Side 11 – Alternativer - Whatfix
CommBox
CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.
ReplayBird
ReplayBird er et produktanalysetool, der hjælper virksomheder med at forstå brugerinteraktioner i realtid på tværs af enheder for at forbedre brugeroplevelsen.
NPAW
NPAW er en analytisk platform, der hjælper streamingtjenester med at optimere deres videooplevelser og indholdseffektivitet gennem realtidsindsigt og datadrevne værktøjer.
cux.io
CUX.io er et værktøj til digital oplevelsesanalyse, som hjælper virksomheder med at forstå brugeradfærd og optimere webstedets ydeevne.
HelpJuice
HelpJuice er et skybaseret værktøj til vidensstyring, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere en videnbase for effektiv kundesupport.
Support Hero
Support Hero er en app til så effektiv kundesupport, der organiserer og løser kundeforespørgsler, og dermed reducerer billetvolumen og forbedrer kundetilfredsheden.
Zilliant
Zilliant er en platform til prisstyring og salgsoptimering, der hjælper virksomheder med at forenkle prisprocesser og træffe datadrevne beslutninger.
Centrical
Centrical er en AI-drevet platform til medarbejderpræstation og læring, der forbedrer engagement og produktivitet via realtidsstyring og gamification.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Kundeportal giver kunderne selvbetjening til at få adgang til information, support og håndtering af ordrer, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.
Threecolts
Threecolts er en samlet platform til forretningsledelse, der tilbyder avanceret e-handel software til sælgere på Amazon, Walmart m.m.
MINT Service Desk
MINT Service Desk er en webbaseret service management-løsning til at overvåge og håndtere it-tjenester, aktiver og supportanmodninger.
Synthetix
Synthetix leverer online kundeservicesoftware, der understøtter automatiserede og agent-assisterede kanaler til virksomheder i forskellige sektorer.
Issuetrak
Issuetrak er en helpdesk-software, der effektivt håndterer kundesupportanmodninger på tværs af forskellige brancher med funktioner som rapportering og opgavehåndtering.
Heretto
Heretto er en AI-drevet platform til indholdsstyring, der hjælper virksomheder med at skabe, administrere og distribuere personaliseret dokumentation effektivt.
InSync
InSync er en platform, der muliggør udvikling af menneskelignende chatassistenter til mærker og detailhandlere, med fokus på kundeservice og konvertering.
Turf
Turf er en platform til SaaS-virksomheder, der tilbyder forums til brugerinteraktion, kundefeedback, vidensbaser og events for at forbedre engagement og support.
Guidejar
Guidejar er en SaaS-platform til at oprette interaktive produktdemoer og guider uden kompleks videoredigering, samtidig med at den muliggør hurtig onboarding og support.
Interactions
Interactions app tilbyder intelligente virtuelle assistenter, der forbedrer kommunikationen mellem virksomheder og kunder ved at håndtere kundehenvendelser og automatisere opgaver.
OvationCXM
OvationCXM er en platform til styring af kundeoplevelser, der muliggør integration af data, automatisering af opgaver og optimering af kunderejser.
Signifyd
Signifyd hjælper e-handelsvirksomheder med at beskytte sig mod svindel og misbrug ved at optimere kundehandlinger som kontooprettelse og betalinger.
ThumbCrowd
ThumbCrowd er en platform, der hjælper virksomheder med at bygge chatbots til kundeservice via live chat og sociale medier, med mulighed for at tilpasse og træne bots.
Viavoo
Viavoo er en SaaS-platform, der indsamler og analyserer kundens digitale stemme i realtid for at forbedre kundeoplevelsen. Den anvender avanceret sprogteknologi.
Adverity
Adverity er en dataplatform til integration og analyse af data fra forskellige kilder, der sikrer præcis rapportering og beslutningstagning for marketingfolk.
Magentrix
Magentrix er en platform til partner- og kundehåndtering, der muliggør onboarding af partnere, deling af leads samt forbedring af kundeservice og engagement.
Wannadocs
Wannadocs hjælper med at oprette offentlig dokumentation til kunder eller intern viden til teams i en brugervenlig grænseflade.
ATOSS
ATOSS hjælper virksomheder med tidsregistrering, fravær, vagtplanlægning, bemanding og medarbejderselvbetjening samt integration med HR- og lønsystemer.
NZ Leads
Automatiseret leadsystem for Yelp, Thumbtack m.fl.: svarer øjeblikkeligt, sender automatiske opfølgninger, organiserer samtaler og synkroniserer med CRM og beskeder.
Opkey
Opkey er en testautomationsplatform, der hjælper virksomheder med at automatisere og optimere testprocesser for ERP-applikationer uden kode.
Wisy
Wisy app giver realtidsdata til at opdage udsolgte varer, hyldeplacering og priser ved hjælp af billedgenkendelse.
Redwood Software
Redwood Software tilbyder automatiseringsværktøjer til forretningsprocesser, der understøtter integration med ERP-systemer og sikrer effektiv processtyring og overvågning.