizienz zu maximieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Die Funktionen sollen Ihnen dabei helfen, Ihre täglichen Aktivitäten effektiv zu verwalten und Sie bei jedem Serviceeingriff zu unterstützen: - Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht eine strukturierte Sicht auf die Aufgaben - Der Benutzer kann alle notwendigen aufgabenbezogenen Informationen wie Datum, Ort, Ansprechpartner, Aufgabenbeschreibung, zusätzliche Dokumente und mehr angeben - Alle ereignisbezogenen Daten werden in Form eines Berichts erfasst und nach Abschluss im Backend synchronisiert - Offline gemeldete Daten werden gespeichert und automatisch übertragen, sobald der Benutzer wieder verbunden ist. Auf diese Weise können die Außendienstteams jederzeit Ereignisse und deren Status melden, auch wenn keine Internetverbindung besteht - Behalten Sie den Überblick über die für jede Aufgabe aufgewendete Zeit und die Arbeitszeit im Allgemeinen - Verfolgen Sie den Fortschritt beim Lösen von Aufgaben - Melden Sie die Aufgabenleistung und den Aufgabenabschluss, indem Sie alle relevanten Unterlagen sammeln
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage ist eine intelligente Einzelhandelsplattform, die das Einkaufserlebnis verbessert, indem Waren immer perfekt präsentiert werden, Mitarbeiter zum Verkaufen befugt sind und alle Beteiligten über die Erkenntnisse verfügen, um ihre Bestellvorgänge zu optimieren. Der Zweck dieser Software besteht darin, die Verwaltung täglicher Aufgaben zu vereinfachen, indem sie die Daten der Einzelhandelsgeschäfte und die Aktivitäten der Besteller für einen nahtlosen Prozess der Bestellbuchung integriert, um die Produktlieferung aufgrund des Vertriebsprozesses zu beschleunigen. Dadurch wird eine vollständige Sichtbarkeit und Konsolidierung der Touchpoint-Informationen an einem Ort gewährleistet.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers ist eine mobile und Desktop-Anwendung, die dabei hilft, die Arbeitsabläufe im Immobilien- und Facility-Management zu rationalisieren, sodass Teams genau wissen, was wann zu tun ist. Es erfindet das traditionelle CAFM neu und kombiniert Kunden-zu-Kunden-Wartungs- und Workforce-Management-Software mit der dringend benötigten Automatisierung und Selbstbedienung als Standard, was zu geringeren Kosten und einer längeren Betriebszeit Ihrer Einrichtungen führt.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox ist eine Terminplanungssoftware, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die In-Home- und mobile Dienste anbieten. MarketBox macht es Verbrauchern einfach, selbst online zu buchen und zu bezahlen, und Unternehmen ermöglicht die Verwaltung der Anbieterlogistik und Zahlungsabwicklung.
Simla.com
simla.com
Mit Simla.com können Sie Ihren E-Commerce-Verkauf und Kundenservice dort organisieren, wo es für Käufer am bequemsten ist. Simla.com bietet Ihnen: * Einfache Integration mit WhatsApp, Facebook und anderen Messengern. * Integriertes CRM zur Kommunikation mit Kunden und zur Bearbeitung von Bestellungen. * Schnelle Integration mit Shopify, WooCommerce, VTEX und anderen Plattformen. * Module, die für die Zusammenarbeit mit Lieferdiensten und Zahlungssystemen bereit sind. * Pflegen Sie den Produktkatalog, das Inventar und die Lager. * Automatisierung von Benachrichtigungen an Kunden und Routineaufgaben von Bedienern. * E-Mail- und SMS-Marketing. * Treueprogramm.
ChayAll
chayall.com
ChayAll ist eine SAAS-Plattform, die alle Instant-Messaging-Kanäle in einem zentralisiert! Wir helfen Ihnen, schnell und einfach mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, indem wir alle Ihre Messaging-Kanäle wie WhatsApp, Messenger, iOS Messages und Google Business Messages verbinden. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden und zufrieden sind, indem Sie alle Ihre Gespräche auf einer einzigen Plattform verwalten und Ihren Kunden sofortige Lösungen anbieten. Mit ChayAll können Sie: - Integrieren Sie alle Kanäle in einer Plattform - Finden Sie neue Vertriebsmöglichkeiten - Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Spechy
spechy.com
Spechy hilft Ihnen, einen schnelleren und effektiveren Kundenservice zu bieten, indem es alle Ihre Kundenkommunikationskanäle auf einer einzigen Plattform vereint. DIE FLEXIBELSTE MULTI-KANAL-KOMMUNIKATIONSPLATTFORM Sie müssen entscheiden, mit welchen Kommunikationskanälen Ihre Kunden Kundenerlebnisse haben und wie Sie diese Kanäle optimieren können. Am wichtigsten ist, dass Sie diese Entscheidungen auf der Grundlage genauer Informationen treffen. Deshalb haben wir unsere Plattform auf Transparenz, Flexibilität und neue Technologien aufgebaut, damit Sie jedem Datenpunkt, jeder Messung und jeder Entscheidung, die Sie treffen, vertrauen können. MEHRKANAL-KOMMUNIKATION Wenn Ihre Kunden Sie per Telefon, E-Mail, Live-Support, Video oder über soziale Medien kontaktieren, können Sie ihnen mithilfe der Multi-Channel-Kommunikationsplattform von Spechy automatisch antworten. Vertreter haben über eine einzige Benutzeroberfläche Zugriff auf alle Kommunikationskanäle und Kundendaten und Sie können Kunden über ihren bevorzugten Kommunikationskanal bedienen.
DooPage
doopage.com
DooPage ist ein Technologieunternehmen, das sich auf die Bereitstellung konversationsorientierter Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) (Conversational-CRM) spezialisiert hat. Mit der Vision, an eine Zukunft zu glauben, in der Unternehmen und Kunden hauptsächlich über Echtzeit-Messaging-Tools (Realtime Messaging) oder soziale Netzwerke kommunizieren, statt über traditionelle Methoden wie E-Mail, Anruf, Ticket. DooPage – Ein leistungsstarkes Management-Tool, das dabei hilft, Multi-Channel-Verkäufe und Kunden auf EINER EINZIGEN Plattform zu verbinden. Mit vielen Funktionen, darunter: Kundenbetreuung, Multi-Channel-Auftragsabschluss, strenges Auftragsmanagement, Vertriebsautomatisierung, Mitarbeiterverwaltung, Vertriebsunterstützung. Das Online-Geschäft der Ladenbesitzer wurde nun an einem Ort zentralisiert, um die Verwaltung von Informationen auf bequemste Weise zu ermöglichen. DooPage integriert von A bis Z alle Verkaufsphasen: Vom Posteingang oder Kommentar des Kunden -> Kundenbetreuung -> Bestellungen aufgeben -> Versandpreise vergleichen und die Einheit mit günstigen Versandpreisen auswählen -> Waren an Kunden liefern. Alle oben genannten Prozesse sind jetzt auf DooPage verfügbar. Mit Doopage war es noch nie einfacher, ein Unternehmen zu gründen!
replient.ai
replient.ai
replient.ai ist eine KI-Software, die den Kundensupport in sozialen Medien automatisiert. Es richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen intensivieren und ihren Kundensupport skalieren möchten. Die Software reagiert automatisch und schnell auf Kommentare, minimiert negative Auswirkungen auf Werbeanzeigen und ermöglicht eine Skalierung des Kundensupports ohne zusätzlichen Personalaufwand. Es gewährleistet die Einhaltung der Markenstimme in der Kundenkommunikation und bietet mehrsprachigen Support. Die Preise sind gestaffelt, die Pläne beginnen bei 39 € pro Monat. Es gibt auch einen kostenlosen Testplan, der bis zu 50 Kommentare unterstützt.
Puzzel
puzzel.com
Bei Puzzel ist man grundsätzlich davon überzeugt, dass fantastische Kundenerlebnisse nicht kompliziert sein müssen. Aus diesem Grund haben sie Europas führende CX-Plattform entwickelt, die Unternehmen wie Ihrem dabei hilft, jedem Kunden erstklassigen Kundenservice zu bieten. Die als „Innovativstes Unternehmen“ im Jahr 2023 ausgezeichnete CX-Plattform vereint Contact Center-, Self-Service- und KI-Funktionen und bietet eine einzige Plattform, um alle automatisierten und von Menschen geführten Interaktionen auf einfache und effiziente Weise abzuwickeln – was jeden Kunden begeistert. Künstliche Intelligenz wird an jedem Berührungspunkt genutzt, um Aufgaben zu automatisieren, Erkenntnisse zu liefern und Service und Support zu personalisieren. Die Puzzel CX-Plattform wird von Agenten geliebt und von Contact-Center-Führungskräften als vertrauenswürdig eingestuft.
imBee
imbee.io
imBee macht die Zusammenarbeit einfach. Sie sind die führende Chat-Management-Plattform und bieten erstklassiges Gesprächsengagement, um Ihr Geschäft voranzutreiben. Ihr Team-Collaboration-Posteingang schafft ein One-Chat-Erlebnis, bei dem ein Vertreter Ihres Unternehmens nahtlos Informationen zwischen internen Teams und einem aktuellen Kunden oder Interessenten austauschen kann. Mit imBee erhält der Kunde qualitativ hochwertige Informationen und eine schnellere Reaktion. Wenn für Ihr Unternehmen schnelles, einfaches und qualitativ hochwertiges Engagement wichtig ist, entscheiden Sie sich für imBee. ** Mehrere IM-Kanäle, ein leistungsstarker Posteingang – Bieten Sie Kundendienstunterstützung, verkaufen und vermarkten Sie über WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE und mehr. Verwalten Sie Kundenchats aus allen Instant-Messaging-Apps in einem Posteingang. Effizienter, schnellere Reaktion, besseres Kundenerlebnis. ** Schnelle Antworten und Verknüpfungen – Sparen Sie Zeit und standardisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs), indem Sie sie in Ihrer Bibliothek für schnelle Antworten speichern. Greifen Sie bequem über Ihre voreingestellten Tastenkombinationen darauf zu. ** Interner Team-Chat – Erwähnen Sie Ihren Teamkollegen, um ihn zu benachrichtigen und gleichzeitig mit Kunden und Leads zu chatten. Reduzieren Sie die Hin- und Her-Kommunikation, um Anfragen blitzschnell zu beantworten.
Gnatta
gnatta.com
Verstehen und sprechen Sie mit Ihren Kunden. Klingt einfach, aber es steckt einiges dahinter. Hier kommt Gnatta ins Spiel. Gnatta ist ein marktführendes Produkt zur Verbesserung Ihrer Gespräche. Sie sind Experten im Gespräch mit Kunden, und tatsächlich hat ihr gesamtes Führungsteam Erfahrung in großen Kundenkontaktzentren. Im Jahr 2014, als ihr Gründer noch studierte, stellte er fest, dass es kein Produkt gab, das sich dem wichtigsten Teil der Customer Journey widmete: dem Kontaktpunkt mit der Marke. Heute verfügen sie über ein Team von über 20 internen Entwicklern, die sich ausschließlich darauf konzentrieren, Ihre Kundenkontakte effizienter, wirtschaftlicher und effektiver zu gestalten. Ihre Plattform deckt alle digitalen Kanäle ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Webchat, E-Mail, Facebook, Twitter und Messenger. Ihre individuell entwickelte Workflow-Technologie sorgt dafür, dass alle Ihre Kontakte zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen an den richtigen Operator weitergeleitet werden. Sie sind auch Vorreiter beim Einsatz von KI (sowohl künstlicher als auch erweiterter Intelligenz) im Kundenservice. Durch die Zusammenarbeit mit etablierten KI-Experten bieten sie heute die nächste Stufe des Kundenerlebnisses. Mit flexiblen monatlichen Preisplänen, dedizierten Kontostrukturen und einer agilen; Finden Sie heraus, wie Gnatta Ihrem Unternehmen noch heute helfen kann.
intalk.io
intalk.io
intalk.io – Eine Omnichannel-Kundeninteraktionsplattform von Agami Tech. Sie sind eine Boutique-Organisation für die Bereitstellung von Softwarelösungen, die sich auf die Bereitstellung von CRM, Kundenanwendungsentwicklung sowie der End-2-End Unified Customer Interaction Management-Suite spezialisiert hat. Ihr Marktansatz, der von einer Beratungs- und Lösungsbereitstellungskompetenz geleitet wird, hat es ihren Kunden ermöglicht, ihre Geschäfts-Roadmap schneller zu erreichen und so Produktivität und Wertsteigerung sicherzustellen. Sie integrieren Unternehmensanwendungen in mehreren Umgebungen nahtlos über Branchen und Prozesse hinweg und optimieren so den Betrieb.
Hippo
jungleworks.com
Hippo ist eine SaaS-Plattform für alle Ihre Kundenbindungs- und Marketinganforderungen. Es wird von über 2000 Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Hippo ist eine komplette Suite für die Interaktion mit Ihren Kunden. Sie können ihnen mithilfe von Chatbots, Live-Chats und Anrufen Gesprächsunterstützung bieten und Marketingbemühungen automatisieren, um mit Omnichannel-Kampagnen wie E-Mails, WhatsApp, SMS und Push-Benachrichtigungen ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel ist die Messaging-Plattform der nächsten Generation für Enterprise Contact Center. Einschließlich ChatBot und dynamischer Agentenweiterleitung über über 15 Kanäle wie E-Mail, Live-Chat, soziale Medien und Messaging-Kanäle wie Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line und WhatsApp und mehr. Dank fortschrittlicher Kennzahlen zur Mitarbeiter- und Agentenleistung kann Sentiment.io den höchsten ROI aller Lösungen dieser Art erzielen.
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams ist ein spezialisierter Service innerhalb von Chatdesk, der sich auf die Bereitstellung außergewöhnlichen Kundensupports für E-Commerce-Marken konzentriert. Dieser Service nutzt eine Community begeisterter Markenbefürworter, die darin geschult sind, mit Kunden in Kontakt zu treten und über verschiedene Kanäle hinweg personalisierte Unterstützung zu bieten. * Schnelle Reaktionszeiten: Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt weniger als 90 Minuten und bietet Kunden zeitnahen Support. * Kostengünstige Lösungen: Das Preismodell basiert auf der Anzahl der bearbeiteten Tickets, ohne Vorabkosten, wodurch es für Unternehmen jeder Größe zugänglich ist. * Konsistente Markenstimme: Alle Interaktionen werden von geschulten Superfans verwaltet, um sicherzustellen, dass die Stimme und Richtlinien der Marke auf allen Kanälen gewahrt bleiben. Chatdesk Teams wurde entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenservice zu verbessern, das Engagement zu verbessern und letztendlich höhere Conversions zu erzielen.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM ist eine Omnichannel-Kundendienstsoftware, die für Teams entwickelt wurde, die bei der Bearbeitung von Anfragen aus der Öffentlichkeit eine höhere Effizienz erzielen möchten. HaloCRM wird Ihre Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau heben, indem es die Bedürfnisse Ihrer Agenten und Kunden in einer Lösung in Einklang bringt, die den Kundenservice für alle revolutioniert. HaloCRM bietet eine intuitive Plattform für Teams mit Kundenkontakt, um Gespräche über jeden Kanal zu verwalten. Die Plattform erfasst Kundengespräche von Twitter, Facebook, Facebook Messenger, E-Mail, SMS, Chat, Telefonanrufen und mehr, wodurch die Möglichkeit verpasster Anfragen ausgeschlossen wird und die Kundenzufriedenheit durch die Eröffnung weiterer Kommunikationskanäle verbessert wird.
eGain
egain.com
eGain ist eine führende KI-gestützte Wissensplattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und die betriebliche Effizienz in verschiedenen Branchen zu verbessern. Mit dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von vertrauenswürdigem Wissen und Prozess-Know-how bietet eGain eine Reihe von Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten. Hauptmerkmale: * AI Knowledge Hub: Diese zentralisierte Lösung hilft bei der Erstellung, Kuratierung und Bereitstellung von Wissen in großem Maßstab und stellt sicher, dass Kundendienstteams zur richtigen Zeit Zugriff auf die richtigen Informationen haben. * Conversation Hub: eGain ermöglicht eine nahtlose Multi-Channel-Kommunikation und ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Plattformen wie Chat, E-Mail und soziale Medien mit Kunden in Kontakt zu treten. * Analytics Hub: Die Plattform bietet detaillierte Analysen zur Messung von Leistung, Kundenzufriedenheit und betrieblicher Effizienz und ermöglicht so eine kontinuierliche Verbesserung.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl ist Ihre Komplettlösung für alle Ihre Kundensupportanforderungen, von der Ticketverwaltung bis zur Kundenbindung. Die Software-Suite basiert auf fortschrittlicher KI und bietet ein außergewöhnliches Benutzererlebnis. ThinkOwl basiert auf einer Cloud-Architektur und ist auf das SaaS-Modell abgestimmt. Es verfügt über KI-gestützte Tools, die Geschäftsabläufe optimieren. Das bedeutet, dass unter dem Dach von ThinkOwl ein Arsenal leistungsstarker Lösungen – OwlDesk, OwlForce und ThinkOwl CONVERSATIONS – verfügbar ist, die darauf ausgelegt sind, Routineaufgaben zu automatisieren, die Produktivität der Agenten zu steigern und die Serviceeffizienz zu steigern. Diese Lösungen bieten die perfekte Mischung aus Helpdesk- oder Ticketsystemen, Konversations- oder generativer KI-Technologie und einer robusten Omnichannel-Umgebung für eine nahtlose Kundeninteraktion. Einige der charakteristischen Funktionen dieser Plattform – wie intelligente Workflow-Automatisierung, KI-Produktivitätstools und intelligente KI-Unterstützung – sind ein echter Leckerbissen für florierende Unternehmen, die herausragende Kundenerlebnisse bieten möchten. Darüber hinaus zeichnet sich ThinkOwl durch die Datenanalyse aus und erstellt erweiterte Berichte, die Echtzeit-Einblicke in KPIs über Themen, Teams und Kanäle hinweg bieten. Sie halten sich an höchste Sicherheitsstandards. Die ISO-Zertifizierung von ThinkOwl unterstreicht dieses Engagement und gewährleistet höchste Datensicherheit. Und das Beste daran ist, dass kontinuierliche Innovation und Produktverbesserung in ihrer DNA verankert sind und ThinkOwl zu einer robusten, skalierbaren Software-Suite für Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen macht. Aus diesem Grund vertrauen über 5.000 Benutzer weltweit auf ThinkOwl, um Abläufe zu optimieren.
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM ermöglicht es Unternehmen in Ihrer Branche, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Die Lösung von ConnectFSM befreit Management- und Verwaltungspersonal von dem lästigen Papierkram, der mit der Verwaltung von Service- und Technikteams verbunden ist. Dadurch kann Ihr Team mehr Zeit für Aktivitäten aufwenden, die die Produktivität und Rentabilität steigern.
Plutomen
pluto-men.com
Eine agile und technologisch ausgestattete Belegschaft an vorderster Front ist für Industrieunternehmen das Gebot der Stunde. Plutomen ist eine operative Frontline-Plattform, die Industrieunternehmen AR-Lösungen für die Frontline-Digitalisierung bietet. Sie helfen bei der Wissenserweiterung an vorderster Front durch AR-gestützte visuelle Fernunterstützung, Arbeitsanweisungen und 3D-Schulungen. Ihre Plattform hilft Industriekunden, ihre Produktivität zu verbessern, schnellere Lösungen zu ermöglichen, Betriebskosten zu senken und das Umsatzwachstum zu maximieren und gleichzeitig Nachhaltigkeit und Arbeitssicherheit zu fördern. Sie glauben an die digitale Stärkung industrieller Frontline-Teams, um ihnen dabei zu helfen, die Vorteile von Industrie 4.0 zu nutzen und zu nutzen. Mit mehr als 8 Jahren Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden im XR-Bereich bieten sie Unternehmenslösungen für Branchen wie Fertigung, Telekommunikation, IT-Infrastruktur, Automobilindustrie usw. Sie haben führende Branchenakteure wie Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol usw. bedient. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Ahmedabad, Indien, gehört zu den führenden Entwicklern von AR-Lösungen für Industrieunternehmen. Ihre integrierte Plattform dient als zentrale Anlaufstelle für den Fernunterstützungsbedarf von B2B-Unternehmen. Sie bieten drei Produkte an, die Unternehmen dabei helfen, ihre Digitalisierungsreise mit XR zu beginnen – * Plutomen Connect: AR-gestützte Plattform für Fernunterstützung und Videokollaboration, die es Ihren Mitarbeitern an vorderster Front ermöglicht, sofort mit Ihren Experten in Kontakt zu treten. * Plutomen Workflow: Assisted Reality-basierte Arbeitsassistenzplattform für den Zugriff auf digitale Arbeitsanweisungen, die das Wissen der Belegschaft rationalisiert. * Plutomen Assist: XR-gestützte Selbsthilfe und Plattform für umfassendes Training der Arbeitskräfte der nächsten Generation, Digitalisierung des Prozesses und Bereitstellung eines interaktiven Wissensspeichers.
Obzervr
obzervr.com
Sind Sie bereit, Ihre Geschäftsabläufe von der umständlichen papierbasierten Lösung auf eine hochmoderne digitale Arbeitsmanagementlösung umzustellen? Die Software von Obzervr ist das fehlende Betriebselement für eine Vielzahl anlagenintensiver Branchen. Die meisten Betreiber kritischer Anlagen arbeiten im Brandbekämpfungsmodus mit einem hohen Arbeitspensum an Compliance-, Sicherheits-, Wartungs- und Inspektionsaktivitäten, Ausfällen halten sie von geplanten Arbeiten ab und haben angesichts des Papierkrams, mit dem sie am Ende eines jeden Tages konfrontiert werden, keine Möglichkeit, den Überblick zu behalten . Obzervr füllt eine große Lücke, indem es eine Lösung bereitstellt, die eine Synergie aus der einfachen und flexiblen App für Wartungs- und Bediener und einem Desktop-Dashboard für Vorgesetzte zur Ausnahmeverwaltung darstellt. Vorgesetzte verteilen Arbeiten einfach und schnell über das Arbeits-Dashboard, Bediener und Wartungspersonal zeichnen Messwerte auf und machen im Laufe des Tages Fotos von den ihnen zugewiesenen Arbeiten. Sie können auch Einbrucharbeiten erstellen, Mängel erfassen und Bestände den Arbeiten zuordnen. Nach Abschluss können Ausnahmen von Vorgesetzten überprüft werden, bevor das ERP automatisch mit Überwachungspunkten, Beständen, Fotos und anderen Daten aktualisiert wird, die im ERP gespeichert sind. Automatisierte Dashboards und Berichte stehen jetzt zur Verfügung, um den Verlauf zu überprüfen, die Wirksamkeit der Wartungsstrategie und -taktik zu überprüfen, Ausgaben den Bereichen zuzuordnen, die den höchsten Wartungsaufwand verursachen, und das Risiko von Maschinenausfällen aufgrund mangelnder Informationstransparenz zu verringern. Obzervr arbeitet mit den wichtigsten ERP-Systemen zusammen und führt zu: * Eine vernetzte Belegschaft an vorderster Front, unterstützt durch führende Technologie, Best-Practice-Prozesse und Automatisierung * Optimieren Sie die Wartungsprozesse, indem Sie mehr Werkzeugzeit einsparen und Nacharbeiten und Abfall reduzieren * Erstellen Sie automatisierte Dashboards und Berichte, um das Risiko von Maschinenausfällen zu verringern und die Effektivität des Betriebs zu verbessern.
FieldInsight
fieldinsight.com
End-to-End-Field-Service-Software für die Wartung von HVAC- und Brandschutzanlagen, Arbeitsplanung, Workflow-Optimierung, Sicherheit und vieles mehr. FieldInsight hilft bei der Systematisierung und Automatisierung, um Unternehmen dabei zu helfen: - Werden Sie papierlos - Erhöhen Sie die Effizienz am Tag/in der Woche - Steigern Sie die Produktivität (erledigen Sie mehr Aufgaben in einer Woche) - Rentabilität steigern (schneller bezahlt werden) - Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team vor Ort verantwortlich ist FieldInsight unterstützt Sie mit einem Full-Service-Onboarding-Programm, damit Ihr Team SCHNELL einsatzbereit ist. FieldInsight lässt niemanden zurück und unterstützt Sie bei Veränderungen in Ihrem Unternehmen, während Sie Effizienz und Produktivität steigern und beginnen, Ihre Arbeitsabläufe auf den Punkt zu bringen. FieldInsight möchte allen Field-Service-Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Wenn dies auch Ihre Leidenschaft ist, würde FieldInsight gerne von Ihnen hören und über Möglichkeiten für Wiederverkäufer oder Partnerschaften sprechen.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft ist ein führendes Technologieunternehmen mit Lösungen für Mobile Workforce Management (MWM), Field Service Management (FSM) und Mobile Resource Management (MRM). Die Mission von Actsoft besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, indem sie ihre Produktivität und Rentabilität verbessern. Die Suite standortbasierter Softwarelösungen von Actsoft nutzt GPS und drahtlose Technologie und bietet Unternehmen mit arbeitsplatzlosen und vor Ort arbeitenden Mitarbeitern eine optimale Übersicht.
Formitize
formitize.com
Formitize ist mehr als nur eine Softwarelösung. Es ist ein Wendepunkt für Unternehmen jeder Größe, die ihre Abläufe rationalisieren und intelligenter statt härter arbeiten möchten. Mit seinem intuitiven Design und der benutzerfreundlichen Oberfläche erleichtert Formitize Unternehmen die Automatisierung ihrer Formulare, Arbeitsabläufe und Prozesse und spart so Zeit und Ressourcen für das, was wirklich wichtig ist. Ob Sie eine Regierungsbehörde, ein großes Unternehmen oder ein kleines Unternehmen sind, mit Formitize können Sie die Kontrolle über Ihre Abläufe übernehmen und den Erfolg vorantreiben.
Gruntify
gruntify.com
Mit Gruntify können Sie Formularvorlagen erstellen, Felddaten auf Mobilgeräten sammeln und Ergebnisse kartieren – und das superschnell. Steigern Sie die Produktivität, senken Sie die Kosten und erleichtern Sie sich noch heute die harte Arbeit, indem Sie Geschäftsprozesse einführen, die auf Location Intelligence basieren. Rüsten Sie Ihre Mitarbeiter und Auftragnehmer an vorderster Front mit einer Inspektionstechnologie aus, die sie in wenigen Minuten erlernen können. Die Gruntify-Außendienst-App präsentiert alle Informationen in einer übersichtlichen, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und ermöglicht Ihnen und anderen Vorgesetzten, den Betrieb von jedem Ort aus zu verwalten. MERKMALE: ** Erstellen Sie benutzerdefinierte Vorlagen. Importieren Sie aus der Formularvorlagenbibliothek oder verwenden Sie unseren visuellen „Drag-and-Drop“-Formularersteller mit 15 Formularkontrolltypen, um Fragen für Ihre Inspektionen, Audits oder Umfragen zu erstellen. Geben Sie Ihren Benutzern zusätzliche Hinweise und Anweisungen, wählen Sie Antwortoptionen aus und fügen Sie bedingte Logik hinzu, um zu optimieren, welche Fragen beantwortet werden müssen. ** Verwalten Sie Ihre Teams und Benutzer. Laden Sie Ihre Benutzer ein, Gruntify beizutreten, erteilen Sie ihnen dann Rollen und Berechtigungen, fügen Sie sie zu Teams hinzu und richten Sie ihre geografischen Arbeitsregionen ein. Durch den rollenbasierten Zugriff sieht jeder Benutzer nur das, was er sehen soll, und es ist klar, was er tun muss. ** Berichte erstellen. Verwenden Sie unseren Berichtsvorlagen-Assistenten, um Berichte in voreingestellten Formaten zu erstellen und zu teilen. Die Web-Controller können Auswahl-, Filter- und Geofencing-Tools verwenden, um einen oder mehrere Datensätze hervorzuheben und sie dann in die vorgesehene Vorlage zu exportieren. Integrieren Sie Ihre Daten außerdem mit den Power BI-Berichtsfunktionen. ** Erstellen Sie Karten für Echtzeit-Bewusstsein. Der Gruntify-Kern basiert auf Standortinformationen und Kartierung, sodass Sie einfach und effizient schöne Heatmaps, Clusterkarten oder jede andere Form von Karten erstellen können. Gruntify lässt sich in 12 Basiskartenanbieter integrieren, wobei die Unterstützung für weitere Anbieter regelmäßig hinzugefügt wird. Darüber hinaus können Benutzer ihre eigenen Kartenebenen mit Assets oder anderen räumlichen Daten importieren, diese in 2D oder 3D kartieren und diese Karten schließlich veröffentlichen sowie ins Feld mitnehmen und sie sogar offline verwenden – wenn keine 3G/4G-Konnektivität verfügbar ist. Nicht verfügbar! ** Integration mit Software von Drittanbietern. Mit dem Gruntify-Framework oder der API können Sie Workflows erstellen und automatisieren, Aktionen in Gruntify oder in externen Systemen auslösen, Benachrichtigungen senden, wenn wichtige Ereignisse stattfinden, oder Daten in Anwendungen von Drittanbietern einspeisen. Von Google Waze bis hin zu Power BI, Microsoft Flow und vielen mehr – Ihre Gruntify-App verbindet sich in wenigen Minuten sicher mit anderen.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Mit den All-in-one Clean Smarts ist die Leitung eines Hausmeisterunternehmens ein Kinderspiel. Mit Clean Smarts können Mitarbeiter, Manager und sogar Kunden in Echtzeit (und in verschiedenen Sprachen!) miteinander kommunizieren. Reinigungskräfte können erledigte Aufgaben markieren, ihre Zeit verfolgen und benachrichtigen, wenn Vorräte benötigt werden. Manager und Vorgesetzte können den Reinigungsstatus mehrerer Standorte überprüfen. Richten Sie Arbeitsaufträge und wiederkehrende Schichten ein, mit der Flexibilität, Geofences, Einstempelzeiten und Anpassungen durchzusetzen. Checklisten sind dynamisch und können an die für jeden Wochentag erforderlichen Aufgaben angepasst werden. Am Ende der Woche können Ihre Mitarbeiter ihre Zeit überprüfen, und mit Budget-Ist-Berichten und einer wachsenden Zahl von Gehaltsabrechnungsintegrationen ist die Überprüfung und Verarbeitung der Gehaltsabrechnung einfacher denn je. Clean Smarts verschafft Ihnen vollständigen Einblick in Ihr Unternehmen!
ServiceMonster
servicemonster.com
ServiceMonster ist die führende Unternehmenssoftware für Außendienstmitarbeiter und bietet eine umfassende Online-Lösung für Kundenmanagement, Terminplanung und Marketing. ServiceMonster wurde speziell für die Außendienstbranche entwickelt, mit dem Ziel, Unternehmen dabei zu helfen, professioneller, effizienter und profitabler zu werden. Mit einer 20-jährigen Geschichte in der Branche hilft ServiceMonster Tausenden von Serviceprofis, ihre Unternehmen professioneller, effizienter und profitabler zu machen.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck ist eine leistungsstarke Field Service Management (FSM)-Software, die zur Optimierung Ihrer Außendienstabläufe entwickelt wurde. ServiceDeck ist ideal für Dienstleister wie Klempner, Elektriker, Reinigungskräfte, Landschaftsgärtner und viele andere. Es rationalisiert Abläufe, automatisiert Prozesse und verbessert die Kundenbeziehungen mit seiner hochmodernen Versandsoftware und den Tools zur Verwaltung von Außendienstmitarbeitern.