Side 2 – Alternativer - Toky

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® er en global cloud-kontaktcenterleder for kundebesatte virksomheder. De mener, at bedre kundeoplevelser starter med AI. Deres automatiseringsførste kundeoplevelsesløsninger optimerer deres kunders mest kritiske kundeserviceprocesser. Deres innovationshastighed, dybe vertikale ekspertise og globale fodaftryk afspejler deres forpligtelse til at sikre, at virksomheder overalt kan levere bedre kundeoplevelser på tværs af enhver branche og gennem enhver kanal, hvilket resulterer i højere kundetilfredshed og accelererede forretningsresultater. Over 1.300 innovative virksomheder rundt om i verden, herunder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbejder med Talkdesk for at levere en bedre måde til en god kundeoplevelse. Talkdesk tilbyder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt sammen på én platform for en integreret holistisk kundeoplevelsesrejse, der er samlet og problemfri. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer virksomhedsskala med forbrugerenkelhed og leverer hidtil usete fordele med hastighed, smidighed, pålidelighed og sikkerhed. Sammen med deres flagskib CX Cloud tilbyder de Talkdesk industry Experience CloudsTM, som er specialbygget til at imødekomme vertikale sektorers behov for at forbedre CX og generere branchespecifikke forretningsresultater. De tilbyder det første og eneste virksomhedstelefonsystem, der er indbygget bygget på en førende cloud-kontaktcenterplatform, som reducerer omkostningerne og giver hybrid arbejdsstyrker en bedre måde at levere fantastiske kundeoplevelser.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Få Business VoIP med DialPad, og tilslut dit team med et cloud -telefonsystem, der gør forretningskommunikation lettere og mere effektiv. Dialpad er den førende AI-drevne kundeinformationsplatform, der fuldstændigt transformerer, hvordan verden fungerer sammen, med et smukt arbejdsområde, der problemfrit kombinerer det mest avancerede AI-kontaktcenter, AI-salg, AI-stemme og AI-møder med AI-meddelelser. Over 30.000 innovative mærker og millioner af mennesker bruger Dialpad til at låse produktivitet, samarbejde og kundetilfredshed med realtids AI-indsigt. Kunder inkluderer WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo og Xero. Investorer inkluderer Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Afsnit 32, SoftBank og Work-Bench.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

Gør CX til din største fordel med CloudTalks software til forretningsopkald. Ring direkte med CloudTalk, få adgang til alle kundedata, og automatiser opgaver. Oplev fremtidens forretningsopkald med CloudTalk. Få adgang til 160+ internationale numre, øg opkaldseffektiviteten med op til 87 %, og spar dit team tid til det, der virkelig betyder noget - øge kundetilfredsheden. Foretag og modtag opkald direkte med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminer gentagne opgaver og automatiser dine arbejdsgange. Synkroniser kontaktoplysninger, tidligere interaktioner, opkaldsoptagelser og SMS på tværs af begge systemer med en ubesværet to-vejs synkronisering. Tilpas din opsætning og kundeoplevelse med over 35 integrationer. Vælg, hvordan indgående, udgående og ubesvarede opkald logges med avancerede opkaldslogningsfunktioner. Log vigtige oplysninger direkte ind i dit CRM ved slutningen af ​​hvert opkald med tale-til-tekst-transskriptionsfunktionen. Få et omfattende overblik over interaktioner ved at synkronisere SMS-beskeder sendt fra CloudTalk til din CRM-konto, så du sikrer, at ingen vigtige oplysninger går glip af, når du lukker aftaler. Lær, hvordan CloudTalk kan give dig uovertruffen kontrol over din kundes oplevelse, og begynd at matche deres forventninger i dag. Planlæg en demo med en af ​​vores specialister i dag!

Outreach

Outreach

outreach.io

Outreach er den førende salgsudførelsesplatform, der hjælper markedsvendte teams med effektivt at skabe og forudsigeligt lukke mere pipeline. Fra prospektering til aftalestyring til prognoser udnytter vores platform automatisering og kunstig intelligens til at hjælpe indtægtsledere med at øge effektiviteten og effektiviteten af ​​alle gå-til-markedsaktiviteter og personale på tværs af indtægtscyklussen. Outreach er den eneste virksomhed, der tilbyder salgsengagement, omsætningsintelligence og indtægtsdriftsfunktioner i en samlet platform. Mere end 5.500 virksomheder, herunder Zoom, Siemens, Okta, DocuSign og McKesson, er afhængige af Outreach for at drive deres indtægtsorganisationer. Outreach er en privatejet virksomhed baseret i Seattle, Washington, med kontorer over hele verden. For at lære mere, besøg venligst www.outreach.io.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso er en CCaaS leder af kontaktcentersoftware til salgs- og leadgenereringsteams. Siden 2006 har Convoso løbende fornyet sine cloud-baserede dialer-løsninger for at drive kundevækst og samtidig understøtte overholdelse af lovgivning. Dens omnichannel-kapaciteter inkluderer samtale AI gamechanger Voso.ai for yderligere at skalere salg og omsætning. Kunder øger typisk kontakthastigheden betydeligt [op til 4X], når de skifter til Convoso. Løsningen leverer en kraftfuld pakke af værktøjer og smarte opkaldsstrategier til at øge samtalerne. Populære funktioner omfatter: – DX5 Dialer Engine accelererer hastigheden til afledning og forstærker opkaldsvolumenkapaciteten – ClearCallerID overvåger blokerede og markerede DID'er for at bytte dem ud, før de påvirker KPI'er – Hurtig og præcis registrering af voicemail – Voso.ai konversations-AI, der driver mere salg – Automatisk listeskrubning for Ring ikke-numre – Tilpas dybdegående rapportering og analyser i realtid – Høj konfigurerbarhed for at forbedre ydeevnen – Avancerede leadfiltre og færdighedsbaseret routing – Omnichannel outreach, herunder samtale AI – Lead management automatisering – Dynamisk scripting for at fremskynde træning, opretholde overholdelseskrav og holde agent på et konverteringskursus Convosos løsning inkluderer en avanceret forudsigelig opkaldsfunktion samt power, preview og progressive opkaldstilstande for at imødekomme liste- og kampagnebehov. Virksomheden er en værdsat leder og teknologipartner inden for leadgenerering og udgående salgsområde. Kunder elsker måske platformens kraft og konfigurerbarhed, de nye rekorder, de sætter i salg og konverteringer, men det, de konsekvent taler om, er den support, de får fra onboarding til teknisk support til kundesucces. Convosos prisvindende kundesupportteam roses konstant for deres engagement i at hjælpe virksomheder med at opnå det bedst mulige investeringsafkast fra deres partnerskab med Convoso. Det er Convoso-oplevelsen.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces er en cloud-platform, der forbinder mennesker og ting med rum for at omdanne bygninger til smarte rum. Ved at bruge kraften fra Cisco-enheder som sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) og Spaces-økosystemet, sigter platformen mod at gøre bygninger sikre, smarte, bæredygtige og sømløse. Cisco Spaces udnytter kraften fra Cisco-hardware og -sensorer (Catalyst, Meraki, Webex), hvilket gør bygninger sikre, smarte og bæredygtige med sømløse menneskers oplevelser.

PhoneBurner

PhoneBurner

phoneburner.com

Giver millioner af månedlige samtaler for mere end 3000 kunder. Øg besvarelsesfrekvensen for opkald + multiplicer kvaliteten af ​​liveforbindelser med den eneste opkaldsfunktion med et Tier 1-selskab. Med 15 års betjening af salgsteams forstår vi, at opkald ikke øger omsætningen. Samtaler gør. PhoneBurners power dialer balancerer hastighed med kvalitet og leverer forsinkelsesfrie forbindelser, der leder sælgere til mere meningsfulde samtaler og mere positive resultater. Reducer din risiko for spam-flag. Boost live-engagementer op til 4x uden akavet bip eller pause. Spar tid med brancheførende workflowautomatisering. Som din partner hjælper PhoneBurner dig med at nå flere kontakter, maksimere kundeemneværdien og skalere bedste praksis, der genererer omsætning. Ringer. E-mail. SMS. CRM og 150+ integrationer. Kadence. Fordeling af bly. Lokalt ID. Mærket opkalds-id. Nummerovervågning. Rapportering og analyser. Ring til coaching. Det hele er her. Mød den mest effektive 1-til-1 opkaldsplatform, og forvandl kundeemner til omsætning hurtigere. Prøv det gratis, uden et kreditkort: - Power dial op til 80 kontakter/time - Reducer risikoen for spam-flag - Øg opkaldssvarfrekvensen - Få øjeblikkelige forbindelser uden forsinkelse - Bland opkald, e-mail og SMS - Efterlad 1-klik voicemails - Automatiser opkaldslogning + processer efter opkald - Coach i realtid eller optag opkald - Få nummerovervågning og flagsanering - Opret multi-touch salgskadencer - Intelligent distribuere kundeemner - Få adgang til tilpassede rapporter og analyser - Partner med lederen i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Brug vores inkluderede CRM eller integrer med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier og mere, eller opret tilpassede integrationer gennem vores API.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk er en cloud-baseret kontaktcentersoftware til højvolumensalg og kundeservice. Kunderne spænder fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre større kundebrancher omfatter; medier, sikkerhedstjenester, energi, telekommunikation, finansielle tjenester, markedsundersøgelser og fundraising. Vores intelligente værktøjer giver dig mulighed for at maksimere opkaldseffektiviteten og hjælpe dig med at sælge mere. LeadDesk kan bruges stand-alone eller integreret med CRM-systemer. Vores kunder øger agentproduktiviteten med højeffektiv opkaldshåndtering, problemfri VoIP/GSM/PBX-forbindelse, integrerede kontaktlister, kontaktdatahåndtering og avanceret overvågning og rapportering. LeadDesk er cloud-baseret og meget skalerbar. Salgsorganisationer vælger LeadDesk, fordi de lukker mere, har ingen nedetid, ingen opstartsomkostninger og lavere OPEX.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso er en avanceret cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, skalere og drive dit kontaktcenter, mens du forbedrer forretningsmålinger og kundeoplevelse. Et komplet sæt af kontaktcenterfunktioner inkluderer lokal opkaldsoplevelse, smarte automatiske opkaldere, AI-drevet talegenkendelse, agentadministrationsfunktioner, omnichannel-support, telefonsvarerdetektion og meget mere. Ved at kombinere det med brugsklare integrationer med store CRM- og helpdesk-systemer hjælper Voiso med at skalere din kommunikation, nå dine kunder selv i de mest regulerede lande og vækste din virksomhed globalt. Voiso giver alle kunder 24/7 support.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva er en Unified CXM-virksomhed, der leverer AI-drevne kundeoplevelsesløsninger. Nextiva driver mere end 100.000 virksomheder og milliarder af samtaler hvert år med sin alt-i-én kundeoplevelsesplatform. Fra en AI-drevet kommunikationshub forvandler Nextiva den måde, virksomheder interagerer med deres kunder på. Virksomhedens engagement i Amazing Service® og en kundefokuseret tilgang har været dens hjørnesten i 15 år. Etableret i 2008 og med hovedkontor i Scottsdale, Arizona, sikrede Nextiva sig 200 millioner dollars fra Goldman Sachs Asset Management i sin indledende finansieringsrunde, og værdiansatte virksomheden til 2,7 mia. dollar i slutningen af ​​2021. Se mere på www.nextiva.com.

Ooma Office

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office er en prisvindende, nem at adoptere og overkommelig VoIP-løsning til virksomheder til enhver størrelse. Uanset om du har 2, 20 eller 200 ansatte, tilbyder Ooma avancerede stemme- og samarbejdsfunktioner, der er fleksible og skalerbare. I gennemsnit sparer kunder 50 % med Ooma Office sammenlignet med andre udbyderes månedlige pris pr. linje. Ooma Office kombinerer muligheden for at have ubegrænsede linjer til din virksomhed og en nem gør-det-selv opsætning uden kontrakter eller langsigtede forpligtelser. Dette gør det nemt for en lille virksomhed at skalere sit kontortelefonsystem med Ooma, efterhånden som virksomheden vokser. Kunderne har deres valg af hardware – konventionelle analoge telefoner, IP-telefoner, virtuel service via mobil- og desktop-apps eller en hvilken som helst kombination af de tre. Ooma tilbyder en komplet pakke af forretningstelefonfunktioner designet til at levere en fejlfri kommunikationsoplevelse. Avancerede funktioner såsom en virtuel receptionist, ringegrupper, opkaldsparkering og multi-site adgang kombineres for at få små virksomheder til at lyde store.

Sonetel

Sonetel

sonetel.com

Få dit eget lokale telefonnummer i enhver by og land efter eget valg. Besvar opkald hvor som helst. Fra $1,79 om måneden.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

Skabt af et team med over 20 års ekspertise inden for virtuel telefoni, tilpasser MightyCalls Call Center sig nemt til din virksomheds arbejdsgang. Vores brugerdefinerbare indstillinger sikrer, at løsningen passer til dine unikke behov, hvilket fører til forenklet kommunikation og forbedret indtjening. Fremragende egenskaber: Realtidsfeedbackværktøjer, dedikerede supervisor-arbejdsområder og detaljerede agentpræstationsrapporter tilbyder effektiv styring og dybdegående præstationsanalyse. Effektiv opkaldshåndtering: Effektive opkaldsstyringsfunktioner og multi-level IVR-systemer sikrer jævne, hurtige svar på kundeforespørgsler. Strømlinet registrering: Voicemail-transskriptioner letter let reference og effektiv opfølgning. Intuitiv grænseflade: En brugervenlig grænseflade rummer disse robuste funktionaliteter, hvilket forenkler navigation og betjening. Urokkelig support: Vores engagerede supportteam står klar til at hjælpe med live onboarding eller andre problemer, og understreger vores dedikation til din tilfredshed. Vælg MightyCall for et partnerskab, der booster din virksomhedskommunikation til nye højder i landskabet af virtuel telefoni.

Zadarma

Zadarma

zadarma.com

Zadarma leverer en omfattende tale-telekommunikationsløsning til virksomheder i alle størrelser. Fra virtuelle numre i over 100 lande og gratis Cloud PBX til gratis CRM, Call Tracking og forskellige website-widgets - du kan fuldt ud etablere dit virksomhedstelefonsystem på få minutter og til attraktive priser.

Close

Close

close.com

Close er et bootstrapped, rentabelt, 100 % fjerntliggende, ~100 personers team af betænksomme personer, der værdsætter autonomi og gennemslagskraft. De er ivrige efter at lave et produkt, som deres kunder bliver forelsket i igen og igen. De starter og SMB'er. Siden 2013 har de bygget et CRM, der fokuserer på bedre kommunikation, uden besværet med manuel dataindtastning eller kompleks brugergrænseflade. Deres mål: fordoble produktiviteten for hver sælger. Deres værdier: 🏡 Byg et hus, du gerne vil bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Invester i hinanden 💪 Disciplin er lig med frihed 🥇 Stræb efter storhed Sådan arbejder de sammen: * Produktivitet, kvalitet og effekt: De sporer ikke timer. De stoler på, at du er voksen og bedst ved, hvordan du prioriterer, opfylder dine mål og bidrager på et højt niveau. * Asynkron kommunikation og samarbejde: De har teammedlemmer over hele verden. De forventer ikke, at nogen arbejder utraditionelle timer, det betyder, at deres standard er asynkron. De fleste teams har 2-5 timers interne møder ugentligt. * Påskønnelse for Deep Work: *I løbet af din normale arbejdsdag, ikke efter en dag med møder*. * Autonomi og frihed: Skab et arbejdsmiljø, der er bæredygtigt for dig. De placerer en høj grad af tillid og ansvar hos deres teammedlemmer fra starten.

smrtPhone

smrtPhone

smrtphone.io

Det smarteste cloud-telefonsystem og strømopkald. smrtPhone er en alt-i-en kommunikationsplatform til salgsdrevne virksomheder. Tale, tekst, strømopkald, kundeemnehåndtering - alt sammen synkroniseret med dit CRM-system.

Voiply

Voiply

voiply.com

Voiply er en førende VoIP-udbyder af telefon-, erhvervstelefon-, onlinefax- og nummerparkeringstjenester. Vi har de laveste priser i branchen.

CallTools.com

CallTools.com

calltools.com

Call Tools har udviklet en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der er designet til at øge kontaktraterne og accelerere salgsindtægterne. Vores softwarefunktioner omfatter flere måder at oprette forbindelse til kunder og kundeemner, mens det gør det nemt at overvåge dit team fra hvor som helst med en internetforbindelse. Call Tools giver en komplet suite af opkaldssoftware alt-i-én med realtidsanalyse, herunder en udgående forudsigelig opkaldsfunktion og en indgående callcenterløsning. Ingen telefoner, ingen hardware, ingen kodning, ingen downloads er påkrævet. Vores løsning giver os mulighed for at henvende sig til små virksomheder og kunder på virksomhedsniveau over hele verden. Call Tools er tilgængelige til integration med mange eksisterende CRM'er, herunder Salesforce.com, ZOHO og Microsoft Dynamics. Vores mission er at give virksomheder en overkommelig og omfattende løsning til alle deres telemarketingbehov. Skaler produktiviteten og lever service på virksomhedsniveau med vores pålidelige cloud-baserede platform.

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall er et cloud-telefonisystem til moderne virksomheder, der tilbyder avancerede funktioner til nystartede virksomheder i høj vækst og moderne virksomheder. Med KrispCall kan du øjeblikkeligt få gratis, lokale, mobil- og nationale telefonnumre i over 100 lande. Du kan ringe eller sms'e med det samme, spore og lytte til opkaldsoptagelser, integrere med dit foretrukne CRM-system, oprette et callcenter med flere steder til salg og support i skyen og meget mere. Ved at bruge KrispCall kan virksomheder hurtigt og nemt komme ind på nye markeder og give kunderne en bedre oplevelse uden at skulle investere i dyr fysisk infrastruktur. Det er en overkommelig og effektiv løsning, der giver virksomheder mulighed for at udvide deres aktiviteter og forbedre kundeengagementet. KrispCall giver virksomhedskvalitet på en tilgængelig platform for enhver organisation. Uanset om du er en nystartet virksomhed, der prøver at få flere kunder, eller en distribueret organisation, der prøver at forbinde flere systemer, er dette den perfekte løsning for dig.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere er førende inden for AI-drevet procesautomatisering, der sætter AI til at fungere på tværs af organisationer. Virksomhedens automatiseringssuccesplatform er drevet af specialiseret kunstig intelligens, generativ kunstig intelligens og tilbyder procesopdagelse, RPA, end-to-end procesorkestrering, dokumentbehandling og analyse, med en tilgang først og fremmest med sikkerhed og styring. Automation Anywhere giver organisationer over hele verden mulighed for at frigøre produktivitetsgevinster, drive innovation, forbedre kundeservice og accelerere forretningsvækst. Virksomheden er styret af sin vision om at give næring til fremtidens arbejde ved at frigøre menneskeligt potentiale gennem AI-drevet automatisering.

TCN

TCN

tcn.com

Uovertruffen produktivitet med omnichannel rækkevidde. TCN Operator er en samling af alle de bedste callcenterværktøjer, der er sømløst integreret. Med TCNs løfte uden kontrakt kan den cloud-baserede platform tilpasses til at opfylde alle dine callcenterbehov. TCNs callcentersoftware understøtter milliarder af forbruger- og agentinteraktioner hvert år. TCN blev grundlagt i 1999 og kombinerer en dyb forståelse af behovene hos callcenterbrugere med en meget overkommelig leveringsmodel, der sikrer øjeblikkelig adgang til robuste callcenterløsninger. TCN giver brugerne mulighed for at nå ud til kunder, uanset hvor de er, med den nemmest at bruge callcentersoftware.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Styrk din virksomhed og ban vejen for optimeret kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv virksomhedskommunikationsplatform. At skabe en intelligent, samlet platform for vores kunder er målet for alle i vores team, og mens Squaretalk leverer et sammenkoblet økosystem til Business Communications, kan vi også levere individuelle løsninger. Axiom er vores komplette cloud PBX. Integreret med nogle af verdens førende CRM'er giver Axiom kommunikationscentre de værktøjer, de har brug for til at levere personlig service til kunder over hele verden. Ring opkald med et enkelt klik, administrer opkaldstrafik direkte fra dit CRM. Se opkaldsdetaljer og købshistorik under hvert opkald, optag alle opkald og link dem til dit CRM. Axiom giver også omfattende funktioner til administratorer til at overvåge opkald og agenter i realtid, hviske råd til agenter eller overtage opkald, hvis det er nødvendigt. Matrix-forudsigende opkalder understøtter ubegrænsede agenter for så lavt som 25$ pr. bruger. Med brugerdefinerede Manager- og Agent-grænseflader og dashboards i realtid kan Matrix håndtere op til 1000 kanaler samtidigt. Matrix fra Squaretalk er integreret med alle dine leadgenereringsværktøjer inklusive landingssider, CRM'er, affiliate sites og lister. Matrix fordøjer dine kundeemner og kontakter og forbereder dem til kontakt ved at registrere aktive telefonnumre og optimere til tidszoner. Ved hjælp af meget konfigurerbare kampagner ringes leads op på en måde, der bedst passer til behovene i marketingindsatsen. Knus dine kampagner og forbedre taletiden med op til 400 %! Du har aldrig set en dialer som denne. Express er en multi-kanal meddelelsesløsning, der giver endnu flere måder at forbinde med kunder på og sikre, at vores kunder aldrig går glip af en mulighed for at fortsætte en samtale, løse et problem eller yde rettidig support. Express, gør det muligt for virksomheder og kontaktcentre at oprette forbindelse til kunder, uanset hvor de er, gennem enhver enhed, på deres foretrukne platform. Startende med SMS vil platformen snart omfatte WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram og WeChat. Lynx. Et integrationslag uden kode i realtid, der giver organisationer mulighed for problemfrit at sammensætte alle deres virksomhedskommunikationsplatforme og -værktøjer. Lynx kræver ingen specialistviden eller udviklingstid, og styrker kontaktcentre og BPO'er ved at gøre integration og automatisering af komplekse kommunikationssystemer lige så let som at bruge en app. Gennem Lynx vil vores kunder have fleksibiliteten til at byde på næsten enhver kontrakt, de ønsker, da Lynx giver sikker adgang til over 100 forretningsapps, gennemsigtig dataoverførsel og arbejdsstyrkeoptimering. Det er en kæmpe gevinst for BPO'er.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal er den nye standard i ai-drevne CX. Regal forstår kundehensigtssignaler i realtid og skræddersyer automatisk multi-touch indgående og udgående interaktioner med en blanding af Regal AI-agenter og dine menneskelige agenter. Kundeførste mærker, herunder Angi (tidligere Angie's List), AAA, Google, Harvard (gennem Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota og Varsity Tutors har forbedret deres engagement med hundredvis af millioner af kunder gennem Regal, førende til $5 mia i omsætning. Regal.io er baseret i NYC og er støttet af $83M fra førende investorer, herunder Emergence Capital, Founder Collective og Homebrew.

Salesmate

Salesmate

salesmate.io

De fleste CRM'er er stive, ufleksible og koster mange penge for organisationer, og Salesmate løser præcis disse smertepunkter. Salesmate er en fleksibel, tilpasselig og omkostningseffektiv løsning til flere teams i din organisation. Platformen løser disse problemer ved at tilbyde indbyggede værktøjer, spare omkostninger på integrationer og høje tilpasningsmuligheder. Kernen i Salesmate er CRM-modulet, hvor salgs-, marketing- og succesteams kan administrere kontakter, leads, kunder, abonnenter og hverdagsaktiviteter uden besvær. Med disse væsentlige funktioner kommer CRM-modulet med indbyggede værktøjer, som frontlinjeteams kan bruge hver eneste dag, såsom opkald, sms'er, pipelinestyring, aftaler, samtaler og meget mere. En af hovedårsagerne til højere salgsresultater er evnen til at automatisere driften og spare mere tid til salg. Det er her Salesmate tilbyder Workflows og Sequences. Arbejdsgange automatiserer opgaver som aftaletildeling, opgavetildeling eller datobaseret kommunikation. Mens Sequences kan lægge opfølgninger på autopilot baseret på dine vilkår og betingelser. Og med industriens første AI-drevne co-pilot, får alle i dit salgsteam personlig assistance. 'Sandy AI' kan booke møder, udarbejde e-mails eller tilføje noter til dig. Alt du skal gøre er - bare spørg! Vi ved, at salgsteams kun kan fungere, når marketingteams genererer leads af høj kvalitet. Det er her, Salesmate giver marketingteams mulighed for at opbygge og udføre meget personlige kampagner og nå ud til et bredere publikum. Ikke kun det, men marketingteams kan også spore besøgende på webstedet, indsamle kundeemner ved hjælp af formularer eller leadgenerationsbots, score hvert kundeemne, bygge marketingrejser og sende de fineste MQL'er til salgsteams for større succes. Endelig kan et fantastisk kundeserviceteam virkelig manøvrere fastholdelse, engagement og indtjening for virksomheden. Det er derfor, Salesmate leverer værktøjer som Live Chat, Chatbots og Delte indbakker for at levere de bedste oplevelser til dine kunder. Naturligvis har du brug for indsigt for at forudsige tendenser, være agil og træffe beslutninger i dine vækstrejser. Det er her, dashboards, skabeloner, tilpassede rapporter og indsigter tilbyder alt, hvad du behøver for at se, hvad der sker med dine teams og forretning. Fra leadgenerering til førsteklasses kundeoplevelser, Salesmate har noget for enhver smag i dit team. Salesmate har 15 dages gratis prøveperiode, hvor du kan udforske hvert hjørne af platformen uden at dele kreditkortoplysninger. Det er sikkert, sikkert og tilgængeligt for alle i dit team at prøve.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover er den brugervenlige multikanals cloud-kommunikationsløsning (opkald, SMS, videoopkald, e-mails...), designet til at forbedre dine kunders oplevelse og maksimere dit salg. Giv dine kunder og kundeemner en personlig oplevelse og øg produktiviteten af ​​dine salgs- og kundeserviceteams takket være en intuitiv og nem at administrere grænseflade. Vores avancerede supervision og coaching funktioner giver dig mulighed for nøje at overvåge driften og træne dine teammedlemmer hurtigt. Ringover integreres med over 80 forretningsværktøjer (CRM, helpdesk...), hvilket strømliner opgaver for øget effektivitet.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af ​​Canadas 100 bedste arbejdsgivere 2016 af Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwareapplikationer administrerer indhold eller ustrukturerede data for store virksomheder, myndigheder agenturer og professionelle servicevirksomheder. OpenText sigter sine produkter mod at imødekomme krav til informationsstyring, herunder håndtering af store mængder indhold, overholdelse af lovkrav og mobil- og onlineoplevelsesstyring. OpenText beskæftiger over 14.000 mennesker verden over og er en børsnoteret virksomhed, noteret på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).

Hiya

Hiya

hiya.com

Dine kunder og kundeemner ignorerer dine legitime forretningsopkald, fordi de ser et ukendt nummer – og de ved ikke, det er dig. Hiya Connect Branded opkalds-id giver virksomheder mulighed for at vise deres virksomhedsnavn på udgående opkald til over 400 millioner mobiltelefoner verden over, inklusive 97 % af det amerikanske mobilmarked. Væksten i spam-, svindel- og svindelopkald har svækket tilliden til talekanalen. 87 % af forbrugerne vil ikke besvare et opkald, når de ser et ukendt nummer på deres skærm. Denne manglende evne til effektivt at nå ud til kunder via telefon eroderer kundetilfredsheden og fastholdelsen – og i sidste ende din bundlinje. Brandet opkalds-id giver virksomheder mulighed for at kontrollere, hvordan deres udgående opkald vises på opkaldsmodtagernes enhed efter hvert enkelt telefonnummer. Skab bedre kundeoplevelser og optimer dine udgående opkaldsoperationer ved at tilføje identitet til dine udgående opkald med Hiya Connect Branded opkalds-id.

Ringblaze

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze er en moderne telefonløsning, der kommer med funktioner, der gør den til et one-stop-kommunikationsmiljø for små virksomheder. Det gør det muligt at oprette nye telefonnumre eller overføre eksisterende telefonnumre, ringe og modtage opkald samt beskeder og tilføje private medlemskommentarer til kundernes tidslinjer. Alt sammen i én delt indbakke. Et ekstra valg er en klik for at ringe-knap (også kaldet opkaldswidget) til websteder, så kunder kan ringe gratis hvor som helst. Tilgængelig på Mac, Windows, Web, iOS og Android.

Phone.com

Phone.com

phone.com

Phone.com er den moderne, hvor som helst arbejde-fra-løsning til nutidens agile, mobile og altid aktive iværksættere og voksende virksomheder. Leder du efter en virksomhedskommunikationstjeneste til at holde dig forbundet fra hvor som helst på enhver enhed? Phone.com tilbyder alle de moderne funktioner i et telefonsystem til store virksomheder, men er overkommeligt og nemt at bruge for iværksættere og virksomheder i vækst. På få minutter kan du tage din virksomhed til næste niveau. Phone.com-løsningen inkluderer avancerede forretningstelefonfunktioner, som din voksende virksomhed har brug for for at betjene dine kunder effektivt og professionelt. Store forretningsfunktioner får selv den mindste virksomhed til at lyde stor for potentielle kunder. Avancerede opkaldshåndteringsmuligheder forbedrer din virksomheds image, og mobilitetsfunktioner holder dig forbundet når som helst og hvor som helst med kolleger, kunder og partnere, uanset om du er på kontoret eller på farten.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Side 2 – Alternativer - Toky - WebCatalog