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Bókun ist eine Buchungsmanagement- und Channel-Management-Plattform für Reiseveranstalter, Aktivitätsanbieter, Attraktionen, Vermietungsunternehmen, Reiseziele und Reisevermittler. Es zentralisiert Reservierungen, Verfügbarkeit, Kundenkommunikation, Ressourcen, Preise und Verkäufe in einem System und hilft Unternehmen dabei, Buchungen effizienter zu verwalten und das Risiko von Überbuchungen zu reduzieren.
Die Plattform unterstützt Online-Buchungen über Website-Widgets, persönliche Verkäufe mit Point-of-Sale-Tools, automatisierte Verfügbarkeitssynchronisierung, Kanalverwaltung und Vertrieb über Online-Reisebüros und Wiederverkäufernetzwerke. Unternehmen können Zeitpläne, Reiseführer, Ausrüstung, Abholorte, Tarife, Add-ons und Kombiprodukte verwalten und gleichzeitig Zahlungsintegrationen und automatisierte Kundennachrichten nutzen, um Abläufe zu optimieren. Bókun bietet außerdem Marktplatzverbindungen, API-Zugriff und Tools für den Verkauf von Touren, Aktivitäten, Tickets, Anmietungen und anderen Reiseerlebnissen über direkte Kanäle und Drittanbieter.
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