Seite 22 - Alternativen - Emplifi
Rally UXR
rallyuxr.com
Mit der ReOps-Plattform von Rally können Teams sicher und in großem Umfang mit ihren Benutzern kommunizieren. Rally UXR ist ein User Research CRM, das es Forschungs- und Produktteams ermöglicht, Recherchen direkt mit ihren Benutzern zu rekrutieren, zu verwalten und durchzuführen.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters ist die einzige Candidate Experience- und Reputationsmanagement-Plattform, die speziell für Personalvermittler und Personalvermittlungsfirmen entwickelt wurde. Mit Great Recruiters können Sie: - Erfassen Sie ganz einfach Echtzeit-Feedback der Kandidaten - Steigern Sie die Leistung von Personalvermittlern und verbessern Sie die Erfahrung der Kandidaten - Stärken Sie Ihre Marke und übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Ruf
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Tausende der weltweit führenden Marken und Einzelhändler vertrauen auf die Technologie, Dienstleistungen und das Fachwissen von Bazaarvoice, um den Umsatz zu steigern, die Reichweite zu vergrößern, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und treue Fürsprecher zu gewinnen. Laut einer neuen Auftragsstudie, die von Forrester Consulting im Auftrag von Bazaarvoice durchgeführt wurde, können Unternehmen, die mit Bazaarvoice zusammenarbeiten, mit einer Rendite von 400 % ihrer Investition rechnen. Die Studie, in der Entscheidungsträger von neun verschiedenen Unternehmen befragt wurden, die Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Bazaarvoice haben, ergab, dass sich die Anfangsinvestition in nur drei Monaten oder weniger amortisiert. Finden Sie heraus, was die Zusammenarbeit mit Bazaarvoice für Ihr Unternehmen bedeuten könnte. Lesen Sie die vollständige Studie unten im offiziellen Downloadbereich. Bazaarvoice bietet das größte und umfassendste Netzwerk, eine umfassende Plattform und den engagiertesten Service in der Branche – mit einer echten Investition in Ihren Erfolg. ** Proaktive Strategie und Fachwissen: Über 15 Jahre Erfahrung mit einem auf die individuellen Ziele jedes Kunden zugeschnittenen Ansatz. ** Innovation auf einer einzigen Plattform: Alle Arten von UGC von einem einzigen Anbieter mit einer benutzerfreundlichen Plattform, die alle Unternehmensgrößen und -konfigurationen unterstützt. ** Das größte Netzwerk der Welt: Ein Netzwerk von über 11.500 Marken und Einzelhändlern mit Millionen aktiver Käufer, sodass wir wissen, wer was kauft, und relevante Anzeigen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis liefern können. ** Inhaltsintegrität und -sicherheit: Überprüfen Sie die Authentizität, um Ihre Marke mit Betrugs- und Spam-Präventionstechnologie und dem größten internen Moderationsteam aus Muttersprachlern in 38 Sprachen zu schützen. ** Außergewöhnlicher Service und Support: Ein Bekenntnis zu echter Partnerschaft mit weltweitem Support rund um die Uhr und branchenführender Kundenzufriedenheit. Das umfassende globale Einzelhandels-, Social- und Search-Syndication-Netzwerk, die produktbegeisterte Community und die Technologie auf Unternehmensebene von Bazaarvoice bieten Marken und Einzelhändlern die Tools, die sie benötigen, um intelligentere Einkaufserlebnisse über die gesamte Customer Journey hinweg zu schaffen.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee ist eine moderne cloudbasierte Community-Plattform, die es ermöglicht, eine markenbezogene Online-Community mit Fragen und Antworten, Diskussionen, Ideengenerierung und Wissensdatenbankartikeln zu erstellen.
erxes
erxes.io
Willkommen bei erxes, der Open-Source-Alternative zu Hubspot/Qualtrics. erxes ist ein Open-Source-Erlebnisbetriebssystem (XOS), das es SaaS-Anbietern und Agenturen/Entwicklern für digitales Marketing ermöglicht, einzigartige Erlebnisse zu schaffen, die für alle Arten von Unternehmen funktionieren. Wir werden die Art und Weise verändern, wie Unternehmen wachsen, indem wir unserer Gemeinschaft einen bahnbrechenden Mehrwert bieten. Kommen Sie mit uns auf diese Reise! Mit erxes ist es möglich, Wachstum und Einheit innerhalb Ihres Unternehmens zu erreichen, denn es ist: - 100 % kostenlos und nachhaltig: erxes bietet ein nachhaltiges Geschäftsmodell, bei dem sowohl Entwickler als auch Nutzer profitieren. Es ist Open-Source-Software, aber noch besser. - 100 % anpassbar: Unsere Plugin-basierte Architektur bietet unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten und ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Anforderungen zu erfüllen, egal wie spezifisch sie sind. - 100 % Datenschutz: Wir haben die erxes-Plattform so konzipiert, dass sie die vollständige Kontrolle über die sensiblen Daten Ihres Unternehmens behält, ohne dass eine Überwachung durch Dritte erfolgt. - 100 % Kontrolle: Sie können jedes gewünschte Erlebnis aufbauen, bei dem alle Kanäle, auf denen Ihr Unternehmen tätig ist, verbunden und integriert sind. Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten: Selbstgehostetes AGPLv3 mit der Enterprise Edition-lizenzierten Open-Source-Hubspot-Alternative. Es ist in Node.js, GraphQL und React geschrieben. Self-Service Starten Sie kostenlos und schalten Sie erweiterte Funktionen, zusätzliche Dienste und individuelle Optionen mit unseren Power-Ups und Add-ons frei. Unternehmen Sichere, konforme Open-Source-Software für Unternehmen. Ermöglichen Sie Ihrem Team, schneller voranzukommen. Integrieren Sie erxes-Kern-Plugins, -Komponenten und -SDKs in Ihre Plattform, um deren Funktionen zu verbessern und Abläufe zu optimieren. Platform Leverage nutzt Kern-Plugins, Komponenten und Unternehmensfunktionen, um Ihr gesamtes Plattformgeschäft voranzutreiben. Infrastruktur Stärken Sie Ihr SaaS mit der Erxes-Infrastruktur und nativen Plugins. Lassen Sie uns Ihre Vision mit unserem Expertenteam zum Leben erwecken.
Zoniz
zoniz.com
Zoniz ist eine Plattform für Engagement, die Proximity-Technologie nutzt, um Menschen basierend auf ihrem Standort zu erreichen. Es kann von Kommunen, Museen, Universitäten, Veranstaltungen und Konferenzen, Stadien und Sportarenen, Restaurants und Cafés, Hotels, Einkaufszentren und Geschäften usw. genutzt werden, um durch die Veröffentlichung relevanter Inhalte mit Bürgern, Touristen, Besuchern und Kunden zu interagieren zu dem Ort, an dem sich Personen gerade befinden. Zoniz macht Social Marketing sowohl für Anfänger als auch für Profis einfach. Zoniz bietet alles, was Sie brauchen, um Ihre Botschaft zu vermitteln. Keine Programmierer, keine Designer – nur Ergebnisse.
Digitaleo
digitaleo.com
Die Plattform, die lokales Marketing einfacher macht. Von der Moderation von Kundenbewertungen und der Verwaltung sozialer Netzwerke bis hin zu gesponserten Kampagnen und lokaler Sichtbarkeit hilft Digitaleo Netzwerken und Marken, mehr Verkehr zu ihren Verkaufsstellen zu lenken!
FreshLime
freshlime.com
FreshLime ist die Kundeninteraktionsplattform für lokale Unternehmen, die die Interaktion mit Leads und Kunden bequem per SMS, Chat und E-Mail ermöglicht – und alles an einem Ort organisiert. Wir machen Ihren Geschäftskunden rund um die Uhr für jede Interaktion bereit.
Experience.com
experience.com
Seit 2015 engagiert sich Experience.com für die Bereitstellung erstklassiger, KI-gestützter Online-Reputations-, Bewertungs- und Präsenzmanagement-Lösungen und hilft Unternehmen und Fachleuten dabei, ihre Online-Präsenz sowie das Kunden- und Mitarbeiterengagement zu verbessern. Mit der gemeinsamen Mission, Millionen von Unternehmen dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln und zu verbessern, ist die integrierte SaaS-Plattform von Experience.com weiterhin branchenführend und an der Spitze der Innovation im digitalen Marketing.
SiteVibes
sitevibes.com
SiteVibes ist eine Shopper Experience-Plattform, die es E-Commerce-Händlern ermöglicht, dynamisch mit Käufern zu interagieren. E-Commerce-Händler können SiteVibes verwenden, um authentische Produktbewertungen zu sammeln, ein Treueprogramm zu erstellen, benutzergenerierte Inhalte von Instagram einkaufbar zu machen, Social-Proof-Messaging anzuzeigen und Trendprodukte in Echtzeit über eine benutzerfreundliche Oberfläche anzuzeigen. Die Plattform bietet E-Commerce- und Merchandisern außerdem umsetzbare Analysen und ein vielseitiges Toolset.
Annex Cloud
annexcloud.com
Die umfassende, agile und skalierbare Loyalty Experience Platform™ von Annex Cloud ermöglicht es globalen Unternehmen, Zero- und First-Party-Daten zu erfassen und darauf zu reagieren, um nahtlos über die gesamte Kundenreise hinweg einzubinden, sie anzuerkennen, zu belohnen und einen Mehrwert zu schaffen – von der Bekanntheit über den Kauf bis hin zur Kundenbindung und Loyalität und Interessenvertretung. Mehr als 125 Integrationen mit marktführenden Technologien ermöglichen konsistente, personalisierte Omnichannel-Erlebnisse. Erfahren Sie mehr unter www.annexcloud.com.
VideoPeel
videopeel.com
Videoumfragelösung für Mitarbeiterengagement, Kundenfeedback und Kundensupport. Beginnen Sie in weniger als 5 Minuten damit, Videos von Mitarbeitern, Kunden und Kandidaten zu sammeln. VideoPeel ist die führende Remote-Videoaufzeichnungsplattform für Unternehmen, mit der sie Videos ihrer Kunden erfassen, darauf reagieren, analysieren und teilen können. Mit VideoPeel können Unternehmen ihre Menge an benutzergenerierten Videoinhalten verzehnfachen, sodass sie mehr als 20 % mehr Conversions, Traffic, Zufriedenheit und Verbrauchereinblicke erzielen können.
StoryTap
storytap.com
StoryTap ist eine patentierte Video-Engagement-Plattform, mit der Marken ganz einfach authentische Erlebnisse von echten Kunden und Mitarbeitern in großem Maßstab erstellen und teilen können. Mit der StoryTap-Plattform können Unternehmen überzeugende und gut durchsuchbare Videoinhalte erstellen – ohne hohe Produktionskosten. StoryTap hilft führenden Unternehmen, die Markenbekanntheit zu verbessern, mit mehr Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten und ihre Geschäftsergebnisse zu steigern.
Forsta
forsta.com
Forsta, ein Unternehmen von Press Ganey, betreibt die HX-Plattform (Human Experience) – eine umfassende Erfahrungs- und Forschungstechnologieplattform, die die Silos zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Marktforschung auflöst – damit Unternehmen eine tieferes und umfassenderes Verständnis der Erfahrungen ihrer Zielgruppen. Die HX-Plattform sammelt und analysiert Daten und setzt die Erkenntnisse in gemeinsam nutzbare Maßnahmen um, um Entscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben. Die Technologie von Forsta, kombiniert mit seinem Team aus Fachberatern, bedient Organisationen in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Marktforschung, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und Technologie. Forsta wird im Gartner® Magic Quadrant™ 2021 für Voice of the Customer als Leader anerkannt. Weitere Informationen finden Sie unter www.forsta.com.
StatSocial
statsocial.com
StatSocial ist der branchenweit einzige plattformübergreifende Anbieter von Einblicken in soziale Zielgruppen und ermöglicht fundierte, datengesteuerte Marketingentscheidungen für globale Agenturen und Fortune-500-Marken. Die Silhouette™-Plattform von StatSocial bietet umfassende Omni-Channel-Daten zu sozialen Zielgruppen, die es Marketingfachleuten ermöglichen, auf verschiedene Weise auf jede Zielgruppe einzuwirken: > Verstehen Sie die einzigartigen Interessen, Affinitäten und Vorlieben jeder Zielgruppe. > Führen Sie Recherchen für alle Verbraucher, Konkurrenten, Marken oder sozialen Zielgruppen durch > Identifizieren Sie organisch exponierte Zielgruppen von Social-Media- und Influencer-Kampagnen. > Stellen Sie Studien zur Markenmessung plattformübergreifend bereit. > Identifizieren Sie Influencer, mit denen Ihr Publikum interagiert, und validieren Sie bestehende Partnerschaften. > Bereichern Sie alle Erst- oder Drittanbieter-Datensätze. > Erstellen Sie soziale Panels zur Überwachung oder laden Sie soziale Netzwerke hoch Zielgruppen zur weiteren Analyse > Entdecken Sie bevorzugte Medienkanäle für hochgradig personalisierte, programmatische Kampagnen
SocialLadder
socialladderapp.com
SocialLadder ist eine End-to-End-Enterprise-Creator-Management-Plattform für Marketingteams, die Botschafter, Influencer und Affiliates unter einem Dach zusammenbringen möchten. Verbraucherorientierte Marken wie Benefit Cosmetics, Kendra Scott, goPuff und Live Nation nutzen alle SocialLadder, um ihre Kunden zu vermarkten und sie zu Wachstumstreibern zu machen, indem sie ihre Community dazu anregen, Inhalte zu erstellen und die Conversions zu steigern. Mit der SocialLadder-Technologie können Sie die Kommunikation optimieren, digitale und reale Aufgaben zuweisen, das Engagement überwachen und erfolgreiche Botschafter für ihre Unterstützung bei der Förderung Ihrer Marke belohnen. Ihre Botschafter sind auf Erfolg eingestellt und ermöglichen es Ihnen, sich auf die allgemeine Wachstumsstrategie zu konzentrieren, anstatt Zeit mit der Verwaltung des Tagesgeschäfts zu verbringen. SocialLadder verfügt über die Tools, die Ihre Marke benötigt, um: ENTDECKEN: Verwenden Sie maschinelles Lernen, um Kunden in Ihrem CRM zu finden, die ideal dazu passen, Botschafter zu werden. VERFOLGEN: Botschafter gezielt ansprechen und ihnen Aufgaben zuweisen (digital, physisch und Conversion-Tracking). MESSEN: ROI und Einheit Ökonomie der Botschafteraktivität INTEGRIEREN: Unternehmens-API für anspruchsvolle Bereitstellungen STREAMLINE: Aufgabenzuweisung, Kommunikation und Botschafter-Onboarding ENGAGE: 100 % mobil für Botschafter, um Ihre Community engagiert und verantwortlich zu halten BELOHNUNG: In die Plattform integriertes Inventar- und Zahlungsmanagement SKALIEREN: Lernt automatisch aus Erfolg Botschafter helfen Ihnen dabei, mehr zu erfahren. Wenden Sie sich an SocialLadder, um eine Live-Demo zu erhalten.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi bietet eine Mobile-First-Conversational-Vertriebs- und Marketingplattform für B2C-Unternehmen. Unsere Lösung bietet Vertriebs- und Marketingfachleuten die Möglichkeit, die Verkaufskonversion zu steigern, das Live-Engagement zu verbessern und ein differenzierendes Online-Kundenerlebnis zu bieten. Whisbi vereint alle Kontaktkanäle wie Videoanruf, Chat, Chatbot, Click-to-Call oder einen herkömmlichen Telefonanruf in einer zentralen datengesteuerten Benutzeroberfläche für Ihre Kunden. Unterstützt durch eine BI-Engine bietet Whisbi den richtigen Kanal für den richtigen Kunden zur richtigen Zeit. Die Whisbi-Lösung lässt sich problemlos in bestehende Infrastrukturen integrieren, von Callcentern über physische Geschäfte bis hin zu virtuellen Ausstellungsräumen. Durch die einfache Einbindung der Lösung in Websites lässt sich ein echtes Omnichannel-Kundenerlebnis schaffen, das die Online-Conversion-Raten deutlich erhöht. Wir bieten eine erstklassige Gesprächsplattform für Vertrieb und Marketing und sind in der Lage, branchenspezifische Erkenntnisse und Fachwissen auszutauschen. Wir verfügen über beispiellose Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit globalen Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Automobil, Reisen sowie Versicherungen und Banken. Unsere Lösungen haben Folgendes geschafft: * 700 Millionen Impressionen, * 47 Millionen Klicks, * 18 Millionen Anrufanfragen, * 10 Millionen Gespräche Bis heute haben wir über 1,5 Millionen Verkäufe an unsere Kunden weltweit geliefert. Und wir fangen gerade erst an! Whisbi stellt menschliche Interaktionen in den Mittelpunkt des Online-Kundenerlebnisses und steigert den ROI digitaler Marketingkampagnen. Es ermöglicht Marken, ihren Website-Traffic besser zu nutzen, ihren NPS-Score zu erhöhen, sich durch CX zu differenzieren und online mehr zu verkaufen. Wir integrieren die besten Marketing- und Vertriebslösungen, darunter Salesforce, Google Adwords, Google Analytics und Adobe Marketing Cloud, und helfen so, aussagekräftigere Einblicke in die gesamte Customer Journey zu liefern. Im Wesentlichen ermöglicht Whisbi modernen Marketing- und Vertriebsteams die Bereitstellung von Multichannel-Erlebnissen, die bestehende digitale Handelssysteme unterstützen und ergänzen.
degpeg
degpeg.com
Degpeg ist eine cloudbasierte Live-Commerce-Plattform, die den Online-Verkauf und die Vermarktung beliebiger Produkte/Dienstleistungen durch ein besseres Kundenerlebnis durch Multi-Streaming sowohl im Web als auch auf Mobilgeräten erweitert und verbessert und gleichzeitig mehr als 30 soziale Plattformen unterstützt. Produkte: Live-Kommunikationsplattform Die Live-Kommunikationsplattform hilft Unternehmen, durch Audio- und Videointeraktionen in Echtzeit mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Es wandelt Leads effizient in Verkäufe um und schafft personalisierte Interaktionen, die das Vertrauen stärken. Durch die Überbrückung der Lücke zwischen Offline-Shops und Online-Verbrauchern werden nahtlose Verbindungen und Komfort gewährleistet. Darüber hinaus steigert die Plattform die betriebliche Effizienz durch Videoanrufe zwischen Kunden und Servicezentren, rationalisiert Prozesse und erhöht die Kundenzufriedenheit. Funktionen: Chat, Posteingang, Anrufweiterleitung, Standort verfolgen, Personen im Anruf hinzufügen, Anrufaufzeichnung, Integration mit Web- und App-Bildschirmfreigabe, Live-TV. Mit Degpeg können Marken ihr Live-TV starten und Multi-Streaming auf verschiedenen Plattformen über ein einziges Dashboard ermöglichen. Darüber hinaus können Marken nahtlos CTAs zu ihrer Website hinzufügen, während sie auf mehreren Social-Media-Plattformen live streamen. Funktionen: Multistreaming Integrierter Handel Organisieren von Veranstaltungen Live-Chat Shoppable-Videos Es ermöglicht Zuschauern, im Video präsentierte Produkte oder Dienstleistungen direkt zu kaufen und so das Einkaufserlebnis zu verbessern. Features: In-Video-Shopping, interaktive Produktlinks, Call-to-Action-Buttons
Flaminjoy
flaminjoy.com
ProductLead ist ein SaaS-Tool, das es Influencern, Marken und Publishern ermöglicht, mit ihren Inhalten Umsätze zu generieren.
CIPIO.ai
cipio.ai
CIPIO.ai hat es sich zur Aufgabe gemacht, visuelle Inhalte zu demokratisieren und dabei auf einzigartige Weise die Kraft von Markengemeinschaften und generativer KI zu kombinieren. Die zum Patent angemeldete VisualGPT-Plattform ermöglicht es Marken, visuelle Inhalte in großem Maßstab zu suchen, zu entdecken, zu verwalten, zu erstellen, neu zu generieren, zu verteilen und zusammenzuarbeiten. Marken können jetzt visuelle Inhalte in bezahlter Werbung, Kundenkauferlebnissen, Website-Engagement und Social-Media-Kampagnen zu einem Bruchteil von Zeit und Kosten einsetzen.
Rev.io
rev.io
Rev.io bietet konfigurierbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement, Geschäftsmanagement, Zahlungen, Analyse, Bereitstellung und Automatisierung für Dienstanbieter in den Bereichen Telekommunikation, Wireless & IoT, verwaltete IT-Dienste, A/V, Sicherheitsintegration und anderen verwandten Branchen. Unsere moderne, cloudbasierte Software bietet die umfassendste Quote-to-Cash-Erfahrung der Branche und ermöglicht unseren Kunden eine effiziente Umsatzsteigerung. Durch die Nutzung der Softwareplattform, der API und des Partner-Ökosystems von Rev.io können die Kunden ihre Kunden effizient abrechnen, Produkte und Abonnements verwalten, die Nutzung in großem Maßstab bewerten, eine konforme Besteuerung sicherstellen, Zahlungen verarbeiten, detaillierte Berichte erstellen und dynamische Daten analysieren.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk ist eine Omnichannel-Kundendienstsoftware, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, alle Kundennachrichten über mehrere Kanäle an einem Ort zu verwalten und mehr Verkäufe durch Chats zu erzielen. Ihr Kundensupport-Team kann die durchschnittliche Reaktionszeit minimieren und den Kunden ein schnelleres und persönlicheres Erlebnis bieten.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype ebnet den Weg in eine neue Ära der Kommunikation, in der Marken reibungslos, sinnvoll und inspirierend mit ihren Kunden kommunizieren. Hubtype ermöglicht es Unternehmen, mithilfe von Konversations-Apps einfache, sinnvolle und kundenorientierte Gespräche in großem Maßstab zu führen. eine neue Technologie, die über Chatbots hinausgeht und die besten grafischen Oberflächen (wie Websites und mobile Apps), die eine großartige UX bieten, mit den besten Messaging-Apps (wie WhatsApp, FB Messenger usw.) oder Webchat kombiniert.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittlere Unternehmen, die Telefoniefunktionen bietet, und das einzige CRM auf dem Markt, das ein virtuelles PBX-Telefonsystem als Standardmodul für alle Neukunden bereitstellt.
Survicate
survicate.com
Survicate ist eine intuitive und dennoch leistungsstarke Umfragesoftware, die sich perfekt für die Sammlung kontinuierlicher Kundeneinblicke in großem Maßstab und über mehrere Kanäle eignet. Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) und den Net Promoter Score (NPS) effektiv und sammeln Sie mit Survicate wichtiges Feedback zu Ihrer Website, Ihrem Produkt und Ihrer mobilen App, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen. Warum Survicate wählen? - Erstellen Sie ganz einfach individuelle Umfragen, um innerhalb weniger Minuten Kundenfeedback zu erhalten. - Führen Sie gezielte Umfragen über verschiedene Kanäle durch: E-Mail und Link, auf Ihrer Website, im Produkt oder in mobilen Apps. - Integrieren Sie Survicate mit Ihren vorhandenen Tools wie Hubspot, Salesforce und Mailchimp durch native Ein-Klick-Integrationen für ein ganzheitlicheres Verständnis Ihrer Kunden. - Erfassen Sie teilweise Umfrageantworten und richten Sie Ihre Umfragen strategisch aus, um die richtige Zielgruppe zum optimalen Zeitpunkt anzusprechen, die Antwortraten zu erhöhen und relevantere Erkenntnisse zu gewährleisten. - Analysieren Sie Kundeneinblicke mithilfe von KI, die das Feedback in klare Themen und Kategorien sortiert, sodass Sie schneller fundierte Entscheidungen treffen können. Mit Survicate können Sie: - Erhalten Sie kontinuierlich Einblicke von Ihren Kunden über mehrere Touchpoints, um deren Bedürfnisse und Vorlieben besser zu verstehen. - Erfahren Sie, was Kunden über Ihre Website, App, Ihr Produkt oder Ihren Kundenservice denken, und erhalten Sie Daten zur Validierung Ihrer Ideen. - Automatisieren Sie die kontinuierliche Erfassung von Feedback, um wichtige Kennzahlen im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu verbessern. - Reagieren Sie auf Feedback, um die Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern, bessere Produkte zu entwickeln und effektivere Marketingstrategien zu entwickeln. Verwandeln Sie Kundeneinblicke in Wachstumschancen mit Survicate.
Provide Support
providesupport.com
Provide Support Live Chat ist ein leistungsstarkes Kundensupport-Tool. Damit können Sie Kunden sofort per Live-Chat helfen, ihre Navigation auf Ihrer Website in Echtzeit verfolgen, sie anleiten und proaktiv Hilfe anbieten. Provide Support bietet einen der zuverlässigsten Live-Chat-Dienste auf dem Markt. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat seine Glaubwürdigkeit unter Beweis gestellt. Mit Provide Support Live Chat erhalten Sie: Alle Funktionen, die in jedem Plan enthalten sind. Unbegrenzte Anzahl von Chats. Unterstützung mehrerer Domänen ohne zusätzliche Kosten. Flexible Anpassungen von Chatfenstern und Chatschaltflächen. Eingebettetes oder Popup-Chatfenster. Operatorgruppierung und unbegrenzte Abteilungen. Dateiübertragung. Flexible Chatzugriffsbeschränkungen. Leistungsstarker Chat Statistiken, Chat-Agent-Apps im Preis inbegriffen, unbegrenzte Live-Produktunterstützung rund um die Uhr und vieles mehr.
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor ist die umfassendste und flexibelste Plattform für Social-Media-Management und Multichannel-Service für Unternehmen jeder Größe.
echowin
echo.win
KI-Plattform zur Anrufbeantwortung und -automatisierung, die es Unternehmen ermöglicht, leistungsstarke KI-Agenten einzusetzen, die Kundenanrufe mit menschenähnlichen Interaktionen bearbeiten und Backoffice-Workflows automatisieren können, um die betriebliche Produktivität zu steigern und effizient zu skalieren
Olvy
olvy.co
Olvy ist ein KI-gestütztes Feedback-Management-Tool, das Benutzerfeedback in umsetzbare Erkenntnisse für Produktteams umwandelt. Mit tiefgreifender Analyse und Echtzeitkommunikation sorgt Olvy dafür, dass die Benutzer im Mittelpunkt Ihrer Produktentwicklung stehen. Es ist Ihr Schlüssel zur Entwicklung von Produkten, die die Benutzer lieben, und zur Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
Taggbox
taggbox.com
Taggbox ist die beste UGC-Plattform, die Marketingfachleuten dabei hilft, das Nutzerengagement zu steigern, Vertrauen aufzubauen und Konversionen zu steigern – mit Lösungen zum Entdecken, Kuratieren und Anzeigen von nutzergenerierten Inhalten über alle Marketing-Touchpoints hinweg. Es stärkt Marketingstrategien durch Markenförderung und soziale Interaktionen zwischen Benutzern und der Marke.