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AlphaSMS ist eine Business-Messaging-Plattform zum Senden von SMS-Nachrichten und Kommunikation über Messaging-Kanäle wie Viber, WhatsApp und Google RCS. Es ist für Transaktionsnachrichten, Warnungen, Benachrichtigungen, Erinnerungen, Marketingkampagnen und Kundenverifizierung konzipiert und unterstützt sowohl die One-to-Many- als auch die gezielte Nachrichtenübermittlung.
Der Dienst umfasst ein webbasiertes persönliches Konto zur Verwaltung von Kampagnen, Berichten, Statistiken, Adressbüchern und Versandeinstellungen. Es bietet außerdem Automatisierungsoptionen durch API-Integration, einschließlich HTTP API, SMPP, XML POST, SOAP, PHP und Email2SMS, wodurch es für die Integration mit CRM- und CMS-Systemen geeignet ist. Zu den weiteren Funktionen gehören bidirektionale SMS-Kommunikation, Einrichtung des Absendernamens, internationale Nachrichtenübermittlung, HLR-Nummernvalidierung, Sprachübertragungen und Rückrufüberprüfung.
AlphaSMS ist für den Einsatz in einer Reihe von Geschäftsbereichen positioniert, darunter Einzelhandel, Finanzen, Logistik, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Immobilien und E-Commerce. Die Plattform legt Wert auf schnelle Nachrichtenzustellung, verschlüsselte Datenübertragung und Unterstützung sowohl für manuelle als auch automatisierte Messaging-Workflows.
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