Braze
braze.com
Braze er en førende platform for kundeengagement, der skaber varige forbindelser mellem forbrugere og mærker, de elsker. Braze giver enhver marketingmedarbejder mulighed for at indsamle og handle på en hvilken som helst mængde data fra enhver kilde, så de kreativt kan engagere sig med kunder i realtid på tværs af kanaler fra én platform. Fra meddelelser på tværs af kanaler og orkestrering af rejse til al-drevet eksperimentering og optimering gør Braze virksomheder i stand til at opbygge og vedligeholde absolut engagerende relationer med deres kunder, der fremmer vækst og loyalitet. Virksomheden er blevet anerkendt som en 2024 US News Best Technology Companies to Work for, er en 2023 UK Best Workplace for Women af Great Place to Work og blev udnævnt til en leder af Gartner® i 2023 Magic Quadrant™ for Multichannel Marketing Hubs og i The Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, 1. kvartal 2023. Braze har hovedkvarter i New York med 10+ kontorer i Nordamerika, Europa og APAC. Lær mere på braze.com.
VWO
vwo.com
Det er svært at køre et eksperimentprogram. Uanset om dit mål er at booste webstedskonvertering eller forbedre brugeroplevelsen, er der bare så meget, du skal gøre for at få tingene rigtigt. Det er derfor, tusindvis af verdens førende virksomhedsmærker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for at køre og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens førende webtest- og konverteringsoptimeringsplatform, der gør det muligt for voksende virksomheder at optimere deres weboplevelse på tværs af desktop, mobil og andre enheder for at levere en unik oplevelse. Indsamling af brugerindsigt, prioritering af hypoteser, planlægning af en køreplan, gennemførelse af tests, analyse af resultater - VWO lader dig dække hele 9 yards. VWO er gennemtænkt designet til let at eksperimentere. Du kan starte en test på få minutter uden hjælp fra IT. Med certificeringer inklusive BS og ISO er VWO fuldt ud GDPR-kompatibel og giver robust sikkerhed ved design og standard. Med brancheførende 24/7 support og en kundetilfredshedsrate på 98 %, servicering af en milliard forespørgsler om dagen og samtidig sikret 100 % oppetid – VWO er bygget til virksomheder! VWOs globale kundebase omfatter mærker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mere end 4.500 mærker over hele kloden med at køre over 600.000 eksperimenter til dato.
Benchmark
benchmarkemail.com
Benchmark er en e-mail marketing platform på en global mission for at hjælpe virksomheder overalt med at antænde relationer med deres kunder. * OPRET EMAILS, DER KONVERTERER Brugere på ethvert færdighedsniveau kan bygge e-mail-kampagner, der skaber resultater. En intuitiv e-mail-builder uden kode parret med kraften i AI-genereret indhold gør det nemmere end nogensinde før at sende beskeder, der vækker genklang hos dit publikum. Start fra bunden, eller vælg fra et omfattende bibliotek af færdige skabeloner. * UDVIK DIN LISTE Opret brugerdefinerede landingssider, formularer og undersøgelser for at vokse og engagere din liste. Alle kan bruge Benchmark Emails enkle leadgenereringsværktøjer til at tiltrække nye abonnenter. Eller opret forbindelse til de førende generationsværktøjer, du elsker, med Zapier. * PERSONALISER OPLYSNING Send rettidigt, personligt e-mailindhold ved hjælp af automatiseringsarbejdsgange i en visuel builder. Udløs e-mails baseret på dine kontakters adfærd eller egenskaber. * OPTIMER OG MÅL SUCCES Rapporteringsværktøjer giver indsigt i top-performante kampagner, mens a/b-test giver en løftestang til at forbedre dine nøglemålinger. I årtier har Benchmark Email forsynet virksomheder over hele verden med intelligente e-mail-marketingværktøjer til at hjælpe dem med at nå deres publikum.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First er en AI-drevet chatbot-platform designet til at revolutionere kundesupport og engagement. Vores AI-drevne chatbot, Milly, er drevet af avanceret naturligt sprogbehandlingsteknologi, der gør det muligt for den at forstå og svare på kundeforespørgsler i realtid, 24/7. Med problemfri integration i dit eksisterende hjælpecenter og nem tilpasning sikrer SAAS First en ensartet brandoplevelse, samtidig med at den reducerer svartider og forbedrer kundetilfredsheden.
Tars
hellotars.com
Tars hjælper marketing- og kundeserviceteams med at optimere deres konverteringstragte, automatisere deres kundeserviceinteraktioner og omdefinere deres kundeoplevelse ved hjælp af chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page bliver besøgende mødt med en automatiseret chatbot, der starter en mere menneskelignende samtale på tekst, kun giver dem de relevante oplysninger om dit produkt/tjeneste og beder dem om deres kontaktoplysninger på det rigtige tidspunkt. Med denne tilgang bliver brugerne ikke overvældet af al den information, der er angivet på en typisk statisk landingsside, og de er fokuserede på at have én samtale med chatbotten. Dette øger chancerne for, at brugeren giver deres oplysninger og gør dem til et kundeemne for dig. Betroet af 500+ globale mærker som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler og mere. Tars er vært for det største chatbot-skabelonbibliotek i verden med mere end 950+ chatbot-skabeloner på tværs af brancher og use cases.
Morphic
getmorphic.com
Morphic er en kodefri SaaS-platform, der automatiserer bureauwebsteddesign og -udviklingstjenester, marketingmaterialedesign, brandstilguide og virksomhedsspecifik vejledning. Vores brugere sparer tid og penge ved at give enhver, der har mærkets vision i tankerne, mulighed for at bygge og administrere et skræddersyet websted i topkvalitet, der er integreret i din komplette teknologistack. Brugere kan implementere ændringer, de ønsker at se, med resultater af professionel bureaukvalitet og bruge Morphic som deres kilde til sandhed til brand management. Morphic opgraderer konstant platformen til SEO, compliance, designtrends og bedste praksis og for at understøtte flere webstedsfunktioner og integrationer. Dette sikrer også, at alle websteder er drevet af den mest pålidelige og effektive infrastruktur til rådighed. Morfiske websteder modtager ofte Google Lighthouse Best Practice og SEO-score på 100.
Referrizer
referrizer.com
Verdens mest avancerede marketingautomatiseringsplatform for at styrke din lokale virksomhed. Få flere kunder, maksimer henvisninger og forbedre din kundefastholdelse med vores GRATIS PRØVE-konto. Partner op med lokale virksomhedsejere, og opdag tonsvis af premium-apps og forudbyggede integrationer for at booste resultaterne endnu mere. Tilmeld dig GRATIS (Ingen kreditkort påkrævet).
Shape Software
setshape.com
Shape er specialbygget salgs- og marketingautomatiseringssoftware, der kommer med præbyggede funktioner, der kan konfigureres til enhver virksomhed. Den brugervenlige grænseflade styrker dine teams og konsoliderer alle aspekter af din virksomhed i én AI-platform. Shape Software giver et samarbejdsrum for dine teams til at forblive på linje og effektive i alt, hvad de gør, uanset om det er at strømline din salgspipeline, engagere flere kundeemner med marketingsekvenser og digitale annoncer, pleje kunderelationer, kommunikere problemfrit eller spore projekter. Begynd at øge din omsætning med Shape i dag.
Gleen AI
gleen.ai
Hos Gleen er vores mission at glæde vores kunders kunder. Gleen AI er verdens mest nøjagtige og dygtige generative AI til kundesuccesteams. Vores generative AI hallucinerer ikke, kan implementeres på mindre end 2 timer, integreres med førende helpdesk-løsninger, går ud over blot at besvare spørgsmål ved at foretage handlinger og forener automatisk på tværs af fragmenteret viden. Gleen er baseret i Pleasanton, Californien, og vores team omfatter veteraner fra LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture og McKinsey & Company.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co er en platform dedikeret til at yde assistance og vejledning om en række forskellige emner. Uanset om du står over for tekniske problemer med dine enheder, søger råd om personlige anliggender eller leder efter professionel hjælp inden for et specifikt område, tilbyder SupportGuy.co en række ressourcer til at støtte dig. Fra fejlfindingsvejledninger og selvstudier til personlige konsultationer med eksperter, sigter platformen på at løse dine bekymringer og hjælpe dig med at finde løsninger effektivt. Med sin brugervenlige grænseflade og fællesskabsdrevne tilgang stræber SupportGuy.co efter at give individer mulighed for at overvinde udfordringer og træffe informerede beslutninger. Uanset om du er en teknologientusiast, en problemløser eller en person, der har brug for assistance, er SupportGuy.co her for at støtte dig hele vejen.
VipeCloud
vipecloud.com
Vækstsoftware med et forfriskende menneskeligt præg. CRM, e-mail-marketing, sociale opslag, sms, video-e-mail, integrationer og meget mere. Jo bedre du bliver støttet, jo hurtigere vil du vokse din virksomhed.
Kartra
home.kartra.com
Kartra er mere end blot en platform; det er en partner i din iværksætterrejse og leverer alt fra landingssider og websteder med høj konvertering til sofistikerede e-mail-marketingløsninger, medlemswebsteder og mere. Kartra-platformen er bygget til at drive salg og tilbyder en kraftfuld alt-i-én-løsning, der forenkler digitale marketing- og salgsprocesser, så du kan fokusere på det, du er bedst til – at skabe og levere værdi til dit publikum. * Opret med lethed: Engager dit publikum med fængslende websteder, videoer og webinarer. Tilbyd transformative medlemskaber eller onlinekurser, og administrer din tidsplan og fakturering gennem integrerede værktøjer. * Marked med præcision: Udvid din rækkevidde ved hjælp af avancerede lead capture-teknikker, og pleje dine leads med målrettede kampagner og tragte. Kommuniker dine tilbud effektivt via e-mail eller SMS, og bearbejd betalinger gennem tilpassede kasser. * Skaler din vision: Brug avanceret tagging og adfærdsbaseret budskab til at forfine dine marketingstrategier. Automatiser din vækst og tag informerede beslutninger med dybdegående analyser.
Limey
limey.io
Opret smukke ensides hjemmesider på få minutter. Få forbindelse til dit publikum, fange kundeemner, og eksporter dem.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell er en pioner inden for mobilbeskeder og chat Commerce innovationer. Clickatell Chat-handelsplatformen gør det muligt for brands at forbinde, interagere og handle med forbrugere ved at tilbyde innovative, intuitive samtale-handelsrejser gennem bekvemmeligheden ved meddelelser, sikkert og i skala. Globale brands bruger Clickatells betroede Chat Commerce-platform til at reducere omkostningerne og samtidig maksimere værdien og højne kundeoplevelsen på tværs af alle faser af forbrugerens livscyklus. Clickatell har hovedkontor i Bay Area og har kontorer i Canada, Sydafrika og Nigeria. Lær mere på www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing gør det muligt for kunder at forenkle deres komplekse sociale marketingoperationer for at opbygge og beskytte deres brand. Khoros Marketing tilbyder kunderne: * Social marketing: Orkestrere, styre, engagere og måle integrerede sociale kampagner i en let-at-konfigurere og meget tilpasningsdygtig platform. * Intelligens: Vær på forkant med dit marked, dine konkurrenter og dine målgrupper med kraftfuld, men alligevel tilgængelig indsigt baseret på ubegrænset søgning i realtid på tværs af offentlige sociale kanaler. * Vault: Beskyt dit brand på tværs af dit sociale fodaftryk med adgang og legitimationsstyring. * Oplevelser: Inspirer publikumsdeltagelse på tværs af dine digitale ejendomme gennem styrken af social UGC. * Vigtigste fordele omfatter: Skaler dine interaktioner: Bring alle dine teams, kanaler og indhold på én platform for at administrere integrerede sociale kampagner. * Beskyt dit brand: Centraliseret synlighed og kontrol over kontoadgang, indholdsgodkendelse og teams betyder beskyttelse af brand equity i stor skala. * Mål det, der betyder noget: Oversæt din sociale præstation til målinger, der betyder noget for din virksomhed med konfigurerbare dashboards og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold dig på forkant med enhver krise ved at forstå, hvornår kriser dukker op, og hvordan og hvornår du skal engagere dig ved hjælp af realtidsdata og tilpassede meddelelser. * Konkurrencedygtig intelligens: Udvikl konkurrencedygtige benchmarks og spor dine konkurrenters kampagner for at sikre meningsfuld branddifferentiering.
Kizen
kizen.com
Kizen hjælper virksomhedsledere med at styrke deres teams med hidtil uset autonomi, effektivitet og smidighed. Integrer med din nuværende teknologistak eller kraft alle dine data-, salgs-, marketing-, HR- og driftsinitiativer ved at bruge Kizen som hjertet i din virksomhed. SKYROCKET SALG PRODUKTIVITET & FORUDSIGLIGHED. Luk flere tilbud hurtigere med foreslåede næstbedste handlinger, forudsigelige prognoser og advarsler om lav ydeevne. AI-DREVET, AUTO-UDSÆTTE 1-TIL-1-REJSER. Hyperautomatiserede kunderejser, der lærer fra hvert datapunkt i din virksomhed. IDENTIFICER OG LEJ STJERNETALENT I WARP SPEED. AI-assisteret HR-administration til at ansætte hurtigt, automatisere og tilpasse arbejdsgange og bevare dine MVP'er. AI-ACCELERET IT-SUPPORT, DATAOPS OG OPRETTELSE AF APP. Forenede, centraliserede data plus en kodefri grænseflade giver dig mulighed for at starte på få timer, hvad der plejede at tage uger. MAKSIMER OPLEVELSER OG EFFEKTIVITET VED BRUG AF AUTOMATION. Strømlin arbejdsgange og administrer, automatiser og support initiativer i realtid ved hjælp af en enkelt applikation uden kode.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap er et SaaS-baseret kundelivscyklusstyrings- og mobilmarketingfirma med hovedkontor i Mountain View, Californien. Det blev grundlagt i maj 2013 og leverer mobilappanalyse og brugerengagementprodukter til mere end 8.000, herunder Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow og DealsPlus. Virksomheden bakkes op af Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners og Recruit Holdings.
WeeBlok
weeblok.com
WeeBlok, din alt-i-én webmarketingplatform for digitale bureauer, marketingfolk, virksomheder og konsulenter. Funktionalitet Website Builder, Funnel Builder, Landing pages, Pop Ups, E-Commerce inkluderer CRM med e-mail marketing, Form Builder, Survey Builder, Online Scheduling, Workflow Automation, Analytics, Webhooks og mere! Din go-to-løsning. Ingen kode, træk-og-slip-enkelhed og en række konverteringsværktøjer sikrer dit monetære investeringsafkast. Start med en 14 dages gratis prøveperiode!
Osortoo
osortoo.com
Osortoo gør det nemt at trække vindere til konkurrencerne, giveaways eller lodtrækninger, oprette en smuk landingsside, oprette begivenhedsregistreringsside, fremvise konkurrence under begivenheden, vælge vinderen fra det sociale netværk.
LanderLab
landerlab.io
Ingen kodning, ingen serverfærdigheder påkrævet! Med LanderLab kan du oprette, redigere og udgive smukke og responsive landingssider, der konverterer mere i et spørgsmål om klik. Vælg fra en rig samling af klar til brug skabeloner, eller importer din eksisterende landingsside. Tilpas billeder, overskrifter, opfordringer til handlinger eller enhver anden del med vores indbyggede brugervenlige Visual Editor. Byg dine målgrupper ved nemt at installere enhver sporingspixel til populære platforme som Facebook, Google Analytics osv.Se forhåndsvisning og udgiv din landingsside online. Importer landingssider direkte fra spionværktøjer, såsom Adplexity. Klar til at bruge skabeloner til ECom, Kost, Finans, Leadgen og mere. Upload dine eksisterende landingssider som .zip Byg en ny landingsside ud fra en tom skabelon. Åbn i editor og tilpas billeder, tekst eller layout. Udgiv websteder til alle brugerdefinerede domæner, du ejer med fuld SSL-understøttelse (via Let's Encrypt).
Woorise
woorise.com
Woorise er den nemmeste måde at skabe virale giveaways og konkurrencer, destinationssider og engagerende formularer såsom undersøgelser og quizzer. Woorise hjælper små virksomheder med at komme i kontakt med et publikum, indsamle kundeemner og lukke salg.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider giver nøjagtige søgeresultater med en cloud-baseret virksomhedssøgemaskine. Med Keyspider kan du bygge din helt egen tilpassede hjemmesidesøgning uden ekstra tid eller omkostninger. Keyspider forstår kundens krav og leverer de rigtige resultater til deres søgeforespørgsler. Løsningen til hjemmesider til at bane vejen for bedre søgeoplevelser og forbedrede konverteringer. Den har til hensigt at omdefinere, hvordan kunder navigerer gennem kundernes hjemmesider med en søge-som-en-tjeneste, der ikke efterlader stenen uvendt. Øg relevansen på tværs af medier med skræddersyet søgning.
AutoOptimize
autooptimize.ai
Optimer dit websted gennem automatiske A/B-tests. AutoOptimize giver dig 50 højtydende skabeloner A/B-tests, der har vist sig at øge konverteringsraten med op til 30 % inden for 90 dage.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI gør det muligt for indflydelsesrige iværksættere, coaches og tankeledere at klone sig selv ved hjælp af kunstig intelligens. Gennemfør vores træningsprogram for at skabe en AI-version af dig, der kan opbygge fortrolighed med dit publikum, tilføje værdi til dine kunder og generere kundeemner. Din Coachvox AI kan: * Gør hjemmesidebesøgende til kundeemner * Besvar spørgsmål i et fællesskab * Yde 24/7 support til eksisterende kunder * Tilføj en ny, virkelig passiv indtægtsstrøm
Xoxoday
xoxoday.com
Xoxoday Plum hjælper med at automatisere belønninger, incitamenter og udbetalingsprogrammer på globalt plan med multi-valuta og multi-region kapaciteter. Vi gør det nemt for marketing- og salgsteamene at sende belønninger, incitamenter og e-gaver på tværs af kundens livscyklus med et belønningspointsystem, der bruger workflows i stor skala. Vi integrerer med CRM'er, undersøgelsesværktøjer og e-mailværktøjer og tilbyder API-løsninger til at integrere direkte med dine produkter. Tusindvis af virksomheder i alle størrelser, fra nystartede virksomheder til store virksomheder, bruger Xoxodays forretningsvaluta til at sende belønninger, frynsegoder, incitamenter og udbetale udbetalinger. 2000+ kunder har afsendt mere end 80 millioner belønninger globalt, hvilket gør Plum til rygraden for brandede betalinger.
Typebot
typebot.io
Typebot er en open source chatbot-bygger. Det giver dig mulighed for at oprette avancerede chatbots visuelt, integrere dem hvor som helst på dine web-/mobilapps og indsamle resultater i realtid Typebot gør det nemt at oprette avancerede chatbots. Det giver byggestenen, der kan tilpasses til enhver forretningsbrug. Jeg forbedrer Typebot regelmæssigt med fejlrettelser, nye funktioner og ydeevneforbedringer regelmæssigt. Typebot giver dig kraftfulde blokke til at skabe unikke chatoplevelser. Integrer dem hvor som helst på dine web-/mobilapps, og begynd at indsamle resultater som magi.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy er en Whatsapp Chatbot, CRM & Marketing Platform. Du kan booste dit salg og automatisere din support, sende broadcast-beskeder til tusindvis af brugere og administrere Whatsapp-kontakter på AiSensy. * Vælg mellem præfabrikerede NLP Chatbot-skabeloner (Forbind Google Dialogflow til Whatsapp) * Få en bekræftet tilstedeværelse på Whatsapp (grønt kryds) * Boost salg og automatiser support
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, et datterselskab af ByteQuark Solutions, er en førende spiller i den AI-drevne chatbot-industri med en tilstedeværelse globalt i USA, Mellemøsten og Indien med mere end 5000 aktive brugere. Vores omnikanal, flersprogede (50+ sprog) AI Chatbot-platform er et brugervenligt, kodningsfrit, funktionsrigt værktøj, der giver øjeblikkelig realtidssupport på tværs af kanaler (hjemmeside, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, osv.). Nogle af vores muligheder omfatter: * Generering af kundeemner, * Kundesupport, * Besvarelse af ofte stillede spørgsmål, * Live chat * Whatsapp Marketing & Salgsfremmende Beskeder * OCR-scanning, * E-mail & SMS OTP validering * Adwords sporing, * Intentionskortlægning * Kontekstbaseret automatisering Bedst til: * D2C e-handel, * Uddannelse * Logistik * Fast ejendom * Gæstfrihed * Sundhedsvæsen * Fintech
WebEngage
webengage.com
WebEngage er et full-stack retention OS, der forenkler kundeengagement for 800+ brands over hele kloden. Platformen gør det muligt for virksomheder at opbygge personlige og meningsfulde relationer med deres brugere på tværs af forskellige digitale kanaler. Med sin omfattende suite af værktøjer og løsninger giver WebEngage virksomheder mulighed for at forstå, engagere og fastholde kunder effektivt. - UNIFY CUSTOMER DATA: WebEngage gør det muligt for virksomheder at konsolidere kundedata fra forskellige kilder, hvilket giver realtidsindsigt og muliggør dynamisk mikrosegmentering for målrettede kampagner baseret på specifikke kundeattributter og adfærd. - MULTI-KANAL REJSER: Med WebEngages intuitive træk-og-slip workflow builder kan virksomheder problemfrit designe og automatisere multi-kanal kunderejser, hvilket sikrer ensartede og personlige oplevelser på tværs af kanaler såsom e-mail, SMS, push notifikationer og mere. - MÅLREDE KAMPAGNER: WebEngage giver virksomheder mulighed for at automatisere personlige kampagner udløst af kundehandlinger og foruddefinerede forretningsbegivenheder. Dette sikrer rettidig og relevant kommunikation for at øge kundeengagement og konverteringsrater. - AI-DRIVEN FORUDSIGNINGSMODELLER: WebEngage Analytics-dashboard giver alle nødvendige målinger til at segmentere, engagere og fastholde prioriterede kunder, churn for at konvertere vinduer og ROI-optimering. Dette giver virksomheder mulighed for at fokusere deres interventioner og kampagner for maksimal effekt og bedre ROI. - 1:1 PERSONALISERING: WebEngage gør det muligt for virksomheder at levere personlige oplevelser i stor skala. Ved at inkorporere brugerhensigter, præferencer og andre relevante data kan virksomheder skræddersy deres kommunikation til hver enkelt kunde, hvilket fremmer omni-channel kundeengagement. Hvad er mere? WebEngages platform er hurtig og nem at integrere. Kompatibel med udvalg af ESP og MSP, alt det kræver er et par timer fra det tekniske team. Tilstedeværelse over hele kloden: Med hovedkvarter i Indien har WebEngage udvidet sine aktiviteter globalt med kontorer og tilstedeværelse i Mellemøsten og Afrika-regionen, Sydøstasien og Sydamerika.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.
© 2025 WebCatalog, Inc.