Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til zegoal på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
Zegoal er en app til håndtering af organisationens aktiver, systemer, personale og kundekontakt, der digitaliserer processer og automatiserer opgaver med GPS-sporing.
Den bedste alt-i-én-løsning til styring af din organisations aktiver, systemer, feltpersonale og kundeinteraktioner. Ved at bruge GPS-sporing og mobile skabelonopgaver er Zegoal et mobilt værktøj, der hjælper virksomheder med at forblive fleksible, effektive og rentable.
Det hjælper dig med:
* Digitalisering af papirbaserede processer.
* Automatisering af feltpersonalets arbejdsprocesser.
* Objektiv overvågning af resultaterne af personaleaktiviteter.
* Håndtering af problemer med automatisering af arbejde og kontrol for feltpersonale, herunder disciplin (senhed, fravær), kvaliteten af arbejdet (kundeloyalitet og et godt omdømme = flere ordrer og indtægter) og automatisering af forretningsprocesser (hurtigere arbejde, færre fejl, færre opkald omkostninger, papirløst kontor).
Hvordan gør den det? Hvad er dets værktøjer og løsninger?
* Øjeblikkelig digital dataindsamling i marken.
* At koble opgaver/job til specifikke serviceobjekter (virksomheder, deres kontorer, medarbejdere, ejendom) giver mulighed for analyse af både specifik information og objektets historie.
8 GPS-styring giver indsigt i, hvor og hvornår medarbejderne var.
* Styring af opgaver i digital form giver en idé om, hvad de lavede, og hvad resultaterne var.
Resultater for kunden:
* Fald i omkostninger til medarbejderkontrol.
* Forbedret effektivitet (f.eks.: strømingeniører med GPS-kontrol og klare opgaver øgede inddrivelsen af elregningsgæld med 16 % på tre måneder).
* Medarbejderevaluering (kvalitetskontrol) baseret på objektive faktorer: antallet af udførte opgaver, antallet af besøgte objekter og kvaliteten af opgaveafslutningen.
* Bedre forståelse af, hvilken praksis der er bedst at anvende, og hvor flaskehalsene er.
* Bevarelse af værdifulde data: aktuelle data plus kontakthistorik under ferie, sygdom eller opsigelse af medarbejdere er sikkert og beskyttet i Zegoal CRM-blokken.
* Kundeloyalitet: wow-effekten af at bruge nye teknologier, gennemsigtighed i resultater (herunder en sort boks-teknologi til kundeklager) og standardkontrol (arbejdets kvalitet, medarbejdernes udseende, kontorer).
* Et effektivt økosystem af softwareløsninger.
Det hos Zegoal mener, at kunden altid kommer først, anden og tredje! Det ser frem til at komme i kontakt med dig og hjælpe dig med at skabe stærke relationer til dine feltmedarbejdere for at forbedre effektiviteten og virksomhedens omsætning.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med zegoal. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
