Ein leistungsstarkes Concierge -Tool für die Gäste eines Hoteliers, die in eine Anfrage und ein Incident -Tracking -System für die Mitarbeiter eines Hotels integriert sind. BookingCenter kann als eigenständiges System verwendet oder in MyPMS integriert werden.
Perfekt für Hotelpersonal, um Gast- und Mitarbeiteranfragen und Wartungsprotokolle zu verfolgen und zu überprüfen. Ob diese Anfragen während des Buchungsprozesses, des Vorveranstalters oder während des Vorsitzenden vor Ort kommen.
Unabhängig davon, ob Sie einen Raumservice, eine Haushaltsführung bestellen oder eine Massage buchen möchten, dieser mobile Concierge bedeutet, dass die Gäste mit Ihnen kommunizieren können, Ihren Veranstaltungsort und Ihre Region auf einem beliebigen Desktop oder mobilen Gerät erkunden können. Keine Notwendigkeit, irgendetwas herunterzuladen.
Mit einem Live -Dashboard- und Push -Benachrichtigungen werden Anfragen von Ihren Mitarbeitern verfolgt und detailliert, was bedeutet, dass Anfragen nicht "verloren" werden. Jeder Benutzer kann mit "Benachrichtigungsregeln" eingerichtet werden, damit ein Manager beispielsweise benachrichtigt werden kann, wenn eine Haushaltsanforderung seit 45 Minuten nicht erfüllt wurde.
Das Gebiet des Hotels in Ereignisberichte wurde automatisch erstellt, wobei Diagramme relevante Details angezeigt werden.
Das System bietet klare Schulungsmöglichkeiten zur Verbesserung der Gästedienste.
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