Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ stärkt risikoreiche Branchen durch die Bereitstellung kundenorientierter Technologie, um Einzelhändlern und Marken jeder Größe dabei zu helfen, Wachstumsherausforderungen zu meistern und Einnahmen zu generieren. Das Unternehmen bietet seinen Kunden die branchenweit umfangreichste Suite an Tools zum Schutz, zur Segmentierung und zur Förderung aller In-Store- und Online-Aktivitäten.
Actito
actito.com
Actito ist ein SaaS-Marketingautomatisierungsunternehmen, das im Jahr 2000 gegründet wurde. Damals wollten die drei Gründer die Lücke zwischen Marken und Verbrauchern schließen. Also begannen sie mit der Entwicklung der Software, die Vermarkter heute lieben. Mit Actito können Sie Ihre Interaktionen sekundengenau personalisieren, mit Hunderten, Tausenden oder sogar Millionen von Kunden weltweit. Actito richtet sich an mittlere bis große Unternehmen, die alle ihre Marketingaktivitäten über eine benutzerfreundliche Plattform ausführen möchten. Alle von Ihnen gesammelten Kundendaten werden zentralisiert und auf einer Kundendatenplattform konsolidiert und zur Verfügung gestellt, um Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt über die wichtigsten Marketingkanäle – E-Mail, Mobilgeräte und Internet – anzupassen, gezielt auszurichten und zu personalisieren. Actito bietet vollständige Einhaltung der neuesten allgemeinen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) in Europa, sodass sich Vermarkter auf den Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen konzentrieren können. Actito betreibt seine europäischen Aktivitäten von seinem Hauptsitz in Belgien aus und verfügt außerdem über Niederlassungen in Frankreich und den Niederlanden. Actito ist auch in Nordamerika mit einem Büro in Kanada vertreten. Weltweit nutzen mehr als 250 Kunden die Plattform, darunter ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF und KIA.
Plotline
plotline.so
Plotline ist eine In-App-Engagement-Plattform für Consumer-Internetunternehmen. Produkt- und Marketingteams können hochgradig anpassbare In-App-Nachrichten oder Nudges konfigurieren, um die Funktionsakzeptanz zu verbessern und die Conversions zu steigern. Völlig ohne Code.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Wertvolle, klare, bedeutende und bemerkenswerte Erkenntnisse aus Videos, Social-Media-Beiträgen, Produktseiten und unstrukturierten Textdaten – um Ihnen zu helfen, die Gedanken, Gefühle, Motivationen und Entscheidungsprozesse Ihrer Kunden besser zu verstehen. Comments Analytics ist ein KI-Tool, das eine detaillierte Analyse unstrukturierter Textdaten ermöglicht, einschließlich Stimmungsanalyse, Kommentarkategorien, Erkennung benannter Entitäten und Schlüsselwortextraktion. Hauptvorteile der CommentsAnalytics-Dienste: 1 – Kundeneinblicke 2 – Markenreputationsmanagement 3 – Produktentwicklung und Innovation 4 – Verbesserung des Kundenerlebnisses
PropFuel
propfuel.com
PropFuel ist eine SaaS-Plattform, die Verbänden hilft, Rundfunkkommunikation in Gespräche umzuwandeln. Diese Gespräche erfassen die Stimme des Mitglieds, identifizieren individuelle Bedürfnisse und optimieren den persönlichen Kontakt.
Makerobos
makerobos.com
Bei Makerobos bauen wir tief verwurzelte Geschäftsbeziehungen auf und beraten unsere Kunden auf ihrem KI-Weg von der Strategie und Innovation bis zur Bereitstellung. Wir sind bestrebt, die internen KI-Fähigkeiten unserer Kunden auszubauen. Wir helfen ihnen, ihre einzigartigen Daten und ihr organisatorisches Fachwissen in wertvolle IP-Assets umzuwandeln. Wir nutzen die erstklassige KI-Technologie. MakeRobos genießt das Vertrauen mehrerer führender globaler Unternehmen und ist das am schnellsten wachsende AIaaS-Unternehmen
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot ist ein Messenger-Chatbot und ein Instagram-DM-Automatisierungstool. Es ist eines der besten Chatbot-Automatisierungstools auf dem Markt. Es verfügt über einige zusätzliche Funktionen, die es nur bei SocialNowa gibt und die viele seiner Konkurrenten nicht bieten. Wie eine unbegrenzte Kontakt-/Abonnentenliste, mehrere Bots und einen Social-Media-Plan. Mit SocialNowa Chatbot ist die Erstellung von Chatbot-Trichtern einfach und hilft dabei, die Deals sehr schnell umzusetzen. Das Tool macht es Unternehmern durch die Integration in viele Zahlungsgateways sehr einfach, Produkte oder Dienstleistungen innerhalb des Chatbots zu verkaufen. Es trägt auch zur Steigerung der Produktverkäufe bei und hilft Kunden, das richtige Produkt in Facebook Messenger und Instagram-DMs zu finden. Mit SocialNowa sind Unternehmen in der Lage, Produktfragen automatisch zu beantworten, Produktquiz zu erstellen und Kunden zum Kaufort zu schicken. Der SocialNowa Chatbot kann dabei helfen, die Kosten für die Kundenakquise massiv zu senken. Zu den weiteren Funktionen gehören – Facebook Messenger Bot Instagram DM-Automatisierung Automatischer Instagram-Kommentar – Antwort Automatischer Facebook-Kommentar – Antwort E-Commerce-Funktion Digitaler Produktshop Social-Media-Planer Visueller Drag-and-Drop-Flow-Builder Abonnentenübertragung Live-Chat Fetaure Messenger Opt-in-Formular Chatbot-Vorlagen Website-Vergleich ( Demnächst) Hashtag-Recherche (demnächst) Facebook Interest Explorer (demnächst) GMB Manager (demnächst) Data Insight Analytics Integriertes Google Sheet
Taplytics
taplytics.com
Moderne Entwicklungsteams entscheiden sich für Taplytics, um ihren ROI für die von ihnen veröffentlichten Funktionen zu steigern. Wir bieten plattformübergreifende AB-Test- und Feature-Flag-Lösungen ohne Aufblähung, die das Erlebnis in den führenden Apps und Websites von heute verbessern. Taplytics treibt die digitale Transformation von Unternehmen voran. Wir arbeiten mit Marken wie Lookout, Grubhub und Crate&Barrel zusammen, um mit ihren Apps und Websites mehr Umsatz zu erzielen.
Futr
futr.ai
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundendienstfunktionen mit Auto-, Live-, Video- und Social-Chat erweitert – in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Zu den Kunden zählen zahlreiche Polizeikräfte, führende Einzelhändler und Wohltätigkeitsorganisationen. Futr hilft intelligenten Organisationen dabei, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, und zwar über immer verfügbare, immer sofortige und immer aufschlussreiche Chat-Dienste. Vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Testen Sie die Futr-Plattform kostenlos mit unserer einmonatigen Testversion! - Sofortige Bereitstellung von Auto-Chat - Verfolgte Nutzung und Benchmark-ROI - Engagierte Unterstützung bei geplanten Check-ins - Überprüfung des Geschäftsfalls am Ende des Prozesses - Keine Verpflichtung – keine Kreditkarte erforderlich
Cloodot
cloodot.com
Cloodot ist eine All-in-one-Omni-Channel-Customer-Experience-Management-Suite. Cloodot ermöglicht einen effizienten und konsistenten Arbeitsablauf zum Aufbau eines guten Rufs, zur Einbindung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über mehrere digitale Plattformen. Verwalten Sie Chats und Bewertungen von mehreren Google My Business-Einträgen, Facebook-Seiten, WhatsApp-Nummern, Google Business Messages-Einträgen, Websites, SMS/ Textnummern usw. über ein benutzerfreundliches Dashboard. 1. Bessere Online-Reputation. Sammeln, präsentieren und beantworten Sie ganz einfach mehr Bewertungen. 2. Einfache Omnipräsenz Bringen Sie alle Chats in einen benutzerfreundlichen Posteingang mit mehreren Agenten. Direkte Chat-Option in der Google-Suche, um ganz einfach mehr Anfragen zu erhalten. Verteilen und weisen Sie Kanäle einem oder mehreren Benutzern zu und übergeben Sie Chats und Bewertungen in Sekundenschnelle zwischen Benutzern und Abteilungen. Mehrere Agenten können zusammenarbeiten und Kanäle wie WhatsApp, Google-Nachrichten usw. verwalten, was mit ursprünglichen nativen Apps nicht möglich ist. 3. Schnelles und qualitativ hochwertiges Engagement Reduzieren Sie die Zeit für die erste und durchschnittliche Antwort von Stunden auf nur noch wenige Sekunden. Benutzerdefinierte Vorlagenantworten, Erinnerungen, Tags, Aufgaben, Notizen usw. 4. Automatische CSAT-Messung Automatische CSAT-Umfrage auf jedem Chat-Kanal zur Messung der Qualität des Engagements. 5. Re-Engagement-Kampagnen Erzielen Sie mehr Umsatz mit bestehenden Kunden, indem Sie regelmäßig Massennachrichten über Angebote und Programme versenden. 6. Reduzierung des Arbeitsaufwands Automatisierte Bewertungsantworten und der kollaborative Chat-Management-Workflow von Agent-Bot reduzieren den Personalaufwand um 50–80 %. Macht die Kundenbindung für CS-Agenten extrem einfach. 7. Einfache Überwachung: Leistungsüberwachung und Berichterstattung in Echtzeit bringen mehr Verantwortlichkeit. Agenten werden produktiver, was letztendlich zu einem schnelleren und qualitativ hochwertigeren Erlebnis für die Kunden führt. 8. Kostenreduzierung Ersetzt ein halbes Dutzend verschiedener kostenpflichtiger Tools. Steigert die Effizienz und senkt die Gesamtkosten. 9. Sicherer Zugriff Es ist nicht erforderlich, CS-Agenten Zugriff auf native Plattformen zu gewähren. Agenten werden nicht durch andere Social-Media-Aktivitäten abgelenkt. 10. Erstklassiger Support. Dedizierter Account Manager. Support auf Abruf. Keine Kosten für Personalschulung. Keine Einrichtungskosten
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai ist eine HIPAA-konforme Plattform, die sinnvolle und intelligente Gespräche zwischen Anbietern und Verbrauchern ermöglicht. Botco.ai ist eine vollautomatische, KI-gestützte Marketing-Chat-Lösung, die in großem Maßstab implementiert werden kann. Das Unternehmen bietet branchenführende Autoren-, Webchat- und KI-Machine-Learning-Funktionen, um schnell und effektiv mehr Kunden zu gewinnen. Das integrierte Analytics-Dashboard von Botco.ai bietet einen umfassenden Überblick über Chat-Kampagnen über mehrere Kanäle wie Web und Facebook Messenger. Die API-basierte Schnittstelle kann verwendet werden, um Leads, Transkripte und Daten in Vertriebs- und Marketingautomatisierungsprodukte für Unternehmen wie Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud und Zoho zu übertragen. Weitere Informationen finden Sie unter Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory ist ein KI-gestützter Kundensupport-Assistent, der Ihrem Unternehmen dabei hilft, die Kundenkommunikation zu automatisieren und rund um die Uhr Support ohne Verzögerungen zu bieten, sodass jede Interaktion zu einem perfekten Kundenerlebnis wird. Angetrieben durch Konversations-KI, maschinelles Lernen und Verarbeitung natürlicher Sprache geht Hoory über die Automatisierung hinaus. Es versteht die Kundenabsichten, liefert relevante Antworten und stärkt die Kundenbindung, während gleichzeitig Zeit gespart und die Geschäftskosten gesenkt werden. Und zusätzlich zu seinen fortschrittlichen KI-Funktionen fungiert Hoory auch als gemeinsamer Posteingang und bietet Ihren Agenten eine nahtlose Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. Hauptfunktionen ● Posteingang Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre gesamte Kundenkommunikation über dieses vollständige Managementsystem, in dem Sie – alle Kundeninteraktionen durchführen und verfolgen können – Ihre Agenten Gespräche von Ihrem KI-Assistenten übernehmen lassen können – auf die Gesprächsverläufe und andere Daten Ihrer Kunden zugreifen können (einschließlich Kontaktinformationen, Standort und anderen Identifikatoren) – Filtern Sie Konversationen nach Tags, Abfragestatus, Beauftragten, Standort usw. – Analysieren Sie den Browser- und Aktivitätsverlauf der Benutzer, um ihre Reise besser zu verstehen – Organisieren Sie Konversationen durch Hinzufügen von Tags und Notizen – Markieren Sie vorrangige Konversationen Mit einem Stern zum Besseren Identifizieren Sie Ihre ausgewählten Benutzer ● Schulung Trainieren Sie Ihren KI-Assistenten, um Ihren Kunden genauen und effizienten Support zu bieten – identifizieren Sie häufige Kundenanfragen und bringen Sie Hoory bei, auf jede Frage sofortige Antworten zu geben – gestalten Sie Gespräche interaktiver und zielgerichteter, indem Sie Schaltflächen, Links und Bilder hinzufügen – hinzufügen Personalisierung jeder Interaktion, indem Hoory den Namen des Kunden verwendet, seinen Standort angibt usw. ● Teamzusammenarbeit Laden Sie Teammitglieder ein, Ihren KI-Assistenten gemeinsam zu nutzen und Kunden gemeinsam zu unterstützen. Verwalten Sie individuelle Berechtigungen und weisen Sie bestimmte Aufgaben den richtigen Experten zu. ● Anpassbarer Widget-Stil, passend zu Ihrer Markenidentität, indem Sie Ihrem Widget einen Namen geben, eine der vielen Avatar-Optionen auswählen und das richtige Farbschema einrichten. ● Spracherkennung Geben Sie Ihren Kunden mehr Kommunikationsmöglichkeiten, indem Ihr KI-Assistent Sprache mühelos in Text umwandelt und umgekehrt. Kommende Funktionen ● Personen Greifen Sie in der Personen-App mit der erweiterten Suche auf Ihren gesamten Kundenstamm zu, um alle Interaktionen mit Endbenutzern anzuzeigen und zu verwalten. ● Mehrsprachiger Support Arbeiten Sie in einem mehrsprachigen Markt? Bieten Sie Kundensupport in über 100 Sprachen, indem Sie Hoory in mehreren Sprachen gleichzeitig schulen und gleichzeitig einen einzigen Dialog erstellen. ● Formulare Sammeln Sie mehr Kundeninformationen und holen Sie mehr aus Ihrem KI-Assistenten heraus, indem Sie Gespräche nutzen, um die richtigen Datenerfassungsformulare auszulösen. ● Entitäten Bieten Sie eine höhere Personalisierung, indem Sie benutzerdefinierte Entitäten erstellen und Ihrem KI-Assistenten ermöglichen, diese Entitäten (z. B. Land, E-Mail, Telefonnummer, Kontonummer usw.) in Kundenanfragen zu erkennen und darauf basierende bedingte Maßnahmen zu ergreifen. ● Dialoge Lassen Sie Ihren Assistenten mehrstufige Gespräche führen und ansprechende Dialoge mit Ihren Kunden erstellen.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI ist eine KI-gestützte Konversationsmarketing-, Vertriebs- und Messaging-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, besser mit ihren potenziellen Kunden zu interagieren. Unsere sichere cloudbasierte Plattform nutzt erstklassige KI- und maschinelle Lerntools, um die effizientesten Gespräche zu generieren. Wir unterstützen Unternehmen dabei, schneller zu wachsen, indem wir Gesprächsabläufe zur Lead-Erfassung und -Qualifizierung nutzen. Botgate AI sorgt für eine kontinuierliche Interaktion mit Ihren potenziellen Kunden, indem es den Lead-Generierungsprozess verbessert und den Verkaufszyklus beschleunigt.
SplitMetrics
splitmetrics.com
Ein Ökosystem aus Produkten und Dienstleistungen für die Optimierung von Apple Search Ads, App-Start, A/B-Tests, ASO und vollständig verwaltetes App-Wachstum.
URVA
urva.co
Der URVA Sales Force Tracker ist ein mobilfreundliches Vertriebstool, das Ihr gesamtes Vertriebsteam auf den gleichen Stand bringt. Vertriebsteams interagieren mit neuen Leads, um Geschäfte zu generieren, und mit bestehenden Kunden, um Upselling zu betreiben und Geschäftsbeziehungen weiter auszubauen. Auch wenn dies regelmäßig oder unregelmäßig passieren kann, ist ohne ein Tool, das das Team vor Ort mit den Führungskräften im Hauptquartier verbindet, selten klar, was passiert. URVA ermöglicht die Überbrückung genau dieser Lücke. Das Verkaufspersonal hat unterwegs eine praktische App dabei, mit der es alle Kundeninteraktionen in Sekundenschnelle aufzeichnen kann, und das noch dazu mit Geotagging für bessere Sichtbarkeit. Im Gegenzug können Manager sehen, was gerade passiert, und ihre Teams über neue Produkte und Dienstleistungen informieren sowie Ziele und Pläne für die Woche/den Monat festlegen, ohne mit jedem Teammitglied sprechen zu müssen. Auf Führungsebene schließlich stehen alle diese Interaktionen in kleinen Dashboards und geplanten Berichten zur Nutzung zur Verfügung. Alle Funktionen von URVA Sales funktionieren überall, vom Telefon bis zum großen Bildschirm und allem dazwischen. Einige der führenden Banken, Telekommunikations- und Pharmaunternehmen weltweit vertrauen auf URVA Sales.
Aritic
aritic.com
Steigern Sie Ihren Verkaufsprozess, indem Sie Ihren gesamten Verkaufstrichter in Aritic CRM optimieren. Finden Sie heraus, welcher Interessent den höchsten Conversion-Wert hat. Verwalten Sie Ihre Kontakte basierend auf ihrer Verkaufsphase, ihrem Verhalten und ihrer Kaufabsicht. Verteilen und teilen Sie Aufgaben automatisch auf und überwachen Sie den gesamten Prozess, bis ein Geschäft gewonnen oder verloren wird. Die Aritic-Plattform ist eine einheitliche Automatisierungsplattform. Es umfasst Marketingautomatisierung, Kommunikationsautomatisierung, Vertriebspipeline-CRM-Anwendung, Service-Desk-Anwendung und Geschäftsautomatisierungs-Stack für B2B-Unternehmen. Derzeit nutzen mehr als 1.800 Unternehmen weltweit DataAegis Software Pvt. Ltd. Produkte; welches die Muttergesellschaft von Aritic ist. Zu den namhaften Kunden zählen nur wenige: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum und einige Fortune-500-Unternehmen.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM ist eine cloudbasierte, robuste, skalierbare, agile, erschwingliche und voll funktionsfähige FaaS-Lösung mit CRM, ERP, HCM, Projektmanagement, Helpdesk und anderen SaaS, die Ihr Unternehmen benötigt, zu den Preisen von FOSS für exponentielles Wachstum und Entwicklung. Wir sind entschlossen, 95 % der KMU weltweit mit einer intelligenten, erschwinglichen, agilen und sicheren CRM-Lösung zu bedienen, die nachhaltiges Wachstum gewährleistet. Erstklassiger Service zu taschenfreundlichen Preisen ist unser Alleinstellungsmerkmal und wir halten, was wir versprechen.
6sense
6sense.com
Erfinden Sie die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen Pipelines erstellt, verwaltet und in Umsatz umwandelt, neu. Unsere ABM-Software liefert Umsatzeinblicke, die zu einer qualitativ hochwertigen Pipeline führen, Rätselraten überflüssig machen und Ihrem Umsatzteam die benötigten Daten und Transparenz zur Verfügung stellen.
Octane AI
octaneai.com
KI, die Ihr E-Commerce-Geschäft wachsen lässt Über 3.000 Shopify-Händler nutzen Octane AI, um AI Quiz Funnels und AI Insights zu betreiben. Ein Umsatz von einer halben Milliarde, Tendenz steigend.
CodeBaby
codebaby.com
Die nächste Entwicklung von Chatbots ist da. Unsere Avatare lassen sich problemlos in Ihre Chat-Plattform oder Ihr LMS integrieren, um den automatisierten Service auf die nächste Stufe zu heben. Wir meiden das Uncanny Valley und setzen auf sympathische, zugängliche Avatare, die Ihren Benutzern wirklich zuhören, sie verstehen und auf sie reagieren. * Eins-zu-eins-Konversationsinteraktion mit jedem Benutzer * Unterstützen und schulen Sie Kunden von der Ankunft bis zur Zielerreichung * Verwenden Sie eine geführte Anfrage, um die entsprechenden Empfehlungen abzugeben * Lassen Sie Ihre Kunden ihr eigenes Maß an Unterstützung und Interaktion steuern * Helfen Sie unvoreingenommen und wahren Sie ein Gefühl der Privatsphäre * Bieten Sie gegebenenfalls weitere Lektüre und Ressourcen an * Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse durch die robuste Erfassung von Benutzeraktivitätsdaten
Leadster
leadster.com.br
Entdecken Sie Leadster, einen Conversational Marketing Chatbot, um die Generierung qualifizierter Leads auf Ihrer Website zu steigern. Besuchen Sie uns und erfahren Sie mehr!
Recart
recart.com
Mit Recart können E-Commerce-Unternehmen ihre SMS- und Messenger-Listen 20-mal schneller und kostengünstiger erweitern. Senden Sie in jeder Phase der Customer Journey personalisierte, gesprächige Nachrichten: Warenkorbabbrüche, Quittungen, Versandbenachrichtigungen, Produktempfehlungen und einmalige Werbeaktionen mit einer Öffnungsrate von fast 100 % und einer Interaktionsrate von über 30 %. Gehören Sie zu den 150.000 E-Commerce-Marken, die eine durchschnittliche 20-fache Kapitalrendite erzielt haben.
ngrow
ngrow.ai
NGrow ist eine No-SDK-Plattform der neuen Generation für mobile Push-Benachrichtigungen. Mit intelligentem und kosteneffizientem Push-Marketing helfen wir Apps dabei, ihren Umsatz, ihre Benutzerbindung und ihre Conversions um mehr als 20 % zu steigern. NGrow nutzt Algorithmen des maschinellen Lernens und einen vielschichtigen Bandit-Ansatz für Inhalte, um ein neues Maß an Automatisierung und Personalisierung für mobile Apps bereitzustellen. Was unterscheidet uns? - Nahtlose Integration ohne SDK in 1 Woche - Automatisierte Push-Kampagnen. KI spricht relevante Benutzer intelligent mit der besten Nachricht an und passt den Zeitplan für die Push-Zustellung an. Wir bieten lokalisierte, einprägsame Push-Texte, die das Engagement der Benutzer fördern und die Klickraten erhöhen. Wir sind stolz darauf, von Y Combinator und ehemaligen Google- und Ex-Unternehmen unterstützt zu werden. Amplitude-Investoren.
Leanplum
leanplum.com
Für App-First-Unternehmen ist Leanplum, ein CleverTap-Unternehmen, die einzige Lösung, die dabei hilft, alle Kundenkontaktpunkte innerhalb und außerhalb der App zu personalisieren und zu optimieren. Leanplum kombiniert Multi-Channel-Lifecycle-Marketing mit der Möglichkeit, das Produkterlebnis A/B-Tests durchzuführen, um eine vollständige, durchgängige Personalisierung der mobilen Reise zu ermöglichen. Brechen Sie organisatorische Silos auf und eliminieren Sie Punktlösungen, um ein schnelles Wachstum zu ermöglichen. Leanplum, ein CleverTap-Unternehmen, wurde in San Francisco gegründet und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Asien. Das Unternehmen hat mehr als 125 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln von führenden Risikokapitalfirmen aus dem Silicon Valley erhalten. Leanplum, ein CleverTap-Unternehmen, wurde außerdem als eines der „Fortune's Best Companies to Work For“ und „Entrepreneur's Best Entrepreneurial Companies“ in Amerika ausgezeichnet.
Stames
stamesoft.com
Mit dem Aufkommen von sozialen Medien, mehreren Kommunikationskanälen und Anwendungen von Drittanbietern kann die Verwaltung von Bestellungen, Verkäufen, Anfragen, Anfragen, Feedback, Beschwerden und anderen wichtigen Daten überwältigend sein. Seine Software bietet eine zentralisierte Plattform, die die Kommunikation zwischen Kunden und Teams optimiert, Reaktionszeiten verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht. Stames bietet eine sichere, einheitliche Plattform, die Daten aus verschiedenen Drittquellen konsolidiert, die Zusammenarbeit fördert, Kunden mit Teams verbindet und fundierte Entscheidungen abteilungsübergreifend erleichtert. Durch die Integrationsfähigkeiten von Stames können Unternehmen den Datenzugriff zentralisieren und so eine einzige, robuste Plattform für optimierte Abläufe gewährleisten. Dies positioniert Stames als leistungsstarkes Tool, das branchenübergreifend effektiv eingesetzt werden kann, um unterschiedliche Anwendungsfälle zu bewältigen.
SPLICE Software
splicesoftware.com
Bieten Sie Ihren Kunden problemlos konsistente, markengerechte Multi-Channel-Kommunikation. Durch die Nutzung automatisierter Anruf-, Text-, E-Mail- und Voice-First-Funktionen unterstützt SPLICE Software Unternehmen bei der Erstellung ansprechender und effektiver Kommunikationsprogramme, die sich nahtlos in alle bereits bestehenden Arbeitsabläufe integrieren lassen. Die patentierte Dialog Suite™ von SPLICE verwaltet alle Ihre Kunden-Opt-Ins, um sicherzustellen, dass Ihre gesamte Kommunikation rechtskonform ist. Von Marketingnachrichten und Umfragen bis hin zur Zahlungsabwicklung und Erinnerungen – die automatisierte Kommunikation von SPLICE kann die Effizienz jedes Anwendungsfalls steigern und kann sowohl auf eingehende als auch auf ausgehende Nachrichten angewendet werden. Und mit preisgekrönten Analysetools können Sie selbst sehen, welchen Unterschied hochwertige Kommunikation machen kann!
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro trägt dazu bei, das Bewusstsein des Unternehmens für Online-Bewertungen zu steigern. Manager, Eigentümer und Mitarbeiter können jedes Mal auf dem Laufenden gehalten werden, wenn Ihr Unternehmen eine Online-Bewertung von Websites wie Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor und anderen erhält. Wenn Ihre Mitarbeiter Bewertungen lesen, fühlen sie sich in der Lage, mehr Verantwortung für ihre Leistung zu übernehmen. Reply Pro macht es außerdem ganz einfach, die Kundenbindung zu steigern. Mit unserer mobilen App können Sie von einem Ort aus auf alle Bewertungen antworten. Dadurch können Manager sofort auf jede neue Bewertung reagieren.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia ist eine Omnichannel-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden per E-Mail, SMS und Sprachkampagnen zu kontaktieren. Diese Plattform bietet außerdem Datenbankverwaltung, Automatisierungen, Zielseiten und Formulare, API und Integrationen und vieles mehr.
Grispi
grispi.com
Grispi ist eine cloudbasierte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement. Damit können Unternehmen alle Supportkanäle wie eingehende/ausgehende Anrufe, E-Mail, Live-Support und soziale Medien einfach über eine einzige Plattform verwalten. Grispi ist eine leistungsstarke Customer-Experience-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihren Kunden personalisierte und ansprechende Erlebnisse zu bieten. Mit Grispi können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbots, Live-Chat-Widgets und andere interaktive Erlebnisse erstellen, die zur Beantwortung von Fragen, zur Bereitstellung von Support und zur Umsatzsteigerung genutzt werden können. Grispi ist eine großartige Wahl für Unternehmen jeder Größe, die ihr Kundenerlebnis verbessern möchten. Die Plattform ist einfach zu bedienen und skalierbar und bietet zahlreiche Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile von Grispi: * Personalisierte Erlebnisse: Grispi ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen, die auf deren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben basieren. * Fesselnde Erlebnisse: Die interaktiven Erlebnisse von Grispi sind darauf ausgelegt, das Interesse der Kunden aufrechtzuerhalten. * Skalierbar: Grispi kann skaliert werden, um den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden. * Einfach zu verwenden: Grispi ist einfach zu verwenden, selbst für Unternehmen mit begrenzten technischen Kenntnissen. Wenn Sie nach einer leistungsstarken Customer-Experience-Plattform suchen, die Ihnen dabei helfen kann, Ihre Kundeninteraktionen zu verbessern, ist Grispi eine großartige Option.
Grasp
getgrasp.com
Die Cloud-Anwendung von Grasp für den Kundensupport ermöglicht es Online-Händlern und anderen kleinen Unternehmen, schneller und besser als je zuvor auf Kundenfragen zu reagieren. Ein Team-Posteingang für Kundenchats, E-Mails und Social-Media-Beiträge. Verbessern Sie Ihren Helpdesk! Grasp führt mehrere Kommunikationswege zusammen und erstellt aus allen Kontaktmomenten eine Geschichte. So gewinnen Sie die Kontrolle über Ihren Kundenservice zurück.
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