Side 6 – Alternativer - Usersnap

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Privat 2-vejs kommunikation/engagement platform transformerer kundeoplevelsen på lokation i realtid. Ved at give en enkel, ikke-konfronterende måde at give komplimenter og klager på gennem specialiserede QR-koder, NFC-tags, brugerdefinerede URL'er og mere, holder realtidsfeedback dig tilsluttet og giver kunderne mulighed for at blive dine øjne og ører. Real Time Feedback optimerer driften og indgraverer mærkeloyalitet undervejs. Dine kunder vil give dig feedback i realtid under deres oplevelse; ledere modtager derefter push-meddelelser, reagerer på og løser problemet, alt sammen i realtid. Realtidsfeedback er IKKE en undersøgelse. Undersøgelser fortæller dig, hvad der skete. Realtidsfeedback fortæller dig, hvad der sker.

Customer Radar

customerradar.com

Lås op for din virksomheds sande potentiale med kunderadar! I nutidens konkurrenceprægede landskab kan dit omdømme være dit største aktiv eller din største udfordring. Customer Radar giver virksomheder mulighed for at tage kontrol over deres online omdømme og drive vækst gennem realtidsfeedback og handlingsorienteret indsigt. Dens innovative omdømmestyringsteknologi hjælper dig med: - Fang direkte feedback: Forstå dine kunders oplevelser og løs problemer, før de eskalerer. - Forbedre online omdømme: Udnyt Google anmeldelser og udtalelser til at opbygge troværdighed og tiltrække nye kunder. - Engager dit team: Fremme en kundecentreret kultur, der driver enestående service og tilfredshed.

LogMill

logmill.io

Hvis du er udvikler, tester eller medlem af et kundesupportteam, er LogMill dit nye bedste værktøj. LogMill bruger smarte sensorer til at overvåge tilstanden af ​​din app og give dig besked, når der findes fejl, så du kan handle hurtigt for at rette det. Support til teambrug og rollebaseret adgang muliggør smidigt samarbejde i et team, mens Simple Mail Transfer Protocol betyder, at logfilerne kommer direkte til dig. Alle de oplysninger, du har brug for, vil være på ét sted, grupperet for at lette parsing. Kom i gang gratis med vores 30-dages gratis prøveperiode.

Disbug

disbug.io

Disbug er en chrome-udvidelse, der lader dig optage skærm med stemmefortælling og sende til jira sammen med tekniske logfiler med et klik på en knap. Fra QA til fixing, spar enorm tid involveret i fejlretning. Lettere for testere, effektivt for udviklere!

Shakebug

shakebug.com

Shakebug er fejl- og nedbrudsrapporteringsværktøjet, som også er kendt som et problemsporingsværktøj, der giver udviklere mulighed for at se fejlen og nedbrud. Værktøjet vil hjælpe udviklere med at eliminere den vanskelige og tidskrævende opgave med fejl- og nedbrudsrapportering.

Launchable

launchableinc.com

Launchables intelligente testfejlsdiagnostik løser konventionelle fejltriage-forhindringer ved at lokalisere og koncentrere sig om de mest kritiske problemer. Tænk på Launchable som din AI-co-pilot til at strømline processen med at identificere, kategorisere og håndtere testfejl, hvilket i sidste ende fremskynder din fejltriage-workflow. Intelligent Test Failure Diagnostics giver et omfattende perspektiv på testsessioner, uanset om du ønsker at klynge relaterede fejl, opdage tilbagevendende problemer eller overvåge testmønstre. Tag smerten ud af fejltriage med Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Start frygtløst. 80 % af softwaretests er meningsløse. Launchable er Dev Intelligence Platform-laget, der viser dig de 20 %, der betyder mest. Launchable fremskynder udviklingsfeedbacksløjfen ved at løse forsendelsesudfordringer med datadrevet testindsigt og -handlinger. Gennem maskinlæring optimerer Launchable CI-pipelines ved at identificere og køre test med den højeste sandsynlighed for fejl og spore testsuiteindsigt for at reducere ventetider for udviklere. Førende Fortune 100-mærker stoler på Launchable for at levere flere funktioner hurtigere ved at teste, hvad der betyder noget. Launchables Predictive Test Selection bruger maskinlæring til at vælge de rigtige tests til at køre for en specifik kodeændring. Dette låser op for muligheden for at køre et meget mindre sæt af tests på forskellige punkter i din softwareudviklings livscyklus, hvilket accelererer leveringen. Med Predictive Test Selection fortæller Launchable faktisk din testløber præcis, hvilke tests der skal køres baseret på de ændringer, der testes. Launchable analyserer også dine testdata samlet for at vise Test Insights. Du kan bruge disse oplysninger til at forbedre sundheden for din testpakke og få den maksimale værdi ud af dine testkørsler.

Gleap

gleap.io

Dit alt-i-et kundefeedbackværktøj til apps og websteder. Ret fejl 10 gange hurtigere med detaljerede rapporter, kom i kontakt med dine brugere én-til-en, find ud af, hvad dine brugere virkelig ønsker med funktionsanmodninger og undersøgelser.

Scout APM

scoutapm.com

Scout APM er overvågning af applikationens ydeevne, der strømliner fejlfinding ved at hjælpe udviklere med at finde og løse ydeevneproblemer, før kunderne nogensinde ser dem. Med alarmering i realtid, en udviklercentreret brugergrænseflade og sporingslogik, der binder flaskehalse direkte til kildekoden, hjælper Scout APM dig med at bruge mindre tid på fejlretning og mere tid på at bygge et fantastisk produkt. Identificer, prioriter og løs hurtigt ydeevneproblemer – hukommelsessvulst, N+1-forespørgsler, langsomme databaseforespørgsler og mere – med en agent, der styrer de afhængigheder, du har brug for, til en brøkdel af overhead. Scout APM er bygget til udviklere af udviklere og overvåger Ruby-, PHP-, Python- og Elixir-applikationer.

Dashbird

dashbird.io

Overvåg serverløse apps på AWS. Se ind i dine serverløse applikationer. Lever perfekte brugeroplevelser med realtidssynlighed, alarmering og fejlfinding for applikationer bygget på AWS Lambda. Dashbird giver dig mulighed for at udvikle hurtigere og betjene produktionsarbejdsbelastninger med tillid uden kodeændringer. Fuld observerbarhed dækket for AWS-tjenester: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.

Embrace

embrace.io

Embrace giver ingeniører mulighed for at styre kompleksiteten af ​​mobil for at skabe bedre og dristigere oplevelser. I en tid, hvor mobil er mere afgørende end nogensinde, står teams ofte over for fragmenterede løsninger, manglende data og manglende evne til at se problemer. Med Embrace kan ingeniører identificere og prioritere virkningen af ​​ethvert problem med detaljeret teknisk kontekst og løse dem med det samme. Ved at eliminere gætværk belyser Embrace muligheder for at perfektionere ydeevne og opbygge de bedst mulige oplevelser.

Essembi

essembi.com

Essembi er softwareinnovationshubben, der hjælper softwarevirksomheder med at accelerere deres innovationscyklus for at blive førende på deres marked. I nutidens hurtige softwareverden er presset for at bygge fantastisk software højere end nogensinde. Hastigheden af ​​din softwareinnovationscyklus spiller en afgørende rolle for din succes. De succesrige brancheledere er ofte dem med den hurtigste softwareinnovationscyklus – de indsamler hurtigt værdifuld feedback, træffer informerede beslutninger om nye produktfunktioner og leverer produktopdateringer af høj kvalitet hurtigere end deres konkurrenter. Essembi hjælper softwareteams med at fremskynde deres softwareinnovationscyklus ved at levere funktionaliteten til at styre cyklussen i ét system. Når dine produktstyrings-, udviklings-, kundesupport-, salgs- og marketingteams problemfrit samarbejder på en enkelt platform, vinder alle – dine kunder får funktioner hurtigere, dit produkt vokser hurtigere og din virksomhed skalerer hurtigere.

Thematic

getthematic.com

Få målrettet, præcis indsigt fra din kundefeedback på få sekunder med Thematics AI-drevne platform. Forvandl nemt ustruktureret feedback til klare, specifikke og handlingsrettede temaer uden opsætningsomkostninger. Tematisk gør det hurtigt og nemt at få indsigt, der hjælper dig med at forbedre kundeoplevelsen, produkter og tjenester. Thematic forvandler støjende tekstfeedback på tværs af enhver kanal til indsigt for at forbedre tjenester, produkter og kundeoplevelse. De har gjort det nemmere for alle at få kundeindsigt og analyser, for at træffe bedre beslutninger hurtigere! Thematics AI leverer en tematisk analyse af feedbackdata i skala: det er derfor, de kaldes tematisk! Dens AI-analyse er gennemsigtig og fleksibel, så du nemt kan guide AI til direkte at besvare dine forretningsspørgsmål. Brug dens platform til at identificere, hvad der betyder noget for kunderne, hvad der driver dine metrics og hvorfor. Det er nemt at dykke ned i problemer og kvantificere virkningen på dine metrics. Nu med Thematic Answers kan du stole på Thematics Trust-lag, mens du udnytter kraften i generativ AI til at få indsigt af høj kvalitet til alle hurtigere.

Playvox

playvox.com

Playvox er den førende kundeserviceagent præstationsoptimeringssoftware. Playvox integreres med de fleste større kontaktcenterplatforme og giver teams mulighed for at se, analysere og administrere hele deres kvalitetssikringsproces på én praktisk platform. Strømlin din QA-proces, motiver, coach og træne dine agenter, og styrk hele dit team med gennemsigtige realtidsmålinger. Overvåg service, mål KPI'er, og forkast endelig regnearkene.

Wondering

wondering.com

Wondering er den A-ledede brugerforsknings- og interviewplatform. Vi hjælper produkt- og UX-teams med at få hurtigere kundefeedback om design og nye koncepter på ethvert sprog og bygger bedre produkter med AI-ledet forskning.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ er den første helt fjerntliggende brugerforskningsløsning, der henvender sig til MENA-forskere og -testere - med arabiske og engelske testmuligheder, ved hjælp af et panel af lokale testere. Vi er på en mission om at gøre UX-forskning tilgængelig for alle brands, ledere og forskere i MENA-regionen. Ved at bruge vores UserQ-panel får du øjeblikkelig adgang til +10.000 brugere i MENA-regionen på tværs af 100 nationaliteter og forskellige demografiske grupper. Du kan rekruttere fra en bred vifte af kvalitetstestere, der matcher din målgruppe. Vores fjerntestværktøjer inkluderer de mest populære løsninger til at få al slags feedback fra dine målbrugere i løbet af få timer. UserQ giver dig mulighed for nemt at bygge kortsorteringer, trætests, præferencetests, prototypetests og meget mere. Alle vores testværktøjer kan oprettes og udgives på engelsk eller arabisk, hvilket gør arabisk forskning tilgængelig for alle lokale mærker, der fokuserer på den arabiske befolkning. Når arabisk sprog er valgt, vil testerne opleve en fuldt spejlet grænseflade for at sikre fuld klarhed over indholdet af undersøgelsen. Med UserQ siger du farvel til snævre månedlige eller årlige gebyrer. Som Uxers selv forstår vi vigtigheden af ​​at kunne stole på et forskningsværktøj, der følger os under de ikke-lineære, iterative designrejser. Vores fleksible kreditmodel betyder, at du kun betaler for det, du bruger. Vores kreditter udløber aldrig.

Sticky

tobii.com

Vil du have et bedre afkast af din markedsføringsinvestering? Sticky by Tobii er en online øjensporingssoftware og undersøgelsesværktøj, der analyserer, hvordan dine kreative designs bliver modtaget af din målgruppe, på de enheder, de bruger mest. Se virkningen af ​​annoncer, emballage og videoer på rigtige mennesker over hele kloden, isoleret og i sammenhæng.

OpenQ

openq.co

OpenQ driver B2B-forskningsoperationer på ét sted, drevet af 150 millioner B2B-forskningsmuligheder, søgbare og filtrerbare med 20+ granulære filtre. Gennem OpenQ CRM kan fagfolk i forskningsoperationer udføre interviews, administrere forskningspaneler problemfrit og effektivt med følgende funktioner: * Automatiseret rekruttering. * Anbefalinger til incitamenter. * Strømlinet planlægningsarbejdsgang. * Automatiserede incitamentsudbetalinger. * Informeret samtykke & NDA-signatur. * Forskningsstyringsregler. * Overholder GDPR & CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting har til formål at tilbyde udviklere, designere og ledere et mobilt testværktøj og brugeradfærdsanalyse.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama er en brugerindsigtsplatform, der hjælper produktteams med at bygge bedre produkter. Blitzllama har tre produkttilbud: * Produktundersøgelser giver dig mulighed for at målrette mod specifikke brugere og fange deres realtidsindsigt direkte i dit produkt. In-product undersøgelser er en fantastisk måde til løbende at optimere brugerrejser, validere produktideer med brugerinput og afdække årsager til kundeafgang. * AI-analyse kategoriserer ikke kun svar i emner og følelser, men udfører også krydsspørgsmål og korrelationsanalyse for at give undersøgelsesindsigt. Alle feedbackdata gemmes i et enkelt lager, hvilket er fantastisk til at søge og analysere historisk feedback. * Koncepttest giver dig mulighed for at stille spørgsmål, mens brugerne interagerer med nye prototyper eller mock-ups for at indsamle afgørende indsigt før opdagelsen.

UserBob

userbob.com

UserBob er den mest overkommelige fjernbrugertesttjeneste. UserBob vil rekruttere brugere til at prøve din app eller hjemmeside og optage en skærmvisning af deres oplevelse. At se disse videoer vil hjælpe dig med at forstå, hvilke ændringer du skal foretage for at glæde dine brugere og øge antallet af konverteringer.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum tilbyder en komplet end-to-end markedsundersøgelses- og indsigtsplatform, der hjælper insights-professionelle med at træffe beslutninger mere effektivt og hurtigere end nogensinde før. PureSpectrum er blevet tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards og er anerkendt for deres brancheførende datakvalitet. PureSpectrum udviklede scoresystemet på respondentniveau, PureScore™, og mener, at deres fortsatte succes stammer fra deres talenttæthed og dedikation til enkelhed og kvalitet. I de få år siden starten er PureSpectrum blevet kåret som en af ​​de hurtigst voksende virksomheder i Nordamerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to gange placeret i Top 50 på GRIT Most Innovative List, og rangeret to gange på Inc. 5000 listen. PureSpectrum Marketplace Platform: * PureSpectrum Marketplace giver forskere øjeblikkelig adgang til multi-source forsyning fra højkvalitets respondenter globalt. * Markedspladsplatformen kombinerer design, proprietære måleværktøjer og tredjepartsdatavalidering for at give forskerne panelvalg verificeret for at levere konsekvent engagerede respondenter. * Kunder kan oprette, starte og administrere undersøgelser når som helst på få minutter og uden forsinkelser. * Som Quality-first Sample Marketplace sikrer PureSpectrum en topkvalitetsoplevelse fra projektstart til endelig rapportering. PureSpectrum Insights Platform: * PureSpectrum Insights-platformen giver brugerne mulighed for at indsamle forbrugerindsigt til enhver forretningsbeslutning. * Platformen er integreret med PureSpectrum Marketplace, så brugere hurtigt kan indsamle svar i topkvalitet, som de kan stole på. * Nem at bruge funktioner til spørgeskemadesign inkluderer adskillige spørgsmålstyper og automatisk grundlæggende dataindsamling. * Insights-platformen opretter filtrerbare grafer, krydstabeller og eksport af rådata til en dybere analyse. * Præsentationsklare resultater udfyldes automatisk på et dashboard, hvilket sparer tid og kræfter.

methinks

methinks.io

methinks.io brugertest giver interviews ansigt til ansigt i en mobilapp. Kvalificerende testere, undersøgelser, live videointerviews, arkiver, betaling, alt-i-én app

Corus

cor.us

Den nemmeste måde for virksomheder at samarbejde for at informere om deres beslutninger med kundeindsigt. En platform designet til dit team til at samarbejde for at forbinde dig trygt og problemfrit med 80 millioner mennesker i 135 lande. Simpelthen den hurtigste måde at udføre kvantitativ markedsundersøgelsesperiode på.

Remesh

remesh.ai

Remesh er en agil forskningsplatform, der giver dig mulighed for at have en live samtale med dit publikum i stor skala, ved at bruge AI til at analysere og organisere deres svar i realtid. Få hurtig, hyppig og effektiv indsigt og tag beslutninger med tillid. Remesh giver dig mulighed for at have en live samtale med dine kunder i stor skala, ved at bruge AI til at analysere og organisere dit publikums svar i realtid. Få hurtig, hyppig og effektiv indsigt og tag beslutninger med tillid.

YOMO

yomoai.com

YOMO er en innovativ AI-drevet SaaS-platform, der er udviklet til at revolutionere den måde, virksomheder interagerer med og drager fordel af deres møder på. Det skiller sig ud som en omfattende løsning til at forbedre mødeproduktiviteten og beslutningstagningen i SaaS- og startup-sektoren. I sin kerne tilbyder YOMO problemfri integration med populære mødeplatforme som Google Meet, hvilket gør det muligt for virksomheder at optage, transskribere og analysere deres møder med hidtil uset effektivitet. Ved at bruge avanceret AI-teknologi leverer YOMO ikke kun nøjagtige og automatiserede transskriptioner, men genererer også intelligente resuméer, der er skræddersyet til specifikke organisatoriske behov. Platformens standout-funktion, ASKYOMO, fungerer som en organisatorisk ChatGPT, der giver brugerne mulighed for at forespørge tidligere mødedata for øjeblikkelig indsigt, hvilket gør den til et banebrydende værktøj til informationssøgning og videnshåndtering. Ydermere letter YOMO bedre dokumenthåndtering ved at give brugerne mulighed for at gemme, administrere og dele mødeudskrifter og -indsigter gennem en intuitiv dokumenthub. Clip-funktionen forbedrer dens anvendelighed yderligere ved at gøre det muligt for brugere at udtrække og dele vigtige videosegmenter direkte fra transskriptioner, hvilket sikrer, at kritiske mødeøjeblikke er let tilgængelige og kommunikere. YOMO er mere end blot et mødeværktøj; det er et strategisk aktiv for enhver virksomhed, der ønsker at udnytte den mængde information, der genereres i møder. Ved at omdanne samtaler til handlingsorienteret indsigt giver YOMO SMB'er og startups mulighed for at strømline deres beslutningsprocesser og øge den samlede produktivitet.

Lightster

lightster.co

Lightster er den eneste platform, der øjeblikkeligt omgiver dig med potentielle kunder, der kan teste dit produkt, fortælle dig om deres smertepunkter og give dig feedback. Hvad du kan gøre på Lightster: - Gennemføre kundeopdagelsessessioner. - Test produktdesign og prototyper. - Brainstorm ideer. - Validering af markedsføringsindhold.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy er en brugerforskningsplatform. Med UXArmy tager oprettelsen af ​​en brugertest minutter, og brugersvar begynder at strømme ind få timer efter testlanceringen. UXArmy Online Usability Testing optager skærmvideo, når testerne følger de instruktioner og opgaver, du har angivet for dem. Du kan se deres skærm og høre dem tænke højt, mens de navigerer på dit websted eller din mobilapp. Mens du gennemgår testresultaterne, kan du redigere videoer for at skabe korte klip af vigtige resultater. Sælgeren siger, at ved at dele videofeedback med produktchefer, udviklere og marketing leads kan du få en stærkere effekt af resultaterne fra din brugerundersøgelse.

Voxpopme

voxpopme.com

Hos Voxpopme mener vi, at du ikke skal ofre kvalitet for hurtigt at få den indsigt, du har brug for, til en rimelig pris. Insights-teams er under et enormt pres for at levere pålidelige svar på vigtige forretningsspørgsmål med begrænsede ressourcer. Vi kan hjælpe. Voxpopme transformerer indsigtsteams ved at indsamle, centralisere og analysere kvalitative data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerer hastigheden af ​​Video Surveys, vores komplette videoundersøgelsesværktøj, med dybden af ​​Live Interviews, vores IDI og fokusgruppeprodukt og styrken af ​​AI Insights til 60x hurtigere analyse. Flere brands stoler på Voxpopme for at berige deres forskningsstudier og fundamentalt transformere, hvordan de bygger bedre produkter og former visionære virksomheder. Vil du vide, hvordan vi hjælper med at løse disse problemer? Besøg www.voxpopme.com i dag.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird er et produktanalyseværktøj til at finde og forbedre slutbrugeroplevelsen. Med ReplayBird kan virksomheder forstå, hvordan og hvorfor folk engagerer, konverterer og beholder i realtid på tværs af enheder for at forbedre deres brugeroplevelse. Styrk dine teams med omfattende produktanalyse til at informere datadrevne beslutninger.

Clueify

clueify.com

Clueify giver dig afgørende præstationsfeedback på dine koncepter, før du lancerer dem. Ved at bruge vores AI kan du med 92 % nøjagtighed forudsige, hvor brugerne vil se, og hvordan de vil opfatte dit design. Det er som at have hundredvis af testbrugere kun et klik væk, men uden de tilknyttede omkostninger. Følg en datadrevet designtilgang for bedre resultater.