Du kan anmode om fuld refusion inden for 14 dage efter dit første abonnementskøb.
For abonnementsfornyelser:
- Månedlige fornyelser refunderes som udgangspunkt ikke.
- Årlige fornyelser kan refunderes, hvis du kontakter os inden for 14 dage efter fornyelsesdatoen.
Hvis der udstedes en refusion, ophører dit abonnement straks, og du mister adgangen til de betalte funktioner, der er inkluderet i dit abonnement.
Vi kan også yde refusion eller kredit ved faktureringsfejl, dobbelte opkrævninger eller væsentlige problemer med tjenesten.
Intet i denne politik begrænser eventuelle rettigheder til refusion, annullering eller andre rettigheder, du måtte have i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.
For at anmode om en refusion skal du kontakte WebCatalog Support ved hjælp af den e-mailadresse, der er knyttet til din WebCatalog-konto.