Seite 43 - Alternativen - BirdEye

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight ist eine Plattform zur Kundenbindung, die es Unternehmen ermöglicht, durch Automatisierung der Personalisierung mehr Kundenkontaktpunkte zu generieren und Markentreue aufzubauen. Die Plattform bietet eine Reihe von Tools zum Erstellen und Bereitstellen von Kampagnen sowie Analyse- und Berichtsfunktionen, um den Erfolg dieser Kampagnen zu verfolgen. Zu den wichtigsten Vorteilen von Dialog Insight gehört die Möglichkeit, Kundengruppen zu segmentieren und anzusprechen, die Kommunikation zu automatisieren und zu personalisieren sowie Kampagnen für maximale Leistung zu optimieren. Dialog Insight bietet ein echtes 1:1-Kundenerlebnis, indem es auf allen Kanälen das richtige Segment anspricht, den ROI maximiert und gleichzeitig Kosten und Zeit reduziert.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) ist die intelligenteste Conversational-Marketing-Plattform, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, mehrere ROIs zu erzielen. Diese Plattform ermöglicht es einer Marke, Transaktionen mit Chatbots zu automatisieren, Multitasking mit CRM zu verwalten, maßgeschneiderte Sendungen mit Kampagnen zu erstellen und Wachstumseinblicke in Echtzeit zu erhalten. Mit der Vision, eine kundenorientierte Plattform zu schaffen, hilft BIK (bik.ai) verschiedenen Unternehmenssegmenten, einen ROI von 137x zu erzielen, und stärkt Unternehmen weltweit mit dem Slogan „Making Brands Limitless!“

Go4Clients

go4clients.com

GoClients ist eine All-in-One-Automatisierungsplattform. Hilft täglich Hunderten von Unternehmen dabei, Formulare zu automatisieren und Drips-Abläufe mit SMS, E-Mails und Anrufen aufzubauen. Go4Clients ermöglicht die Automatisierung aller Interaktionen mit Kunden durch die Automatisierung ihrer Kampagnen und die Integration zahlreicher Kommunikationsdienste.

Storefries

storefries.com

Beherrschen Sie Ihre Social-Media-Präsenz mit unserem leistungsstarken Social-Media-Management-Analysetool. Erweitern Sie Ihr Geschäft in den sozialen Medien, um Kundenbindung und das beste Kundenerlebnis zu schaffen.

Twixor

twixor.com

Twixor definiert CX mit generativer KI und NLP neu und schafft dynamische Customer Journeys auf Messaging-Kanälen. Die Low-Code/No-Code-CX-Plattform von Twixor vereint Digital Assistant und Intelligent Process Automation und bietet personalisierte, zielorientierte Interaktionen. Es geht über skriptgesteuerte Antworten hinaus, generiert einfühlsame, maßgeschneiderte Empfehlungen und Lösungen und steigert die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Marketing, Geschäftstransaktionen und Support. * Nachgewiesener Erfolg: Mit mehr als 400 Kunden weltweit, darunter Fortune-500-Unternehmen, und mehr als einer Milliarde verwalteten Interaktionen pro Quartal genießt Twixor außerdem Vertrauen und ist mit sieben Patenten anerkannt. * Transformative Vorteile: Erreichen Sie mit Twixor eine Gesprächsrate von über 25 %, senken Sie die Betriebskosten um 15–25 % und steigern Sie das Markenengagement um 80 %. * Hauptmerkmale: Unsere Plattform bietet ein Drag-and-Drop-Journey Builder Studio, eine KI- und NLP-gestützte Konversations-Engine, Live- und virtuelle Agenten, intelligentes Kampagnenmanagement, Omnichannel-Unterstützung für 120 Sprachen und ein KI-gesteuertes Analyse-Dashboard. * Wir sind als beste Customer Experience-Plattform im Einzelhandel und E-Commerce in Indien anerkannt und haben auch in der MEA-Region Anerkennung als aufstrebender Conversational AI-Anbieter erhalten. Zu den bevorzugten Partnern von Twixor gehören einer der weltweit größten Bankplattformen und CPaaS-Anbieter sowie viele andere in MEA und APAC, die unseren White-Label-Lösungen vertrauen. Kurz gesagt: Twixor ermöglicht Unternehmen die Gestaltung dynamischer Customer Journeys und bietet eine außergewöhnliche CX, die Sie in Ihrer Branche von anderen abhebt.

Fotaflo

fotaflo.com

Sie bieten ein Erlebnis, an das sich Kunden erinnern möchten. Fotaflo verwandelt Kundenerinnerungen in Geschäftswachstum. Fotaflo ist das einfachste Tool zur Steigerung der Empfehlungs- und Wiederholungsgeschäfte für jeden, der seinen Kunden ein Erlebnis bietet, an das sie sich erinnern möchten. Mit Fotaflo kann Ihr Unternehmen den natürlichen Wunsch Ihrer Kunden nutzen, Fotos und Videos ihrer Erlebnisse aufzunehmen und mit Freunden, der Familie und der Online-Welt zu teilen. Durch die Vereinfachung und Automatisierung der Verteilung erfasster Erinnerungen an alle Ihre Kunden über eine zentrale Plattform verbessert Fotaflo Ihre internen Prozesse und hilft Ihnen, durch erhöhte direkte Online-Konvertierungen zu wachsen.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace ist ein weltweit führender Anbieter von Sprach- und Sprach-KI. Wir bringen Maschinen bei, die menschliche Sprache zu verstehen und zu sprechen. Wir verarbeiten Milliarden von Minuten Sprachdaten pro Jahr und sind Pioniere in der Sprachtechnologie und der generativen KI für die Anwendung auf Sprache. Gridspace ist ein Unternehmen für angewandte KI und der Erfinder von Grace. Wir entwickeln nützliche Sprachtechnologie und KI-Software für Contact Center. Wir betreuen seit über einem Jahrzehnt führende Contact Center.

TrackStreet

trackstreet.com

TrackStreet™ überwacht, was mit Ihrer Marke im Internet passiert, und liefert umsetzbare Verkaufsinformationen, um Ihre Marke zu schützen und auszubauen. TrackStreet ist ein echter Markenpartner. Wir nutzen umfassende Branchenkenntnisse und künstliche Intelligenz, um die Durchsetzung der MAP-Richtlinien (Minimum Advertised Price) zu automatisieren und Ihnen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Unsere Plattform spart Ihnen Zeit und Geld und trägt dazu bei, Ihren etablierten Wiederverkaufskanal vor unbefugten oder unbekannten Verkäufern auf Websites wie Amazon zu schützen, die Ihrer Marke und Ihren Margen schaden könnten. Unsere Kunden nutzen unsere Dienstleistungen, um: • tiefe Einblicke in ihren Online-Vertriebskanal zu gewinnen, • Marktchancen für neue Produkte und Marken zu bewerten, • MAP-Programme zu verwalten und durchzusetzen, • Marktrückmeldungen zu verstehen und Produktprobleme zu erkennen, bevor sie ausbrechen. TrackStreet Services – Marktsichtbarkeit. TrackStreet überwacht das Internet Mithilfe von Marktplätzen und unabhängigen Websites können Sie nachverfolgen, wer Ihre Produkte verkauft, wo sie sie verkaufen und zu welchem ​​Preis. Außerdem erhalten Sie Tools zum Verständnis von Verkaufs- und Vertriebstrends, die datenbasierte Marktentscheidungen vorantreiben. - Einhaltung des Minimum Advertised Price (MAP) Mit der leistungsstärksten und effektivsten MAP-Durchsetzungsplattform der Branche automatisiert TrackStreet viele ansonsten manuelle Prozesse wie das Versenden von MAP-Verstoßmitteilungen, die Verfolgung der Richtlinieneinhaltung sowie die Erstellung und Verteilung maßgeschneiderter Do-Not -Listen verkaufen. - Verfolgung und Aggregation von Produktbewertungen TrackStreet Review Tracking ist ein proaktiver Überwachungsdienst, der alle Ihre Internet-Vertriebskanäle auf neue oder aktualisierte Bewertungen überwacht und dann Ihr Kundenfeedback in einer leicht zugänglichen Oberfläche zusammenstellt, wo Sie detaillierte Analysen durchführen und automatische Benachrichtigungen aktivieren können Informieren Sie über neue Bewertungen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. - Händlerportal und andere Module, die Ihnen dabei helfen, die Verwaltung Ihres bestehenden Netzwerks autorisierter Händler und Verkäufer zu verbessern und mehr Einnahmen aus Ihrem Wiederverkaufskanal zu erzielen. Wie können wir Ihnen am besten helfen? Rufen Sie uns an, um einen kostenlosen Beratungstermin zu vereinbaren, oder finden Sie weitere Informationen unter TrackStreet.com

Drips

drips.com

Die KI-gestützte Plattform von Drips hilft Marken, über Conversational Texting® und Anrufe mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten. Unterstützt durch ein einzigartiges Modell zur Verarbeitung natürlicher Sprache nutzen wir menschenähnliche Nachrichten, um den Lärm zu durchbrechen, Absichten zu erfassen und sinnvolle Ergebnisse zu erzielen.

SalesCaptain

salescaptain.com

SalesCaptain ist eine KI-gestützte Customer Experience Marketing (CXM)-Plattform, die lokalen Unternehmen zum Erfolg verhilft. Wir unterstützen lokale Unternehmen beim Aufbau ihres Geschäfts und modernisieren die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren – von der Erleichterung von Online-Bewertungen über die Einführung personalisierter Marketingkampagnen bis hin zu Web-Chat, Zahlungen und vielem mehr.

ChipBot

getchipbot.com

Nutzen Sie ChipBot, um den Umsatz mit interaktiven Videos zu steigern und Live-Chat durch einfachen Self-Service-Support zu ersetzen. Sparen Sie Geld, Zeit und Ihren Verstand. Beginnen Sie noch heute damit, Kunden zu gewinnen.

giosg

giosg.com

Giosg ist eine Vertriebsbeschleunigungsplattform, die Live-Chat, Chatbots, KI und interaktive Inhalte kombiniert, um Unternehmen dabei zu helfen, ansprechende Online-Erlebnisse zu schaffen, die Website-Besucher schnell in Verkäufe verwandeln. Wir wollen die Interaktion zwischen Organisationen und Menschen in der digitalen Welt neu denken, neu definieren und aufwerten. Heute haben sich uns über 1200 Unternehmen weltweit unter anderem aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Immobilien angeschlossen.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit ist eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, lokale Unternehmen anzukurbeln. Es steigert die Kundenbindung und Lead-Konvertierung erheblich und übertrifft die Konkurrenz. Die Software bietet eine Komplettlösung für Bewertungsmanagement, geschäftliche Textnachrichten, Textchat, zentralisierten Posteingang, SMS-Festnetz, Kundenumfragen, Wettbewerbs-Benchmarking und mehr! Dieser integrierte Ansatz vereinfacht die Kundeninteraktionen, verbessert den Geschäftsbetrieb und treibt das Wachstum voran.

Mekorma

mekorma.com

Haben Sie genug von dem großen Stapel Schecks, der jede Woche darauf wartet, von Ihnen überprüft und unterschrieben zu werden? Sparen Sie Zeit und Mühe mit den elektronischen Signaturen von Mekorma. Überprüfen Sie Zahlungen und digitalisierte Rechnungsbilder in Ihrem Acumatica Cloud ERP-System. Mit einem Klick auf eine Schaltfläche können Sie genehmigen, was zur Ausgabe bereit ist – Schecks werden mit der entsprechenden Unterschrift ausgedruckt, ein Stift ist nicht erforderlich.

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai ist eine Konversations-KI-Plattform, die dabei hilft, Marketing- und Vertriebsfunktionen durch Konversationsautomatisierung zu erweitern, um Meetings mit Leads in großem Umfang zu erfassen, einzubeziehen, zu unterhalten, zu qualifizieren und zu planen, mit einer personalisierten, wechselseitigen Konversation per E-Mail, Website-Chat usw SMS. ​ Exceed.ai entdeckt mit Ihrer bestehenden Pipeline mehr Umsatzmöglichkeiten, bietet Ihren Interessenten ein besseres Erlebnis und mehr Zeit für Vertriebs- und Marketingteams, sich auf die wirkungsvollste Arbeit zu konzentrieren, wie den Aufbau von Beziehungen zu Interessenten, das Führen sinnvoller Gespräche und den Abschluss von Geschäften. ​ Exceed lässt sich in Ihr CRM und Ihre Marketing-Automatisierungsplattform integrieren.

GoSite

gosite.com

GoSite entwickelt vereinfachte Technologie für kleine Unternehmen, die die amerikanische Wirtschaft vorantreiben. Unsere Software ermöglicht es ihnen, alles, was sie brauchen, an einem Ort zu haben, um im digitalen Zeitalter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Unsere cloudbasierte Suite mobiler und Web-Tools verändert die Art und Weise, wie unsere Kunden ihre Geschäfte unterwegs und überall führen.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX ist eine umfassende Engagement-Plattform, die Telefonie, digitale und soziale Kanäle vereint. Sie helfen Unternehmen, im Wettbewerb zu bestehen und zu gewinnen, indem sie Kunden- und Teamerlebnisse über eine einzige Plattform humanisieren: Kundenerlebnisse verbessern: - Wechseln Sie nahtlos zwischen Chat, Sprache und Video auf jedem Kanal - Bieten Sie eine Lösung zum ersten Mal, indem Sie Fragen mit dem richtigen Fachwissen verknüpfen - Reduzieren Sie die Wartezeiten der Kunden durch vorausschauende Datenanalyse Mitarbeitererlebnisse optimieren: - Steigern Sie die Teameffizienz durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben - Nutzen Sie das Fachwissen verschiedener Teams, um komplexe Probleme zu lösen - Verbessern Sie die Teamleistung mit erkenntnisbasierten Daten Sie erreichen dies durch die drei Grundpfeiler eines hervorragenden Kundenservices, bei denen Unternehmen von einer kontinuierlichen Schleife zur Verbesserung des Kundenerlebnisses profitieren können: Verbinden, Orchestrieren und Bewerten.

CodeBaby

codebaby.com

Die nächste Entwicklung von Chatbots ist da. Unsere Avatare lassen sich problemlos in Ihre Chat-Plattform oder Ihr LMS integrieren, um den automatisierten Service auf die nächste Stufe zu heben. Wir meiden das Uncanny Valley und setzen auf sympathische, zugängliche Avatare, die Ihren Benutzern wirklich zuhören, sie verstehen und auf sie reagieren. * Eins-zu-eins-Konversationsinteraktion mit jedem Benutzer * Unterstützen und schulen Sie Kunden von der Ankunft bis zur Zielerreichung * Verwenden Sie eine geführte Anfrage, um die entsprechenden Empfehlungen abzugeben * Lassen Sie Ihre Kunden ihr eigenes Maß an Unterstützung und Interaktion steuern * Helfen Sie unvoreingenommen und wahren Sie ein Gefühl der Privatsphäre * Bieten Sie gegebenenfalls weitere Lektüre und Ressourcen an * Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse durch die robuste Erfassung von Benutzeraktivitätsdaten

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat steht als vielseitige SaaS-Plattform, die sowohl B2C- als auch B2B-Bedürfnisse erfüllt, an der Spitze der Innovation. PandaChat lässt sich nahtlos in verschiedene Plattformen integrieren und wurde sorgfältig entwickelt, um die betriebliche Effizienz zu steigern und Unternehmen in verschiedenen Branchen zu revolutionieren. Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit der beiden Flaggschiffprodukte von PandaChat: PandaChat Assistant und PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Steigern Sie Ihre akademischen, Forschungs- und Innovationsbemühungen mit PandaChat Assistant – einem intelligenten Tool, das jeden Dateityp analysiert und ein Echtzeit-Chat-Erlebnis mit Ihren Daten bietet. Mit diesem Tool können Sie die benötigten Informationen innerhalb von Sekunden über die mobile iOS- und Android-App abrufen. Die Scan-to-Chat-Funktion macht die mühsame manuelle Eingabe von Informationen überflüssig und ermöglicht Ihnen einen nahtlosen Chat mit Ihren gescannten Inhalten. Die PandaChat-Chrome-Erweiterung ergänzt den Assistenten und ermöglicht KI-gesteuerte Zusammenfassungs- und Chatfunktionen für jeden Artikel direkt in Ihrem Browser. 
 * PandaChat Live: Sorgen Sie mit PandaChat Live, Ihrem KI-gestützten Verbündeten, für Kundenbindung rund um die Uhr. Erleben Sie die Zukunft der Benutzerinteraktion, indem Sie Chatbots nahtlos in Ihre Website integrieren und die Vorteile von KI nutzen, um das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. PandaChat Live bietet außerdem ein Echtzeit-Dashboard für sofortige Einblicke, KI-gestützte Live-Anrufunterstützung für sofortige Unterstützung Ihrer Kunden und Abteilungskooperation für optimierte Teamarbeit, was es zu einer allumfassenden Lösung für Unternehmen jeder Größe macht. Im Wesentlichen dient PandaChat als ultimativer Verbündeter für Benutzer, die die Herausforderungen des digitalen Zeitalters meistern möchten. Chatten Sie sofort.

ProdCamp

prodcamp.com

B2B-Kundenfeedback-Software für SaaS: Wir helfen Ihnen dabei, das zu erreichen, was Ihre Kunden wirklich brauchen. Verbessern Sie Ihr Produkt, indem Sie die Benutzeranforderungen verstehen. ProdCamp ist der zentrale Ort für Kundenfeedback und ermöglicht es Unternehmen, bessere Produktentscheidungen zu treffen. 1. Sammeln Sie Feedback über mehrere Kanäle (Intercom, E-Mail-Weiterleitung, öffentliche Roadmap, einbettbares Feedback-Widget, Google Chrome-Erweiterung). 2. Analysieren und priorisieren Sie, was als Nächstes erstellt werden soll, basierend auf der Anzahl der Stimmen und den $-Daten von Salesforce 3. Push an Jira oder Gitlab 4. Schließen Sie die Feedbackschleife

Reviewflowz

reviewflowz.com

Reviewflowz hilft SaaS-Unternehmen mit Bewertungen und Erfahrungsberichten: Erstellen Sie effektive, „always-on“ Bewertungskampagnen. Teilen Sie jede neue Bewertung auf Slack, Zapier oder anderswo. Präsentieren Sie Ihre besten Bewertungen auf Ihrer Website

DemandHub

demandhub.co

DemandHub ermöglicht Kundeninteraktionen, die zu Geschäftsergebnissen führen. Wir verbessern die Kommunikation mit Ihren Kunden und erfassen wertvolles Feedback. Dadurch kann Ihr Team bessere Entscheidungen treffen, die zu Geschäftsergebnissen führen und Ihr Kundenerlebnis verbessern.

InvoCom

invocom.io

Invocom ist ein Marketingtechnologieunternehmen mit Sitz in Dubai, Abidjan und Beirut, das hochwertige, ergebnisorientierte und kostengünstige digitale Lösungen für eine globale Kundschaft bietet. Bereitstellung transformativer digitaler Marketingdienste auf der ganzen Welt mit spürbaren Auswirkungen auf Ihr Geschäftswachstum und Ihren ROI. Qualität, sorgfältige Betreuung und Ehrlichkeit sind unsere drei Hauptpfeiler. Wir stellen sicher, dass wir Hand in Hand mit unseren Kunden wachsen.

Marqeta

marqeta.com

Marqeta ist die moderne Kartenausgabeplattform, die es Bauherren ermöglicht, die innovativsten Produkte auf die Welt zu bringen. Marqeta bietet Entwicklern eine fortschrittliche Infrastruktur und Tools für die Erstellung hochgradig konfigurierbarer Zahlungskarten. Mit ihren offenen APIs ist die Marqeta-Plattform für Unternehmen konzipiert, die auf einfache Weise maßgeschneiderte Zahlungslösungen entwickeln möchten, um erstklassige Erlebnisse zu schaffen und neue Formen des Geldverkehrs zu ermöglichen. Marqeta hat seine einfache, vertrauenswürdige und skalierbare Plattform von Grund auf entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, nahtlose Zahlungserlebnisse zu gestalten, Kaufabläufe zu rationalisieren und Produkte schneller auf den Markt zu bringen und gleichzeitig das Betrugsrisiko zu minimieren. Die Zahlungs-APIs von Marqeta ermöglichen: - Kartenausgabe: Sofortige Ausgabe von physischen, virtuellen und tokenisierten Karten mit direkter Bereitstellung in digitalen Geldbörsen - Kartenverarbeitung: Echtzeitfinanzierung mithilfe unserer Just-in-Time-Finanzierungsfunktion (JIT) mit dynamischer Ausgabenkontrolle Betrug reduzieren – Kartenanwendungen: Eine Suite von Anwendungen und Tools, die Sie beim Erstellen, Verwalten und Ausführen Ihres Kartenprogramms unterstützen – Moderne Architektur: Entwicklerfreundliche, moderne offene APIs, Cloud-Infrastruktur und Webhooks.