VideoAsk

VideoASK er en alsidig platform designet til at lette problemfrit engagement og feedback -indsamling gennem stemme- og videoformer. Det giver brugerne mulighed for let at oprette og dele videospørgsmål, hvilket gør det til et værdifuldt værktøj for virksomheder, der søger at forbedre kundeinteraktion og samle indsigt. Med VideoASK kan brugere fange eller uploade videospørgsmål og dele dem via et offentligt link, hvilket gør det muligt for respondenterne at give video- eller stemmesvar fra enhver mobilenhed eller webbrowser. Platformen transkriberer og organiserer automatisk disse svar, som kan eksporteres som CSV -filer til yderligere analyse.

En af de vigtigste funktioner i VideoASK er dens evne til at integrere videoformularer direkte på websteder ved hjælp af en flydende widget, der giver en brugervenlig oplevelse for både skabere og respondenter. Denne integration hjælper virksomheder med at humanisere deres feedback -processer og fremmer stærkere forbindelser med kunder og medarbejdere. Ved at inkorporere video i feedbackstrategier kan organisationer få dybere indsigt i kundefølelser og præferencer, hvilket fører til mere informeret beslutningstagning.

VideoASK understøtter en række responsformater, herunder tekst, lyd og video, der giver brugerne mulighed for at vælge den mest passende metode til deres behov. Platformens indbakkefunktion muliggør let styring af interaktioner med muligheder for e -mail og push -meddelelser for at holde brugerne opdateret om nye svar. Generelt tilbyder VideoASK en strømlinet tilgang til indsamling af feedback og engagerende publikum gennem video, hvilket gør det til en praktisk løsning for virksomheder, der sigter mod at forbedre deres kundeoplevelse og feedback -indsamlingsprocesser.