Side 8 – Alternativer - Webex
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia er en samarbejdsplatform til kortlægning af kundeoplevelser, der giver dig mulighed for at oprette, eksportere og dele kunderejsekort, personas og effektkort online. Værktøjssættet er enkelt for begyndere, men kraftfuldt for professionelle. Teams vil især nyde samarbejdsmuligheder og muligheden for at standardisere og skalere forskellige projekter. Nøglefunktioner: - Skabelonbibliotek: 100+ gratis kunderejsekort og personaskabeloner til 13+ brancher - Brugerroller og teams - Teambibliotek (touchpoints, kanaler, billeder osv.) - Flere personas - Rejseatlas (hierarki) - AI- powered persona generator - Email og adgangskodebeskyttet direkte linkdeling - Branding - Azure AD integration, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps integrationer - Versionshistorik - Eksporter til PNG, PDF, CSV, PPTX Det grundlæggende funktioner er tilgængelige gratis.
Reply.io
reply.io
Reply er en salgsengagementplatform, der hjælper dig med at automatisere og skalere multikanal-outreach, så du kan generere flere leads, erhverve nye kunder og øge omsætningen hurtigere.
BlueJeans
bluejeans.com
BlueJeans er mødeplatformen for den moderne arbejdsplads. Vi bringer video, lyd og webkonferencer sammen med de samarbejdsværktøjer, folk bruger hver dag. BlueJeans er den første cloud-tjeneste, der forbinder desktops, mobile enheder og rumsystemer i ét videomøde, og gør møder hurtige at deltage i og nemme at bruge, så folk kan arbejde produktivt, hvor og hvordan de vil. Det er den mødeløsning, teams stoler på, for at gøre deres bedste arbejde.
Vowel
vowel.com
Vowel er et AI-drevet videokonference- og mødeværktøj. Med ai-drevne møderesuméer gør Vowel hvert møde mere inkluderende og værdifuldt med en enkel, sikker og pålidelig oplevelse. Vær vært for, optag, transskriber, klip, søg og del møder - ingen tilføjelser påkrævet! Nøglefunktioner: - AI-drevne møderesuméer, tilgængelige med det samme, når du lægger på - AI-drevne handlingspunkter (foreslået i realtid) - MeetingGPT, AI-drevet Q&A til møder - Catch Me Up-møderesuméer - Vær vært for dejlige videomøder i din browser - Optag og transskriber med ét klik, selv på en gratis plan - Samarbejd om dagsordener og mødenoter i realtid (inklusive handlingspunkter) - Søg gennem hvert eneste ord, der nogensinde er sagt, på tværs af alt dit mødeindhold - Zapier-integration - Klipmøde øjeblikke og del for øjeblikkelig kontekst - Gør møder mere inkluderende med taletidsregistrering, emojis, håndløft og mere Prøv Vowel gratis i dag!
Document360
document360.io
Document360 er en AI-drevet Knowledge Base-platform designet til at skabe vidensbaser - offentlige og private - SOP'er, brugervejledninger, dokumentation og mere. Med sin intuitive grænseflade og robuste funktioner centraliserer Document360 viden, strømliner samarbejde og leverer enestående dokumentation. Udmærket ved sine unikke funktionaliteter er den SOC 2 Type 2-certificeret, tilbyder privat hosting og muliggør problemfri tredjepartsintegration. Her er hvad Document360 tilbyder med hensyn til funktionalitet: * Spørg Eddy: For hurtige svar kan brugere stille Eddy alle spørgsmål, og Eddy giver dig det mest præcise svar fra den relevante artikel. Sparer tid ved at søge i hele artiklen. Eddy forenkler udarbejdelsen af dine hjælpeartikler ved at generere relevante ofte stillede spørgsmål fra artiklerne. Dette sparer tid for dit team og giver en mere jævn og intuitiv oplevelse for dine kunder. * Dashboard: Den centraliserede hub præsenterer et visuelt tiltalende og intuitivt designet dashboard, der giver et omfattende overblik over afgørende information. Det er nervecentret for en mere problemfri og indsigtsfuld oplevelse. * Intuitiv blokeditor: Den nye blokeditor strømliner processen til oprettelse af indhold. Med tilføjelsen af en inline kommentarfunktion bliver samarbejdet i realtid og ubesværet, hvilket fremmer en mere dynamisk redigerings- og gennemgangsproces. * Customization Centralized Hub: Giver brugerne en hidtil uset kontrol, og tilpasningshubben giver mulighed for at finjustere dokumentationens æstetik. Teams kan uden besvær tilpasse layout, farveskemaer, skrifttyper og brandingelementer for at tilpasse dokumentationen problemfrit med deres brandidentitet. * Avanceret analyse: Analysefunktionen giver realtidsindsigt i brugeradfærd, indholdseffektivitet og engagementsmønstre. Det omdanner rå data til meningsfuld information, hvilket letter datadrevet beslutningstagning. Derudover kan du nu tage kontrol over læserbekræftelse med læsekvitteringer. * Instant Sync-integrationer: Øjeblikkelig synkronisering sikrer et problemfrit dataflow i realtid mellem Document360 og forskellige tredjepartsværktøjer og -tjenester. Nu integreres Document360 problemfrit med Zendesk Federated Search og GitHub, hvilket forbedrer samarbejde og workflow-effektivitet. * AI Writer: Et AI-drevet værktøj, der hjælper med at generere indhold af høj kvalitet, sikre konsistens og reducere den tid, der kræves til at producere dokumentation. * AI Business Glossary Generator: Genererer automatisk en omfattende virksomhedsordliste, der hjælper brugerne med at opretholde ensartet terminologi på tværs af deres dokumentation. * Markdown Text Editor: En simpel Markdown-editor giver brugerne mulighed for at style tekstdokumenter ved hjælp af typiske formateringsteknikker, herunder overskrifter, fremhævelser, lister, billeder og links, hvilket gør det nemt for ikke-udviklere at finde det grundlæggende. * Category Manager: Opret et velstruktureret hierarki af alt din videnbaseindhold, op til 6 underkategorier, hvilket gør det nemt for brugerne at finde og fordøje information. * Roller og tilladelser: Document360 giver dig mulighed for at begrænse, hvem der kan få adgang til hvad for at holde din vidensbase sikker. Du kan tilføje godkendte teammedlemmer til at bidrage til specifikke projekter. * Lokalisering: Forstå dit globale publikum; du kan oversætte artikler, uddrag, variabler og ordliste til mere end 50 sprog. * Privat hosting: Få adgang til fuldt isolerede miljøer for større magt og kontrol over dit hostingmiljø for den bedste ydeevne. * Versionering: Rollback og versionsfunktioner giver dig mulighed for at se ændringshistorikken for hver brik i din videnbase. * Sikkerhedskopiering og gendannelse: Document360 sikkerhedskopierer automatisk dine projekter dagligt. Du kan dog manuelt sikkerhedskopiere dit projekt til enhver tid. Du kan gendanne hele projektet eller en del af din videnbase til en tidligere tilstand fra den tilgængelige backup. * API-dokumentation: Brugere kan importere deres OpenAPI-specifikationer og få dokumentation genereret automatisk. Document360 er markedsleder inden for innovation inden for den generative AI Knowledge Base-kategori og betjener forskellige industrier på tværs af 30+ lande med at opbygge deres vidensbaser. Vores kunder omfatter VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS og mere.
Ryver
ryver.com
Få mere gjort og spar penge ved at samarbejde med hele dit team I ÉN APP. Gruppechat + opgavehåndtering + stemme- og videoopkald. Start gratis i dag!
Supernormal
supernormal.com
Supernormal er en AI-baseret platform, der giver en automatiseret løsning til at skrive mødenotater. Den transskriberer et møde og genererer automatisk noter hurtigt og præcist, hvilket sparer tid og kræfter. Noterne kan øjeblikkeligt deles med Google Drive, Notion, Quip, Slack, Hubspot, Salesforce og andre platforme, og platformen kan også optage mødevideoen. Det understøtter flersproget transskription og tilbyder optagelser i ubegrænset længde. Det giver også brugere mulighed for at redigere og fremhæve nøglepunkter, kommentere og dele optagelser eller højdepunkter med et link. Det er betroet af over 40.000 mennesker og virksomheder, herunder Forbes, GitHub, Spotify og Google. Supernormal er gratis og nem at bruge, hvilket giver brugerne mulighed for at fokusere og engagere sig mere i deres møder.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er den første af sin slags kundeservice-CRM-platform bygget til at håndtere høj supportvolumen ved at optimere oplevelser gennem hele kundeservicerejsen. Kustomer hjælper brands med hurtigt at løse samtaler på alle digitale kanaler ved at automatisere 40 % af interaktionerne via selvbetjening, første kontaktopløsning med intelligent routing og drive omnichannel-oplevelser mellem kunder og agenter. Vores åbne CRM-platform minimerer omkostningerne ved at fungere som en enkelt registrering af sandhed, administrere og kontekstualisere data for at drive smartere processer, der skalerer forretning. Kustomer IQ integrerer AI i hele platformen for at eliminere gentagne opgaver, aflede lette spørgsmål og power supportoplevelser, der tilfredsstiller kunderne. I dag er Kustomer kerneplatformen for nogle af de førende kundeservicemærker som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Med hovedkontor i NYC, blev Kustomer grundlagt i 2015 af serieiværksætterne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har rejst over $174M i venture-finansiering og er støttet af førende VC'er, herunder: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og Social Leverage.
Troop Messenger
troopmessenger.com
Troop Messenger er perfekt og brugervenligt kontormeddelelsesværktøj med problemfri brugergrænseflade og UX. Funktionerne og deres funktionaliteter er godt udformet på tværs af applikationen, hvilket gør indlæringskurven enkel selv for en nybegynder. Det tilbyder en bred vifte af funktioner såsom en-til-en beskeder, gruppesamtaler, filforhåndsvisninger, stemme-videoopkald, skærmdeling, Burnout, Forkout osv., for at levere uafbrudte arbejdsgange. Den er designet som en freemium-prissætnings-forretningsmodel, der passer til forretningsvirksomheder i alle former og størrelser lige fra små, mellemstore, store og offentlige. De forretningsbrugere, der tilmelder sig en gratis prøveperiode, kan opleve funktionerne i Enterprise-udgaven i de første 30 dage. Hver virksomheds arbejdsplads har brug for et fremragende kommunikations- og samarbejdsværktøj for altid at forblive forbundet med hinanden. Troop Messenger er en sådan virksomhedskommunikationssoftware, som får teams til at arbejde bedre med dens kraftfulde feature-stack. Det får teams til at holde forbindelsen døgnet rundt på tværs af platformene Windows, Linux, Mac OS, Android og iOS. En af de bedste SaaS-baserede freemium-forretningsmodelapplikationer, der er tilgængelige i enhver af dine webbrowsere. Det giver leveringsmulighederne for Self-Hosting, Custom App og API'er til at opfylde forskellige branchebehov. Hvor end du er på tværs af kloden, skal du blot logge ind på din webapp, desktop-app eller mobilapp med dine legitimationsoplysninger for at samarbejde med dine kolleger og få adgang til arbejde.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI er verdens første og eneste digitale assistent bygget til Customer Success Managers. Ved at integrere i Zoom tager vi automatisk noter, fanger og tildeler handlingspunkter, identificerer risici og giver produktfeedback. Endnu bedre, vi hjælper dig med at udarbejde opfølgningsmails og forberede dig til morgendagens opkald. CSM'er verden over stresser mindre ved at bruge UpdateAI og oplever, at de for første gang vinder krigen mod administrativt arbejde.
Chaport
chaport.com
Chaport er en alt-i-en meddelelsesplatform, der giver en multi-kanal live chat, chatbots, en vidensbase og mere. Det hjælper virksomheder med at vokse og trives ved at give dem en nem måde at interagere med besøgende på webstedet, få mere kvalificerede kundeemner, øge salget og forbedre kundeservicen. I dag bruges Chaport af mere end 30.000 teams over hele verden. Hvorfor Chaport? Chaport tilbyder dig et sæt kraftfulde funktioner, der hjælper dig med at konvertere besøgende på webstedet til loyale kunder. Alligevel forbliver det brugervenligt og gør kommunikation med kunder lige så nem og behagelig som at chatte med venner. Installationsprocessen er enkel og tager ikke mere end 5 minutter. Du skal blot tilføje en chat-widget til dit websted og begynde at besvare dine kunders spørgsmål. Hvis du også har brug for en chatbot, kan du oprette den på få minutter, takket være Chaports WYSIWYG chatbot builder. Nøglefunktioner: – Live chat: Tal med dine kunder i realtid. – Chatbots: Lad chatbots besvare almindelige spørgsmål og kvalificere kundeemner. Tilbyd øjeblikkelig hjælp 24/7, selv når dit team er offline. – Vidensbase + FAQ-bot: Giv dine kunder en vidensbase og aktiver en FAQ-bot for automatisk at foreslå artikler i chat-widgetten. – Integrationer med Facebook, Viber, Telegram osv.: Besvar spørgsmål fra alle kanaler ét sted. – Automatiske invitationer: Start flere chats med besøgende på dit websted. – Gemte svar: Forbered svarskabeloner til ofte stillede spørgsmål, svar med et par klik, og spar din tid. – Indtastningsindsigt: Læs beskeder, selv før de sendes, og svar hurtigere. – Web-, desktop- og mobilapps: Chat med kunder, uanset hvor du er. – Zapier & API: Integrer Chaport tættere med dit websted eller tilslut det til tredjepartsapps. – Og meget mere... Tilmeld dig i dag og øg dit salg! Gratis prøveversion tilgængelig.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO er Cloud Contact Center Software (CCAAS), der giver en ligetil løsning for virksomheder til at tale med deres kunder med en krystalklar stemme. ZIWO har færdige plugins med de fleste CRM og kan integreres med enhver app. Ziwo giver virksomheder adgang til en brancheførende cloud-kontaktcenterløsning. Softwaren inkluderer avancerede funktioner såsom opkaldssporing, virtuelle telefonnumre i mere end 150 lande, opkaldsmaskering, slutopkaldsundersøgelse, CDR, IVR, realtidsrapportering og mere. Ziwo leverer sin løsning til kunder som Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward og mange flere.
Hibox
hibox.co
Hibox er et opgavestyringsværktøj, der genskaber den måde, teams arbejder sammen på. Hibox giver dig mulighed for at oprette projekter, gennemgå opgavestatus, visualisere og planlægge forfaldsdatoer med en kalendervisning, oprette underopgaver og tilbagevendende opgaver, modtage opgavebeskeder og meget mere. Hibox integrerer teambeskeder og videokonferencer i det samme værktøj, så du kan samarbejde med dine kolleger i realtid uden at skulle tage telefonen eller koordinere personlige møder. Hibox har en mobilapp til Android og iOS, så du kan styre dine opgaver og projekter hvor som helst.
Nucleus
nucleusapp.io
Foren kommunikationen på din arbejdsplads. En enkelt platform til møder, beskeder, opgaver, noter og dokumenter. Designet til at forbedre fokus og produktivitet.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird mener, at samtaler er kernen i at opbygge kunderelationer. Som sådan byggede vi verdens mest dokumenterede samtaleplatform til mobilapps på tværs af chat, tale og video. Brancheledere som Virgin Mobile, Hinge og Paytm bruger Sendbird til at skabe øgede transaktioner og loyalitet for hundreder af millioner af brugere hver måned. Faktisk driver Sendbird samtalerne i appen fra mere end 300 millioner månedlige aktive brugere, der sender mere end 7 milliarder beskeder om måneden på tværs af 1200 globale kunder. Demo Sendbird i aktion her: https://sendbird.com/products/demos Sendbird med hovedkontor i San Mateo, Californien, er bakket op af re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, august Capital, Funders Club, World Innovation Lab og Y Combinator.
Rake
rake.ai
Rake inkluderer chat-widget til at engagere besøgende på webstedet - teamkommunikationsfunktioner med direkte beskeder, kanalsamtaler - omnichannel-chatforbindelser på forskellige platforme - webstedsbesøgende, der overvåger en live simpel version af Google Analytics - opgavestyring til samtaleopfølgning
Atom
atomchat.io
Atom tilbyder en AI-drevet WhatsApp-chatbot-løsning til at hjælpe virksomheder med at generere mere kvalificerede kundeemner, skabe mere intelligente chatbots, måle resultater og integrere med CRM'er. Nøglefunktioner omfatter: * 24/7 intelligent virtuel assistent til at besvare kundeforespørgsler * Mulighed for at nå op til 98% af kunderne gennem WhatsApp-udsendelseskampagner * Automatiserede arbejdsgange til at filtrere interesserede kundeemner og fokusere salgsteamet på at lukke aftaler * WhatsApp multi-agent integration for at give fuld synlighed af kundesamtaler Løsningen integreres med HubSpot, hvilket giver virksomheder mulighed for at synkronisere WhatsApp-kontakter til deres CRM og skabe automatiserede arbejdsgange ved hjælp af AI-chatbots. Atom tilbyder en personlig rådgiver og et team af AI i WhatsApp-eksperter til at guide virksomheder gennem integrationsprocessen og positionere sig selv som en "nøglefærdig" løsning på markedet. Casestudier fremhæver, hvordan kunder har oplevet væsentlige forbedringer, såsom at øge salget fra 200 til over 3.000 om måneden, tredoble digitale salgskonverteringsrater og booke over 5.000 bekræftede aftaler på 2,5 måneder. Virksomheden har været omtalt i publikationer som CIO Peru, Forbes og Estrategia & Negocios, hvilket fremhæver deres vækst og anerkendelse på markedet. Virksomheder inviteres til at tale med en Atom-rådgiver for at lære mere og prøve platformen selv.
GoBrunch
gobrunch.com
GoBrunch hjælper med at bringe ansigt-til-ansigt-kulturen tilbage til det fjerne rum. Hvis du er træt af traditionelle videokonferenceværktøjer, så tilmeld dig GoBrunch og begynd at genskabe dit virtuelle arbejdsområde. Du kan tilpasse dine værelser, tilføje dit eget branding og nyde hver dag et andet scenarie. Desuden kan du bruge rummene permanent, og du behøver ikke at installere noget. Kom i gang i dag med den gratis version.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk er den førende platform for virtuelt salg. Planlæg møder på autopilot, kør professionelle videomøder, og coach salgsteams i realtid med kunstig intelligens. 100 % GDPR-kompatibel, sikkerhed og support i virksomhedskvalitet. Platformen automatiserer gentagne opgaver og strømliner hele salgsprocessen, hvilket gør det muligt for sælgere at fokusere på at opbygge relationer og afslutte handler. Funktioner såsom automatiseret planlægning, notetagning i realtid og CRM-integration optimerer effektivitet og produktivitet. Med Demodesk kan sælgere levere fængslende produktdemoer, der rækker ud over blot lysbilledshow. Platformen tilbyder revolutionerende skærmdeling og interaktive muligheder for at skabe en fordybende og personlig oplevelse for kundeemner, hvilket fører til øget engagement og højere konverteringsrater. Funktioner som skyggelægning eller integrerede spillebøger og kampkort muliggør coaching i realtid under virtuelle opkald. Platformen tilbyder omfattende analyse- og rapporteringsfunktioner, der giver praktisk indsigt i salgsresultater. Bevæbnet med disse værdifulde data kan salgsledere træffe datadrevne beslutninger, optimere salgsprocesser og identificere områder for forbedring. Virksomheder af alle størrelser er afhængige af, at vi digitaliserer salget, øger produktiviteten og øger omsætningen. Nøgleresultater fra vores kunder: +25 % sparet tid på manuelle opgaver (Pipedrive) ↑ 2x konverteringsrate (Clark) +30 % højere omsætning pr. sælger (Treatwell) ↑ 3x stigning i agentproduktivitet (Eigensonne) For mere information besøg demodesk.com .
ClickMeeting
clickmeeting.com
ClickMeeting er et funktionsrigt, browserbaseret webinar og onlinemødeplatform, valgt og elsket af tusindvis af marketingfolk, sælgere, lærere, undervisere og ledere verden over. ClickMeeting er velegnet til freelancere og organisationer af alle typer: fra mikrovirksomheder til internationale virksomheder. Det beviser sit værd som en multifunktionel applikation dedikeret til at administrere og afvikle forskellige typer af onlinebegivenheder: • Onlinemøder – hvor op til 25 deltagere kan se, høre og tale med hinanden i ét virtuelt mødelokale. • Live webinarer – for at præsentere dit indhold for et bredere publikum på op til 1000 deltagere i realtid. • Automatiserede webinarer – for at sætte dine webinarer på autopilot og vinde din tid tilbage i processen. • On-demand webinarer – for at lade dit publikum se dine webinar-optagelser, når de vil. • Betalt webinarer – for at sælge adgang til dine onlinekurser og træningssessioner og for at omdanne din ekspertise til en primær eller yderligere indtægtskilde. • Kæmpe virtuelle begivenheder – for at opskalere og streame dit indhold til tusindvis af deltagere med webcast-teknologi. Ved at vælge ClickMeeting behøver du ikke bekymre dig om dine og dine brugeres data og privatliv. Som en europæisk enhed er ClickMeeting forpligtet til at handle i overensstemmelse med GDPR - det mest omfattende katalog over informationsbehandlingsregler.
Landbot
landbot.io
Landbot.io er en kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder mulighed for at opbygge friktionsfri samtaleoplevelser fra ende til anden. Landbot gør samtaler til rentable resultater og hjælper marketing-, drifts- og kundeserviceteams med at tredoble deres effektivitet og reducere driftsomkostningerne med 30 % eller mere. Uanset om det er til WhatsApp, Web eller Messenger, kan alle oprette automatiserede chatbot-flows for bedre at engagere kunderne og øge konverteringsraterne. Landbot udnytter også de seneste fremskridt inden for GPT og AI for at hjælpe med at gøre chatbot-opbygningsoplevelsen endnu mere tilgængelig ved at kombinere Landbots no-code-funktioner med andre store sprogmodeller.
Butter
butter.us
Planlæg, kør og opsummer ubesværet spændende workshops, træninger og møder med Butters indbyggede dagsordensplanlægger, integrerede samarbejdsværktøjer og autogenererede opsummeringer – alt sammen på ét sted.
Aloware
aloware.com
Aloware er et omnichannel cloud-baseret telefonsystem og kundeengagement platform designet specifikt til små og mellemstore virksomheder (SMB'er). En af de vigtigste funktioner i Aloware er dens integration med forskellige CRM'er såsom HubSpot, Pipedrive, Zoho for at nævne nogle få, og kommunikationskanaler, herunder VoIP-telefonopkald, SMS-tekstbeskeder og e-mail. Dette giver SMB'er mulighed for at administrere alle deres kundesamtaler fra et enkelt dashboard, hvilket gør sporing af interaktioner nemmere, prioriterer kundeemner og supportbilletter og sikrer rettidig opfølgning for salgs- og supportteams. Aloware kan også prale af sin TCPA-kompatible Power Dialer, som hjælper agenter med at maksimere deres opkaldsproduktivitet uden frygt for ved et uheld at ringe op til DNC-numre eller blive tagget som et "fidus". Den seneste tilføjelse til Alowwares liste over konkurrencedygtige funktioner er dens helt egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke kræver en tredjeparts app-integration, hvilket gør den glattere, hurtigere og den mest avancerede på markedet. Parret med den legendariske Sequence+, der sætter virksomheder i stand til at automatisere arbejdsgange og udløse handlinger såsom SMS/MMS, opkald og e-mail-kampagner, udstyrer Aloware SMB'er med et alt-i-et kommunikationsværktøj for at opnå den skarpeste kant i deres brancher.
Creatio
creatio.com
Creatio er en global leverandør af en kodefri platform til at automatisere arbejdsgange og CRM med en maksimal grad af frihed. Millioner af arbejdsgange lanceres på deres platform dagligt i 100 lande af tusindvis af kunder. Ægte omsorg for deres kunder og partnere er en afgørende del af Creatio DNA. Creatio-tilbud inkluderer en kodefri platform (Studio Creatio), CRM-applikationer (marketing, salg og service), branchearbejdsgange for 20 vertikaler og markedspladstilføjelser. De hjælper deres kunder med at digitalisere arbejdsgange, forbedre kunde- og medarbejderoplevelser og øge effektiviteten af kommercielle og operationelle teams. Creatio er anerkendt som en leder og stærk performer i flere Gartner- og Forrester-rapporter. Creatio-produkter modtager strålende slutbrugeranmeldelser på peer-to-peer-portaler. Deres kunder nyder friheden til at eje din automatisering. Frihed gives gennem ubegrænset tilpasning, muligheden for at bygge apps uden en kodelinje og et univers af klar-til-brug skabeloner og stik. Deres platform giver vidensarbejdere mulighed for at bygge applikationer uden kode og samtidig øge den organisatoriske kapacitet. De tror på ægte omsorg. De bygger oprigtige relationer til deres kunder og partnere ved først at give en hånd og derefter tænke på forretning, kommunikere gennemsigtigt og åbent og lytte, justere og skabe værdi. Creatio er en amerikansk virksomhed med hovedkontor i Boston, MA. De har mere end 700 ansatte fordelt på seks kontorer og en lokal tilstedeværelse i 25 lande. Creatio har langvarige relationer med nogle af verdens mest succesrige organisationer, herunder AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group og mange andre. Creatio samarbejder med 700 GSI'er og lokale integratorer. Deres kultur handler om ægte omsorg for deres kunder og partnere, passion, at gå den ekstra mil og forblive positiv.
Charla
getcharla.com
Forbind med dine live besøgende øjeblikkeligt og giv den bedste salgs- og supportoplevelse. Charla Live Chat giver dig alt, hvad du behøver for at skabe den bedste kunderejse. ✔️ Engager dine besøgende med Live Chat og proaktive samtaler ✔️ Administrer dine supportanmodninger med Helpdesk og billetter ✔️ Styrk dine kunder med vidensbase ✔️ Saml og analyser kundefeedback ✔️ Overvåg din præstation med Dashboard og Besøgsindsigt ✔️ Hold forbindelsen med iOS og Android Mobile Apps ✔️ Integrer nemt med WordPress, Shopify og Magento
Kindly
kindly.ai
Generative AI-drevne chatbots bygget til at automatisere support og fremme salg. Vi er en af Europas førende premium chatbot-udbydere med speciale i udvikling af kunstig intelligens og automatiseringsløsninger til kundeservice og kommunikation. Vi tilbyder en platform, der kombinerer avancerede maskinlæringsteknikker og naturlig sprogbehandling (NLP) for at forbedre kundeoplevelsen og forbedre effektiviteten af kundeserviceprocesser. Hvad gør Kindly anderledes? Mindre vedligeholdelse og mere indholdsproduktion! Kindly's AI vil foreslå nye træningsdata, som du kan acceptere med et klik på en knap. Nem at tilpasse Der kræves ingen kodning for, at chatbotten passer til dit branding! Mere end knapper Kindly's chatbots kan besvare specifikke spørgsmål i stedet for at tvinge brugere gennem et udvalg af knapper, der måske ikke engang er relevante. Flersproget Træn chatbotten på ét sprog, og den vil forstå forespørgsler på mere end hundrede! Blandt vores kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer nemt med top CRM-udbydere såsom Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot blandt andre.
Klaxoon
klaxoon.com
Klaxoon er en online alt-i-et arbejdssamarbejdsplatform, der til enhver tid øger engagementsniveauet. Med et unikt udvalg af 10 visuelle samarbejdsværktøjer og -tjenester giver Klaxoon folk mulighed for at skabe engagement i og uden for møder, øge produktiviteten og forme et innovativt arbejdsområde. Gennem sine integrationer i verdensklasse med populære værktøjer som Microsoft, Google, Jira og Zapier, bringer Klaxoon teams sammen, tænder kreativitet og leverer konkrete resultater. Klaxoon gør det muligt for tusindvis af brugere fra over 7.500 virksomheder, ngo'er, universiteter og offentlige forvaltninger, samt 15 % af Fortune 500-virksomheder. Klaxoon giver en bred vifte af organisationer mulighed for at forbedre samarbejdet, forbedre produktiviteten og nå deres strategiske mål.
Chatra
chatra.io
Multichannel support platform bygget til virksomheder, store som små. Hjælp dine kunder bedre med Chatra!
Olark
olark.com
Olark live chat er den nemmeste måde at booste dit salg, hjælpe med at løse problemer og forstå dine kunder. Giv dine kunder de svar, de har brug for med det samme, og få kraftfuld indsigt i, hvad de ønsker for relationer, der holder. Olark er WCAG 2.0 AA-kompatibel, tilgængelig og klar til GDPR.
Messagely
messagely.com
Kundesupportsoftware og meddelelsesplatform fra Messagely. Få mere meningsfulde samtaler med gladere kunder og vækst din virksomhed hurtigere.