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CompleteSMS ist eine geschäftliche SMS-Messaging-Plattform zum Senden und Verwalten von Textnachrichten über einen Webbrowser oder ein E-Mail-Konto. Es unterstützt die Einzel- und Massen-SMS-Kommunikation und hilft Unternehmen, Kunden, Mitarbeiter und andere Kontakte zu erreichen, ohne dass ein Entwickler oder eine spezielle Messaging-Software erforderlich ist.
Zu den Hauptfunktionen gehören bidirektionale Textnachrichten zum Lesen und Beantworten von Nachrichten, Nachrichten-Threading, geplante Textnachrichten, Kontakt- und Verteilerlistenverwaltung, dedizierte Telefonnummern, Anrufweiterleitung und Unterstützung für längere Nachrichten mit bis zu 765 Zeichen. CompleteSMS bietet außerdem SMS-Gateway-API-Zugriff, Gmail- und Outlook-Messaging-Optionen sowie Tools für die 10DLC-Registrierung und Opt-out- oder Blacklist-Verwaltung, um Unternehmen bei der Verwaltung konformer Textkommunikation zu unterstützen.
Die Plattform kann branchenübergreifend für Kundenservice, Terminerinnerungen, Benachrichtigungen, Mitarbeiterkommunikation, Terminplanung, Marketingnachrichten und andere geschäftliche SMS-Anforderungen verwendet werden. Über die browserbasierte Schnittstelle können Teams über eine zentralisierte Business-SMS-Lösung Kontakte organisieren, Nachrichten senden und Gespräche verwalten.
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