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Omnibasis

omnibasis.com

Omnibasis: Integriertes Geschäftsbetriebssystem (IBOS) für Ihr Unternehmen, um Ihren Vertrieb, Ihr Marketing, Ihren Handel und Ihre Abläufe mithilfe von KI zu betreiben. Omnibasis wurde für große und kleine Unternehmen entwickelt und basiert auf KI- und Blockchain-Software. Innerhalb weniger Stunden können Sie von Apps zum Business-Betriebssystem wechseln. Ersetzen Sie Ihren Flickenteppich aus Cloud-Anwendungen, Legacy-Tools und papierbasierten Prozessen durch ein Betriebssystem für Ihr gesamtes Unternehmen von Omnibasis. Omnibasis ist das Betriebssystem für Ihr Unternehmen, mit dem „modernen“ System für Transaktionen und Geschäftsnetzwerke. Mit einer integrierten Plattform können Ihre kleinen und großen Unternehmen innerhalb weniger Stunden auf der Omnibasis-Plattform einsatzbereit sein. Sie wählen die Lösungen aus, die Sie bereitstellen möchten, und konfigurieren sie entsprechend Ihren Anforderungen.

Aardvark

vark.io

Aardvark ist ein hochmodernes SMS-Kommunikationstool (Short Message Service), das Unternehmen und Privatpersonen ein nahtloses und integriertes SMS-Erlebnis bietet. Was Aardvark auszeichnet, ist seine Fähigkeit zur Integration in eine Reihe beliebter Plattformen, die jeweils ihre Funktionalität verbessern: * Google Kalender und Outlook: Diese Integrationen dienen hauptsächlich der Kalendersynchronisierung. Benutzer können SMS-Erinnerungen für ihre Veranstaltungen und Termine planen und erhalten, um sicherzustellen, dass sie keinen wichtigen Termin verpassen. * HubSpot und Pipedrive: Die Integration von Aardvark mit diesen CRMs ist für Vertriebs- und Marketingfachleute von entscheidender Bedeutung. Wenn ein Vertreter ein Treffen mit einem Kontakt plant, personalisiert Aardvark die Nachrichten automatisch basierend auf Lead-Informationen aus dem CRM. Es ruft die Telefonnummer des Kontakts ab, sodass der Mitarbeiter ihm mühelos eine SMS über das bevorstehende Meeting oder eine andere relevante Kommunikation senden kann. * Zoom-Meetings: Diese Integration ermöglicht es Benutzern, SMS-Benachrichtigungen für bevorstehende Zoom-Meetings zu erhalten und SMS-Einladungen mit direkten Zoom-Links zu versenden. Durch die Überbrückung der Lücke zwischen SMS-Kommunikation und wichtigen Geschäftstools stellt Aardvark sicher, dass seinen Benutzern eine umfassende Kommunikationslösung zur Verfügung steht. Ob es um personalisierte Marketingkampagnen, effizienten Kundenservice oder zeitnahe Erinnerungen geht, Aardvark ist für alles gerüstet.

Book4Time

book4time.com

Book4Time ist ein globaler Anbieter einer cloudbasierten All-in-One-Managementlösung für Spa- und Wellnessunternehmen in über 100 Ländern. Book4Time wurde 2004 von Roger Sholanki gegründet und zu einem der PROFIT 500 Kanadas am schnellsten wachsenden Unternehmen ernannt. Es ist ein kanadisches Unternehmen und die bevorzugte Lösung für mehrere der weltweit größten und renommiertesten Beauty- und Wellness-Marken auf globaler Ebene mit einer Marktreichweite von über 20 Millionen Verbraucher verwalten ein jährliches Transaktionsvolumen von mehr als 1,5 Milliarden US-Dollar. Es ist von Natur aus ein Innovator und verschiebt kontinuierlich die Grenzen des Möglichen. Ganz gleich, ob es darum geht, das, was die Spa-Branche antreibt, neu zu erfinden oder seine Erkenntnisse in neue ungelöste Herausforderungen umzuwandeln, es blickt immer nach vorne auf das, was auf uns zukommt. Book4Time bedient seit 2004 zunehmend Spas der Spitzen-Luxushotels auf der ganzen Welt und erweitert seinen Kundenstamm kontinuierlich, indem es stets innovativ ist und den anderen Anbietern von Spa-Management-Software immer einen Schritt voraus ist.

Simple Invoices

simpleinvoices.io

Simple Invoices ist für Freiberufler die einfachste Möglichkeit, Rechnungen zu versenden und pünktlich bezahlt zu werden. Akzeptieren Sie Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen in Sekundenschnelle. Bewahren Sie die Kreditkarten Ihrer Kunden für zukünftige Rechnungen und Abonnements auf. Testen Sie es 14 Tage lang kostenlos!

Qvalia

qvalia.com

Qvalia ist die Plattform für Geschäftstransaktionen. Durch die Verwaltung, Automatisierung und Visualisierung von Peppol- und EDI-Geschäftsnachrichten optimieren wir Prozesse und schaffen Mehrwert aus Verkaufs- und Einkaufsinformationen. Erstellen, senden und empfangen Sie alle Geschäftsnachrichten. Von E-Rechnungen, E-Bestellungen und Antwortnachrichten bis hin zu Katalogen und Punchout. PDFs werden in ein einheitliches strukturiertes digitales Format konvertiert. Die API-Integration oder die grafische Benutzeroberfläche sorgen für ein schnelles Onboarding. Erweiterte Datenverwaltungsfunktionen ermöglichen eine automatisierte Kategorisierung von Produkten und Dienstleistungen auf Einzelpostenebene sowie miteinander verbundene, überwachte und aktualisierte Stammdaten. SMB-Lösungen Umfassende Suite von Online-Tools für die tägliche Arbeit in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung. Vereinfachte Verwaltung elektronischer Geschäftsnachrichten. Unternehmenslösungen Vollständige Kontrolle über Geschäftsnachrichtenströme mit entwicklerfreundlichen APIs und einem erweiterten Transaktionsprotokollierungs-Dashboard. Partnerlösungen Effiziente Infrastruktur für Plattformen, ERPs und Berater, um Geschäftsnachrichten im großen Maßstab für jeden Endbenutzer zu ermöglichen.

Procee

procee.com

Optimieren Sie Ihre Ausgaben von Anfang bis Ende mit einer Beschaffungssoftware, mit der Sie alle Ihre Ausgaben verfolgen, kontrollieren und analysieren können. Mit Procee können Benutzer ihre Ausgaben einfach und unkompliziert über eine benutzerfreundliche Oberfläche überwachen und steuern. Behalten Sie Ihren gesamten Beschaffungsprozess an einem Ort als Ihre einzige Quelle der Wahrheit und vermeiden Sie unbefugte Ausgaben.

AppointmentReminders.com

appointmentreminders.com

AppointmentReminders.com ist ein in den USA ansässiges Unternehmen mit Hauptsitz in Denver, Colorado. Wir sind in den USA und Kanada tätig. Obwohl wir uns auf HIPAA-konforme Erinnerungen spezialisiert haben, arbeiten wir mit vielen Arten von Unternehmen zusammen, von sehr kleinen, unabhängig betriebenen Unternehmen bis hin zu großen Arztpraxen mit mehreren Standorten. Wir sind seit 2012 in Betrieb und sind in dieser Zeit erheblich gewachsen und wachsen und erweitern unsere Fähigkeiten weiter. Wir benötigen keine Verträge und erheben keine Einrichtungsgebühren. Wir glauben, dass die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass Sie bei uns bleiben und uns nutzen, wenn Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt zu einem angemessenen Preis anbieten und dabei den Schwerpunkt auf individuellen Kundenservice legen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit uns nicht zufrieden sind oder der Service für Sie einfach nicht funktioniert, zahlen Sie nicht. Wir haben auch eine strikte No-Sharing-Richtlinie, wenn es um die Weitergabe von Informationen geht

Rectangle Health

rectanglehealth.com

Seit 1993 macht Rectangle Health mit Lösungen, die die finanzielle und betriebliche Gesundheit von Praxen ermöglichen und letztlich zu gesunden Patienten führen, einen Unterschied im Gesundheitswesen. Klicken Sie auf den Link unten, um mit einem Berater über die Vereinfachung der geschäftlichen Seite Ihrer Gesundheitspraxis zu chatten. Die Mission von Rechteck Health besteht darin, die geschäftliche Seite des Gesundheitswesens mit seiner Technologie und seinen erstklassigen Beratern und Supportteams zu vereinfachen. Practice Management Bridge, seine Flaggschifflösung, verbessert die betriebliche Effizienz und erhöht die Patientenzahlungen, während: * Reduzierung des Zeitaufwands für die Abrechnungsverwaltung * Schnelles Empfangen und Verbuchen von Zahlungen * Minimierung des Zeitaufwands für den Zahlungsabgleich * Automatisierung von Rückerstattungen und Optimierung der Abrechnung * Weniger Zeitaufwand für die Integration/Konvertierung neuer Websites * Konsolidierung von Systemen in einer Zahlungslösung über mehrere Standorte hinweg * Reduzierte Kosten für PCI-Compliance und Nicht-Compliance-Gebühren * Automatisierung der Patientenplanung und Erinnerungen * Helfen Sie Ihren Mitarbeitern und Ihrer Praxis dabei, Compliance-Anforderungen problemlos zu erfüllen und einzuhalten.

Emitrr

emitrr.com

Emitrr ist eine umfassende Plattform für Kundeninteraktion und -einbindung, die kleinen Unternehmen dabei hilft, alltägliche Aufgaben zu automatisieren – Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen, Terminerinnerungen, Überprüfungsanfragen, Terminplanung, Aufnahme und mehr. Mit Emitrr können kleine Unternehmen Zeit damit verbringen, ihr Geschäft auszubauen, indem sie alles auf einer Plattform zusammenführen – Reputation, Textnachrichten, Telefonsysteme, Formulare, Kundenbindung und mehr.

Owledge

owledge.io

Euledge ist eine SaaS-Plattform (Software as a Service) mit praktischen Geschäftstools für Freiberufler, Solopreneure und kleine Agenturen. Die Owledge-App umfasst: - Kundenverwaltungssoftware - Projekt- und Aufgabenverwaltungssoftware - Rechnungsgenerator - Zeiterfassungssoftware - Verträge, Vorlagen und Spickzettel

DDD Invoices

dddinvoices.com

DDD Invoices ist eine API-First-Plattform der Enterprise-Klasse, die eine leistungsstarke Infrastruktur zum Erstellen, Senden, Empfangen und Speichern von Rechnungen, E-Rechnungen und elektronischen Dokumenten gemäß den lokalen Rechnungs-, E-Rechnungs- und Steueranforderungen bietet. DDD Invoices ermöglicht Unternehmen, die ERP-Lösungen nutzen, und Softwareanbietern wie ERPs, CRMs, SaaS-Unternehmen, E-Commerce- und POS-Systemen, Buchhaltungs- und Rechnungssoftware sowie Abrechnungsdiensten die einfache Einhaltung globaler Rechnungs-Compliance-Anforderungen und die Verkürzung ihrer Markteinführungszeit durch die Implementierung einer einzigen Lösung Verbindung zu unserer Plattform.

CoManage

comanage.me

Erstellen Sie fehlerfreie Rechnungen, professionelle Angebote und verwalten Sie Ihre Kunden. Von der Zeiterfassung bis zum Projektmanagement unterstützt CoManage Sie bei Ihren Geschäftsanforderungen.

Simla.com

simla.com

Mit Simla.com können Sie Ihren E-Commerce-Verkauf und Kundenservice dort organisieren, wo es für Käufer am bequemsten ist. Simla.com bietet Ihnen: * Einfache Integration mit WhatsApp, Facebook und anderen Messengern. * Integriertes CRM zur Kommunikation mit Kunden und zur Bearbeitung von Bestellungen. * Schnelle Integration mit Shopify, WooCommerce, VTEX und anderen Plattformen. * Module, die für die Zusammenarbeit mit Lieferdiensten und Zahlungssystemen bereit sind. * Pflegen Sie den Produktkatalog, das Inventar und die Lager. * Automatisierung von Benachrichtigungen an Kunden und Routineaufgaben von Bedienern. * E-Mail- und SMS-Marketing. * Treueprogramm.

Classified Billing

classifiedbilling.com

Classified Billing ist eine umfassende Rechnungs- und Abrechnungslösung, die speziell für Freiberufler, kleine Unternehmen und Agenturen entwickelt wurde. Es rationalisiert den Prozess der Erstellung, des Versands und der Verwaltung von Rechnungen und ermöglicht den Benutzern gleichzeitig die vollständige Kontrolle über ihre Finanzen. Mit Funktionen wie Multi-Workspace-Unterstützung, anpassbaren Vorlagen, Kundenverwaltung und White-Labeling-Optionen passt sich Classified Billing den individuellen Anforderungen verschiedener Unternehmenstypen an. Benutzer können routinemäßige Abrechnungsaufgaben automatisieren, eine unbegrenzte Anzahl von Kunden und Rechnungen verwalten und mit Teammitgliedern über eine sichere und benutzerfreundliche Oberfläche zusammenarbeiten. Die Plattform bietet außerdem Integrationen mit SMTP für personalisierte E-Mail-Rechnungen, cName-Unterstützung für vollständige Branding-Kontrolle und flexible, auf Geschäftsanforderungen zugeschnittene Zahlungsoptionen, wie monatliche, jährliche oder lebenslange Pläne. Classified Billing ermöglicht Unternehmen eine effiziente Skalierung, indem es ihnen Tools zur Verfügung stellt, mit denen sie die Rechnungsstellung mühelos abwickeln und bei ihren Kunden ein professionelles Image pflegen können.

Bizzey

bizzey.com

Optimieren Sie Ihre Unternehmensverwaltung in einer einfach zu verwendenden Anwendung. Verfolgen Sie Rechnungen, verwalten Sie Projekte und stellen Sie Ihren Kunden automatisch Rechnungen aus. Die Verwaltung Ihres Unternehmens war noch nie so einfach.

BillingServ

billingserv.com

BillingServ ist eine Abrechnungs- und Fakturierungssoftware, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, die gesamte Palette an Produkten und Dienstleistungen online zu verkaufen, in Rechnung zu stellen und Zahlungen zu akzeptieren.

Loud Link

loudlink.net

Loud Link ist die fortschrittlichste Lösung zum Erstellen kostenloser QR-Codes und vCards (digitale Visitenkarten) im Handumdrehen! Machen Sie mit und machen Sie Ihre Verbindungen intelligenter und umweltfreundlicher!

Approveit

approveit.today

Automatisieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit Approveit. Integrieren Sie Slack, Microsoft Teams und mehr, um Finanz-, Personal-, Beschaffungs- und IT-Prozesse zu optimieren

Sociomation

sociomation.com

Sociomation: Die erste Multi-Channel-Blasting- und Re-Engagement-Plattform in Indonesien. Verwalten Sie Kundendatenbanken mit Indonesiens erster auf Multi-Channel-Szenarien basierender automatisierter Messaging-Plattform. Mehrkanal-szenariobasierte automatisierte Messaging-Plattform mit verschiedenen Funktionen: ** Omni-Channel 5-in-1-Plattform – Verwendet 5 verschiedene Kanäle für die Nachrichtenübermittlung, entweder separat oder kombiniert durch Nachrichtenautomatisierung. Zu den verwendeten Kanälen gehören E-Mail, SMS, Twitter, Telegram und WhatsApp. ** Szenario-Retargeting – Entwerfen Sie Szenarien für die Nachrichtenübermittlung, indem Sie den Fluss der verwendeten Nachrichtenübermittlungskanäle bestimmen und Nachrichten an Kunden anpassen. Entwerfen Sie ganz einfach Szenarien und führen Sie sie jederzeit aus. ** Kundendatenverwaltung – Bereichern Sie Ihre Kundendaten mit der Datenanreicherungsfunktion von Sociomile. Sie können eine Verbindung zu den von uns bereitgestellten Datenanbietern herstellen, um Kundenprofildaten hinzuzufügen, die zu Ihrem Produkt passen. ** Kundendatensegmentierung – Um Ihre Erfolgsquote zu erhöhen, müssen Sie das richtige Produkt an die richtige Zielgruppe liefern. Mit Segmentierungsfunktionen können Sie Kunden anhand ihres allgemeinen Profils gruppieren. **Automatisches Strahlen – Erhöhen Sie die Öffnungsrate Ihrer Kampagne, indem Sie Nachrichten über andere Kanäle (E-Mail, SMS, Telegram, Twitter und WhatsApp) mit einer neuen Betreffzeile an alle Datenbanken erneut senden, die die vorherige Nachricht nicht geöffnet haben. ** E-Mail-Validierung – Validieren Sie die E-Mails Ihrer Kunden, um Kosten zu sparen und das Blockieren von E-Mails zu verhindern. Der „Sender Reputation Score“ wird negativ beeinflusst, wenn Sie wiederholt Nachrichten an fiktive E-Mail-Konten senden.

Ripple10

ivosights.com

Ripple10, eine digitale Konversationsüberwachungsplattform als Lösung zum besseren Verständnis von Verbrauchern, Wettbewerb und Markttrends. Ripple10-Funktionen, die bei der Überwachung helfen – Marken und Wettbewerb in der digitalen Welt ** Stimmungsanalyse Sie können positive, negative und neutrale Stimmungen zu Ihrer Marke, Ihrer Konkurrenz oder jedem beliebigen Schlüsselwort finden. Ripple10 kategorisiert alle Internetnutzer-Konversationen automatisch und unterstützt die manuelle Korrektur durch den Administrator, um die Daten zu aktualisieren. ** Wettbewerbsanalyse Kennen Sie die Aktivitäten und Gefühle der Internetnutzer gegenüber Konkurrenten und vergleichen Sie die Ergebnisse! Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Strategie oder andere einzigartige Dinge zu verbessern, um im Wettbewerb zu gewinnen. Ermitteln Sie die Stärken und Schwächen der Wettbewerber und verhindern Sie, dass Konkurrenzbedrohungen in Ihr Unternehmen eindringen. ** Zielgruppenanalyse Finden Sie digitale Konten, die häufig über Sie sprechen, und studieren Sie deren Verbreitung mit der Funktion „Sociograph Author“. **Digitaler Gesundheitsindex Berechnung der Werte aus der allgemeinen Stimmung der Internetnutzer gegenüber einer Marke, um herauszufinden, wie gesund Ihre Marke in der digitalen Welt ist. Je positiver die Stimmung, desto gesünder ist Ihre Marke! Und umgekehrt: Wenn es immer mehr negative Gefühle gegenüber Ihrer Marke gibt, ist das ein Zeichen dafür, dass Ihre Marke ihr positives Image verbessern muss. ** Summerverfolgung und -überwachung Überwachen Sie die Leistung der Buzzer-/KOL-Dienste, die Sie in einer Kampagne verwenden. Wir stellen verschiedene Metriken zur Verfügung, um zu beurteilen, ob der von Ihnen verwendete Buzzer/KOL mit dem gewünschten Ziel übereinstimmt. ** Frühzeitige Benachrichtigung Erkennen Sie frühzeitig das Potenzial für eine digitale Krise. Wir senden eine Warnmeldung direkt per E-Mail oder SMS, wenn es zu einem Anstieg negativer Gespräche über Ihre Marke kommt. ** Durchschnittliche tägliche Erwähnungen & Buzz Geo-Verteilung Funktion, um herauszufinden, wann Ihre Marke häufig diskutiert wird und wo sich die Diskussion verbreitet. ** Soziographische Schlüsselwörter Kennen Sie die Schlüsselwörter, die für Ihre Marke am relevantesten sind. Sie können auch Schlüsselwörter sortieren, die von Internetnutzern häufig zur Darstellung Ihrer Marke verwendet werden. ** Infografik-Datenbericht Datenvisualisierung mit einer leicht verständlichen Infografik-Anzeige. Sie können es auch jederzeit und überall herunterladen. ** Soziograph Autor Finden Sie heraus, welche Konten in der digitalen Welt über Sie sprechen, erfahren Sie, wie sich das Thema leicht verbreiten lässt und erfahren Sie, wer bei der Verbreitung hilft. ** Sociomile CRM-Systemintegration Reagieren Sie direkt auf Internetnutzer-Gespräche über Ihre Marke. Ripplel 0 erfasst Internetnutzer-Gespräche und wandelt sie in ein Ticket im Sociomile CRM-System um, sodass Agenten sofort reagieren können.

Flinkit

flinkit.io

Flinkit! bietet Remote-Teams unterhaltsame und kreative Möglichkeiten zur Zusammenarbeit, um Teamarbeit und Vertrauen zu stärken. Teams können gleichzeitig gegeneinander antreten, während sie der sorgfältig gestalteten Handlung folgen und sehr visuelle Aufgaben und Rätsel lösen.

Ezist

ezist.net

Vereinfachen Sie mit Ezist die Verwaltung und Reparatur Ihrer Haushaltsgeräte, Elektronik und Automobile. Planen Sie Reparaturen, verfolgen Sie den Verlauf und erhalten Sie Garantiebenachrichtigungen. Ezist ist eine innovative Plattform zur Rationalisierung und Verbesserung des Wartungs- und Servicemanagements von Produkten und Anlagen für Hersteller, Dienstleister und Verbraucher. Mit einem robusten Funktionsumfang ist Ezist die Lösung der Wahl für effektives Produktmanagement, Asset-Management, Arbeitsauftragsmanagement und Wartungsmanagement. Hauptmerkmale: * Geräteverwaltungssystem: Verwalten Sie Ihre Geräte, einschließlich Gadgets, Haushaltsgeräte und Autos, ganz einfach mit der fortschrittlichen Geräteverwaltungssoftware. Erstellen Sie mühelos Auflistungen für jedes Produkt mit wichtigen Details wie Gerätetyp, Marke, Modell, Seriennummer, Kaufbeleg und Garantiedetails. * Quittungs- und Rechnungsverwaltung: Verabschieden Sie sich mit der innovativen App zur Quittungsverwaltung von der Mühe, den Papierkorb zu durchwühlen oder alte Quittungen zu finden. Speichern und lokalisieren Sie alle Ihre gekauften Quittungen an einem sicheren Ort, damit Sie über die Quittungsverwaltungs-App einfach darauf zugreifen können. * Garantiemanagement-Software: Erleben Sie mit Ezist, Ihrer Garantiemanagement-Software, digitalisierte, organisierte und vollständig zugängliche Garantieinformationen auf Knopfdruck. Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen über den Ablauf der Produktgarantie und stellen Sie sicher, dass Sie über die hochmoderne Garantiemanagement-Software von potenziellen Ersatz-, Reparatur- oder Rückerstattungsansprüchen profitieren. * Community-Networking: Schalten Sie professionelle Verbindungen innerhalb ihrer florierenden Community frei und machen Sie Ezist nicht nur zu einer Geräteverwaltungs-App, sondern auch zu einem Gadget-, Appliance- und Automotive-Managementsystem. Erfahren Sie und teilen Sie Erkenntnisse über Ihre Lieblingsautos, Gadgets und mehr mit gleichgesinnten Enthusiasten über diese Geräteverwaltungssoftware. * Hersteller-Updates: Bleiben Sie mit den neuesten Updates der Hersteller über Reparaturen, Fehler, Sicherheitsstandards, Patches, Ersatzoptionen, Software-Updates und Wartungsdienste auf dem Laufenden. * Produktverlaufsverfolgung: Mit der effizienten Produktverlaufsverfolgungsfunktion können Sie den Verlauf Ihrer Produkte verfolgen, einschließlich Reparaturen, Aktualisierungen und anderer wichtiger Informationen. * Virtuelle Diagnose und Support: Revolutionieren Sie den Kundensupport mit Ferndiagnosen für Ihre Geräte über Ezist, Ihr vertrauenswürdiges Gadgets-, Appliances- und Automotive-Managementsystem.

easiware

easiware.com

Easiware ist: * Ein ABENTEUER, das 2008 mit einer einfachen Idee begann: Erfolgreiche Unternehmen sind diejenigen, die sich um ihre Kunden kümmern; * Eine Ambition: allen Mitarbeitern, die mit Kunden zu tun haben, eine 360°-Lösung anzubieten, die ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen und ihr Talent unter Beweis zu stellen; * EIN WUNSCH: mit bestehenden oder zukünftigen Liebesmarken – aus allen Branchen – zusammenzuarbeiten, die durch diese zusätzliche Seele, die sie täglich bieten, erfinden, innovieren und das Leben ihrer Kunden schöner machen. * EINE OBSESSION: Bereitstellung einer All-in-one-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement und Personalisierung – einfach, effektiv, vernetzt, ansprechend und liebenswert – für Benutzer in Kundendienst- und Markenmarketingabteilungen. * EIN (SU)VITAMINIERTES TEAM: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral und mehr als 50 andere Enthusiasten, die es lieben, nützliche und ernsthafte Dinge zu tun, ohne sich selbst ernst zu nehmen Mehr als 500 funkelnde Marken auf der ganzen Welt verlassen sich täglich auf die französische „All-in-One“-Easiware-Plattform, um ihre Kunden besser zu unterstützen, ihnen auf personalisierte Weise zu antworten, die ihren Erwartungen entspricht, ihre Zufriedenheit zu verwalten und Loyalität aufzubauen. Zu den Marken, die uns vertrauen: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

ChayAll

chayall.com

ChayAll ist eine SAAS-Plattform, die alle Instant-Messaging-Kanäle in einem zentralisiert! Wir helfen Ihnen, schnell und einfach mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, indem wir alle Ihre Messaging-Kanäle wie WhatsApp, Messenger, iOS Messages und Google Business Messages verbinden. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden und zufrieden sind, indem Sie alle Ihre Gespräche auf einer einzigen Plattform verwalten und Ihren Kunden sofortige Lösungen anbieten. Mit ChayAll können Sie: - Integrieren Sie alle Kanäle in einer Plattform - Finden Sie neue Vertriebsmöglichkeiten - Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Spechy

spechy.com

Spechy hilft Ihnen, einen schnelleren und effektiveren Kundenservice zu bieten, indem es alle Ihre Kundenkommunikationskanäle auf einer einzigen Plattform vereint. DIE FLEXIBELSTE MULTI-KANAL-KOMMUNIKATIONSPLATTFORM Sie müssen entscheiden, mit welchen Kommunikationskanälen Ihre Kunden Kundenerlebnisse haben und wie Sie diese Kanäle optimieren können. Am wichtigsten ist, dass Sie diese Entscheidungen auf der Grundlage genauer Informationen treffen. Deshalb haben wir unsere Plattform auf Transparenz, Flexibilität und neue Technologien aufgebaut, damit Sie jedem Datenpunkt, jeder Messung und jeder Entscheidung, die Sie treffen, vertrauen können. MEHRKANAL-KOMMUNIKATION Wenn Ihre Kunden Sie per Telefon, E-Mail, Live-Support, Video oder über soziale Medien kontaktieren, können Sie ihnen mithilfe der Multi-Channel-Kommunikationsplattform von Spechy automatisch antworten. Vertreter haben über eine einzige Benutzeroberfläche Zugriff auf alle Kommunikationskanäle und Kundendaten und Sie können Kunden über ihren bevorzugten Kommunikationskanal bedienen.

DooPage

doopage.com

DooPage ist ein Technologieunternehmen, das sich auf die Bereitstellung konversationsorientierter Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) (Conversational-CRM) spezialisiert hat. Mit der Vision, an eine Zukunft zu glauben, in der Unternehmen und Kunden hauptsächlich über Echtzeit-Messaging-Tools (Realtime Messaging) oder soziale Netzwerke kommunizieren, statt über traditionelle Methoden wie E-Mail, Anruf, Ticket. DooPage – Ein leistungsstarkes Management-Tool, das dabei hilft, Multi-Channel-Verkäufe und Kunden auf EINER EINZIGEN Plattform zu verbinden. Mit vielen Funktionen, darunter: Kundenbetreuung, Multi-Channel-Auftragsabschluss, strenges Auftragsmanagement, Vertriebsautomatisierung, Mitarbeiterverwaltung, Vertriebsunterstützung. Das Online-Geschäft der Ladenbesitzer wurde nun an einem Ort zentralisiert, um die Verwaltung von Informationen auf bequemste Weise zu ermöglichen. DooPage integriert von A bis Z alle Verkaufsphasen: Vom Posteingang oder Kommentar des Kunden -> Kundenbetreuung -> Bestellungen aufgeben -> Versandpreise vergleichen und die Einheit mit günstigen Versandpreisen auswählen -> Waren an Kunden liefern. Alle oben genannten Prozesse sind jetzt auf DooPage verfügbar. Mit Doopage war es noch nie einfacher, ein Unternehmen zu gründen!

replient.ai

replient.ai

replient.ai ist eine KI-Software, die den Kundensupport in sozialen Medien automatisiert. Es richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen intensivieren und ihren Kundensupport skalieren möchten. Die Software reagiert automatisch und schnell auf Kommentare, minimiert negative Auswirkungen auf Werbeanzeigen und ermöglicht eine Skalierung des Kundensupports ohne zusätzlichen Personalaufwand. Es gewährleistet die Einhaltung der Markenstimme in der Kundenkommunikation und bietet mehrsprachigen Support. Die Preise sind gestaffelt, die Pläne beginnen bei 39 € pro Monat. Es gibt auch einen kostenlosen Testplan, der bis zu 50 Kommentare unterstützt.

Puzzel

puzzel.com

Bei Puzzel ist man grundsätzlich davon überzeugt, dass fantastische Kundenerlebnisse nicht kompliziert sein müssen. Aus diesem Grund haben sie Europas führende CX-Plattform entwickelt, die Unternehmen wie Ihrem dabei hilft, jedem Kunden erstklassigen Kundenservice zu bieten. Die als „Innovativstes Unternehmen“ im Jahr 2023 ausgezeichnete CX-Plattform vereint Contact Center-, Self-Service- und KI-Funktionen und bietet eine einzige Plattform, um alle automatisierten und von Menschen geführten Interaktionen auf einfache und effiziente Weise abzuwickeln – was jeden Kunden begeistert. Künstliche Intelligenz wird an jedem Berührungspunkt genutzt, um Aufgaben zu automatisieren, Erkenntnisse zu liefern und Service und Support zu personalisieren. Die Puzzel CX-Plattform wird von Agenten geliebt und von Contact-Center-Führungskräften als vertrauenswürdig eingestuft.

imBee

imbee.io

imBee macht die Zusammenarbeit einfach. Sie sind die führende Chat-Management-Plattform und bieten erstklassiges Gesprächsengagement, um Ihr Geschäft voranzutreiben. Ihr Team-Collaboration-Posteingang schafft ein One-Chat-Erlebnis, bei dem ein Vertreter Ihres Unternehmens nahtlos Informationen zwischen internen Teams und einem aktuellen Kunden oder Interessenten austauschen kann. Mit imBee erhält der Kunde qualitativ hochwertige Informationen und eine schnellere Reaktion. Wenn für Ihr Unternehmen schnelles, einfaches und qualitativ hochwertiges Engagement wichtig ist, entscheiden Sie sich für imBee. ** Mehrere IM-Kanäle, ein leistungsstarker Posteingang – Bieten Sie Kundendienstunterstützung, verkaufen und vermarkten Sie über WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE und mehr. Verwalten Sie Kundenchats aus allen Instant-Messaging-Apps in einem Posteingang. Effizienter, schnellere Reaktion, besseres Kundenerlebnis. ** Schnelle Antworten und Verknüpfungen – Sparen Sie Zeit und standardisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs), indem Sie sie in Ihrer Bibliothek für schnelle Antworten speichern. Greifen Sie bequem über Ihre voreingestellten Tastenkombinationen darauf zu. ** Interner Team-Chat – Erwähnen Sie Ihren Teamkollegen, um ihn zu benachrichtigen und gleichzeitig mit Kunden und Leads zu chatten. Reduzieren Sie die Hin- und Her-Kommunikation, um Anfragen blitzschnell zu beantworten.

Gnatta

gnatta.com

Verstehen und sprechen Sie mit Ihren Kunden. Klingt einfach, aber es steckt einiges dahinter. Hier kommt Gnatta ins Spiel. Gnatta ist ein marktführendes Produkt zur Verbesserung Ihrer Gespräche. Sie sind Experten im Gespräch mit Kunden, und tatsächlich hat ihr gesamtes Führungsteam Erfahrung in großen Kundenkontaktzentren. Im Jahr 2014, als ihr Gründer noch studierte, stellte er fest, dass es kein Produkt gab, das sich dem wichtigsten Teil der Customer Journey widmete: dem Kontaktpunkt mit der Marke. Heute verfügen sie über ein Team von über 20 internen Entwicklern, die sich ausschließlich darauf konzentrieren, Ihre Kundenkontakte effizienter, wirtschaftlicher und effektiver zu gestalten. Ihre Plattform deckt alle digitalen Kanäle ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Webchat, E-Mail, Facebook, Twitter und Messenger. Ihre individuell entwickelte Workflow-Technologie sorgt dafür, dass alle Ihre Kontakte zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen an den richtigen Operator weitergeleitet werden. Sie sind auch Vorreiter beim Einsatz von KI (sowohl künstlicher als auch erweiterter Intelligenz) im Kundenservice. Durch die Zusammenarbeit mit etablierten KI-Experten bieten sie heute die nächste Stufe des Kundenerlebnisses. Mit flexiblen monatlichen Preisplänen, dedizierten Kontostrukturen und einer agilen; Finden Sie heraus, wie Gnatta Ihrem Unternehmen noch heute helfen kann.

intalk.io

intalk.io

intalk.io – Eine Omnichannel-Kundeninteraktionsplattform von Agami Tech. Sie sind eine Boutique-Organisation für die Bereitstellung von Softwarelösungen, die sich auf die Bereitstellung von CRM, Kundenanwendungsentwicklung sowie der End-2-End Unified Customer Interaction Management-Suite spezialisiert hat. Ihr Marktansatz, der von einer Beratungs- und Lösungsbereitstellungskompetenz geleitet wird, hat es ihren Kunden ermöglicht, ihre Geschäfts-Roadmap schneller zu erreichen und so Produktivität und Wertsteigerung sicherzustellen. Sie integrieren Unternehmensanwendungen in mehreren Umgebungen nahtlos über Branchen und Prozesse hinweg und optimieren so den Betrieb.

Hippo

jungleworks.com

Hippo ist eine SaaS-Plattform für alle Ihre Kundenbindungs- und Marketinganforderungen. Es wird von über 2000 Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Hippo ist eine komplette Suite für die Interaktion mit Ihren Kunden. Sie können ihnen mithilfe von Chatbots, Live-Chats und Anrufen Gesprächsunterstützung bieten und Marketingbemühungen automatisieren, um mit Omnichannel-Kampagnen wie E-Mails, WhatsApp, SMS und Push-Benachrichtigungen ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.

YesHello

yeshello.chat

YesHello ist eine SaaS-Plattform, die virtuellen Vertriebsteams vollständige Transparenz bietet – vom ersten Kontakt über den Verkauf bis hin zum Kundensupport. YesHello erfasst alle Kundeninteraktionen über WhatsApp, E-Mail, Social-Media-Direktnachrichten, Live-Chat und Telefon, um Ihrem Team den vollständigen Kontext zu bieten, den es für das Wachstum Ihres Unternehmens benötigt. YesHello treibt die Kommunikationsmaschine bei Volvo Malaysia, Jaguar, Land Rover, BYD, TeaLive, SIRIM Bhd., Beam Mobility Scooter, iHeal Medical Centre, Sustainable Energy Development Authority (SEDA), Asia e-University und vielen mehr an. Die Vision von YesHello geht über das Paradigma der Messaging-Apps hinaus und erschließt die Realität, um Menschen und Unternehmen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Bisher scheint es zu funktionieren. YesHello ist davon überzeugt, dass ein vollständiger Kontext, von Lead-Quelle, Kundenhistorie, historischen Käufen, vergangenen Gesprächen und früheren Problemen, Teams in die Lage versetzt, Entscheidungen auf der Grundlage der gesamten Geschichte statt auf Vermutungen zu treffen. Dies ist der Schlüssel zum Aufbau langfristig sinnvoller interner und externer Verbindungen .

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel ist die Messaging-Plattform der nächsten Generation für Enterprise Contact Center. Einschließlich ChatBot und dynamischer Agentenweiterleitung über über 15 Kanäle wie E-Mail, Live-Chat, soziale Medien und Messaging-Kanäle wie Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line und WhatsApp und mehr. Dank fortschrittlicher Kennzahlen zur Mitarbeiter- und Agentenleistung kann Sentiment.io den höchsten ROI aller Lösungen dieser Art erzielen.

Chatdesk Trends

chatdesk.com

Chatdesk Trends bietet leistungsstarke Voice-of-Customer-Analysen, die Unternehmen dabei helfen sollen, umfassende Erkenntnisse aus Kundenfeedback über mehrere Kanäle hinweg zu gewinnen. Dieser Dienst aggregiert und analysiert automatisch Daten aus Quellen wie E-Mail, Chat, sozialen Medien, Umfragen und Bewertungen und ermöglicht es Unternehmen, Trends und Wachstumschancen schnell zu erkennen. Hauptmerkmale: * Umfassende Feedback-Aggregation: Chatdesk konsolidiert Kundenfeedback von verschiedenen Plattformen in einer einzigen Ansicht, wodurch es einfacher wird, Erkenntnisse zu verfolgen und die Kundenstimmung zu verstehen. * Automatisches Tagging: Mit einer Tagging-Genauigkeit von über 90 % in zahlreichen Kategorien macht Chatdesk manuelles Tagging überflüssig, sodass sich Unternehmen auf die Analyse statt auf die Dateneingabe konzentrieren können. * Suche in natürlicher Sprache: Benutzer können mithilfe intuitiver Suchfunktionen leicht spezifisches Feedback finden, und Tools für maschinelles Lernen generieren automatische Zusammenfassungen für schnelle Überprüfungen. * Echtzeitberichte: Die Plattform bietet sofortige Einblicke in Kundeninteraktionen und hilft Unternehmen, proaktiv auf Probleme zu reagieren und ihr Kundenerlebnis zu optimieren.

Chatdesk Shift

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Chatdesk Shift ist eine leistungsstarke Lösung, die Unternehmen dabei hilft, das eingehende Callcenter-Volumen zu reduzieren und Wiederholungsanrufe zu minimieren. Durch die Nutzung proaktiver Interaktion und intelligenter Anrufumleitungsstrategien verändert Chatdesk Shift die Art und Weise, wie Kundenanfragen verwaltet werden, und steigert letztendlich die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz. * Schnelle Implementierung: Chatdesk Shift kann in nur einem Tag eingerichtet werden und lässt sich nahtlos in bestehende Telefonsysteme und Support-Tools integrieren, ohne dass Entwicklungsarbeiten erforderlich sind. * Verbessertes Kundenerlebnis: Mit Funktionen wie Chat, SMS und Social Messaging können Unternehmen schneller und effektiver auf Kundenanfragen reagieren. * Kosteneinsparungen: Durch die Umleitung von Anrufen können Unternehmen zwischen 3 und 5 US-Dollar für jeden Anruf einsparen, der an Self-Service-Optionen weitergeleitet wird. * Hohe Kundenzufriedenheit: Es wurden Zufriedenheitsraten von über 90 % für textbasierte und Self-Service-Support-Interaktionen gemeldet. Chatdesk Shift wurde für Unternehmen entwickelt, die ihre Kundendienstabläufe optimieren und gleichzeitig das Engagement und die Zufriedenheit verbessern möchten.

Chatdesk Teams

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Chatdesk Teams ist ein spezialisierter Service innerhalb von Chatdesk, der sich auf die Bereitstellung außergewöhnlichen Kundensupports für E-Commerce-Marken konzentriert. Dieser Service nutzt eine Community begeisterter Markenbefürworter, die darin geschult sind, mit Kunden in Kontakt zu treten und über verschiedene Kanäle hinweg personalisierte Unterstützung zu bieten. * Schnelle Reaktionszeiten: Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt weniger als 90 Minuten und bietet Kunden zeitnahen Support. * Kostengünstige Lösungen: Das Preismodell basiert auf der Anzahl der bearbeiteten Tickets, ohne Vorabkosten, wodurch es für Unternehmen jeder Größe zugänglich ist. * Konsistente Markenstimme: Alle Interaktionen werden von geschulten Superfans verwaltet, um sicherzustellen, dass die Stimme und Richtlinien der Marke auf allen Kanälen gewahrt bleiben. Chatdesk Teams wurde entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenservice zu verbessern, das Engagement zu verbessern und letztendlich höhere Conversions zu erzielen.

Monoova

monoova.com

Bei Monoova geht es uns darum, Unternehmen die Freiheit zu geben, zu skalieren. Wir bieten eine wirklich skalierbare, durchgängige, API-gesteuerte Zahlungsautomatisierung, damit sich Unternehmen auf das Wachstum konzentrieren können. Wir bringen Geld in Bewegung.

Xenett

xenett.com

Xenett ist ein intelligentes Bereinigungstool, das Fehler und Inkonsistenzen in Sekundenschnelle automatisch erkennt. Es vereinfacht den Abschluss- und Überprüfungsprozess durch die zentrale Verwaltung von Abschlussaufgaben, Checklisten und Abstimmungen. Darüber hinaus erleichtert es die nahtlose Zusammenarbeit mit Kunden, um offene Punkte oder fehlende Informationen zu klären.

Numeric

numeric.io

Mit Numeric organisieren führende Teams ihre Abschlüsse, rationalisieren Abstimmungen und nutzen KI für automatisch erstellte Flussanalysen und blitzschnelle Berichte.

solvpath

solvpath.com

Bearbeitung von bis zu 80 % Ihrer eingehenden Kundensupportanfragen. solvpath bietet eine Reihe von Produkten zur nahtlosen Automatisierung des Kundensupports. Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Post-Sale-Strategie, verbessern Sie die Kundenbindung, verhindern Sie Stornierungen und Retouren und reduzieren Sie Rückerstattungen deutlich, um Ihr Endergebnis zu steigern. Bleiben Sie an der Spitze, indem Sie eine Ära des effizienten, datengesteuerten Kundensupports einläuten. solvpath überträgt Ihre eingehenden E-Commerce-Kundenanfragen – Telefonanrufe, E-Mails, Social-Media-Nachrichten und Website-Besucher – an eine schnelle, zuverlässige Support-Technologie. Durch die Navigation durch ein geführtes, benutzerfreundliches, automatisiertes visuelles Ticketlösungssystem können Kunden eine Reihe von Problemen lösen: • Bestellungen anzeigen/überarbeiten • Stornierungen • Versandhäufigkeit ändern • Zahlungsart ändern • Erhalten Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen • Fehlerbehebung am Produkt • Und mehr!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat wurde speziell für E-Commerce entwickelt. Es trägt dazu bei, dass Ihr Geschäft mehr verkauft, indem es den Kunden das Einkaufen erleichtert. Es ist, als hätte man einen virtuellen Helfer in einem echten Geschäft. Diese KI ist in der Lage, Produkte speziell für Sie vorzuschlagen und Fragen zu Bestellungen, Produkten und Rücksendungen zu beantworten – sie funktioniert rund um die Uhr. Es kann sogar in 50 Sprachen sprechen! Darüber hinaus kümmert sich RevoChat um häufig gestellte Fragen, sodass Sie mehr Zeit haben, Ihre Produkte zu verbessern und Ihr Unternehmen zu planen. Integrieren Sie mit WooCommerce und Shopify.

Petrosoft

petrosoftinc.com

Petrosoft veränderte die Convenience-Store-Branche, als sein Gründer, ein Einzelhandelsbetreiber und Ingenieur, 2002 CStoreOffice®, seine cloudbasierte Backoffice-Softwarelösung, einführte. Heute entwirft, entwickelt und vermarktet das Unternehmen End-to-End-Einzelhandelstechnologie und ermöglicht eine nahtlose Verbindung zwischen Lieferanten, Tankstellen, Point-of-Sale, Auftragsfertigung, Backoffice, Kraftstoffmanagement, Netzwerk und Finanzsystemen . Das Unternehmen ist ständig bestrebt, innovative Wege zu finden, um Einzelhandelsbetreibern eine bessere Verwaltung ihrer Vorplatz-, Laden- und Backoffice-Abläufe zu ermöglichen, Risiken zu verringern und gleichzeitig Lagerbestände, Produktivität, Verkäufe, Gewinne und Margen zu optimieren. Das Unternehmen betreut seine Produktlinie von seinem Hauptsitz in Pittsburgh, Pennsylvania aus und bietet Dienstleistungen sowie ein umfassendes Angebot an Schulungsoptionen, einschließlich Vor-Ort-, Präsenz-, Online- und On-Demand-Sitzungen.

Registria

registria.com

Registrien vertrauen von über 150 führenden Marken in 65 Orten weltweit und ermöglichen Unternehmen, stärkere Beziehungen zu den Menschen zu pflegen, die ihre Produkte besitzen. Die OXM -Plattform (Registria "-Plattform für das Eigentumserfahrungsmanagement und die Flaggschiff -Lösung, ConciergesM, nutzt Daten und Entscheidungsintelligen, um personalisierte Kundenreisen während des gesamten Lebenszyklus des Produktbesitzes zu fähren. Registrien ermöglichen die globale Skalierbarkeit mit nahtloser Integration in andere wichtige Anwendungen, um Marken dabei zu helfen, außergewöhnliche Eigentümererfahrungen zu bieten.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi ist eine SaaS-basierte Customer Advocacy-Plattform, die nachhaltiges Umsatzwachstum für Unternehmen verspricht. Es hilft ihnen, ihre Promoter zu identifizieren, Empfehlungen zu fördern, Referenzen zu verwalten und soziale Aufmerksamkeit für ihre Marken zu erregen.

Parloa

parloa.com

Parloa ist ein führendes globales KI-Unternehmen mit der Vision, jede Kundeninteraktion so einfach zu machen wie ein Gespräch mit einem Freund. Sie verbessern das Kundenserviceerlebnis mit ihrer AI Agent Management Platform. Diese Plattform der Enterprise-Klasse automatisiert Contact Center, indem sie die volle Leistungsfähigkeit generativer KI sicher und zuverlässig im Kontext von Verbraucherinteraktionen nutzt. Es kombiniert hochqualifizierte persönliche KI-Agenten, die natürliche und einzigartige Gespräche mit jedem Kunden führen, mit KI-Unterstützung für menschliche Agenten, wenn diese am Telefon sind. Globale Marken vertrauen darauf, dass Parloa mit ihren Kunden in Kontakt tritt und dafür sorgt, dass sie sich durch außergewöhnliche Erlebnisse gehört fühlen, die die Zufriedenheit steigern, Verkäufe fördern und Loyalität aufbauen. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald mit Büros in Berlin, München und New York gegründet.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI ist eine KI-Plattform für Unternehmen mit der Mission, künstliche allgemeine Intelligenz (AGI) für Unternehmen freizusetzen, beginnend mit der Kundenbetreuung. Maven wurde im Juli 2023 von Führungskräften von HubSpot, Google und Stripe gegründet und entwickelt Konversations-KI-Agenten, die in der Lage sind, präzisen, autonomen Support zu bieten, der Kunden in großem Umfang begeistert. Ihre Plattform vereinheitlicht fragmentierte Systeme, integriert Wissens- und Personalisierungsquellen und ermöglicht intelligente Aktionen – alles ohne kostspielige Systemänderungen. Sie legen den Grundstein für eine Zukunft, in der ihre Technologie komplexe Aufgaben bewältigt und es den Menschen ermöglicht, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: kreative Problemlösung, Beziehungsaufbau und die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse. Maven AGI wird von Führungskräften von OpenAI und Google unterstützt und von führenden KI-Investoren unterstützt, darunter M13, Lux Capital, E14 Fund und Mentors Fund.

Mava

mava.app

Die ultimative Kundensupport-Plattform für Community-orientierte Unternehmen. Unterstützen, reagieren, verfolgen und optimieren Sie den Support von einem Ort aus, wo immer sich Ihre Benutzer befinden. Mava baut eine Kundensupportplattform für Community-orientierte Unternehmen auf.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk ist eine von ZKJ gegründete umfassende Marke für intelligente Marketingdienstleistungen, die eine Vielzahl konversationsbasierter KI-Produkte wie intelligente ausgehende Anrufe, intelligenten Kundenservice, digitale menschliche Mitarbeiter, intelligente Begleitung, intelligente Qualitätskontrolle und Sitzplatzassistenten anbietet.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat vereinfacht den KI-Kundensupport für Ihr Team mit sofortigen Benachrichtigungen, Konversationsmanagement, Spam-Filterung, Kontaktmanagement und aufschlussreichen Analysen. Vereinfachen Sie den Kundensupport Ihres Unternehmens mit dem KI-gestützten Vertreter von HelperHat. Die mobile HelperHat-App soll Ihrem Team dabei helfen, Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Mit Echtzeitbenachrichtigungen und einem vereinfachten Gesprächsmanagement stellt HelperHat sicher, dass Kunden genaue und zeitnahe Antworten erhalten, wann immer sie Hilfe benötigen. Hauptmerkmale: - Kundensupport rund um die Uhr: Unterstützen Sie Ihre Kunden rund um die Uhr mit KI-gestützten Antworten und Live-Chats. - Sofortige Benachrichtigungen: Verpassen Sie nie wieder eine Kundenanfrage mit Echtzeit-Push-Benachrichtigungen für Live-Agentenanfragen und neue Nachrichten. - Spam-Filterung: Halten Sie Ihren Posteingang übersichtlich, indem Sie Spam-Nachrichten mithilfe der KI-Analyse automatisch erkennen. - Kontaktverwaltung: Greifen Sie sofort auf die Kontaktdaten der Kunden zu, um personalisierten Kundensupport per E-Mail oder Telefon bereitzustellen. - Detaillierte Analysen: Mit KI-gestützten Analysen können Sie Ihre Kundenzufriedenheitsraten, Lösungsraten und andere wichtige Kennzahlen überwachen und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen. - Nahtlose Zusammenarbeit: Ermöglichen Sie Ihrem Team, unbegrenzte Kundenanfragen mit KI-gestützten Antworten und selbst zugewiesenen Live-Chats zu verwalten. Verbessern Sie die Kundenbetreuung Ihres Unternehmens mit HelperHat und bleiben Sie jederzeit und überall mit Ihren Kunden in Verbindung.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI ist eine KI-gestützte Konversationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Conversions zu steigern. Ein voll funktionsfähiges KI-gestütztes Engagement- und Konversationssystem und ein KI-SDR für Ihre Website, um Besuchergespräche zu verwalten und sie in Kunden umzuwandeln. Sie erhalten Zugriff auf eine Plattform, auf der Sie Chatbots für Ihr Unternehmen erstellen und einrichten können. Wir helfen Ihnen bei der Integration und der Anpassung des Chatbots an Ihre Geschäftsanforderungen.

GullChat

gullchat.com

GullChat ist ein kostenloses, internationales, intelligentes Online-Kundendienstsystem: Es nutzt Instant Messaging, Audio und Video, KI-Roboter, Big Data, Arbeitsaufträge und andere Technologien, um Kunden zu helfen, und verbindet sich mit Facebook, WeChat, Shopify und WordPress click, QQ, APP, Webseite, Mailchimp und mehr als 20 beliebte Anwendungen. Vom Kundenservice bis zum Marketing, Verbesserung der Verkaufsumwandlung, umfassender SaaS-Service auf Unternehmensebene für Kunden.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce ist ein Softwarehersteller, der sich auf generative und Omnichannel-KI für den Kundenservice spezialisiert hat, mit einer Software-Suite, die darauf ausgelegt ist, Kunden- und Beraterkontaktpfade zu hosten, zu orchestrieren und zu verwalten. Es stellt Kunden, Agenten und Vorgesetzten integrierte Tools zur Optimierung der Kundendienstleistung und zur Transformation des Kundenerlebnisses zur Verfügung.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine NLP-SaaS-Serviceplattform (Natural Language Processing), die die Analyse und Verarbeitung von Kundenfeedback automatisiert, indem sie die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz und proprietärer Algorithmen nutzt. Die Diabolocom.ai-Plattform ist nativ oder per API über Zapier mit allen Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) wie Zendesk integriert und über den sogenannten No-Code-Self-Service zugänglich. Es steht ein kostenloser Entdeckungsmodus zur Verfügung, mit dem Sie mit allen automatischen Analyse- und Klassifizierungsmodulen experimentieren können, um die Verarbeitung Ihres Kundenfeedbacks und Ihrer Support-Tickets zu optimieren: aufgetretene Probleme, Themen, Produkte, Kategorien, Klassen, geäußerte Gefühle usw. usw.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Das KAISPE-Kundenportal bietet Ihren Kunden eine praktische Self-Service-Option für den Zugriff auf Informationen und Support. Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Kunden mit dem KAISPE-Kundenportal, das eine umfassende Palette an Funktionen bietet. Die Funktionen ermöglichen Kunden den Echtzeitzugriff auf das Online-Bestellverwaltungsportal, die Sendungsverfolgung und die Produktdokumentation. Sie können Ihren Kundenservice auf die nächste Stufe heben, indem Sie Ihren Kunden die Informationen zur Verfügung stellen, die sie benötigen. ** Außergewöhnliches Kundenerlebnis: Durch eine verstärkte Zusammenarbeit und optimierte Kommunikation können Sie dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen. Dies sorgt nicht nur für außergewöhnliche Kundenerlebnisse, sondern reduziert auch die Arbeitsbelastung Ihres Vertriebsteams, indem sich wiederholende Aufgaben entfallen. ** Self-Service, kundenfreundlich und effizient: Die KAISPE-Kundenportallösung bietet Kunden eine benutzerfreundliche Plattform, über die sie ohne Hilfe auf die benötigten Informationen zugreifen können, wodurch Zeit gespart und die Gesamteffizienz verbessert wird. ** 360°-Ansicht Ihrer Kunden: Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die auf dem Portal verfügbaren Kundendaten und -interaktionen, sodass Unternehmen die Kundenbedürfnisse verstehen und antizipieren und ihren Ansatz entsprechend anpassen können. ** Modernes Kundenerlebnis: Mit der zeitgemäßen und aktuellen Natur der Lösung bieten Sie Ihren Kunden ein optimiertes und personalisiertes Erlebnis, das ihren sich ändernden Erwartungen entspricht.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX ermöglicht eine Welt einfacher, effektiver und vorhersehbarer B2C-Kundenerlebnisse. IrisCX unterstützt Benutzer bei der Erfassung von Fehlern und dokumentiert die Aufgaben automatisch, sodass sie für das Personal handlungsbereit sind, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden. IrisCX nutzt Smart Video, um Verbraucherprobleme schneller zu lösen. Mit der Kundeninteraktionsplattform von IrisCX können Verbraucher ihr Problem entweder selbst einschätzen, einen Termin für ein Gespräch mit einem Serviceexperten vereinbaren oder einem Serviceexperten zeigen, was ihnen am Herzen liegt, um in Echtzeit Hilfe zu erhalten. Die für Unternehmen konzipierte Plattform von IrisCX erfasst Daten in einer Selbsthilfeumgebung für Verbraucher. Heimproduktunternehmen erhalten Einblicke in die Art und Weise, wie Verbraucher ihre Produkte auswählen, einrichten und unterstützen. Mithilfe von Daten und Analysen aus aufgezeichneten Sitzungen können Hersteller von Heimprodukten ein besseres Kundenerlebnis bieten, indem sie Verbrauchern bei Bedarf helfen und bessere Produkte entwickeln, indem sie häufig auftretende Probleme lösen.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox ist eine Eins-zu-eins-Video- und Audio-Kommunikationsplattform, die es Unternehmen über ihre fortschrittliche technologische Infrastruktur ermöglicht, ihren Kunden Fernunterstützung zu bieten. Es wird von über 60 großen Marken verwendet. Hauptanwendungsfälle: * Vertrieb und Beratung: Video-Callcenter, Gebärdensprach-Callcenter * Finanzen: Remote-Kunden-Onboarding * Versicherung: Schadenregulierung und Risikoanalyse aus der Ferne * Einzelhandel: 1:1 Live-Video-Shopping * Gesundheitswesen: Telegesundheit * Kundendienst: Technischer Video-Support * FMCG: Videoverkauf und technischer Support

Propane Chat

propanechat.com

Reagieren Sie mit ChatGPT auf Kundennachrichten Maßgeschneiderter KI-Chatbot, unterstützt von ChatGPT, der die Fragen Ihrer Kunden in Sekundenschnelle beantwortet. Der Chatbot wird bei der Installation sofort auf den Inhalt Ihrer Website trainiert. Propane Chat ist direkt in Wix Chat integriert, sodass Sie die Konversation jederzeit sehen und steuern können. Fügen Sie zusätzliche Schulungsdokumente und Chat-Korrekturen hinzu, um Propane Chat weiter anzupassen und zu trainieren

Threecolts

threecolts.com

Eine einheitliche Business-Management-Suite, die Finanz-, Shopper- und Omnichannel-Lösungen für Verbrauchermarken und Wiederverkäufer umfasst. Threecolts bietet eine fortschrittliche E-Commerce-Software-Suite, die Verkäufer auf Amazon, Walmart und mehr unterstützt. Optimieren Sie Abläufe, steigern Sie den Umsatz und skalieren Sie mit unserer Multi-Lösungsplattform. Werden Sie noch heute Teil von über 20.000 erfolgreichen Unternehmen. Trotz des E-Commerce-Booms erfolgen nur 18 % der Einzelhandelsumsätze online, was den Bedarf an robusten Online-Commerce-Tools unterstreicht. Mit 200 Mitarbeitern in 32 Ländern und sechs Kontinenten bieten wir 17 Produkte und 39 Lösungen. Threecolts genießt das Vertrauen führender E-Commerce-Agenturen und Fortune-500-Unternehmen und fördert das Wachstum, senkt die Kosten und erhöht die Agilität.