Side 9 – Alternativer - UpdateAI
HyprWin
hyprwin.com
Det kan være både tidskrævende og dyrt at navigere i det komplekse landskab af leadgenerering baseret på relevante data, hvor salgsrepræsentanter ofte er i tvivl om, hvordan de effektivt kommunikerer værdien af deres produkter, hvilket fører til mistede salgsmuligheder. Den traditionelle onboarding-proces, der strækker sig over tre måneder, belaster ressourcerne yderligere uden at garantere øjeblikkelig indtægtsgenerering. Manglen på en konsekvent, nem at følge og effektiv salgsarbejdsgang i mange Enterprise-salgsorganisationer forværrer disse udfordringer. HyprWin strømliner denne proces betydeligt. Ved blot at indtaste din ideelle kundeprofil, henter vores system ideelle kundeemner på få sekunder, og samler alle nødvendige kundeemnedata i en struktureret salgsworkflow. Ved at udnytte AI fusionerer vi din produktværdi med leaddataene for at give klar vejledning i at formulere fordelene for kundeemner. Denne innovation reducerer salgets onboarding-periode til blot et par dage, samtidig med at den sikrer overholdelse af industriens bedste praksis i salgsarbejdsgange, en kvalitet, der ofte kun opnås gennem dyr coaching. Derudover letter vores AI-drevne platform skabelsen af outreach-strategier, ROI-estimater og overbevisende vinderhistorier, hvilket effektivt udruster sælgere til at udmærke sig i deres roller, og dermed øger omsætningen for din virksomhed.
AskToSell
asktosell.com
AskToSell er den eneste AI-salgsplatform, der løser hele salgscyklussen for små handler. AI-salgsagenter vil lære om dit produkt, kontakte dine kundeemner, kvalificere sig, udarbejde forslag, håndtere indsigelser, forhandle og lukke aftalerne. Automatisk. Du skal bare godkende forslagene. Ved at bruge AskToSell er du i stand til at implementere autonome AI-salgsagenter med overmenneskelignende salgspræstationer: 1. Vedholdende - glemmer aldrig at følge op til tiden 2. Ansvarlig - når altid aktivitetsmål. 3. Hurtigt – svarer på spørgsmål fra kundeemner på mindre end 5 minutter. 4. Skalerbar - brug for flere aktiviteter? Implementer flere agenter på få sekunder. 5. Frygtløs – vi ved, at folk er bange for afvisninger. Det er computere ikke. AI-sælgere er til x10-30 lavere omkostninger sammenlignet med menneskeligt arbejde. Verdens enkleste ROI-beslutning. Hvordan virker det? Definer det produkt, du vil sælge, upload kundeemner, tildel autonome agenter og se din omsætning vokse på autopilot. Hvem er det ideelt for? For virksomheder, der søger at optimere omkostninger til kundeerhvervelse og øge omsætningen hurtigere ved at automatisere salg til SMB'er, hvor det ikke giver økonomisk mening at ansætte en sælger, er AskToSell en AI-salgsplatform, der sætter dig i stand til at automatisere hele salgsprocessen for små handler (SMB'er, selvbetjeningskunder osv.) - at kontakte dine kundeemner, kvalificere, udarbejde forslag, håndtere indsigelser, forhandle og lukke aftaler - så dit team kunne fokusere på større konti, SMB'er får hurtigere og bedre svar, du rammer indtjeningsmålene, mens du sænker CAC .
Aptivio
aptiv.io
Den mest avancerede automatiserede netværkssalgsplatform på planeten kombineret med Real Buyer Intent, der hjælper B2B-virksomheder med at booste deres omsætningsvækst ved at finde konti med størst sandsynlighed for at konvertere og den korteste vej til at lukke. Aptivios avancerede AI-signaler identificerer og prioriterer en salgsmuligheds køberhensigt på alle trin i købercyklussen, så dit indtægtsteam fokuserer på de kundeemner, der betyder noget. Vores platform tilføjer i gennemsnit 25 % flere salgskvalificerede kundeemner i de første 60 dages brug og 40 % efter 6 måneder. Lås op for din pipelines maksimale potentiale med Aptivios AI.
Oliverlist
oliverlist.com
Oliverlist er alt-i-et-værktøjet, der giver virksomheder i alle størrelser mulighed for at automatisere e-mail-opsøgende og dramatisk øge deres salg. - Importer og find professionelle e-mails via forskellige kilder på internettet, såsom sociale netværk eller professionelle mapper. - Planlæg e-mail-opsøgende kampagner med automatiske opfølgninger og automatiseret responsbehandling via kunstig intelligens - Og lad endelig vores algoritme hjælpe dig med bedre at vælge de kundeemner, der er mest modtagelige for dit tilbud.
Pega
pega.com
Pega er en kraftfuld platform med lav kode, der bygger smidighed ind i verdens førende organisationer, så de kan tilpasse sig forandringer. Kunder bruger vores AI-drevne beslutningstagning og workflowautomatisering til at løse deres mest presserende forretningsudfordringer – fra personalisering af engagement til automatisering af service til strømlining af driften. Siden 1983 har vi bygget vores skalerbare og fleksible arkitektur for at hjælpe folk med at fokusere på det, der betyder mest, så de kan imødekomme nutidens kundekrav, mens de løbende transformerer til i morgen.
EngageTech
engagetech.io
Vi gør det muligt for vores kunder at drive en mere kvalificeret, forudsigelig pipeline gennem vores unikke Sales Intelligence-platform og SDR-tjenester i verdensklasse. EngageTech-platformen gør det muligt for SDR- og salgsteams over hele verden at identificere in-market-konti og B2B-teknologikøbere klar til en samtale. En dynamisk, søgbar database med opdaterede, kompatible B2B-virksomhedsoplysninger og nøjagtige kontaktoplysninger for teknologikøbere (jobtitel, telefonnumre med direkte opkald, e-mail osv.), der intelligent rangerer in-market-konti og teknologikøbere baseret på deres sandsynlighed for at blive åben for en samtale. Ved at skære ned på timevis af SDR-forskningstid og optimere til udgående prospekteringsaktivitet, integrerer EngageTech med førende salgsengagement og CRM-platforme, samt muliggør direkte opkald til kundeemner via platformen. Vores database er drevet af over 50.000 ugentlige udgående opkald til teknologikøbere rundt om i verden, hvilket sætter os i stand til at fremkomme med unik intelligens, der sikrer SDR'er er fokuseret på at søge ind på de rigtige konti og købere på det rigtige tidspunkt udstyret med den indsigt, der er nødvendig for positive samtaler. Tag ikke bare vores ord for det; læs vores 50+ anmeldelser og se, hvad vores kunder har at sige. Hvis du gerne vil vide mere om vores outsourcede SDR-tjenester, så tjek venligst vores hjemmeside.
Koncert
koncert.com
Koncert er en AI-drevet platform designet til at øge salgssuccesen ved at levere en række værktøjer til salgsprocessen. Platformen inkluderer Koncert Dialers, en suite af fire unikke salgsopkaldere, der er skræddersyet til teamets behov: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer og Click to Call Dialer. Disse opkaldsprogrammer hjælper med intelligent styring af filtrering, forbindelse og sporing af salgsopkald. Platformen introducerer også Koncert Cadence, som er en multi-kanal salgssequencer, der opererer på tværs af forskellige kanaler, herunder telefon, e-mail, video og sociale medier for en mangfoldig udbredelse. Derudover byder Koncert på Remote Salesfloor, en smart funktion, der er lavet til at replikere den traditionelle salgsgulvsarbejdspladsoplevelse i et digitalt format. For at optimere udgående opkald er platformen udstyret med Caller ID Management, en ny Heat Map-funktion til styring af udgående opkaldsnumre. Det tilbyder også problemfri integration med præ-investerede værktøjer, hvilket forbedrer dets anvendelighed. Derudover hjælper maskinlæringsfacetten i Koncert med salgsprospektering og giver mulighed for at score og prioritere kundeemner. Den har også et unikt coachingværktøj til ledere, Koncert Remote Coach. Koncert er fokuseret på at hjælpe brugere med at accelerere salgssucces med sit AI-forbedrede opkaldssystem og andre salgsorienterede funktioner.
Kronologic
kronologic.com
Kronologic accelererer omsætningen ved at automatisere afsendelsen af invitationer og invitations-e-mail hybride beskeder, forhandle mødetidsjusteringer ved hjælp af AI, orkestreret på tværs af dine teams.
Autobound
autobound.ai
Med 320B e-mails sendt dagligt oversvømmes hver købers indbakke. At være ekstremt personlig og relevant er ikke længere en mulighed, men en nødvendighed. Autobound genererer hyper-personaliserede e-mails med det samme baseret på nyheder, konkurrenttrends, podcasts, sociale medier, økonomiske rapporter, delte oplevelser, hobbyer og meget mere. Vores AI-assistent automatiserer en 30+ minutters research- og skriveproces til 2-3 gange din svarfrekvens. Når du først tilmelder dig, læser Autobounds AI offentlige oplysninger om din virksomhed for at opbygge de første beskeder til din konto. Nye brugere kan derefter bygge deres skrivestil ud, slå indsigt fra/til og mere. Med integrationer med Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot og mere er vi her for at gøre dit liv lettere. Gratis brugere kan skrive indhold til 5 kundeemner dagligt, Pro-brugere får ubegrænsede indholdskreditter. Autobound tilbyder også et Bulk Content-tilbud, der gør det muligt for sælgere og marketingfolk at skrive hyperpersonligt indhold til 1000-vis af kundeemner på én gang via CSV-upload. Enhver kan begynde at generere hyper-personligt indhold gratis på <30 sekunder! Tilmeld dig i dag på www.autobound.ai/sign-up-free.
ChurnKey
churnkey.co
Du fokuserer på produkt og vækst. Churnkey vil håndtere tilbageholdelse for dem. Du kan bruge Churnkey til at supercharge enhver del af kundebeholdning og optimere din virksomheds vækst: personaliserede annulleringsstrømme, der holder abonnenter, inddriver mislykkede betalinger og informerer kundedrevet produktudvikling. Churnkey er en opbevaringsautomationsplatform, der reducerer churn, letter betalinger og driver flere indtægter for virksomheder, der er bygget på tilbagevendende indtægter. Deres platform gør det nemt at kvantificere opbevaringsmuligheder og implementere tilbageholdelsesstrømme for frivillige churn/aflysninger, mislykkede betalinger, reaktiveringer og mere. Deres skifer af produkter inkluderer personlig annullering af annullering, mislykket betalingsgendannelse, reaktiveringskampagner for at vinde tilbage kunder, tilbageholdelsesanalyse og mere. De er specialiserede i at hjælpe selvbetjenende abonnementstilbud som SaaS-virksomheder, forbrugermedlemskab, nonprofitorganisationer, nyheder/mediepublikationer og streaming-virksomheder.
Ravyn
ravyn.app
Ravyn er verdens første, ultrahurtige AI-salgsværktøj til at fange indsigt for at øge din omsætning og uddybe dine relationer. Ravyns AI fanger og kategoriserer automatisk indsigt direkte fra dine noter. Mens du fanger indsigt, opbygger Ravyn automatisk næste generations kundeprofiler, der giver dybere relationer og meningsfuldt engagement. Ravyn er den eneste salgsplatform i verden, der giver et mere komplet og menneskeligt syn på dine kunder, så du kan gøre kolde forretningskontakter til glade kunder for livet. Ravyn er et fantastisk AI-værktøj til: • Salgsprofessionelle • Account Management • Marketingprofessionelle • Forretningsudvikling • Kundesucces • HR & Rekruttering • Investeringsforvaltere • Nonprofits & Fundraising
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore er en ikke-invasiv og medarbejdercentreret datavisualisering og medarbejderproduktivitetsovervågningsløsning, der skaber synlighed i det daglige digitale engagement. Ved at vise handlingsorienteret indsigt, forankret i data og fordøjelig på få sekunder, holder Prodoscore ledere bedre informeret og bedre forberedt, samtidig med at det muliggør fleksibilitet for medarbejdere og ansvarlighed for arbejdsgivere. Handlingsbar indsigt hjælper med at drive organisation og individuel succes. Ved at bruge Machine Learning, AI og Natural Language Processing måler vi tusindvis af daglige aktivitetspunkter på tværs af dine kerneforretningsapplikationer, såsom din CRM, kontorpakke og telefonsystem, for at levere produktivitetsintelligens. Vores proprietære scoringssystem producerer nøgleindikatorer, der kan fordøjes på få sekunder, så ledere kan træffe velinformerede beslutninger baseret på data. Vores komplekse maskinlæringsalgoritmer udsender en enkelt score, hvilket gør det nemt for dig at fordøje muligheder hurtigt. For længst forbi er dagene med at gennemse flere rapporter og have svære samtaler for at identificere problemområder. Implementering tager mindre end 15 minutter og har ingen indflydelse på slutbrugeren. Der er mange grunde til at måle medarbejdernes produktivitet – men der findes meget få værktøjer, der rent faktisk virker og er nemme at implementere og bruge.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian er en kundesuccesvirksomhed med en mission om at opbygge en verden, hvor virksomheder trives med meningsfulde forbindelser, hvor hver kunde bliver en livslang partner. Forestil dig en verden, hvor enhver kunde føler sig hørt, værdsat og virkelig forstået. Det er den verden, vi skaber. SuccessGuardians løsninger hjælper dig med at forudse behov, skabe engagement og gøre tilfredse kunder til brandfortalere. SuccessGuardians vision er at være drivkraften bag din succes og give dig mulighed for at overgå dine mål og skabe en arv af tilfredse kunder. SuccessGuardian er designet til at gøre den måde, virksomheder forbinder med og støtter dine værdsatte kunder på, nemmere, hurtigere og bedre.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction er en vækstløsning til SaaS. Alle SaaS-udbydere håndterer churn- og fastholdelsesproblemer. Dens AI-løsning: 1) Forudsiger, at kunder med sandsynlighed vil churn 2) Udpeger optimale kundemål 3) Giver proaktive advarsler 4) Anbefaler handlinger til fastholdelse StepFunction giver dine CSM'er mulighed for at blive proaktive med vækstforudsigelser og handlingsanbefalinger.
Partenero
partenero.com
Vi er en Customer Success Management-platform med fokus på at hjælpe Customer Success-teams med at identificere vækstmuligheder, reducere afgang og forbedre kundeoplevelsen.
EverHelp
ever-help.com
Kundeservice outsourcing team med en datadrevet tilgang. EverHelp er en brancheførende leverandør af kundeserviceløsninger. Dets dedikerede teammedlemmer er forpligtet til at give virksomhederne mulighed for at yde bemærkelsesværdig kundeservice. EverHelps mission er at transformere outsourcet kundeservice og aflive myten om, at outsourcing betyder ringere service. EverHelp fungerer som vores kunders mest pålidelige forretningspartner, hvilket gør dem i stand til at knytte varige bånd til deres kunder. EverHelps vision er at skabe meningsfulde forbindelser mellem virksomheder og deres kunder. EverHelps kundeoutsourcing-team er her for at støtte dine kunder 24/7, så du kan fokusere på at skalere din virksomhed op. EverHelps rejse begyndte i 2019, og undervejs har vi med succes lanceret over 100+ projekter. EverHelps medarbejdere har ekspertise inden for forskellige brancher, fra startups til SaaS-virksomheder. EverHelps tjenester omfatter: * Kundesupportdrift * Back Office Support * Mobil App Support * Teknisk support * Salgssupport EverHelp giver dig omfattende supportløsninger, der imødekommer deres behov og går ud over dine forventninger.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin udnytter sofistikeret adfærdsanalyse gennem kraftfuld maskinlæring og AI til at levere en branches uovertrufne tidlige detektions- og advarselssignaler til SaaS-virksomheder, ved at identificere kunder, der viser tegn på churn, meget ofte, selv før klienten overvejer at annullere. Churn Assassin hjælper B2B SaaS-virksomheder med at fastholde flere kunder ved at identificere churn-risici, før du eskalerer. Dens platform overvåger over 330 churn-adfærd og giver real-time, handlingsorienteret indsigt for at give kundesuccesteams mulighed for proaktivt at reducere churn og fremme fastholdelse. Med Churn Predictions kan du opdage kunder, der sandsynligvis vil fraflytte op til 6 måneder i forvejen. Ved at analysere adfærdsmønstre og brugsdata muliggør denne funktion rettidige indgreb, der gemmer risikokonti. Churn Behaviors & Signals-dashboardet giver tidlige advarsler ved at fremhæve vigtige churn-indikatorer såsom faldende brug eller engagementstendenser. Bevæbnet med disse data kan kundesuccesteams handle hurtigt for at genindgå og fastholde kunder. Churn Assassin's Daily Target List forenkler håndtering af churn ved at vise nye churn-forudsigelser, fremhæve inaktive konti og spore kommende fornyelser. Dette giver dig mulighed for at fokusere på højrisikokunder og maksimere indsatsen for fastholdelse. Churn Assassin's plug-and-play-uddrag, der er let at implementere og nemt at bruge, begynder at levere indsigt lige efter implementeringen – og hjælper dig med at stoppe churn i dens spor.
Centriam
centriam.com
B2C-virksomheder står over for et hidtil uset pres for at fastholde kunder. Øget konkurrence, lavere barrierer for at skifte og mindre differentiering mellem mærker er blot nogle få af årsagerne. Centriam hjælper B2C-retention-fokuserede virksomheder: - reducere kundeafgang med teknologi designet til at styre fastholdelse, - nedbryde siloer, der forhindrer effektive retentionsprogrammer for hele organisationen, - og få synlighed i kundeadfærd og dens drivere. Centriam er den eneste virksomhedskundesuccesplatform, der hjælper fastholdelsesfokuserede B2C-virksomheder med at reducere churn og optimere kundebasestyring.
Beatchurn
beatchurn.com
Churn er en af, hvis ikke de sværeste dele at administrere for enhver Software-as-a-Service (SaaS) virksomhed. At have adgang til de rigtige kundedata er afgørende i din kamp mod churn. Beatchurn giver dig og dit Customer Success-team de rigtige værktøjer til at bekæmpe indtægtsafgang. Opret en fuld kunde 360 graders visning med alle dine spredte kundedata på ét sted. Spor møder, kontakter, fornyelsesdata og meget mere i en enkelt applikation.
RetainSense
retainsense.com
Reducer afgang, forudsige kundeadfærd, og øg omsætningen med vores alt-i-et værktøj. RetainSense udstyrer dine CSM'er med den indsigt og automatisering, de har brug for for proaktivt at styre kundetilfredshed og drive vækst.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai er en AI-drevet kundedata, scoring og anbefalingsplatform. De omdanner kundedata til NRR med AI-ledede kundescore optimeret til specifikke indtægtsresultater. REEF udnytter maskinlæring for at levere resultatbaseret score, AI-ledede kundescore optimeret til specifikke indtægtsresultater. Kundescoring handler ikke om sundhed, det handler om at skabe indtægtsresultater. Generelle sundhedsresultater er en sort kasse: unøjagtig, vanskelig at have handling og mangler datahistorikken for at være effektiv. Resultatbaserede scoringer, der er optimeret til indtægtsresultater som churn, nedjustering, tværsælge eller opsalg med fornyelse, er klart handlingsberettigede, og din indflydelse på omsætningen kan måles. - Databilslutning: Reef forbinder problemfrit dine kundedata og bygger historie for at optimere dine data til score - Avanceret ML -score: Reef anvender beviste ML -scoringsmodeller optimeret til det indtægtsresultat, du vil forbedre - Underretninger og playbooks: Reef leverer præcise henstillinger til dine teams om at engagere den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt - Spor Følg igennem: Reef sporer de handlinger, dit team tager (eller ikke) som et resultat af meddelelserne - ROI -rapportering: Reef beregner playbook ROI, så du kender virkningen af handlinger på dine resultatmålinger
Akita
akitaapp.com
Akita er en innovativ Customer Success Management-platform, der hjælper virksomheder med at pleje, fastholde og vokse deres kundebase. Vi forbinder de cloud-baserede software-as-a-service-applikationer til forretningsbrug og aggregerede data i realtid. Dette giver os mulighed for at give Customer Success Managers en omfattende historie om deres kunderelationer, der spænder over alle afdelinger i deres organisation. Tilpasselige, intelligente advarsler baseret på disse data vil hjælpe virksomheder med at optimere deres kontobevarelse og udvidelsesprocesser.
Raaft
raaft.io
Raaft hjælper SaaS-virksomheder med at reducere churn og indsamle bedre feedback fra kunder. Når dine abonnenter trykker på 'Annuller', træder Raaft ind med et flow uden kode. Du kan spørge abonnenter, hvorfor de rejser, og tilbyde tilpassede svar for at få dem til at blive ved længere. Du kan også indsamle bedre feedback og få analyser af højere kvalitet for at bygge et bedre produkt.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io hjælper SaaS-virksomheder med at forhindre churn og spotte mersalgsmuligheder, hvilket gør dem i stand til at øge omsætningen og forbedre kundefastholdelsen. Ved at give handlingsorienteret indsigt hjælper vi virksomheder med at træffe datadrevne beslutninger for at forbedre effektiviteten af deres kundevendte teams. Vigtigste fordele: * Hurtig implementering: Færdiglavede dataintegrationer strømliner implementeringen * Churn Insights: En maskinlæringsmodel afslører churn-drivere og handlingsorienteret indsigt * Proaktive meddelelser: Smarte advarsler fremhæver risici for afgang eller mersalg * Automatiseret outreach: Playbooks muliggør effektiv, personlig kundekommunikation Customerscore.io analyserer din brugerbase for at identificere, hvor opsalgspotentialet ligger og fremhæve risici for afgang, hvilket muliggør datadrevne beslutninger, der driver vækst.
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai leverer AI-drevne agenter, der er skræddersyet til kundesucces, salg og planlægning og allokering, hvilket giver virksomheder mulighed for at låse op for værdi fra dine data. Ved at integrere problemfrit med CRM'er som HubSpot og Salesforce genererer deres AI-agenter handlingsorienteret indsigt for at øge kundeengagementet, drive salgsvækst og optimere ressourceallokeringen. Ved at automatisere kritiske arbejdsgange frigør Intelos løsninger teams til at fokusere på strategiske initiativer, der accelererer vækst og forbedrer effektiviteten. Intelo.ai betjener industrier som teknologi og detailhandel, hver med unikke behov. Inden for teknologi forbedrer Intelo kundesucces ved at identificere relevante use cases og KPI'er, hvilket sikrer, at teams er justeret og forberedt fra det første salgsopkald til implementering. Intelo.ai's agenter hjælper også med at afdække opsalgsmuligheder og spore kundeengagement, hvilket muliggør proaktiv support og varige relationer. For detailhandel strømliner dets agenter planlægning og lagerbeholdning, og hjælper virksomheder med at imødekomme efterspørgslen præcist og effektivt. Intelo forenkler komplekse dataudfordringer og gør det muligt for virksomheder at opnå skalerbar succes og vedvarende vækst.
Skalin
skalin.io
Skalin hjælper B2B SaaS bedre ombord, engagere og vokse deres kunder med sin 360°-visning, AI-drevne Health Scores og kraftfulde automatiseringsfunktioner. Hovedfunktioner: → Muligheder og trusler i en enkelt 360° kundevisning → Sundhedsscore for at forhindre churn og øge mersalget → Smarte advarsler for at skifte fra reaktiv til proaktiv → Playbooks til at levere succes i stor skala
Hook
hook.co
Hook forudsiger nøjagtigt omsætningsvækst fra dine kunder. De bruger datavidenskab til at identificere dine kunder af højest værdi, hvordan du beholder din og maksimerer omsætningen. De gør dette ved at kortlægge risiko eller mersalgsmuligheder med automatiske engagementsresultater for hver kunde. Med forudsigelig maskinlæring hjælper de vækstteams med at tage gætværket ud af din dag til dag – og fokusere på at bruge din tid, hvor det betyder noget. Øg kvalitetsengagementet, stop med at gætte, hvad der virker, og eje din NRR.
Churn360
churn360.com
Churn360 er en datadrevet AI-kundesuccesplatform, der hjælper SaaS-virksomheder med at reducere churn og øge kundernes levetid. Churn360 kombinerer kundens data, der er spredt over flere SaaS-produkter som CRM, helpdesk, faktureringssoftware osv. Alle disse data konsolideres til et enkelt instrumentbræt, der er let at bruge og praktisk for dine kundesuccesledere at få et 360-graders oversigt over kunden. CHURN360 leverer også funktioner som Playbook Automation, Customer Onboarding, Customer Journey Mapping and Tracking, Surveys for effektivt at hjælpe kunderne i forskellige omstændigheder, der fører til reduceret kunde -churn og dermed øger tilbageholdelsen.
Custify
custify.com
Custify er en kundesuccesplatform designet til din B2B SaaS-virksomhed. Det hjælper dig med bedre at imødekomme kundernes behov, reducere churn og øge levetidsværdien. Du kan se indsigt i produktets brug samt data fra CRM, support, fakturering og andre systemer på ét sted. Relevante kundesucces-KPI'er og klientinteraktioner vises i et letforståeligt dashboard. Custify identificerer også klienter, der sidder fast under onboarding, dem, hvis prøveversion er ved at udløbe, og dem, hvis brug er faldet. Dette lader kundesucceschefer nå ud proaktivt og effektivt. Den har også en sofistikeret automatiseringsmotor indbygget til workflows med lav berøring.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale er den nemmeste kundesuccesplatform for B2B SaaS-virksomheder for at hjælpe dem med at reducere afgang, forbedre fastholdelse og øge mersalget. ZapScale er den eneste kundesuccesplatform, der giver: * Den dybeste, mest omfattende kundesundhedsscoring med forudbyggede 40 KPI'er til at spore kunde-, bruger- og forretningssundhed * 50 forudbyggede automatiserede spillebøger til at køre CS-operationer, der tager måneder at konfigurere i andre produkter * Nulkode kunderesultatsporing med et DIY-resultatkortlægningsværktøj på skærmen * Hurtigste 1-dags onboarding, der tager uger for andre produkter ZapScale hjælper med at drive kundecentreret ved at give ubegrænset brugeradgang til platformen, så virksomheder kan ombord på deres CS-team og andre afdelingsinteressenter for kontekstuelt at samarbejde om hvert kundeproblem.