Seite 8 - Alternativen - Curious Thing

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius ist die codefreie Customer-Experience-Plattform für E-Commerce und Einzelhandel, die auf künstlicher Intelligenz basiert. Ihre KI-Lösung lernt und entwickelt sich kontinuierlich aus jeder Interaktion innerhalb ihres Kundennetzwerks weiter und nutzt mehr als 50 vorgefertigte Anwendungsfälle, anpassbare Prozesse und Integrationen, um Kunden zufrieden zu stellen. Sie arbeiten mit zukunftsorientierten E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen auf der ganzen Welt wie ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa und vielen anderen zusammen, um bessere Kundenerlebnisse online zu ermöglichen. Mit DigitalGenius werden sie: * Bieten Sie E-Commerce-Kunden eine reibungslose Käuferreise * Fördern Sie Exzellenz und zukünftiges Wachstum mit KI für den E-Commerce * Bewältigen Sie unvorhersehbare und saisonale Volumenspitzen sicher * Gehen Sie Probleme proaktiv an und lösen Sie sie, bevor Kunden sie kontaktieren * Erfüllen Sie die Erwartungen der Verbraucher online und offline * E-Commerce-Automatisierung im großen Maßstab implementieren und nutzen * Befähigen Sie Agenten, Kunden an jedem Berührungspunkt erfolgreich zu bedienen * Erreichen Sie schnell Zero Backlog mit der Backlog-Automatisierung Sie helfen Unternehmen dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten mit: * Eine sich ständig weiterentwickelnde und verbessernde E-Commerce-KI-Plattform, die auf Erkenntnissen zukunftsorientierter E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt basiert * Über 50 vorgefertigte Anwendungsfälle speziell für den E-Commerce zur einfachen Bewältigung saisonaler und unvorhersehbarer Spitzen * Proaktive Interaktionen mit aktuellen Informationen zu Lieferungen und Retouren * Best Practices aus einem Netzwerk der innovativsten E-Commerce-Unternehmen, die maßgeschneiderte Antworten und Journeys ermöglichen * Anpassbare Integrationen und Prozesse, die auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind Einfacher Zugriff auf DigitalGenius: * Cloud-Technologie (SaaS) * Immer erreichbar: 24/7 365 * Es stehen mehrere Sprachen zur Verfügung * Einrichtung in 1 Woche mit No/Low-Code-Integrationen * Kanalunabhängig: Self-Service, E-Mail, Bots, Agenten, Proaktiv, Pre-Sales und Voice

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot ist eine SaaS-basierte, „no-code“, durchgängige „Generative AI“-gestützte Konversations-KI-Plattform, die Fintechs und Unternehmen dabei hilft, den Kundensupport zu automatisieren, das Kundenerlebnis und das digitale Onboarding durch KI-gestützte Chatbots und Voicebots zu verbessern. Seine DIY-Plattform „No Code“, die die Erstellung von Hybrid-Bots mit fortschrittlichen Workflow-Builder- und Conversational-KI-Tools ermöglicht. Floatbot wurde beim NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 Kategorien mit dem Emerge50 Award ausgezeichnet. Floatbot ist Top 5 in der SaaS-Kategorie! IDC präsentiert Floatbot als Innovator für Bank- und Finanzdienstleistungen in Indien [11. Dezember 2019] In Floatbot entwickelte Bots können in Webportalen, mobilen Apps (iOS und Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home und WhatsApp gestartet werden. Floatbot unterstützt auch Speech to Text und Text to Speech für Voicebots. Floatbot ist in Contact Center für Voicebot integriert. Floatbot ist eine Hybridplattform, eine der wenigen weltweit, die die Entwicklung von Omni-Channel-Chatbots und Voicebots innerhalb weniger Stunden ermöglicht, wobei ein Fintech oder eine Bank mehrere Bots entwickeln kann, die über Chat- und Voice-Kanäle hinweg mit Kunden interagieren oder sich mit ihnen unterhalten verschiedene Phasen ihrer Reise [Kundensupport, Lead-Validierung, KYC-Verifizierung, Einlösen von Treuepunkten, Zahlungserinnerungen, Feedback-Schleife, Cross-Selling/Up-Selling-Produkte usw.]. Mit Floatbot können Benutzer nahtlos zwischen Sprach- und Chat-Kanal wechseln und dennoch vergangene Sitzungen und Kontext beibehalten.

CBOT

cbot.ai

CBOT ist ein führendes Unternehmen für Konversations-KI, das KI-Lösungen der Unternehmensklasse in den Bereichen Konversations-KI und generative KI anbietet. Wir sind darauf spezialisiert, das Kundenerlebnis in den Bereichen Finanzdienstleistungen, E-Commerce, Telekommunikation und Kundendienst durch KI-basierte Chatbots zu verbessern und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Ziele der Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes zu erreichen.

Capturi

capturi.ai

Capturi ist Skandinaviens führende Konversations-KI-Software, die darauf ausgelegt ist, die Interaktionen Ihres Unternehmens mit Interessenten, Kunden und Bürgern automatisch zu analysieren. Diese fortschrittliche KI-Lösung liefert Ihnen einzigartige Erkenntnisse, die schnell in messbaren Wert umgesetzt werden können. Capturi bietet drei Schlüssellösungen, die das Kundenerlebnis in einen wertvollen Vermögenswert verwandeln: Insights liefert umsetzbare, datengesteuerte Erkenntnisse, die Ihrem Team helfen, sein volles Potenzial auszuschöpfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Kundenbindung zu steigern und effizienter zu arbeiten. Diese Erkenntnisse bilden auch die Grundlage für die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Assistant fungiert als Co-Pilot für Ihre Agenten und stellt sicher, dass sie über die richtigen Informationen verfügen, um schnelle und genaue Antworten zu geben. Der Assistent versteht das Problem des Kunden und schlägt die erforderliche Lösung vor, sodass die Agenten gut vorbereitet sind, wenn sie den Anruf entgegennehmen. AI Agent bearbeitet Routineanfragen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Aufgaben konzentrieren kann. Die Antworten von AI Agent basieren auf bewährten Best Practices aus Ihren vergangenen Gesprächen. Wenn Sie mit unserem Team ins Gespräch kommen und sich die Plattform aus erster Hand ansehen möchten, ist die Tür immer offen. Kommen Sie also gerne auf einen Kaffee in der Ankersgade 12e, 1.tv in Aarhus C, Dänemark vorbei.

Futr

futr.ai

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundendienstfunktionen mit Auto-, Live-, Video- und Social-Chat erweitert – in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Zu den Kunden zählen zahlreiche Polizeikräfte, führende Einzelhändler und Wohltätigkeitsorganisationen. Futr hilft intelligenten Organisationen dabei, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, und zwar über immer verfügbare, immer sofortige und immer aufschlussreiche Chat-Dienste. Vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Testen Sie die Futr-Plattform kostenlos mit unserer einmonatigen Testversion! - Sofortige Bereitstellung von Auto-Chat - Verfolgte Nutzung und Benchmark-ROI - Engagierte Unterstützung bei geplanten Check-ins - Überprüfung des Geschäftsfalls am Ende des Prozesses - Keine Verpflichtung – keine Kreditkarte erforderlich

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory ist ein KI-gestützter Kundensupport-Assistent, der Ihrem Unternehmen dabei hilft, die Kundenkommunikation zu automatisieren und rund um die Uhr Support ohne Verzögerungen zu bieten, sodass jede Interaktion zu einem perfekten Kundenerlebnis wird. Angetrieben durch Konversations-KI, maschinelles Lernen und Verarbeitung natürlicher Sprache geht Hoory über die Automatisierung hinaus. Es versteht die Kundenabsichten, liefert relevante Antworten und stärkt die Kundenbindung, während gleichzeitig Zeit gespart und die Geschäftskosten gesenkt werden. Und zusätzlich zu seinen fortschrittlichen KI-Funktionen fungiert Hoory auch als gemeinsamer Posteingang und bietet Ihren Agenten eine nahtlose Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. Hauptfunktionen ● Posteingang Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre gesamte Kundenkommunikation über dieses vollständige Managementsystem, in dem Sie – alle Kundeninteraktionen durchführen und verfolgen können – Ihre Agenten Gespräche von Ihrem KI-Assistenten übernehmen lassen können – auf die Gesprächsverläufe und andere Daten Ihrer Kunden zugreifen können (einschließlich Kontaktinformationen, Standort und anderen Identifikatoren) – Filtern Sie Konversationen nach Tags, Abfragestatus, Beauftragten, Standort usw. – Analysieren Sie den Browser- und Aktivitätsverlauf der Benutzer, um ihre Reise besser zu verstehen – Organisieren Sie Konversationen durch Hinzufügen von Tags und Notizen – Markieren Sie vorrangige Konversationen mit einem Stern, um Ihre ausgewählten Benutzer besser zu identifizieren ● Schulung Trainieren Sie Ihren KI-Assistenten, um Ihren Kunden genauen und effizienten Support zu bieten – identifizieren Sie häufige Kundenanfragen und bringen Sie Hoory bei, sofortige Antworten auf jede Frage zu geben – gestalten Sie Gespräche interaktiver und zielgerichteter, indem Sie Schaltflächen hinzufügen. Links und Bilder – Fügen Sie jeder Interaktion eine Personalisierung hinzu, indem Sie Hoory den Namen des Kunden verwenden lassen, auf seinen Standort verweisen usw. ● Teamzusammenarbeit Laden Sie Teammitglieder ein, Ihren KI-Assistenten gemeinsam zu nutzen und Kunden gemeinsam zu unterstützen. Verwalten Sie individuelle Berechtigungen und weisen Sie bestimmte Aufgaben den richtigen Experten zu. ● Anpassbarer Widget-Stil, passend zu Ihrer Markenidentität, indem Sie Ihrem Widget einen Namen geben, eine der vielen Avatar-Optionen auswählen und das richtige Farbschema einrichten. ● Spracherkennung Geben Sie Ihren Kunden mehr Kommunikationsmöglichkeiten, indem Ihr KI-Assistent Sprache mühelos in Text umwandelt und umgekehrt. Kommende Funktionen ● Personen Greifen Sie in der Personen-App mit der erweiterten Suche auf Ihren gesamten Kundenstamm zu, um alle Interaktionen mit Endbenutzern anzuzeigen und zu verwalten. ● Mehrsprachiger Support Arbeiten Sie in einem mehrsprachigen Markt? Bieten Sie Kundensupport in über 100 Sprachen, indem Sie Hoory in mehreren Sprachen gleichzeitig schulen und gleichzeitig einen einzigen Dialog erstellen. ● Formulare Sammeln Sie mehr Kundeninformationen und holen Sie mehr aus Ihrem KI-Assistenten heraus, indem Sie Gespräche nutzen, um die richtigen Datenerfassungsformulare auszulösen. ● Entitäten Bieten Sie eine höhere Personalisierung, indem Sie benutzerdefinierte Entitäten erstellen und Ihrem KI-Assistenten ermöglichen, diese Entitäten (z. B. Land, E-Mail, Telefonnummer, Kontonummer usw.) in Kundenanfragen zu erkennen und darauf basierende bedingte Maßnahmen zu ergreifen. ● Dialoge Lassen Sie Ihren Assistenten mehrstufige Gespräche führen und ansprechende Dialoge mit Ihren Kunden erstellen.

Roi4Presenter

roi4presenter.com

ROI4Presenter ist eine Web- und Mobil-App für Vertriebsautomatisierung, Lead-Generierung und Onboarding. Das Tool hilft, Zeit zu sparen und die Effizienz von Präsentationen vor Vertriebsleitern, Vermarktern, HR-Mitarbeitern und allen zu steigern, die Präsentationen aktiv als Werkzeug bei ihrer Arbeit nutzen. ROI4Presenter löst das Problem der Koordination der Präsentationszeit zwischen Präsentator und Zuhörer, da dieser dank des integrierten Chats und der Möglichkeit zum Anrufen jederzeit die Präsentation selbstständig verfolgen kann, ohne die Möglichkeit der persönlichen Kommunikation zu verlieren der Moderator für Live-Kommunikation per Sprache oder Video. ROI4Presenter eröffnet einen neuen Kanal für die Lead-Generierung, da eine Präsentation dauerhaft über einen Link verfügbar gemacht oder auf einer beliebigen Webseite der Website eingebettet werden kann, während gleichzeitig die Sammlung von Kontaktinformationen der Zuhörer eingerichtet und Benachrichtigungen empfangen werden, wenn sie mit dem Ansehen beginnen. ROI4Presenter spart dem Zuhörer Zeit und erhöht die Chance, vom Präsentator gehört zu werden, dank eines speziellen „Pitch“-Modus, der es Ihnen ermöglicht, sich in wenigen Minuten mit dem Hauptinhalt der Präsentation vertraut zu machen. ROI4Presenter trägt dazu bei, Präsentationen zu verbessern, indem es Feedback von Zuhörern einholt. Mit ROI4Presenter können Sie Videos als Folie hinzufügen, Videoinhalte in Folien umwandeln sowie Audio und FAQs zu Ihren Präsentationen hinzufügen. Und flexible Zugriffs- und Präsentationskontrolleinstellungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Präsentationen an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

Revmonk

revmonk.io

Revmonk ist eine KI-gestützte B2B-Marketing-Automatisierungsplattform. Es verfügt über eine Reihe von Funktionen, die für Marketing- und Vertriebsteams von großem Nutzen wären, darunter: -Erkennung von organischem und bezahltem Webverkehr: Dies kann Teams dabei helfen, zu verstehen, welche Kanäle den meisten Verkehr auf ihre Website lenken, und potenzielle Kunden zu identifizieren haben bereits Interesse an ihren Produkten oder Dienstleistungen bekundet. -Anreicherung der Kontaktinformationen potenzieller Interessenten: Dies kann Teams dabei helfen, Leads effektiver zu qualifizieren und personalisiertere Marketingkampagnen zu erstellen. -Konfigurieren der ICP-Parameter (Ideal Customer Profile) und Erstellen einer Zielkontoliste: Dies kann Teams dabei helfen, ihre Bemühungen auf die vielversprechendsten Leads zu konzentrieren und ihre Konversionsraten zu erhöhen. -Erstellen von Listen und Synchronisieren von Konten/Kontakten mit CRM in Echtzeit: Dies kann Teams dabei helfen, ihre CRM-Daten auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass sie immer an den relevantesten Leads arbeiten. -Versand hyperpersonalisierter E-Mails mit benutzerdefiniertem LLM: Dies kann Teams dabei helfen, ansprechendere und effektivere E-Mail-Kampagnen zu erstellen. -Einrichten von Slack-Benachrichtigungen, wenn wichtige Kunden/Kontakte Ihre Website besuchen: Dies kann Teams dabei helfen, Leads schnell nachzuverfolgen und ihre Chancen auf Geschäftsabschlüsse zu erhöhen. – Insgesamt verfügt Revmonk über eine Reihe von Funktionen, die Teams dabei helfen können, ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren, ihre Effizienz zu verbessern und mehr Leads und Verkäufe zu generieren.

HyprWin

hyprwin.com

Sich in der komplexen Landschaft der Lead-Generierung auf der Grundlage relevanter Daten zurechtzufinden, kann sowohl zeitaufwändig als auch teuer sein, da Vertriebsmitarbeiter häufig nicht wissen, wie sie den Wert ihrer Produkte effektiv kommunizieren können, was zu verpassten Verkaufschancen führt. Der traditionelle Onboarding-Prozess, der sich über drei Monate erstreckt, belastet die Ressourcen zusätzlich, ohne eine sofortige Umsatzgenerierung zu gewährleisten. Das Fehlen eines konsistenten, leicht verständlichen und effektiven Vertriebsworkflows in vielen Vertriebsorganisationen von Unternehmen verschärft diese Herausforderungen. HyprWin rationalisiert diesen Prozess erheblich. Durch die einfache Eingabe Ihres idealen Kundenprofils ruft unser System in Sekundenschnelle ideale Leads ab und stellt alle erforderlichen Lead-Daten in einem strukturierten Vertriebsworkflow zusammen. Mithilfe von KI führen wir Ihren Produktwert mit den Lead-Daten zusammen, um potenziellen Kunden klare Hinweise zur Formulierung der Vorteile zu geben. Diese Innovation verkürzt die Vertriebs-Onboarding-Zeit auf nur wenige Tage und gewährleistet gleichzeitig die Einhaltung der Best Practices der Branche in den Vertriebsabläufen, eine Qualität, die oft nur durch teures Coaching erreicht wird. Darüber hinaus erleichtert unsere KI-gesteuerte Plattform die Erstellung von Outreach-Strategien, ROI-Schätzungen und überzeugenden Erfolgsgeschichten, wodurch Vertriebsmitarbeiter effektiv in die Lage versetzt werden, in ihren Rollen hervorragende Leistungen zu erbringen und so den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.

AskToSell

asktosell.com

AskToSell ist die einzige KI-Verkaufsplattform, die den gesamten Verkaufszyklus für kleine Geschäfte abdeckt. KI-Vertriebsagenten informieren sich über Ihr Produkt, kontaktieren Ihre Leads, qualifizieren sich, bereiten Angebote vor, bearbeiten Einwände, verhandeln und schließen die Geschäfte ab. Automatisch. Sie müssen den Vorschlägen lediglich zustimmen. Mit AskToSell sind Sie in der Lage, autonome KI-Vertriebsagenten mit übermenschlicher Verkaufsleistung einzusetzen: 1. Beharrlich – vergisst nie, pünktlich nachzufassen. 2. Verantwortlich – erreicht immer die Aktivitätsziele. 3. Schnell – beantwortet Fragen von Interessenten in weniger als 5 Minuten. 4. Skalierbar – brauchen Sie mehr Aktivitäten? Stellen Sie in Sekundenschnelle mehr Agenten bereit. 5. Furchtlos – wir wissen, dass Menschen Angst vor Ablehnung haben. Computer sind es nicht. KI-Vertriebsmitarbeiter kosten im Vergleich zu menschlicher Arbeit das 10- bis 30-fache weniger. Die einfachste ROI-Entscheidung der Welt. Wie funktioniert es? Definieren Sie das Produkt, das Sie verkaufen möchten, laden Sie Leads hoch, weisen Sie autonome Agenten zu und beobachten Sie, wie Ihr Umsatz per Autopilot wächst. Für wen ist es ideal? Für Unternehmen, die ihre Kosten für die Kundenakquise optimieren und ihren Umsatz durch die Automatisierung von Verkäufen an KMUs schneller steigern möchten, bei denen die Einstellung eines Vertriebsmitarbeiters wirtschaftlich wenig sinnvoll ist, ist AskToSell eine KI-Verkaufsplattform, die es Ihnen ermöglicht, den gesamten Verkaufsprozess für kleine Geschäfte (KMUs, Self-Service-Kunden usw.) – Kontaktaufnahme mit Ihren Leads, Qualifizierung, Vorbereitung von Angeboten, Bearbeitung von Einwänden, Verhandlung und Abschluss von Geschäften – damit sich Ihr Team auf größere Kunden konzentrieren kann, KMU schnellere und bessere Antworten erhalten, Sie Umsatzziele erreichen und gleichzeitig den CAC senken .

Aptivio

aptiv.io

Die fortschrittlichste automatisierte Netzwerk-Verkaufsplattform der Welt kombiniert mit Real Buyer Intent, die B2B-Unternehmen dabei hilft, ihr Umsatzwachstum zu steigern, indem sie Konten mit der höchsten Conversion-Wahrscheinlichkeit und den kürzesten Weg zum Abschluss ermittelt. Die fortschrittlichen KI-Signale von Aptivio identifizieren und priorisieren die Käuferabsicht einer Opportunity in jeder Phase des Käuferzyklus, sodass sich Ihr Umsatzteam auf die wichtigen Leads konzentrieren kann. Unsere Plattform fügt in den ersten 60 Tagen der Nutzung durchschnittlich 25 % mehr verkaufsqualifizierte Leads hinzu und nach 6 Monaten sind es 40 %. Schöpfen Sie mit der KI von Aptivio das maximale Potenzial Ihrer Pipeline aus.

Oliverlist

oliverlist.com

Oliverlist ist das All-in-One-Tool, das es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, die E-Mail-Reichweite zu automatisieren und ihren Umsatz drastisch zu steigern. - Importieren und finden Sie professionelle E-Mails über verschiedene Quellen im Internet, wie soziale Netzwerke oder professionelle Verzeichnisse. - Planen Sie E-Mail-Outreach-Kampagnen mit automatischen Follow-ups und automatisierter Antwortverarbeitung mithilfe künstlicher Intelligenz. - Und schließlich hilft Ihnen unser Algorithmus dabei, die Interessenten besser auszuwählen, die für Ihr Angebot am empfänglichsten sind.

Pega

pega.com

Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.

EngageTech

engagetech.io

Wir ermöglichen unseren Kunden, durch unsere einzigartige Sales-Intelligence-Plattform und erstklassige SDR-Services eine qualifiziertere und vorhersehbarere Pipeline voranzutreiben. Die EngageTech-Plattform ermöglicht es SDR- und Vertriebsteams auf der ganzen Welt, kaufbereite Kunden und B2B-Technologiekäufer zu identifizieren, die zu einem Gespräch bereit sind. Eine dynamische, durchsuchbare Datenbank mit aktuellen, konformen B2B-Unternehmensinformationen und genauen Kontaktdaten von Technologiekäufern (Berufsbezeichnung, Durchwahlnummern, E-Mail usw.), die kaufbereite Accounts und Technologiekäufer basierend auf ihrer Wahrscheinlichkeit intelligent einordnet offen für ein Gespräch. EngageTech lässt sich in führende Sales-Engagement- und CRM-Plattformen integrieren und ermöglicht die direkte Ansprache potenzieller Kunden über die Plattform, indem es Stunden an SDR-Recherchezeit verkürzt und für Outbound-Prospecting-Aktivitäten optimiert. Unsere Datenbank basiert auf über 50.000 wöchentlichen ausgehenden Anrufen bei Technologiekäufern auf der ganzen Welt, die es uns ermöglichen, einzigartige Informationen zu liefern, um sicherzustellen, dass sich SDRs darauf konzentrieren, die richtigen Konten und Käufer zur richtigen Zeit zu gewinnen und mit den Erkenntnissen ausgestattet sind, die für positive Gespräche erforderlich sind. Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort; Lesen Sie unsere über 50 Bewertungen und sehen Sie, was unsere Kunden zu sagen haben. Wenn Sie mehr über unsere ausgelagerten SDR-Dienste erfahren möchten, besuchen Sie bitte unsere Website.

Koncert

koncert.com

Koncert ist eine KI-gestützte Plattform, die den Verkaufserfolg steigern soll, indem sie eine Reihe von Tools für den Verkaufsprozess bereitstellt. Die Plattform umfasst Koncert Dialers, eine Suite von vier einzigartigen Vertriebs-Dialern, die auf die Bedürfnisse des Teams zugeschnitten sind: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer und Click to Call Dialer. Diese Dialer helfen dabei, die Filterung, Verbindung und Verfolgung von Verkaufsgesprächen intelligent zu verwalten. Die Plattform stellt außerdem Koncert Cadence vor, einen Multi-Channel-Verkaufssequenzer, der über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, E-Mail, Video und soziale Medien, für eine vielfältige Reichweite arbeitet. Darüber hinaus verfügt Koncert über Remote Salesfloor, eine intelligente Funktion, die das traditionelle Arbeitserlebnis auf der Verkaufsfläche in einem digitalen Format nachbilden soll. Um die ausgehende Anwahl zu optimieren, ist die Plattform mit Caller ID Management ausgestattet, einer neuartigen Heat Map-Funktion zur Verwaltung ausgehender Dialer-Nummern. Es bietet außerdem eine nahtlose Integration mit vorinstallierten Tools und verbessert so die Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus unterstützt die maschinelle Lernfunktion von Koncert die Verkaufsförderung und bietet die Möglichkeit, Leads zu bewerten und zu priorisieren. Es verfügt außerdem über ein einzigartiges Coaching-Tool für Führungskräfte, den Koncert Remote Coach. Koncert konzentriert sich darauf, Benutzern mit seinem KI-gestützten Wählsystem und anderen vertriebsorientierten Funktionen dabei zu helfen, den Verkaufserfolg zu beschleunigen.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic steigert den Umsatz, indem es den Versand von Einladungen und Einladungs-E-Mail-Hybridnachrichten automatisiert und mithilfe von KI Anpassungen der Besprechungszeit aushandelt, die über alle Ihre Teams hinweg orchestriert werden.

Autobound

autobound.ai

Mit täglich 320 Milliarden E-Mails wird der Posteingang jedes Käufers überschwemmt. Extrem personalisiert und relevant zu sein ist keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit. Autobound generiert sofort hyperpersonalisierte E-Mails basierend auf Nachrichten, Wettbewerbstrends, Podcasts, sozialen Medien, Finanzberichten, gemeinsamen Erfahrungen, Hobbys und mehr. Unser KI-Assistent automatisiert einen über 30-minütigen Recherche- und Schreibprozess, um Ihre Antwortquote um das Zwei- bis Dreifache zu erhöhen. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, liest die KI von Autobound öffentliche Informationen über Ihr Unternehmen, um die Startnachrichten für Ihr Konto zu erstellen. Neue Benutzer können dann ihren Schreibstil weiterentwickeln, Einblicke ein- und ausschalten und vieles mehr. Mit Integrationen mit Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot und mehr sind wir hier, um Ihnen das Leben zu erleichtern. Kostenlose Nutzer können täglich Inhalte für 5 Interessenten schreiben, Pro-Nutzer erhalten unbegrenzte Content-Credits. Autobound bietet auch ein Bulk-Content-Angebot an, das es Verkäufern und Vermarktern ermöglicht, per CSV-Upload hyperpersonalisierte Inhalte für Tausende von Interessenten gleichzeitig zu schreiben. Jeder kann in weniger als 30 Sekunden kostenlos mit der Erstellung hyperpersonalisierter Inhalte beginnen! Melden Sie sich noch heute unter www.autobound.ai/sign-up-free an.

Certainly

certainly.io

Bestimmt hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen und Klicks durch Konversationen zu ersetzen. Die Indeed Conversational AI-Software lässt sich nahtlos mit allen Plattformen verbinden, auf denen Sie Ihr Unternehmen betreiben, und wir haben Kunden und Partner in über 20 Ländern weltweit. Mit ihrem Chatbot Builder ohne Code bietet die Indeed Conversational AI Platform ein unterhaltsames und einfaches Build-Erlebnis. Das Produkt bietet hochwertige Benutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, nahtlose Integrationen mit Dutzenden von Geschäftssystemen und eine leistungsstarke, proprietäre KI, die jede Sprache erkennt und gebrauchsfertige Inhalte in mehr als 14 Sprachen bereitstellt. Sicherlich vertrauen Marken wie Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk und AKQA.

Ravyn

ravyn.app

Ravyn ist das weltweit erste, ultraschnelle KI-Verkaufstool zur Erfassung von Erkenntnissen, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Beziehungen zu vertiefen. Ravyns KI erfasst und kategorisiert automatisch Erkenntnisse direkt aus Ihren Notizen. Während Sie Erkenntnisse gewinnen, erstellt Ravyn automatisch Kundenprofile der nächsten Generation, die tiefere Beziehungen und sinnvolles Engagement fördern. Ravyn ist die einzige Vertriebsplattform der Welt, die eine umfassendere und menschlichere Sicht auf Ihre Kunden bietet, sodass Sie aus kalten Geschäftskontakten lebenslange zufriedene Kunden machen können. Ravyn ist ein großartiges KI-Tool für: • Vertriebsprofis • Account Management • Marketingprofis • Geschäftsentwicklung • Kundenerfolg • Personalwesen und Personalbeschaffung • Investmentmanager • Gemeinnützige Organisationen und Fundraising

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore ist eine nicht-invasive und mitarbeiterzentrierte Lösung zur Datenvisualisierung und Mitarbeiterproduktivitätsüberwachung, die Einblick in das tägliche digitale Engagement schafft. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse, die auf Daten basieren und in Sekundenschnelle verdaulich sind, sorgt Prodoscore dafür, dass Führungskräfte besser informiert und vorbereitet sind, und ermöglicht gleichzeitig Flexibilität für Mitarbeiter und Verantwortung für Arbeitgeber. Umsetzbare Erkenntnisse tragen dazu bei, den Erfolg der Organisation und des Einzelnen voranzutreiben. Mithilfe von maschinellem Lernen, KI und Verarbeitung natürlicher Sprache messen wir Tausende von täglichen Aktivitätspunkten in Ihren Kerngeschäftsanwendungen, wie Ihrem CRM, Ihrer Office-Suite und Ihrem Telefonsystem, um Produktivitätsinformationen bereitzustellen. Unser proprietäres Bewertungssystem liefert Schlüsselindikatoren, die in Sekundenschnelle verdaulich sind, sodass Führungskräfte fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen können. Unsere komplexen Algorithmen für maschinelles Lernen geben einen einzigen Score aus, sodass Sie Chancen schnell erkennen können. Die Zeiten, in denen mehrere Berichte durchgegangen und schwierige Gespräche geführt wurden, um Problembereiche zu identifizieren, sind längst vorbei. Die Implementierung dauert weniger als 15 Minuten und hat keine Auswirkungen auf den Endbenutzer. Es gibt viele Gründe, die Mitarbeiterproduktivität zu messen – aber es gibt nur sehr wenige Tools, die tatsächlich funktionieren und einfach zu implementieren und zu verwenden sind.

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk ist eine sprachbasierte KI-Plattform ohne Code, die es Benutzern und Agenturen ermöglicht, Tausende von Kontakten per Knopfdruck anzurufen. Egal, ob Sie Terminvereinbarungen, Kundensupport, Interviews, Kundenkontaktpunkte oder jede andere Telefonfunktion benötigen, die Ihnen einfällt, ClearTalk kann den Prozess automatisieren. ClearTalk lässt sich zur Benutzerfreundlichkeit und Bequemlichkeit in Tausende verschiedener Anwendungen und CRMs integrieren.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI bietet cloudbasierte Lösungen für maschinelles Lernen und Big-Data-Analysen, um aus Millionen von Kundeninteraktionen und historischen Aufzeichnungen schnell bahnbrechende Erkenntnisse zur Kundenabwanderung zu gewinnen. VOZIQ AI bietet eine einzigartige Synergie aus Technologie, integrierter Intelligenzoperationalisierung und professionellem On-Demand-Support, die konsistente und nachweisbare Kundenbindungsgewinne garantiert. VOZIQ nutzt die kombinierte Leistungsfähigkeit von maschinellem Lernen, fortschrittlicher Textanalyse und einer cloudbasierten Plug-and-Play-Lösung, um Ihre risikoreichen und hochwertigen Kunden zu identifizieren und zu binden. Viele namhafte Unternehmen arbeiten mit VOZIQ zusammen, um bestimmte Geschäftsziele zu erreichen, wie z. B. die Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Steigerung der Bindungsraten, die Reduzierung der Servicekosten, die Steigerung der Vertriebs- und Marketingeffektivität, die Reduzierung der Kundenabwanderung und die Steigerung des Umsatzes.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore ist ein führendes B2B-KI-natives Unternehmen mit jahrzehntelangem Erfolg. Wir sind auf Skalierbarkeit ausgelegt und auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten. Wir treiben die KI-Transformation voran, die in mehreren Branchen und bei den größten globalen Einsätzen echte geschäftliche Auswirkungen hat. Unsere multimodale KI- und Datenplattform steht im Mittelpunkt dieser Transformation und ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten schnell einzusetzen. Mit unserem AI Engine Room können Unternehmen ihre Daten nutzen und skalierbare, domänenspezifische KI-Modelle erstellen, um Unternehmenswissen zu demokratisieren – und gleichzeitig Sicherheit, Souveränität und schnelle Wertschöpfung zu gewährleisten. Heute unterstützt die Technologie von Uniphore über 750.000 Endbenutzer in 1.600 Unternehmen in 20 Ländern. Entdecken Sie die unübertroffenen Fähigkeiten von Uniphore – denn es gibt keine vergleichbare KI™.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI bietet beispiellose Einblicke in Benutzer und ihre Erfahrungen mithilfe von Sprachanalyse- und Emotionserkennungstechnologie.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly ist ein führendes, auf Gamification basierendes Anreiz-, Bindungs- und Analyseunternehmen, das 1999 gegründet wurde. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, für jeden Kunden einen maßgeschneiderten Ansatz zu entwickeln, um sicherzustellen, dass Sie von der besten Mitarbeitereinbindung für Ihr Unternehmen profitieren. positives Verstärkungs-, Belohnungs- und Anerkennungssystem. Snowfly nutzt Analysen, um umsetzbare Schritte zur individuellen und organisatorischen Verbesserung durch gezielte Anerkennung und Anreize bereitzustellen, und liefert seinen Kunden individuelle, einzigartige und messbare Ergebnisse. Für ihre Contact-Center-Kunden sind sie außerdem in der Lage, umfassende, hochmoderne Sprachanalysedienste bereitzustellen, einschließlich Scorecard-Funktionen und einer vollständigen Inhaltsbibliothek mit Themen und einfach umzusetzenden voreingestellten Geschäftszielen.

Ressolve

ressolve.com

Resolve ist eine auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Konversationsanalyseplattform, die sich auf das Sammeln, Analysieren und Extrahieren wertvoller Informationen aus gesprochenen oder schriftlichen Interaktionen zwischen einer Marke und ihrem Publikum konzentriert. Das Hauptziel besteht darin, die Touchpoints oder den Service von Unternehmen bei der Entscheidungsfindung zu verbessern, um das Kundenerlebnis (CX) zu verbessern. Die wahre Stimme des Kunden retten.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI stattet menschliche Support- und Kontaktzentren mit skalierbaren KI-Tools aus, die fortschrittliche Rollenspielsimulationen und intelligente Qualitätssicherung liefern und so zu besseren Ergebnissen bei jeder menschlichen Interaktion führen. ReflexAI bietet das Beste aus maschinellem Lernen und Verarbeitung natürlicher Sprache für missionsorientierte, menschenzentrierte Organisationen über innovative Tools, die die Art und Weise verändern, wie sie ihre Frontline-Teams schulen, entwickeln und stärken.

Recordia

recordia.net

Stärken Sie Ihr Unternehmen mit automatisiertem Wissen, das aus den Aussagen Ihrer Kunden gewonnen wird, und erfüllen Sie gleichzeitig nahtlos die internationalen Vorschriften. Recordia® ist eine zu 100 % cloudbasierte Plattform für künstliche Intelligenz, die in der Lage ist, ein tiefes Verständnis von Gesprächen mit höchster Sicherheit und Schutz zu erlangen, zertifiziert nach den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Entdecken Sie die Funktionen von Recordia®: - Anrufaufzeichnung: Halten Sie internationale Vorschriften ein, speichern Sie Ihre Aufzeichnungen, Anrufprotokolle und Einwilligungen in einer sicheren und skalierbaren Umgebung und greifen Sie einfach darauf zu. - Transkription: Wandeln Sie 100 % Ihrer Sprachgespräche in Text um und unterscheiden Sie dabei Unterbrechungen und überlappende Stimmen zur weiteren Analyse. - Sprach- und Stimmungsanalyse: Extrahieren Sie Business Intelligence und identifizieren Sie die Kundenstimmung aus Gesprächen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und Kosten oder Compliance-Risiken zu reduzieren. - Sprachbiometrische Authentifizierung: Identifizieren Sie Kunden in Sekundenschnelle genau, indem Sie ihren Stimmabdruck erkennen.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai wurde entwickelt, um Anrufaufzeichnungen zu analysieren, indem das Audio transkribiert und dann eine Analyse basierend auf definierten Parametern durchgeführt wird, die auf diese Transkriptionen angewendet werden. Diese umfassende Analyse hilft Benutzern dabei, effizient wertvolle Erkenntnisse aus ihren Anrufdaten zu gewinnen und so die betriebliche Effektivität und Entscheidungsprozesse zu verbessern.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud kann Ihnen helfen, das Kundenerlebnis zu messen, die richtige Strategie auf der Grundlage von KPIs zu entwerfen und dann Loyalität, Kundenservice und Kundenbindung durch Personalisierung zu verbessern. Pobuca Experience Cloud nutzt KI, um zu analysieren, was Kunden an jedem Berührungspunkt (Anrufe, E-Mails, Chats, soziale Netzwerke usw.) sagen, und erstellt Kundenerfahrungsmetriken und Einblicke in die Stimme des Kunden. Es misst automatisch Ihre CX und Loyalität, indem es dunkle Daten analysiert, die Sie bereits ungenutzt haben.