Decode
entropik.io
Decode hilft Ihren Teams beim Aufbau effizienter Forschungsprozesse und der Entwicklung von Produkten, die bei Verbrauchern Anklang finden. * Insights AI Technologies – Insights AI (Emotion AI, Behavior AI und Generative AI), um unvoreingenommene Erkenntnisse zu erhalten und kontinuierliches Kundenfeedback zu ermöglichen. * Kundenforschungsplattform – Decode bietet eine integrierte Plattform zur Durchführung einer breiten Palette von Recherchen wie Quant-, Qual-, Tagebuch-, Medien- und Käuferforschung – 6x schneller. * Globales Befragtenpanel – Globales Panel mit über 80 Millionen Befragten in über 120 Ländern, um Zugang zu einem weltweiten Publikum zu ermöglichen. * Repository und Wissensmanagement – Decode Repository fungiert als einzige Quelle der Wahrheit für alles, was mit Verbraucherforschung zu tun hat, und bringt echte Verbraucherinformationen ins Unternehmen.
Qualee
qualee.com
Qualee ist eine preisgekrönte Arbeitnehmererfahrungsplattform, die die organisatorische Ausrichtung und Zugehörigkeit stärken soll. Es vereinfacht den Prozess, dass Unternehmen Talente im gesamten Lebenszyklus der Mitarbeiter einbeziehen können, einschließlich Onboarding, Lernen, Mikroverurteilungen und Offboarding. Die A.I.-fähige Lösung ermöglicht die Erstellung interaktiver Workflows, automatisiert die Compliance-Anforderungen und verbessert das Engagement messbar. Qualee ist eine von Vielfalt geführte Organisation, und seine Plattform wird in neunzehn Sprachen angeboten.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote ist eine KI-gestützte Feedback-Analyseplattform, die speziell für Produkt-, Customer Experience (CX)- und Engineering-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht diesen Teams, Kundenfeedback zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse daraus zu gewinnen. Durch die Nutzung semantischer Suche und KI-generierter Zusammenfassungen ermöglicht Anecdote Benutzern die einfache Suche und den Zugriff auf mehrere Kundeneinblicke in einem einzigen Hub. Eine der Hauptfunktionen von Anecdote ist die Fehleranalyse, die dabei hilft, von Kunden in ihrem Feedback angesprochene Probleme zu identifizieren und zu beheben. Die Plattform lässt sich nahtlos in Slack integrieren und liefert versteckte Fehlerberichte und Kunden-Pain-Point-Berichte direkt an die Posteingänge der Benutzer, um sicherzustellen, dass wichtige Probleme nicht übersehen werden. Anecdote bietet außerdem NPS-, CSAT- und Stimmungsanalysen, sodass Teams die zugrunde liegenden Gründe für Kundenerlebnisse aufdecken können. Durch die Integration von Feedback aus über 50 Quellen entfällt die Notwendigkeit einer manuellen Kennzeichnung und es wird eine einzige Quelle der Wahrheit für die Aufdeckung von Trends und Erkenntnissen bereitgestellt. Die Plattform genießt das Vertrauen erstklassiger Marken und wird von Teams geliebt, für die die Kundenzufriedenheit oberste Priorität hat. Es geht auf die Bedürfnisse verschiedener Teams wie Produkt, CX und Technik ein und bietet ihnen individuelle Einblicke, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Mit Anecdote können Teams Feedback-Chaos in strategisches Handeln umwandeln, indem sie Klarheit über Kundenfeedback gewinnen, mit zeitnahen Erkenntnissen immer einen Schritt voraus sind und Fehler und Funktionswünsche effizient angehen. Die Plattform wurde von Experten renommierter Unternehmen entwickelt und bietet Anwendungsfälle mit beliebten Tools wie Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify und Gorgias. Bitte beachten Sie, dass diese Beschreibung die im angegebenen Text bereitgestellten Informationen widerspiegelt und möglicherweise nicht alle Funktionalitäten und Merkmale des Tools abdeckt.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai ist eine KI-gestützte Feedback-Analyseplattform, die Unternehmen dabei hilft, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und Produkte zu entwickeln, die den Kunden wirklich am Herzen liegen. Durch die Umwandlung von Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse ermöglicht Unwrap.ai Produktteams, ihre Produkte zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Eines der Hauptmerkmale von Unwrap.ai ist seine Fähigkeit, Feedback sowohl aus öffentlichen als auch aus privaten Quellen zu sammeln, sodass kein manueller Aufwand und keine Tabellenkalkulationen erforderlich sind. Seine KI-Technologie identifiziert automatisch wichtige Erkenntnisse und Muster im Feedback und ermöglicht es Produktteams, ein tieferes Verständnis für die Vorlieben und Prioritäten ihrer Kunden zu gewinnen. Dieses Verständnis kann dann genutzt werden, um die Produkt-Roadmap zu verbessern und die Funktionsentwicklung effektiv zu priorisieren. Unwrap.ai bietet außerdem eine Nachrichtenfunktion, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Kunden Produktverbesserungen direkt per Massen-E-Mail anzukündigen und so zu zeigen, dass ihr Feedback gehört und berücksichtigt wurde. Die Plattform bietet ein benutzerfreundliches Dashboard und anpassbare Benachrichtigungen, um sicherzustellen, dass das Produkt erhalten bleibt Teams bleiben über Anomalien und Schwellenwerte in ihren Feedback-Daten informiert. Darüber hinaus bietet Unwrap.ai eine API, die es Unternehmen ermöglicht, seine NLP-Technologie auf individuelle Weise zu nutzen, um sie an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Mit Unwrap.ai können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen, indem sie den Feedback-Analyseprozess rationalisieren und ihre technischen Ressourcen maximieren. Die Plattform wird von erstklassigen Investoren unterstützt und soll Unternehmen dabei helfen, die Bedürfnisse ihrer Kunden wirklich zu verstehen und so außergewöhnliche Produkte entwickeln zu können.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic ist eine hochmoderne Customer-Intelligence-Plattform, die künstliche Intelligenz nutzt, um Kundenfeedback zu analysieren und es in eine umfassende Stimme des Kundenbildes umzuwandeln. Die Plattform identifiziert Kundenprobleme, Treiber und Stimmungen über verschiedene Kontaktquellen hinweg. Es unterstützt insbesondere Kundensupport, Kundenerfahrung und Produktteams dabei, vorhandenes Benutzerfeedback effektiv zu nutzen, um Produkt-, Service- oder Betriebsentwicklungen zu verbessern. Das Hauptziel von Idiomatic besteht darin, das „Warum“ hinter Kundenfeedback mit fortschrittlicher, auf Ihr Unternehmen zugeschnittener KI aufzudecken. Dadurch entfällt die Abhängigkeit von allgemeinen Textanalysen und manuellen Analysen. Die Plattform nutzt KI, um alle Arten von Kundenfeedback aus verschiedenen Datenquellen zu analysieren, darunter Kundensupport, Kundenumfragen, App-Bewertungen, soziale Medien, Foren und Produktbewertungen. Zu den Kernfunktionen der Plattform gehören benutzerdefinierte Datenetiketten, die in leicht verständlichen Kategorien organisiert sind, KI-generierte Ticketgruppenzusammenfassungen, benutzerdefinierte Stimmungsanalysemodelle und die Möglichkeit, verschiedene Benutzersegmente zu erstellen und zu verfolgen. Zu den weiteren Funktionen gehören die automatische Weiterleitung und Eskalation von Support-Tickets basierend auf dem Problem, die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu Kundenproblemen zu erstellen, zu planen und zu teilen sowie die Berechnung vollständiger Kosten pro Ticket pro Helpdesk-Kanal, Kundensegment und Kundenproblem. Diese Funktionen helfen Unternehmen dabei, Supportabläufe zu rationalisieren, Kosten zu senken und die Produktzufriedenheit zu verbessern.
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback ist ein qualitatives Tool zur Analyse von Kundenfeedback, das Produktteams dabei unterstützen soll, mithilfe von KI-Technologie ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse zu erlangen und deren Schwachstellen in Echtzeit zu identifizieren. Das Tool nutzt fortschrittliche KI-Funktionen, um Kundenfeedback zu analysieren, sodass Teams wertvolle Erkenntnisse gewinnen können, die sonst schwer zu erkennen wären. Durch den Einsatz qualitativer Datenanalysetechniken hilft BetterFeedback Produktteams dabei, das Wesentliche an Kundenerlebnissen zu erfassen und zugrunde liegende Probleme aufzudecken, die die Benutzerzufriedenheit und -bindung behindern können. Mit seinen Echtzeitfunktionen bietet das Tool eine sofortige Feedback-Analyse, wodurch der erforderliche Zeit- und Arbeitsaufwand erheblich reduziert wird Kundendaten zu sammeln und zu interpretieren. Dies ermöglicht es Produktteams, Probleme umgehend anzugehen und Verbesserungen vorzunehmen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem effektiveren Produktentwicklungsprozess führt. Die KI-gestützte Analyse von BetterFeedback erleichtert die Identifizierung wiederkehrender Themen, Muster und Trends im Kundenfeedback. Durch die Entschlüsselung der von Kunden geäußerten Sprache und Stimmung können Teams ein umfassendes Verständnis ihrer Erfahrungen, Vorlieben und Schwachstellen gewinnen. Dies ermöglicht es Unternehmen, Produktverbesserungen zu priorisieren, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, und so das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. Zusammenfassend ist BetterFeedback ein leistungsstarkes Tool, das KI nutzt, um eine detaillierte Analyse des qualitativen Kundenfeedbacks bereitzustellen. Durch die Aufdeckung der zugrunde liegenden Probleme der Kunden ermöglicht dieses Tool Produktteams, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Produktverbesserungen zu priorisieren und letztendlich die Kundenzufriedenheit zu steigern.
BlockSurvey
blocksurvey.io
Blocksurvey unterstützt Web-3-Unternehmen durch die Bereitstellung einer Datenschutz-zentrierten Plattform zum Erstellen von Formularen und Umfragen und nutzt die Blockchain-Technologie für erweiterte Sicherheit und Datenbesitz. Zu den wichtigsten Highlights zählen die End-to-End-Verschlüsselung, die Sicherstellung von Datenschutz für Unternehmen und Befragte sowie eine nahtlose Integration in dezentrale Ökosysteme. Blocksurvey ist eine innovative KI-gesteuerte Umfrage-Software für Unternehmen und Forscher, die die Datenschutz und das Engagement der Benutzer priorisieren. Schlüsselmerkmale: 1. Erstellung und Analyse von AI-betriebenen Umfragen 2. Anpassbare, visuell ansprechende Vorlagen 3. Optionen Weißmarkierung 4. Privatsphäre zuerst Ansatz ohne Anzeigen oder Tracker 5. Benutzerfreundliche Schnittstelle für Ersteller und Befragte
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier ist eine Echtzeit-KI-Software, die Gespräche überwacht und wertvolle Erkenntnisse liefert, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Es ermöglicht Kundenbindungsteams, ihre Effizienz zu steigern und Agenten zu Superstars zu machen. Die Software analysiert Daten und macht sie leicht zugänglich, sodass Teams in Echtzeit auf Änderungen und Trends reagieren können. Die Software bietet mehrere Funktionen zur Verbesserung der Kundenbindung. Sonar bietet eine Trenderkennung in Echtzeit, um schneller auf Kundenkommunikation zu reagieren. Der Index ermöglicht eine flexible bedeutungsbasierte Suche und Kennzeichnung zur Quantifizierung unstrukturierter Daten. Coach trägt dazu bei, die Effektivität der Agenten zu verbessern, indem es ein umfassendes Bild ihrer Leistung über alle Interaktionen hinweg liefert. Assist liefert personalisierte Agentenaufforderungen für schnellere Antworten. EdgeTier genießt das Vertrauen kundenorientierter Führungskräfte, wenn es darum geht, die Realität ihrer Kunden zu erschließen, die Kundenbindung zu fördern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Es wurde von Unternehmen wie Abercrombie & Fitch, CarTrawler und Codere Online erfolgreich implementiert. Die Software ist mit wichtigen Playern der Branche wie Salesforce, Live Person, Zendesk und Kustomer kompatibel und kann problemlos in bestehende Software-Stacks integriert werden. Es unterstützt mehrsprachige Funktionen und ermöglicht Unternehmen die Arbeit über verschiedene Sprachen, Zeitzonen und Kulturen hinweg. EdgeTier bietet Skalierbarkeit der Galaxy-Klasse und verarbeitet täglich Millionen von Nachrichten. Es gewährleistet Echtzeitkommunikation, indem es in Echtzeit arbeitet und Nachrichten beim Senden und Empfangen verarbeitet. Die Software bietet außerdem Effizienz und Einblicke von der Stange und ist damit ein wertvolles Tool für Contact Center mit mehr als zwanzig Agenten. Insgesamt unterstützt EdgeTier Kundenbindungsteams mit fortschrittlichen KI-Funktionen, um Effizienz, Reaktionsfähigkeit und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Possibleworks
possibleworks.com
SocialWorks ist ein OKR-basiertes Zielmanagementsystem für KMBs, das sich auf die Ermöglichung der individuellen Ausrichtung auf organisatorische Prioritäten für die Förderung der richtigen Ergebnisse konzentriert. Die Plattform befähigt die Führungskräfte, Hochleistungsteams mit Sichtbarkeit in Echtzeit in das aufzubauen, was in Bezug auf Ergebnisse, die von Bedeutung sind, erreicht werden. Es handelt sich um eine nutzungsfristige Plattform, die sich nahtlos in die täglichen Workflows der Teams integrieren soll und außerhalb der Box-Integrationen mit Microsoft und G Suite enthält. SocialWorks verändert die Art und Weise, wie herkömmliche Leistungsmanagementsysteme von Organisationen bereitgestellt und genutzt werden. Es ist nicht nur eine weitere agile PMS und eine kontinuierliche Feedback -Plattform. SocialWorks ermöglicht es KMU -Line -Managern, bessere Mitarbeiter -Manager zu sein und hohe Leistung mit organisatorischen Zielen auszurichten. Der KI -Chatbot konzentriert sich auf die individuellen Kompetenzen der Mitarbeiter und stapft sie, um ihre eigenen Möglichkeiten zu erreichen.
WorkDove
workdove.com
WorkDoves Engagement, Leistung und Talentmanagementplattform versetzt die Mitarbeitererfahrung. Die Kunden schaffen engagierte, leistungsstarke Teams und machen Talent zu einem Wettbewerbsvorteil, um die Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die WorkDove-Plattform ermöglicht Organisationen, sich auf Grundwerte und Kaskadierung von OKRs/Zielen auszurichten, regelmäßiges Coaching und Entwicklung auszuführen und zu dokumentieren (Check-Ins, IDPs), das Engagement und den Dialog der Mitarbeiter (Mitarbeitergefühl/Puls, Erkennung, Erhebungen, Umfragen), automatisierte Leistungsbewertungen automatisieren und 360 Feedback und rationale Führungsfolge (9-Box). Workdove kombiniert leicht zu bedienende, leistungsstarke Software mit einem erstklassigen Kundenerfolgsteam und baut lang anhaltende Beziehungen zu seinen Kunden auf. Als ADP Marketplace -Partner kann WorkDove mit einem dedizierten ADP -Talent -Bundle direkt zu Personendaten in Verbindung gebracht und gleichzeitig in über 30 weitere HRIs/Gehaltsabrechnungssysteme integriert werden.
First Insight
firstinsight.com
First Insight bietet eine Entscheidungsplattform der nächsten Generation, die es Designern, Händlern, Markenmanagern, Käufern und Marketingteams ermöglicht, die wichtigsten Fragen zu beantworten, mit denen sie täglich konfrontiert sind, indem sie Verbraucher mit digitalen Umfragen ansprechen, die speziell für den Einzelhandel entwickelt wurden. Führende Einzelhändler im Einzelhandel nutzen die digitale Testplattform (InsightSUITE) von First Insight, um Wachstum zu ermöglichen, indem sie den Mehrwert ihrer Zielkunden erschließen. Unsere Lösung sammelt Zero-Party-Voice-of-Customer-Daten und kombiniert sie mit KI, um finanzielle Ziele Wirklichkeit werden zu lassen. Warum First Insight? Mit dem Digital-Engagement-Modul von First Insight können Sie Interessenten, Verbraucher, Kunden und Mitarbeiter über ein einfaches und umfassendes, browserbasiertes Benutzererlebnis ansprechen. Diese Voice of the Customer-Software sammelt Feedback über Umfragefragen, Stimmungsbewertungen, Bewertungen und offene Kommentare. Unternehmen können das Engagement mit ihrem eigenen Branding, Anreizen und Links innerhalb einer integrierten Plattform anpassen. Bewährt, zukunftsorientiert und effizient: Die Algorithmen von InsightSUITE nutzen menschliche Computer- und Bayes'sche Modelle, um die Anzahl der für statistisch gültige Ergebnisse erforderlichen Antworten zu minimieren. Dieser Ansatz führt zu Tests, die genauer, kostengünstiger und schneller sind als andere Forschungsmethoden. Experten-Kontounterstützung: First Insight Account Manager sind Einzelhandelsexperten. Unsere Teammitglieder verfügen über die erforderlichen Fähigkeiten, um Sie bei der erfolgreichen Operationalisierung der InsightSUITE-Plattform und der Minimierung der Time-to-Value zu unterstützen. Berichterstattung/Befürwortungen von Analysten: Im Gartner® Market Guide 2022 für Anwendungen zur Sortimentsoptimierung im Einzelhandel im Merchandising als repräsentativer Anbieter aufgeführt Enthalten in Gartners Ausgabe 2021 des Berichts „What Retail CIOs Need to Know About AI for Merchandising“. Zum fünften Mal in Folge als repräsentativer Anbieter im Gartner Market Guide 2021 für einheitliche Preis-, Werbe- und Markdown-Optimierungsanwendungen genannt Von IDC in MarketScape als „Major Player“ für weltweite B2C-Einzelhandelspreisoptimierung 2019 ausgezeichnet
Deed Individual
joindeed.com
Die Plattform für das Geben und Freiwilligenarbeit am Arbeitsplatz, auf der die Menschen an erster Stelle stehen, weil die Benutzererfahrung niemals zwischen Ihnen stehen und Gutes tun. Deed ist eine Plattform für die Spenden- und Freiwilligenarbeit, die Menschen an die erste Stelle stellt, da die Benutzererfahrung nicht zwischen Einzelpersonen stehen und Gutes tun sollte. Es fördert echte menschliche Verbindung zwischen Abteilungen und Zeitzonen, indem es die Mitarbeiter befähigt, Ursachen zu unterstützen, die ihnen zusammen sind, sowohl persönlich als auch online. Deed hilft, soziale Auswirkungen und DEIB -Teams zu zentralisieren, wie ihre Programme von Notfallspenden bis hin zu unterhaltsamen Freiwilligenveranstaltungen und verschiedenen Mitarbeiter -Ressourcengruppen einbezogen werden. Die Leidenschaft aller kann erfüllt werden. Deed zeigt über zwei Millionen gemeinnützige Organisationen und zählt. Die enorme Zahlungsinfrastruktur wird durch vertrauenswürdige Namen wie PayPal unterstützt, die Milliarden an Spenden pro Jahr verarbeitet - um Unternehmen mit Leichtigkeit und Selbstvertrauen zu helfen. Stellen Sie sich nun vor, dass alle guten Taten einer Gemeinde auf einer einzigen, außergewöhnlich gestalteten Plattform stattfinden - mit der Organisation an der Schalttafel und beobachten, wie sich ein Enterprise in eine positivere Kraft der Welt verwandelt.
Advantage Club
advantageclub.ai
AdvantageClub.ai ist eine globale Plattform für Mitarbeiterbindung, die am Arbeitsplatzerlebnis und das Wohlbefinden mit Funktionen wie Belohnungen, Anerkennung, Vergünstigungen, flexiblen Leistungen der Mitarbeiter und dem Aufbau einer einheitlichen Plattform in der Gemeinde voranzutreiben. * AdvantageClub.ai ist eine End-to-End-Digital Belohnungs- und Anerkennungsplattform, mit der Manager und Organisationen Mitarbeiter für ihre Bemühungen anerkennen können, alle mit dem Klick auf eine Schaltfläche. Über die Plattform können Mitarbeiter High-Fives, Likes, Kommentare und mehr geben, um ihre Kollegen zu schätzen. Die R & R -Plattform ist mit einem globalen Markt für Belohnungsrücklösungen übereinstimmt, auf dem die Mitarbeiter über 10.000 globale Marken auswählen können. * Mit der Lösung für die Vergünstigungen und Privilegien können Unternehmen das Ergebnis der Mitarbeiter etwas Besonderes hinzufügen, indem sie einzigartige und exklusive Unternehmensangebote und Angebote im ganzen Land anbieten. Durch die flexiblen Vorteile können Unternehmen mehrere Arten von Arbeitnehmerbrieftaschen erstellen, die auf bestimmten Marktplätzen wie Wellness, Arbeitskräfte und L & D-Brieftaschen kuratiert werden. * Die Lösung der Community and Fun Zone bringt mehrere Mitarbeiter -Engagement -Programme unter eine Plattform. Mit Programmen wie Intra-Corporate-Spielen mit Live-Ranglisten, Peer-to-Peer-Marktplätzen und Hobbyclubs bietet diese Lösung etwas Einzigartiges, um Mitarbeiter jeder Organisation zusammenzubringen. * Die Financial Wellness -Lösung hilft den Mitarbeitern dabei, finanziell versiert zu werden, indem sie Einrichtungen zum Sparen anbieten, Kredite erhalten und Gehaltsvorschüsse zu erschwinglichen Preisen und keine Zinssätze erhalten. <> Über AdvantantageClub.ai AdvantageClub.ai ist eine globale Plattform für Mitarbeiterbindung mit Funktionen wie Belohnungen, Anerkennung, Community -Aufbau und Flexben auf einer einheitlichen Plattform. Es bietet End-to-End-Lösungen, um das Engagement der Mitarbeiter durch exklusive Privilegien und Belohnungen seiner über 10.000 Markenpartner zu erleichtern. AdvantageClub.ai wurde 2016 gegründet und ist eine Idee von UCLA -Postgraduationen Sourabh Deorah und Smiti Bhatt Deorah, die die Vorteile von Mitarbeitern als Raum für eine Störung mithilfe von Data Mining und Analytics identifizierten. Seitdem definiert es die Leistungen der Mitarbeiter, die über die traditionellen Richtlinien für den providentischen Fonds und die Unternehmensrückzahlungen hinausgehen, neu definiert. AdvantageClub.ai hat derzeit seinen Hauptsitz in Delaware und verfügt über über 5 Millionen Benutzer mit einem beeindruckenden Kundenportfolio mit BCG, CONCORLIX, Teleperformance, Hexaware, Target und vielen anderen mit einer Präsenz in über 100 Ländern. Das Unternehmen ist stolz darauf, ein skalierbares, anpassbares und kostengünstiges Programm bereitzustellen, um das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen. Die einheitliche Plattform bietet eine Vielzahl von Anerkennungsprogrammen, darunter Meilenstein/Jubiläums-/Dienstjahre, Echtzeit-Spot-Boni, automatisierte Anreize, Peer-to-Peer-Wertschätzung, Onboarding-Programme, Wellness-Programme sowie vierteljährliche und jährliche Leistungsverleihung. Im Jahr 2022 wurde AdvantageClub.ai mit dem „Exzellenz im globalen R & R -Programm“, dem „Exzellenz in der Mitarbeiter -Engagement“ und dem „Exzellenz in der Mitarbeitererfahrung“ des World HRD -Kongresses ausgezeichnet. Mit seiner einzigen Mission, Unternehmen zu helfen, ihre Mitarbeiter engagiert und getrieben zu halten, wird die Advantage Club-App durch eine robuste Lösung für die Engagement von Mitarbeitern unterstützt, die ihren Nutzern ein erstklassiges Erlebnis bietet. Die Plattform wird die Branche revolutionieren, indem sie die Einstellung und Aufbewahrung von Mitarbeitern durch ein umfassendes Tool zur Engagement von Mitarbeitern direkt beeinflussen. <> Mission AdvantaageClub.ai stellt sich eine Welt vor, in der Mitarbeiter sehr engagiert und glücklich sind, und jeder große oder kleine Arbeitsplatz hat eine positive Kultur der Wertschätzung und Anerkennung. Ziel ist es, Organisationen dabei zu helfen, Mitarbeitererfahrungs- und Engagement -Programme für Mitarbeiter aufzubauen und zu leiten, die ihre Kultur und Werte in Anspruch nehmen.
Microsoft Viva Glint EU
microsoft.com
Microsoft Viva GLINT-Verbesserung des Engagements und der Leistung mit empfohlenen Maßnahmen und datengesteuerten Erkenntnissen über den Lebenszyklus der Mitarbeiter und organisationsweite Umfragen. Die Mission von GLINT ist es, den Menschen zu helfen, bei der Arbeit glücklicher und erfolgreicher zu sein. Auf seiner People Success -Plattform können Unternehmen einen ganzheitlichen Ansatz für die Einbeziehung von Talenten, die Entwicklung von Mitarbeitern verfolgen und sie dazu inspirieren, ihre beste Arbeit zu leisten. Glint sammelt häufigere Feedback durch Impulse, Umfragen und jederzeit Kanäle und wendet dann innovative Analysen an, um personalisierte Erkenntnisse und KI-angetriebene Empfehlungen für Maßnahmen an HR-Teams, Führungskräfte und Manager zu liefern. Infolgedessen sind Organisationen befugt mit: * Echtzeit-Sichtbarkeit in die Gesundheit der Organisation * Sofortige Einsicht basiert auf dem einzigartigen Engagement -Profil ihrer Mitarbeiter * Guided Action auf jeder Ebene der Organisation Die GLINT -Plattform ist für das globale Unternehmen ausgelegt und wird in über 150 Ländern eingesetzt, über 50 Sprachen und Dienstleistungen von 100 Mitarbeitern bis zu über 250.000. Die Kunden umfassen alle Branchen und umfassen führende Unternehmen wie E*Trade, United Airlines, Intuit, Spectrum Health, Chevron und Hunderte weitere. GLINT wurde im November 2018 von LinkedIn übernommen und schafft eine Partnerschaft, mit der es seinen Kunden noch größere Innovationen und Wert liefern kann.
Pointerpro
pointerpro.com
PointerPro ist eine Softwareplattform, um Online -Bewertungen zu erstellen, die automatisch personalisierte Berichte generieren. Entdecken Sie, warum Berater und Unternehmen wie Capgemini, EDF und Bare International die Bereitstellung personalisierter Beratung mit PointerPro automatisieren. Unabhängig davon, ob das Ziel darin besteht, Ihr Unternehmen zu skalieren, Leads zu generieren oder Zeit durch Automatisierung zu sparen, erleichtert Pointroinpro die Sache für Sie. Es hilft Ihnen, Ihr Know -how in ein Tool zu verwandeln, das im Maßstab personalisierte Ratschläge liefert. PointerPro ermächtigt Sie: * Liefern Sie Ihren Kunden mehr Mehrwert, indem Sie Ihr Fachwissen einsetzen * Sparen Sie Zeit, indem Sie sich wiederholte Aufgaben automatisieren und sich auf strategische Arbeit konzentrieren * Wachsen Sie Ihr Geschäft aus, ohne Ihr Team zu erweitern
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten mühsame und manuelle Aufgaben ab, damit sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: den Kunden. Unsere Kunden nutzen Lang für die folgenden Anwendungsfälle und sind mit unserer Plug-and-Play-Technologie innerhalb von 48 Stunden betriebsbereit, ohne dass eine Modellschulung oder Wartung erforderlich ist.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight bietet KI-gestützte Textanalysen, um Marken und Agenturen dabei zu helfen, aus Wörtern Kunden-, Zielgruppen- und Wettbewerbsinformationen zu generieren. Die Plattform bietet eine effiziente und skalierbare Lösung zur Gewinnung umsetzbarer Erkenntnisse aus offenen Umfragen, Rezensionen, Kundendienstprotokollen und Online-Gesprächen. Mithilfe einer Technologie, die ursprünglich in Zusammenarbeit mit der britischen Regierung entwickelt wurde, um die Sicherheit von Kindern im Internet zu gewährleisten, zeigt unser vergleichender Ansatz, was Zielgruppen und Marken einzigartig und einander ähnlich macht. Erkenntnisse werden von führenden Marken und Agenturen genutzt, um Marketingbotschaften, Produktentwicklung, Kundendienststrategien und mehr zu unterstützen. Die quantitative Analyse sagt Ihnen, WAS in Ihrem Unternehmen passiert, die Textanalyse sagt Ihnen, WARUM.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa ist die erste CX-Plattform, die GPT anbietet. In der Vergangenheit verbrachten Unternehmen Wochen damit, Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren, zu interpretieren und darüber zu berichten. Jetzt kann jeder Mitarbeiter Fragen stellen und erhält Echtzeit-Antworten basierend auf der Stimme des Kunden. Lumoa hilft dabei, rechtzeitig Entscheidungen zu treffen, um die KPIs um das Dreifache zu steigern.
Chattermill
chattermill.com
Die Chattermill Customer Feedback Analytics Platform hilft Unternehmen dabei, ihre Kundenrealität zu erschließen. Mit Chattermill können Unternehmen ihre Kundenfeedbackdaten aus Umfragen, Bewertungen, Support-Tickets, Gesprächen und sozialen Medien vereinheitlichen, um herauszufinden, was Kunden von ihren Produkten und Dienstleistungen wollen, brauchen und erwarten. Chattermill vereint Kundenfeedback, Kundensupport und Produktfeedback auf einer einzigen Plattform und nutzt Deep-Learning-Künstliche Intelligenz (KI), um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Weltweit führende Marken wie Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat und H&M nutzen Chattermill, um ihre Kundenerlebnisse zu transformieren und das Wachstum ihrer Unternehmen voranzutreiben. Chattermill ist ein Privatunternehmen mit Hauptsitz in London, Großbritannien.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche ist eine Feedback-Analyseplattform, die in wenigen Minuten riesige Mengen an Kundenfeedback analysiert, sodass Sie schnell tiefe Erkenntnisse liefern und Ihrem Unternehmen helfen können, bessere Entscheidungen zu treffen. Die Plattform von Kapiche erfordert keine Einrichtung oder Code-Framing. Es funktioniert einfach sofort. Und Sie können damit Ihr gesamtes Kundenfeedback an einem Ort analysieren. Mit Kapiche gelangen Sie 30-mal schneller zu Erkenntnissen. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr wochen- oder monatelang auf Ergebnisse warten müssen. Sie können Fragen in Echtzeit beantworten. Messen Sie ganz einfach die Auswirkungen von Themen auf CX-Kennzahlen, ermitteln Sie schnell die Grundursachen und lassen Sie sich über neue Trends im Kundenfeedback informieren. Kapiche hilft Ihnen auch dabei, Erkenntnisse sicher in Ihrem Unternehmen weiterzugeben. Ihre Teams und Führungskräfte haben einfachen Zugriff, um Ihre Kundenerkenntnisse zu erkunden und gemeinsam daran zu arbeiten. Und Sie werden begeistert sein, wie Sie im Handumdrehen beeindruckende Berichte erstellen und Ad-hoc-Fragen beantworten können.
Kimola
kimola.com
Kimola ist ein ResTech-Unternehmen, das SaaS-Produkte für Forschungsexperten anbietet. Kimola Analytics bietet verschiedene Aspekte des Lebensstils einer bestimmten Verbrauchergruppe. Diese Zielgruppen werden von Benutzern definiert und von der künstlichen Intelligenz-Engine von Kimola generiert. Damit Werbetreibende in Sekundenschnelle verstehen können, wo sich ihr Publikum aufhält, was sie im Fernsehen sehen, welche Berühmtheit oder welchen Influencer sie mögen und wie sie sich anhand ihrer Interessen unterscheiden. Kimola Cognitive bietet API-Dienste für Entwickler, um unsere Technologie in ihren Apps zu nutzen. Diese API-Dienste erkennen die Sprache und Emotionen eines Textblocks, extrahieren Entitäten und durchsuchen große Mengen unstrukturierter Textdaten.
Caplena
caplena.com
Lernen Sie Caplena kennen, die KI-Feedback-Analyseplattform, die die Art und Weise verändert, wie Marken Erkenntnisse aus offenen Antworten gewinnen. Durch die Kombination von Textdaten mit quantitativen Variablen können Benutzer überwältigende Wellen an Feedback, Bewertungen und NPS-Umfragedaten in umsetzbare Chancen umwandeln. Heute vertrauen über 200 Marken und Marktforschungsagenturen wie DHL, Lufthansa und Euromonitor auf Caplena, wenn es darum geht, Kunden- und Mitarbeiterfeedback schnell in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Was unterscheidet Caplena von anderen KI-Tools? Es geht darum, ein Höchstmaß an Flexibilität und Transparenz zu bieten. Es lässt sich in Plattformen wie Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot oder Google Maps integrieren und ermöglicht Benutzern das Hochladen ihrer Daten zur einfachen Analyse oder zum Wettbewerbs-Benchmarking. Caplena gewährleistet eine zuverlässige Themenmodellierung und -zuweisung in 100 Sprachen und nutzt fortschrittliche KI-Algorithmen, die fein abgestimmt, bewertet und vertrauenswürdig sind. Es zeigt Stimmungen, Trends und Zusammenhänge auf Themenebene. Benutzer können Erkenntnisse in anpassbaren Dashboards visualisieren, über eine Chatbot-Schnittstelle mit ihnen interagieren und sie im gesamten Unternehmen teilen, um Veränderungen voranzutreiben. Caplena mit Hauptsitz in der Schweiz ist ein internationales Team aus Daten- und UX-Enthusiasten mit dem Ziel, die Art und Weise, wie Marken Feedback nutzen, zu revolutionieren. Sie stellen auch neue Mitarbeiter ein, Interessenten sollten daher ihre Karriereseite besuchen.
Séntisis
sentisis.com
Sentis ist ein führendes Produkt auf dem spanischsprachigen Markt zum Verstehen von Social Media- und Internetgesprächen auf Spanisch mit mehr als 100 Kunden und einer Präsenz in Spanien, Kolumbien, Mexiko, Peru und den USA. Sentisis verfügt über eine semantische Expertise mit einer Technologie, die sich an jede Branche (+40 vorgefertigte Branchen) und Ländernuancen anpasst, um verwertbare Daten zu extrahieren.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds ist ein in Großbritannien ansässiges SaaS-Unternehmen, dessen Mission es ist, Computern beizubringen, Sprache zu lesen und wirklich zu verstehen. 80 % der Daten weltweit liegen in Form unstrukturierter Texte vor. Große Unternehmen werden täglich mit Millionen von Tweets, E-Mails, Webchats, Online-Bewertungen, Umfrageergebnissen, CRM-Einträgen, Nachrichtenartikeln und Forenbeiträgen bombardiert, die von, für und über sie geschrieben wurden. Aber Sprache ist seltsam, unvorhersehbar, umgangssprachlich, fließend, sarkastisch und völlig vom Kontext abhängig. Es ist schwer zu verstehen und für die meisten Organisationen völlig unsichtbar.
SemanticForce
semanticforce.ai
Semanticforce ist die Unified Media und die E-Commerce Intelligence sowie die Kundendienstplattform, die von einer tiefen semantischen und visuellen Analyse betrieben werden. Unser 360 -Markt -View -Konzept enthält Nachrichten, soziale Medien, Bewertungen, Preise, Anzeigen und Bedrohungen in einem leistungsstarken Ökosystem. Semanticforce bietet tiefgreifende Hör-, Advanced Analytics und eine Helpdesk -Plattform für Marketing-, Kommunikations- und Kundensupport -Fachkräfte. Die Plattform bietet Cross-Media-Berichterstattung, mehrsprachige Stimmung und Analytik, fortschrittliche Segmentierung und proprietäre BI sowie Berichterstattungsinstrumente. Fortune 500S nutzen Semanticforce Vision und Innovation wie Samsung, L'Oreal, Nestle, Hyundai, Adidas, Corteva, Philips, Lenovo und andere führende Marken und Agenturen in 15 Ländern. Seit 2014 arbeitet Semanticforce auch im Bereich der Desinformationsintelligenz und arbeitet mit UNICEF, Red Cross, SV-basierten sozialen Netzwerken und Regierungen zusammen. Stärken Sie Ihre Produkt-, Marketing-, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams mit: - Überprüfung der Intelligenz - Omnichannel Helpdesk / Kundendienstplattform - Social Media zuhören - Nachrichtenüberwachung - Preise intelligenz - Bedrohungsschutz (digitaler Risikoschutz) - ADS -Intelligenz - Text und visuelle Intelligenz - Publikumsintelligenz - Daten als Dienst
Kudos
kudos.com
Mit der mit der kudos ausgezeichneten Mitarbeiternerkennungsplattform können Unternehmen Unternehmenserfahrungen für nachhaltige Mitarbeiter schaffen, die zu mehr Mitarbeitern und verbesserten Geschäftsergebnissen führen. Die moderne Arbeitsplatzkultur verändert sich - die Mitarbeiter fordern eine sinnvolle Wertschätzung, während traditionelle Meilenstein- und Belohnungsprogramme sie nicht mehr reduzieren. Die Kudos-Plattform ist die Online-Lösung für Mitarbeiter und Kultur, die die Macht der sozialen Software umfasst, um Unternehmen zu helfen, eine sinnvolle wertorientierte Anerkennung auszutauschen, um eine unwiderstehliche Arbeitsplatzkultur zu schaffen. Engagement -Programme, die von Lobs betrieben werden, sehen eine höhere Mitarbeiterbindung, ein verbessertes Glück der Mitarbeiter und einen Anstieg der Gesamtleistung des Unternehmens.
ProdCamp
prodcamp.com
B2B-Kundenfeedback-Software für SaaS: Wir helfen Ihnen dabei, das zu erreichen, was Ihre Kunden wirklich brauchen. Verbessern Sie Ihr Produkt, indem Sie die Benutzeranforderungen verstehen. ProdCamp ist der zentrale Ort für Kundenfeedback und ermöglicht es Unternehmen, bessere Produktentscheidungen zu treffen. 1. Sammeln Sie Feedback über mehrere Kanäle (Intercom, E-Mail-Weiterleitung, öffentliche Roadmap, einbettbares Feedback-Widget, Google Chrome-Erweiterung). 2. Analysieren und priorisieren Sie, was als Nächstes erstellt werden soll, basierend auf der Anzahl der Stimmen und den $-Daten von Salesforce 3. Push an Jira oder Gitlab 4. Schließen Sie die Feedbackschleife
Team Insights
teaminsights.io
Team Insights ist eine Software, mit der Sie Ihr Team kennenlernen können, um einen besseren Arbeitsplatz aufzubauen. Mit einer vom Kunden definierten Frequenz sendet Team Insights eine Umfrage an die Mitglieder Ihres Tees, die einfach und schnell abgeschlossen werden kann, und bewertet 8 Managementdimensionen, mit denen Sie Informationen über ihr Engagement und ihre Zufriedenheit erhalten. Die Daten helfen Ihnen dabei, Entscheidungen mit Informationen zu treffen und nicht durch Intuition, die Ihr Budget und Ihre Handlungen mit den tatsächlichen Bedürfnissen Ihres Teams auszurichten und ihre Auswirkungen im Laufe der Zeit zu überwachen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dieser Personalanalyse -Software Entscheidungen in die richtige Richtung nehmen.
Glickon
glickon.com
Ihre HR -Plattform, um Talente zu fördern. Stellen Sie mit Leichtigkeit Top -Talente ein und helfen Sie ihnen, in Ihrem Unternehmen zu gedeihen. Entfesseln Kandidat und Mitarbeiterpotential, Schnappschüsse, um Talente besser zu verstehen. Gickon ist eine Vorhersageerfahrung und People Analytics -Plattform, mit der Personal -Fachleute von Personalabkommen und Geschäftsführern die strategische Entscheidungsfindung informieren und verbessern können.
Bleexo
silae.fr
Feedback der Mitarbeiter, maßgeschneiderte Umfragen, Coaching, Nachuntersuchungen, Nutzen Sie die Vorteile von Bleexo, um die Erfahrung und das Engagement der Mitarbeiter zu entwickeln. Bleexo ist eine SaaS -Plattform, die KI- und Echtzeitdaten verwendet, um: - Analysieren Sie Ihr Engagement der Mitarbeiter - Markieren Sie die schwächsten und die stärksten Punkte - Managementprioritäten definieren - Bieten Sie Lösungen an, die an jeden Manager angepasst sind - Bieten Sie Ihren Managern 360 ° Feedbacks an - Fördert die Anerkennung in Ihrem Unternehmen
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