Side 6 – Alternativer - Upaknee
HandySends
handysends.com
Her hos HandySends er vores primære fokus på leveringsevne, skalerbarhed og support. Med vores 24/7 support og tekniske ekspertise kan du være sikker på, at dine marketing- og forretningskritiske e-mails vil blive leveret sikkert i din kundes indbakke. Twillo SendGrid har besluttet at samarbejde med HandySends for at bringe deres prisvindende e-mail-kommunikationsplatform til hele verden. Med Twillo Sendgrid og HandySends kan du bruge mindre tid på at lave marketingkampagner, og der kan bruges mere tid på at udvide din virksomhed. * Nyd kraftfuld, men ligetil segmentering, fleksibel og frustrationsfri kampagneredigering og handlingsvenlige analyser, alt sammen drevet af en førende e-mail-marketingtjeneste. * Vores SMTP-relæopsætning og fleksible web- og SMTP-API'er giver en tilpasselig integrationstilgang til din transaktions-e-mail. * E-mail levering er vores passion. Vores brancheførende platform til levering af e-mail omfatter værktøjer og ekspertise til at sikre, at dine e-mails kommer til indbakken og fremmer engagement. * Sikre din e-mail med to-faktor-godkendelse, præcise teammate-tilladelser, API-nøgletilladelser, IP-adgangsstyring og mere. * Integrer og send nemt e-mail fra din app, uanset om det er et CMS, framework, CRM eller din egen kode.
Charley
charlie.io
Charlie er dit teams svar på e-mail. En e-mailarkiverings- og samarbejdsløsning, der nedbryder dit teams e-mailsiloer, forbedrer videndeling og forenkler administrationen, så du kan betjene dine kunder bedre.
Appgain.io
appgain.io
Appgain er en fuld stack web- og mobilmarketingplatform, der hjælper mobil- og webapps med at få flere brugere og forbedre engagementet på én enkelt platform. 200 milliarder dollars brugt i 2020, bare for at få dig til at downloade apps, og 75 % af dem, åbn aldrig appen! Appgain.io er fokuseret på at engagere sig igen med de tabte 75% af app-brugere. Vores platform vil give dig mulighed for at: - Forbinde med dine brugere via omnikanalen ved at sende dem SMS, e-mail, push-beskeder osv. - 10x din engagementsrate ved at sende dine brugere video- og omfattende push-beskeder - Fordoble din aktiveringsrate ved at skabe smart deep links. - R-engager dine mistede brugere med vores afinstallationssporings- og remarketingløsninger. - Autosvar på brugernes adfærd med personlige beskeder over multikanalen. dvs. notifikation om forladt vogn. - Mål ydeevnen og investeringsafkastet for hver kampagne med vores mobiltilskrivning og analyseløsninger.
Kochava
kochava.com
Kochava Inc. er en real-time dataløsningsvirksomhed, der tilbyder de førende omni-channel måle- og attributionsløsninger til datadrevne marketingfolk. Marketers Operating System™ (m/OS) fra Kochava giver annoncører og udgivere en platform, der problemfrit integrerer og administrerer kundeidentitet, måling og datakontrol. I modsætning til de komplicerede, siled tech stacks, der anvendes i dag, tager m/OS det næste skridt: at samle alle dine data og kritiske omni-channel-løsninger til et sammenhængende, operationelt system, der rækker ud over dataaggregering og rapportering. M/OS giver grundlaget for ubegrænsede annoncør- og udgiverværktøjer, herunder muligheden for at bygge tredjepartsløsninger på platformen. Designet letter m/OS succes ved at gøre data tilgængelige og handlingsrettede for at maksimere ROI. Med en kultur af kundedrevet innovation, dedikation til datasikkerhed og de mest kraftfulde værktøjer i økosystemet, er Kochava betroet af topmærker til at udnytte deres data til vækst. Med hovedkontor i Sandpoint, Idaho, har virksomheden kontorer globalt.
DreamCampaigns
dreamcampaigns.com
DreamCampaigs alt-i-én e-mail- og SMS-marketingværktøjer gør dig i stand til at sende superpersonlige, optimerede, responsive og smukke e-mails og tekstkampagner med blot et par klik. Udløs personlige e-mails og SMS baseret på kundehandlinger og send automatiske opfølgninger. Reager på kundeadfærd og øg opfordringer til handling med beskeder direkte på dit websted. Udvid din virksomhed med funktioner som ubegrænsede forhåndsvisninger, e-mail-leveringsresultat, automatiseret segmentering og marketingautomatisering.
InAppStory
inappstory.com
Forlæng mobilbrugernes livscyklus gennem native kommunikationskanaler. Leverer rigt indhold og engagerer på tværs af tragten med historier! MISSION InAppStory er en international softwarevirksomhed, der forbinder eksisterende virksomheder med potentielle og nuværende kunder, hvilket tillader højere konverteringer, effektfuld rækkevidde, kundeloyalitet og forbedret kommunikation i deres mobilapp og hjemmeside via Stories. Vores virksomhed tilbyder ikke bare en simpel platform til at producere historier, men et kodefrit produkt, der forlænger dine mobilkunders livscyklus. Vi betragtes som den næste generations løsning til brugerengagement og fastholdelse, da millioner af brugere nyder Stories-formatet indbygget. HVORDAN GØR VI DET? Brugervenlighed og hastighed er afgørende, når det kommer til enhver praktisk forbrugerinteraktion. Vores no-code-løsning frigør dit team fra berygtet indholdsudvikling for hvert ejendommeligt tilfælde, når en virksomhed ønsker at kommunikere inde i en applikation. 2 timer med en kaffepause, og vores integration vil være klar til at levere rigt indhold, mens vi engagerer dig med slutbrugere til din kommunikation i appen. Vores kunder, mellemstore virksomheder og virksomheder, sætter pris på vores indsats for at hjælpe dem med at opnå bedre resultater: konverteringer, nye produktdata, rækkeviddemålinger osv. Samtidig forbedrer vi betydeligt deres forbrugeres loyalitet og øger salgscyklussen med historier, widgets, gamified-oplevelser, personligt indhold, målgruppesegmentering, A/B-test, feedbackundersøgelser, kundeonboarding og UGC-indhold. Vores kunder bruger også vores løsning til intern onboarding af medarbejdere, kommunikation og træning. Voks gennemsigtigt med de målinger, som vores løsning hjælper med: -ER -Total rækkevidde -Gennemsnitlig sessionslængde -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -App Stickiness -Total omsætning -Visninger -Churn Rate -Total besøg Her er, hvad vores kunder siger om Stories-funktion: "Vær forberedt på, at når du begynder at bruge InAppStory, vil det meget snart blive din primære kommunikationskanal med kunderne!" KULTUR Drivkraften i vores virksomhed er mennesker. Alle vores medarbejdere behandles ens og værdsætter hver eneste indsats, de har investeret i vores virksomhed. Vi tilbyder et støttende miljø, hvor alle kan implementere deres ideer, prøve noget nyt og støt vokse deres forretning. Alle har en forskellig historie, men vi har alle én ting til fælles: vi arbejder hårdt og arbejder smart for at bygge en bedre fremtid sammen.
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ styrker højrisikoindustrier ved at levere kundefokuseret teknologi til at hjælpe detailhandlere og brands i alle størrelser med at løse vækstudfordringer og generere indtjening. Virksomheden giver kunderne branchens mest omfattende pakke af værktøjer til at beskytte, segmentere og promovere alle i butikken og online-operationer.
Actito
actito.com
Actito er en SaaS marketing automation-virksomhed grundlagt i 2000. Dengang ønskede de tre stiftere at bygge bro mellem brands og forbrugere. Så de begyndte at bygge den software, som marketingfolk nu elsker. Med Actito kan du personliggøre dine interaktioner i sekundet, med hundreder, tusinder, endda millioner af kunder verden over. Actito retter sig mod mellemstore til store virksomheder, der ønsker at køre alle deres marketingaktiviteter fra én brugervenlig platform. Alle de kundedata, du indsamler, centraliseres og konsolideres på en kundedataplatform og gøres tilgængelige for at skræddersy, målrette og personliggøre budskaber i rette tid gennem de vigtigste marketingkanaler – nemlig e-mail, mobil og web. Actito tilbyder fuld overensstemmelse med Europas seneste generelle databeskyttelsesforordninger (GDPR), hvilket lader marketingfolk frit fokusere på at opbygge varige og profitable kunderelationer. Actito driver sine europæiske aktiviteter fra sit hovedkvarter i Belgien og har også kontorer i Frankrig og Holland. Actito er også til stede i Nordamerika med et kontor i Canada. Mere end 250 kunder bruger platformen verden over, herunder ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF og KIA.
Plotline
plotline.so
Plotline er en in-app engagement platform for forbruger internet virksomheder. Produkt- og marketingteams kan konfigurere beskeder eller skub i appen, der kan tilpasses meget, for at forbedre funktionsadoption og fremskynde konverteringer. Fuldstændig uden kode.
SplitMetrics
splitmetrics.com
Et økosystem af produkter og tjenester til Apple Search Ads-optimering, applancering, A/B-test, ASO og fuldt administreret appvækst.
Aritic
aritic.com
Boost din salgsproces ved at strømline hele din salgstragt i Aritic CRM. Ved, hvilken kundeemne der har den højeste konverteringsværdi. Administrer dine kontakter baseret på deres salgsfase, adfærd og købshensigt. Fordel og del opgaver automatisk og overvåg hele processen, indtil en aftale er vundet eller tabt. Aritic platform er en samlet automatiseringsplatform. Det inkluderer marketingautomation, kommunikationsautomation, salgspipeline CRM-applikation, servicedesk-applikation og business automation-stack designet til B2B-virksomheder. På nuværende tidspunkt er der mere end 1800+ virksomheder globalt, der bruger DataAegis Software Pvt. Ltd produkter; som er moderselskabet til Aritic. Få af de bemærkelsesværdige kunder inkluderer- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum og et par Fortune 500-virksomheder.
Practina
practina.com
Practina er et AI marketingværktøj på sociale medier, der hjælper virksomheder med at etablere en stærk tilstedeværelse på flere platforme og øge rækkevidden. Practina dækker alle aspekter af markedsføring på sociale medier, fra automatisk oprettelse af indlæg til planlægning af dem, oprettelse af smarte annoncekampagner og målretning mod dine ideelle målgrupper. Practina automatiserer social marketing for virksomheder og giver også dokumenterede resultater. Practina fortsætter med at hjælpe virksomheder med at få succes ved at målrette mod den rigtige målgruppe og opbygge reelt engagement, mens sociale medier transformerer vores liv.
Recart
recart.com
Ved at bruge Recart kan e-handelsvirksomheder udvide deres SMS- og Messenger-lister 20 gange hurtigere og billigere. Send personlige samtalebeskeder på alle trin af kunderejsen: forladt indkøbskurv, kvitteringer, forsendelsesmeddelelser, produktanbefalinger og engangskampagner med næsten 100 % åbne og 30 %+ engagementsrater. Bliv en del af de 150.000 e-handelsmærker, der så 20 gange det gennemsnitlige afkast af deres investering.
Leanplum
leanplum.com
For app-first-virksomheder er Leanplum, en CleverTap-virksomhed den eneste løsning, der hjælper med at personalisere og optimere alle kundekontaktpunkter, både i og uden for appen. Leanplum kombinerer multi-channel Lifecycle Marketing med evnen til at A/B-teste produktoplevelsen for en komplet, end-to-end personalisering af den mobile rejse. Nedbryd organisatoriske siloer og eliminer punktløsninger for at muliggøre hurtig vækst. Grundlagt i San Francisco, Leanplum en CleverTap-virksomhed har kontorer i hele Nordamerika, Europa og Asien og har modtaget mere end $125 millioner i finansiering fra førende Silicon Valley-venturekapitalfirmaer. Leanplum, en CleverTap-virksomhed, er også blevet anerkendt som en af Fortunes bedste virksomheder at arbejde for og entreprenørens bedste iværksættervirksomheder i Amerika.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta er et innovativt kommunikationsværktøj designet til at strømline klientinteraktioner gennem SMS-beskeder. Målrettet primært mod service-baserede virksomheder, giver Tixt kunder mulighed for at sende SMS-supportanmodninger direkte, hvilket forbedrer effektiviteten af billethåndtering og servicelevering.
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS er en førende B2B-tjenesteudbyder af bulk SMS, stemme-SMS, virtuelle numre og cloud-telefonitjenester som gratis numre, IVR-løsninger og miscall-løsninger. I dagens verden får folk mere travlt, så teknologien finder en endnu bedre måde at nå dem efter deres travle tidsplan via deres mobiltelefoner. Den kan sende tekst-SMS og stemme-SMS til et ubegrænset antal personer på få sekunder. Bulk SMS er et værktøj, hvorigennem det kan sende annoncer til tusindvis af mobilbrugere i et enkelt skud ved blot et klik med musen, uanset deres geografiske placering i Indien. Den kan endda tilpasse eller personliggøre beskederne ved hjælp af kundernes navne og andre personlige detaljer med et enkelt klik gennem dens specielle og unikke brugerdefinerede SMS-afsendelsesmulighed. Det ønsker at højne standarden for ekspres SMS-tjenester gennem verdens bedste forhandlerpanel og en robust mekanisme. Udsigten til at transformere liv og virksomheder gennem fuldstændig fanatiske supporttjenester er dens mål.
CallingPost
callingpost.com
I 1995 blev CallingPost oprettet for at gøre gruppekommunikation hurtig, nem og pålidelig, fordi den var frustreret. Det er den oprindelige pioner inden for massemeddelelsesteknologi. Dets system er bygget på et solidt fundament af ekspertise, tillid og pålidelighed. Startende som et en-til-mange telefonsystem har det udvidet sin service til at omfatte e-mail, tekst og analytisk rapportering. Hjælp dine medarbejdere med at trives i dag ved at gøre kommunikation hurtig, nem og pålidelig for alle. Ingen skal føle sig frustreret eller udenfor. Det er stolt over at have faciliteret over 1 milliard kommunikation!
Pushly
pushly.com
Pushly, som er betroet af verdens førende medie- og detailbrands, er den førende push-notifikationsplatform. Pushly, der opererer i skæringspunktet mellem førstepartsdata, indholdsdistribution og publikumsengagement, gør engangsbesøgende til loyale abonnenter og hjælper udgivere med at vokse og kommunikere med publikum gennem deres egen tilpassede web-push-notifikationskanal. Tilmeldingsmeddelelser giver et brand mulighed for at: * Øg målrettet trafik * Dyrk tilbagevendende besøgende * Fang og engager forbrugere * Analyser data og indsigt * Sælg inkrementelle produkter Skabt af en banebrydende gruppe af martech- og push-eksperter, Pushly er den mest sofistikerede og skalerbare SaaS-baserede push-notifikationsplatform til store medie- og indholdsudgivere. Dets kyndige supportteam arbejder med målgruppeudvikling og omsætningsoptimeringsteams for at skabe brugerdefinerede funktioner, kontekstuelle indholdsdistributionsstrategier og meget målrettede publikumsengagement og vækstinitiativer. Resultatet er flere førstepartsdata og en konsekvent, forudsigelig vækst i publikum og omsætning. Som en del af v2 Ventures er Pushly blandt en elitegruppe af innovative digitale medie- og teknologivirksomheder. Anført af et gennemprøvet team af ledere og investorer, der er forpligtet til at styrke passionerede visionære, samarbejder V2 Ventures med bemærkelsesværdige grundlæggere for at udvikle deres indledende koncepter til varige virksomheder og stærke vækstvirksomheder.
BSG
bsg.world
BSG er en Communication Platform as a Service (CPaaS) designet til at strømline, hvordan en virksomhed forbinder med kunder på tværs af flere kanaler. Dens fleksible, cloud-baserede løsninger integrerer kommunikationsværktøjer direkte i dine apps eller websteder, hvilket muliggør realtidsengagement. BSG tilbyder: * AI Voice Bot * Stemmebot * Masse-sms (kampagne, transaktion, 2FA, 2-vejs) * Viber Bulk Messaging * RCS (Rich Communication Services) * Yderligere værktøjer: Short URL, Callback Widget, Chat Messengers, Email Autodial, Number Verifier, MNP Lookup, Rent SMS Platform, Testing SMS Platform Med BSG CPaaS kan du administrere alle kommunikationskanaler fra én konto med samlet statistik og dataindsigt i realtid – alt sammen på ét sted. Uanset om du sender salgsfremmende SMS eller opretter AI-drevne samtaler, tilbyder dens platform dig fleksibiliteten til at tilpasse disse værktøjer til dine specifikke behov. Det tilbyder også 24/7 support til at hjælpe dig når som helst. Vigtigste fordele: * Cloud-baseret teknologi for nem integration og skalerbarhed * API-integration for problemfri forbindelse med din eksisterende software * Real-time kommunikationsværktøjer til multikanal engagement * Sømløs API-integration med eksisterende systemer * Tilpasselige løsninger til din unikke strategi * Omfattende analyser til sporing i realtid * Certificeret med ISO-9001:2015 og ISO-27001:2013, det sikrer sikker kommunikation.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai er en førende No code total CX-platform med out-of-the-box CX automatiseringsløsninger, der hjælper virksomheder med at automatisere kundesupport og engagement og derved skaber exceptionelle kundeoplevelser. Med branchespecifikke præbyggede AI-modeller, der er klar til brug, nulkodemiljø, intelligente analyser og mere, transformerer Engagely fremtiden for virksomhedskommunikation. Platformen er en overflod af moderne edge-virksomhedsløsninger, der inkluderer kontaktcentersky, Live chat-software, AI Agent assist og Automation Cloud, som er en omfattende suite af AI-drevne Intelligent Virtual Assistants (IVA'er), som automatiserer support og CX-arbejdsgange for at drive personaliseret , resultatorienterede samtaler på tværs af chat, tale og e-mail. Engagelys transformative Contact Center Cloud automatiserer ende-til-ende-support og CX-workflows med samlet kunde- og agentoplevelse med minimal implementeringstid og reducerede omkostninger. Oven i det kan opgradering med Engagely Voice Bot hjælpe med at levere menneskelignende samtaler i realtid på flere globale sprog, en bred vifte af dialekter, talestile og følelser, samtidig med at der gives øjeblikkelige, nøjagtige og personlige svar med automatiseret AI-drevet intelligent talegenkendelse og responsteknologi. AI Agent Assist er en anden fantastisk tilføjelse til kontaktcenter-skyløsningen, som giver agenter en AI-fordel med intelligente anbefalinger i enhver interaktion for at hjælpe med at løse komplekse kundeproblemer hurtigere og samtidig forbedre agenteffektiviteten. Omnichannel-platformen med dens unikke action-intention-motor kan forstå kundernes hensigter om at skabe exceptionelle engagementer på tværs af 35+ moderne virksomhedskanaler og 120 globale sprog. Engagely.ai har implementeret over 100 enterprise-grade bots for anerkendte organisationer på tværs af Indien, Australien, Canada, Mexico, Myanmar, Peru, Filippinerne, Singapore, Sydafrika, Thailand, UAE og USA.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts er en robust masseunderretnings- og kommunikationsplatform, der sætter en organisation i stand til at holde sine medarbejdere informerede, sikre og engagerede. Dens løsning leverer øjeblikkelige advarsler på tværs af flere kanaler på tværs af alle enheder, hvilket sikrer, at kritisk information når dit team inden for få sekunder – uanset om det er en nødalarm, et it-udfald eller en vigtig virksomhedsopdatering. Hvorfor DeskAlerts er afgørende for din virksomhed: * Multi-Channel Communication: Sørg for, at beskeder når frem til alle medarbejdere – uanset om de er på stationære computere, mobile enheder eller digital skiltning – via pop op-advarsler, SMS, e-mails og rullende tickers. * Notifikationer i realtid: Send nødbeskeder og kritiske opdateringer øjeblikkeligt for at beskytte din arbejdsstyrke og opretholde driftskontinuitet. * Tilpasset og målrettet beskeder: Skræddersy beskeder til specifikke teams, lokationer eller afdelinger for at øge relevansen og engagementet. * Forbedret sikkerhed og overholdelse: Opfyld regulatoriske krav ved at levere sikre, sporbare advarsler med bekræftelse af modtagelse og bekræftelse. * Sømløs integration: Integrer ubesværet med Active Directory, Microsoft Teams, API'er og andre virksomhedssystemer for effektiv kommunikation og implementering. Tjener førende industrier: DeskAlerts, som er betroet af toporganisationer inden for sundhedspleje, uddannelse, regering, finans, produktion og videre, tilpasser sig de unikke kommunikationsudfordringer i enhver branche, og understøtter nødberedskab, medarbejderinddragelse, forandringsledelse og mere. Transformer din interne kommunikationsstrategi: Overvind kommunikationsbarrierer, forbedre medarbejdernes engagement og fremskynde responstider i kritiske situationer. DeskAlerts' kraftfulde rapporteringsværktøjer og analyser giver praktisk indsigt til at forfine din strategi og skabe bedre forretningsresultater.
Esendex Italia
esendex.it
Exendex, leder i Europa i mobil marketing og service, tilbyder websky -løsninger til at styre mobile marketing- og servicekampagner. Esendexs mission er at give store, mellemstore og små virksomheder mulighed for at få mest muligt ud af alle de nye markedsførings- og reklamemuligheder, der tilbydes af "mobile teknologier".
Esendex
esendex.com
Esendex er en global virksomhedskommunikationsudbyder, der leverer pålidelige SMS-, tale-, web- og multikanalløsninger. Dens kraftfulde, men intuitive produkter og tjenester giver en virksomhed som din mulighed for effektivt at engagere og interagere med kunder, medarbejdere eller leverandører. Med direkte netværksforbindelser og et stort team af interne udviklere til løbende at udvikle sin beskedteknologi, er den i stand til at levere de bedste forretningskommunikationsløsninger på markedet.
Esendex US
esendex.us
Fra SMS og WhatsApp til mobilrejser med flere kanaler hjælper Esendex US dig med at levere virksomhedsbeskeder, der lægger magten i dine kunders hænder. Skab samtale og ægte engagement med kundestyret kommunikation. Esendex US er en førende udbyder af meddelelsesløsninger til virksomheder med speciale i SMS-, tale-, telefon- og postbekræftelses-API'er. Med over 20 års erfaring hjælper Esendex virksomheder med at forbedre deres kundekommunikation gennem effektive og skalerbare beskedtjenester. Esendex US er forpligtet til at transformere virksomhedskommunikation og tilbyde fleksible og skalerbare muligheder skræddersyet til forskellige forretningskrav. Uanset om det er gennem deres hurtigstartsplatform eller robuste API'er, giver Esendex organisationer mulighed for at levere exceptionelle kundeoplevelser.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay er "kunden for livet" SaaS-virksomheden for organisationer til mere meningsfuldt at engagere sig med deres kunder. Brugt af hundredvis af teams, der er ansvarlige for kundeoplevelsen for over 70 millioner kunder, giver relæfeedet dig en dedikeret 1:1-engagementkanal til hver person, du betjener. Feedet er bygget til den højeste hastighed, kvalitet og dybde af engagement, og det er fra dag 1 fyldt med oplevelser af høj værdi: dem, der gavner dig og dine kunder lige meget. Lær, hvorfor institutioner inden for finansielle tjenester, sundhedsforsikringer, farma- og andre brancher vælger Relay for at uddybe deres kunderelationer, loyalitet og tillid for at få flere kunder for livet.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop er en virksomhed med kommunikationssoftwareløsninger, der giver virksomheder mulighed for at skabe personlige, automatiserede beskeder designet til at give hurtig ROI understøttet af branchens bedste support til en pris, som kunderne har råd til. Vores forpligtelse til ekspertise drev os til at blive branchens pioner inden for innovative og effektive teknologier med en portefølje af kundefokuserede produkter designet til at drive publikumsadfærd, forbedre effektiviteten, give indsigt og handlingsrettede data til beslutningstagning og forbedre ROI til vores kunder ved at forbedre deres eksisterende interne eller kundekommunikationsstrategier. Den officielle Pocketstop-app til RedFlag (massemeddelelsessystem) og M360 (multi-channel marketing-løsning med nærhedsbeskeder). RedFlag – Massemeddelelsessystem RedFlag er den nemmeste måde at tillade distribution af kritisk information. Vores løsning er et enkelt, multi-kanal massemeddelelsessystem, der giver dig mulighed for at levere realtidsadvarsler og kritisk information til grupper eller enkeltpersoner af enhver størrelse via e-mail, tekstbeskeder, taleopkald, sociale medier, intranet, skiltning og andre slutpunkter. RedFlag kan bruges til lejerkommunikation, nødkommunikation, intern beskedlevering, personalemeddelelser og meget mere. M360 - Multi-channel Marketing Solution M360 er en end-to-end marketingløsning, der strømliner udførelse af multi-channel marketing, leverer personlige beskeder til kunder på de mest indflydelsesrige tidspunkter og giver brugervenlig rapportering om KPI'er, der betyder noget.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne er den førende udbyder af cloud-baseret SaaS-software, der driver næste generations kundeoplevelse for forsyningsselskaber, energiforhandlere og udbydere af energiomstilling. Med over 30 års erfaring og mere end 450 kunder i skyen, udnytter det sin dybe ekspertise til at levere en bred vifte af innovative løsninger til digital transformation, omsætningsoptimering og datadrevne effektivitetsoperationer omkring kunden. Fra Customer Information Systems (CIS) og Mobile Workforce Management (MWM) til Electronic Data Interchange (EDI) og Digital Customer Engagement og selvbetjeningsportaler, giver det sine kunder mulighed for at levere en overbevisende kundeoplevelse, reducere omkostningerne til at betjene, øge driftseffektiviteten , og forbedre kundetilfredsheden.
Mindful
getmindful.com
Mindful er en klassens bedste kundeoplevelsesløsning for verdens største brands. For os er kundecentrering nøglen – så de bygger bro mellem oplevelser og giver kunderne den hjælp, du har brug for, på et tidspunkt, der er bedst for dig. Mindful tilføjer følelsesmæssig intelligens til enhver interaktion ved at flytte kunder på tværs af kanaler som tale, digital, tekst og personligt for at give en førsteklasses oplevelse for kunderne, en styrket oplevelse for agenter og maksimal effektivitet for brands. * At vinde kunderejsen er afgørende for et blomstrende brand, og Mindful bygger bro mellem afbrudte oplevelser. * Digitale blindgyder erstattes af opkaldsplanlæggere uden kode, der overfører kontekst til kunden, mens der skabes forudsigelig køvolumen. * Traditionelle ventetider er fortid ved at give førsteklasses tilbagekald i IVR. * Kundernes forventninger styres med statusopdateringer og muligheder for at genoprette forbindelse via SMS. De største Fortune 500-mærker har brugt Mindful til at forbedre kontaktcenter-metrics som AHT, ASA, Abandonment og agent-lykke. Tilfredshedsmålinger som CSAT, NPS, CES er også forbedret takket være sømløse overgange og agentberedskab. Det hele samles for den allerbedste kundeoplevelse, der driver omsætning og loyalitet.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon fører an som den førende Generative AI-drevne Revenue Execution Platform, der specialiserer sig i udgående kommunikation skræddersyet til at give B2C-virksomheder i regulerede og ikke-regulerede industrier mulighed for at nå deres indtægtsgenereringsmål og indtægtsgenvindingsmål. Acqueon dækker en række essentielle brugssager, herunder indsamlinger, internetsalg, telefonsalg, proaktiv service, påmindelser, notifikationer om udfald og aftalestyring. Vi opnår dette gennem automatisering af kommunikationsarbejdsgange, optimering af menneskelige ressourcer, brug af forudsigende analyser og AI til strategisk kundeengagement, sikring af overholdelse af privatlivs- og kommunikationsbestemmelser og problemfri integration med eksisterende kommunikationsinfrastruktur og registreringssystemer. Med mere end 110.000 agenter og 200 globale kunder, der stoler på Acqueon, oplever virksomheder øgede omsætningsresultater, mens de fremmer varige, loyale kunderelationer.
Book4Time
book4time.com
Book4Time er en global udbyder af en cloud-baseret alt-i-en-administrationsløsning til spa- og wellness-virksomheder i over 100 lande. Book4Time blev grundlagt i 2004 af Roger Sholanki og kåret som en af PROFIT 500 Canadas hurtigst voksende virksomheder. Book4Time er en canadisk virksomhed og den foretrukne løsning for flere af verdens største og mest prestigefyldte skønheds- og wellness-brands på globalt plan, med en markedsrækkevidde på over 20 millioner forbrugere, der administrerer mere end $1,5 milliarder i årlig transaktionsvolumen. Det er en innovatør af natur og skubber hele tiden grænserne for, hvad der er muligt. Uanset om det er at genopfinde det, der driver spa-industrien eller omdanne dens indsigt til nye uløste udfordringer, er det altid at se fremad til, hvad der kommer op. Book4Time har i stigende grad tjent top luksushotellers kurbade fra hele kloden siden 2004 og fortsætter med at udvide sin kundebase, altid innovative og forblive et skridt foran resten af spa management software udbydere.