Side 11 – Alternativer - Teneo Developers

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge er den foretrukne udbyder af løsninger til Hyperautomation, Robotic Process Automation og IT Automation. Dens meget avancerede intelligente RPA samler alle de væsentlige funktioner, der kræves til virksomhedsautomatisering, såsom kunstig intelligens, maskinlæring, chatbot, ETL, klar API-integration og it-automatisering. AutomationEdge har allerede leveret sin innovative løsning til store multinationale selskaber globalt som American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank og Genpact for at nævne nogle få. AutomationEdge hjælper organisationer med at automatisere deres hverdagsagtige, gentagne regelbaserede opgaver på tværs af vertikaler, uanset om det er i HR, IT, front office, middle office eller back office. AutomationEdge er opført i Salesforce AppExchange og BMC Marketplace.

Supervity

supervity.ai

Supervity (tidligere Techforce.ai) giver forretningsteams mulighed for at opnå hurtigere resultater ved at sætte dem i stand til hurtigt at automatisere og dele vidensarbejde med deres AI Coach. I dag bruger over 12000 forretningsbrugere – fra etablerede virksomheder til hurtigt voksende nystartede virksomheder – Supervitys kodefri AI-aktiverede platform, der har transformeret arbejdspladsen. Brugstilfældene varierer på tværs af brancher og forretningsfunktioner, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre salgsresultaterne med op til 30 % og øge den operationelle produktivitet med op til 70 %. De løsninger, som Supervity tilbyder, kan dække softwarevirksomheders og deres kunders forretningsprocesser. Løsningen understøtter både UI- og API-baserede integrationer til virksomhedsteams til at automatisere deres manuelle arbejde. Platformen er bygget med teamsamarbejde i sin kerne, så brugere kan skabe og dele no-code automatiseringer som genanvendelige digitale færdigheder med kolleger og kunder. Supervity gør det også muligt for produktledede virksomheder at hjælpe deres slutbrugere med at opnå hurtigere resultater med AI Coach. Det er en af ​​de meget få virksomheder, der tilbyder indlejret RPA, Conversational AI og OCR AI-funktioner "as-a-service" i hvid mærket model. I øjeblikket arbejder virksomheden med store systemintegratorer som KPMG, IBM og Accenture og bygger industrispecifikke løsninger i markedssegmenterne Financial Services, Healthcare og Federal.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy revolutionerer kundeserviceindustrien ved at udnytte den mest banebrydende AI-teknologi på markedet. Dens prisvindende løsning, Cognigy.AI, giver virksomheder mulighed for at levere enestående service, der er øjeblikkelig, personlig, på ethvert sprog og på enhver kanal. Ved perfekt at kombinere Generativ og Conversational AI for at skabe AI-agenter former Cognigy fremtiden for kundeservice, øger kundetilfredsheden og understøtter medarbejdere i realtid. Bygget på grundlaget af verdens førende Conversational AI-platform tilbyder Cognigy.AI næste generations kundeservice med en række nøglefærdige løsninger, herunder Voice AI-agenter, Digital Chat AI-agenter og Agent Copilot. Med snesevis af fortrænede færdigheder fungerer platformen problemfrit med eksisterende virksomhedssystemer og lærer af dine agenter, hvilket giver dem superkræfter.   Over 1000 brands verden over stoler på Cognigy og dets omfattende partnernetværk for at skabe AI-kundeserviceagenter til deres virksomhed. Cognigys imponerende verdensomspændende kundeportefølje omfatter Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz og Toyota.

Boost.ai

boost.ai

Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.

Espressive

espressive.com

Espressive leverer virksomhedsklar digital arbejdspladsassistance, der reducerer omkostningerne og samtidig øger medarbejdernes oplevelse, produktivitet og tilfredshed fra dag ét. Espressive Barista, vores virtuelle supportagent (VSA) for virksomheden, kombinerer den perfekte blanding af digital oplevelse, intelligens og automatisering for at levere medarbejdernes selvhjælp, der overstiger menneskelig evne til at løfte oplevelsen af ​​at få hjælp på arbejdet. Barista påtager sig rollen som serviceagent og bringer det bedste af menneskelig oplevelse med det bedste af kunstig intelligens. Ved at udnytte en proprietær og domænespecifik storsprogsmodel (LLM), Employee Language Cloud, samt integration med generaliserede LLM'er, automatiserer Barista løsning af medarbejderspørgsmål, -problemer og -anmodninger med personaliserede oplevelser, der resulterer i medarbejderadoption på 80 til 85 % og reduceret helpdesk-opkaldsvolumen på 50 % til 70 %.

VOGO Voice

vogovoice.com

Vi er VOGO Voice, en innovativ gruppe bestående af de bedste og forskelligartede hjerner inden for stemmeteknologi, der fokuserer på den hurtigste måde at forbinde Voice Power. Vi er fremtiden for stemmeaktiverede applikationer, der hjælper virksomheder og civile organisationer med at nå ud til deres voksende publikum med en smart, målrettet og tværbundet stemmeplatform. VOGO Voice understøtter Amazon og Google til at lave stemmeapps og implementere dem i form af færdigheder og handlinger på deres stemmeaktiverede enheder. Vi er en brugervenlig SaaS-platform med flere lejere, der leverer information til virksomheder og lokalsamfund gennem stemmebrugergrænseflader (VUI'er). VOGO Voice arbejder med globale virksomheder, topdataudbydere og teknologier for at omdanne rå data til information til datadrevet beslutningstagning. Begynd at opbygge dine færdigheder i dag! Kontakt os for at høre mere.

Botanic

code7.com

Platformen gør det muligt at skabe hele interaktionstræet ved blot at trække og slippe moduler. Bagefter tager det kun et klik at publicere den færdige bot på din yndlingskanal såsom WhatsApp Business og Web Chat.

UNOY

unoy.io

AI.Assisteret.Work. - UNOY® er en kodefri byggeplatform, der sætter dig i stand til at digitalisere din viden, processer og beslutninger effektivt. UNOY gør også ekspertviden nemmere at dokumentere og omsætte til handling. Ved at tilbyde skræddersyede AI-assistenter, fleksibel tilpasning til individuelle krav, professionel sikkerhed, løbende forbedringer og en nem kodefri løsning, gør UNOY det muligt for virksomheder at forbedre effektiviteten og effektiviteten af ​​deres arbejdsgange. UNOY støtter virksomheder i at udnytte fordelene ved kunstig intelligens, spare omkostninger og arbejde på en juridisk sikker måde. Automatiser enhver forretningsviden i vores visuelle Y-Designer med blot et par klik. Få den ultimative mængde fleksibilitet ved at tilføje dataforbindelser, formularer og mere. Ingen kode påkrævet!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility er et team af tankeledere, softwareudviklere og designere, der ser hver dag som en ny mulighed for banebrydende ideer, uovertruffen udførelse og opbygning af varige kunderelationer. Med hovedkontor i Deerfield Beach, Florida, er virksomhedens kerneprodukt, TruVisibility Digital Marketing Platform, en total digital marketingløsning til virksomheder og professionelle. Virksomheden introducerede for nylig TruCHAT - en kraftfuld multikanal chatbot + live chat-løsning til virksomheder i alle størrelser. TruVisibility anvender den nyeste maskinlæring og softwareteknologi til at give virksomheder mulighed for at bygge chatbots, mobilklare websteder, e-mailmarketing, blogs og mere.

Aimylogic

aimylogic.com

En simpel visuel AI-drevet botbygger Aimylogic er en platform for naturlig sprogkommunikation for SMB'er, hvor over 60.000 brugere har skabt tusindvis af færdigheder til stemmeassistenter og chatbots ved et tryk på en knap. Selv ikke-udviklere kan skabe en færdighed eller en smart bot ved hjælp af Aimylogic.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.

Smartly.ai

smartly.ai

Opret, implementer og overvåg samtaleapplikationer på tværs af enheder med Smartly AI. Den intuitive SaaS-platform er designet til at blive brugt af alle profiler, hvilket gør det muligt for alle medlemmer af et projektteam effektivt at samarbejde om at skabe en samtaleapplikation. Smartly AI’s unikke ramme betyder, at brugere opretter en applikation én gang og derefter problemfrit kan implementere den på enhver platform (hjemmeside, mobilapp, e-mails, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Over 5000 udviklere bruger i øjeblikket AI-platformen, og virksomheden har udviklet taleapplikationer og chatbots til virksomheder i alle størrelser, fra en række forskellige sektorer, herunder finans og telekommunikation.

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai er et kunstig intelligens-værktøj bygget til at strømline samtalehandel. Det tilbyder oprettelsen af ​​en virtuel assistent til at hjælpe kunder med at navigere i produkt- eller servicekataloger, guide dem til det produkt, der matcher deres behov, og forbedre den overordnede shoppingoplevelse. Denne AI-teknik efterligner en menneskelig sælger ved at forstå og reagere naturligt på brugernes forespørgsler om funktioner som materiale, snit, størrelse, farve, pris blandt andre. Platformen muliggør også implementering ikke kun på websteder, men også på forskellige meddelelsesapps for at generere højere kvalificeret trafik og forbedre konverteringsraterne. Et af de vigtigste salgsargumenter ved Tail.ai er dens enkelhed i at opsætte en bot; opsætninger behøver ikke længere at være lange eller dyre, hvor brugere blot skal definere deres salgsscenarier fra deres kataloger for at få deres bots op at køre. Udover at skabe dynamiske chatbots, inkluderer Tail.ai også funktioner til træning af botten for at gøre den mere vidende og effektiv til at håndtere brugerforespørgsler. Derudover giver det værktøjer til at analysere kundesamtaler, hvilket giver værdifuld indsigt i kundernes forventninger og opfattelser af mærker og produkter.

botsplash

botsplash.com

Enhver forretningsmulighed starter med en samtale. Botsplash, en omni-kanal samtaleplatform leverer innovativ, digital beskedsoftware til at forbinde virksomheder og kunder på tværs af enhver digital platform. Skræddersyede løsninger opfylder regulatoriske krav, samtidig med at din virksomhed skiller sig ud, én samtale ad gangen. Botsplash er en kraftfuld samtaleplatform, der placerer din virksomhed i de digitale meddelelseskanaler, hvor dine kunder er. Forbind, engager og interager med kunder med det samme med realtids- eller automatiseret meddelelser, alt sammen administreret fra én platform. Med funktioner som SSO, workflow for kunderejser, dokumenthåndtering, gruppechat og konsolideret revisionsspor lader Botsplash dine virksomhedsagenter betjene kunden bedre og være, hvor kunderne er.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI vejleder, løfter og inspirerer internationale AI-tilhængere ved at tilbyde dem banebrydende effektive og banebrydende SaaS-applikationer. Har til hensigt at lede forbedringer af business intelligence. YOCTOL.AI bringer virkningsfulde øjeblikke til at øge salget, vokse publikumsbaser og opbygge tætte relationer med kunder - alt på én gang og med lethed.

Collect.chat

collect.chat

Collect chat er en interaktiv chatbot, der indsamler data fra besøgende på webstedet - 24/7, fuldt ud på autopilot. Collect.chat chatbots kan erstatte statiske webformularer og sælgere, der stiller de samme spørgsmål til hver enkelt besøgende. Enhver kan bygge en chatbot og installere den på websteder med nul kodningsviden ved hjælp af collect.chat.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind er en samtale A.I-administrationsplatform, der hjælper ikke-tekniske teams med at bygge, lancere og udvikle deres chatbots og virtuelle assistenter på en enkelt platform. MindBehind forsyner mærker i alle størrelser og forskellige brancher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brugervenlige løsninger, der hjælper med at forbedre kundeoplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan føjes til websteder, mobilapps, sociale mediegrænseflader som Facebook Messenger og WhatsApp og meget snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye er pioneren inden for Work Execution System, en forretnings- og teknologiramme bygget op omkring synergi mellem menneskelige og digitale medarbejdere. Laiyes software samler i én platform de forskellige værktøjer, virksomheder bruger til at udføre digitale opgaver, såsom Intelligent Document Processing(IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation og andre. Derudover vil Large Language Models og Foundation Models blive udnyttet i design- og brugs-case-oprettelsesprocessen, hvilket vil fremskynde udvikling og tid til værdi for kunderne. Bygget på præmissen om et åbent økosystem hjælper Laiye virksomheder med at optimere de teknologier, de allerede har på plads. Laiye er den første virksomhed i sin branche, der forpligter sig til at returnere 100 % af licensafgifterne, hvis aftalte forretningsresultater ikke opnås.

Ideta

ideta.io

Ideta tilbyder en kodefri platform, der giver virksomheder mulighed for nemt at oprette samtaleassistenter på adskillige kommunikationskanaler såsom websider, sociale medier, instant messaging apps og mere via API. Løsningen gør oprettelsen af ​​chatbots og brugen af ​​kunstig intelligens tilgængelig for alle. IDEATAS TJENESTER * En uden kode chatbot builder platform * Et community management værktøj * Et team til din tjeneste for at oprette dine samtaleassistenter * Et 5 dages træningskursus om samtaleemner og oprettelsen af ​​din første bot IDEATAS MERVÆRDI Idetas platform er den eneste, der er kollaborativ, multi-NLP, skalerbar, i SaaS (eller on-premise), der giver dig mulighed for at oprette chatbots, der er personlige, forbundet, multikanal og tilgængelige. IDEATAS REFERENCER * Store konti som ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group... * SMV'er, der skal tilpasse og automatisere deres tjenester i samtaleform Ifølge Salesforce og Gartner tror 77 % af forbrugerne, at chatbots vil ændre deres forventninger til virksomheder i de næste 5 år, og 50 % af virksomhederne vil bruge mere på chatbots end på at udvikle mobilapplikationer i 2021.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI er en AI-drevet chatbot designet til at forbedre indkøbsoplevelsen for kunder i en e-handelsbutik. Det blev specielt bygget til Shopify og bruger to AI'er til at give kunderne en personlig guidet shoppingoplevelse. Redningsalgoritmen forudsiger, hvornår en shopper er ved at forlade webstedet, med en nøjagtighed på 92 %, og engagerer dem i en samtale for at bringe dem tilbage. ChatGPT giver den konverserende indkøbsassistent mulighed for at håndtere alle samtaler, inklusive produktspørgsmål, kassen og anbefalinger. Rep AI forstår naturligt sprog og idiomer, hvilket gør det ideelt til store katalogbutikker med komplekse forespørgsler. Det kan anbefale komplementære produkter til mersalg og kan håndtere flere sprog. Rep AI integreres problemfrit med populære Shopify-apps og kræver ingen ændringer i supportstakken. Sælgere har rapporteret øgede konverteringsrater på op til 13 %, en gennemsnitlig stigning i ordreværdi på 20 % og en gennemsnitlig salgsstigning på 9 %. Rep AI giver kunderne en skræddersyet shoppingoplevelse, hvilket gør det til en game-changer for e-handelssalg. Mærker som Underoutfit har oplevet en eksponentiel stigning i deres konverteringsrate. Rep AI tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode og en 60-dages pengene-tilbage-garanti, hvis brugeren ikke får 10x ROI på deres investering.

Twixor

twixor.com

Twixor omdefinerer CX med Generative AI & NLP, hvilket skaber dynamiske kunderejser på meddelelseskanaler. Twixors lav-kode/no-code CX-platform fusionerer Digital Assistant og Intelligent Process Automation og tilbyder personlige, målorienterede interaktioner. Det går ud over scriptede svar, genererer empatiske, tilpassede anbefalinger og løsninger, hvilket øger kundetilfredsheden på tværs af marketing, forretningstransaktioner og supportoperationer. * Dokumenteret succes: Med 400+ kunder globalt, inklusive Fortune 500-virksomheder, og 1 milliard+ interaktioner administreret hvert kvartal, er Twixor også betroet og anerkendt med 7 patenter. * Transformative fordele: Med Twixor kan du opnå en samtalerate på 25 %+, reducere driftsomkostningerne med 15-25 % og øge brandengagementet med 80 %. * Nøglefunktioner: Vores platform tilbyder et træk-og-slip Journey Builder Studio, AI & NLP-drevet samtalemotor, Live & Virtual Agents, Smart Campaign Management, omnichannel support til 120 sprog og et AI-drevet analytisk Dashboard. * Anerkendt som den bedste kundeoplevelsesplatform inden for detailhandel og e-handel i Indien, har vi også opnået anerkendelse som en spirende Conversational AI-leverandør i MEA-regionen. Twixors foretrukne partnere inkluderer en af ​​verdens største bankplatforme og CPaaS-spillere og mange andre på tværs af MEA og APAC, som stoler på vores hvide mærkede løsninger. Kort sagt sætter Twixor virksomheder i stand til at lave dynamiske kunderejser og levere enestående CX, der adskiller dig i din branche.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix er en platform med to forskellige tilbud: en til partnerstyring og -engagement og den anden til kundestyring. 🟣 Partner Management (PRM): Giver dig mulighed for at ombord og engagere partnere, dele kundeemner, administrere muligheder og afslutte aftaler hurtigere. Styrk dine partnere ved at give dem mulighed for at samarbejde og engagere sig med dine partnerledere. Giv partnere adgang til alt, hvad de har brug for for at nå dine kanalmål. 🔵 Kundestyring: Løsninger: 1. Kundedrift 2. Kundesupport og 3. LMS & Knowledge management Øg engagementet, giv flere selvbetjeningsruter til support, lever bedre kundeservice, reducer omkostninger og øg kundetilfredsheden. Samarbejd om supportsager, oplær kunder ved hjælp af online Training & Certification (LMS) modulet og meget mere! --- Administrer driften, lever indhold, del information og engager dine partnere eller kunder med en fuldt brandet og tilpasselig portalplatform, der matcher udseendet og følelsen af ​​din organisations brand.

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai er en Conversational AI-platform, der hjælper med at øge marketing- og salgskapaciteten gennem samtaleautomatisering for at fange, engagere, samtale, kvalificere og planlægge møder med kundeemner i stor skala med en personlig tovejssamtale via e-mail, hjemmesidechat og SMS. , Exceed.ai opdager flere indtægtsmuligheder med din eksisterende pipeline, giver dine kundeemner en bedre oplevelse og mere tid til salgs- og marketingteams til at fokusere på at udføre det mest virkningsfulde arbejde, såsom at opbygge relationer med kundeemner, have meningsfulde samtaler og afslutte aftaler. , Exceed integreres med dit CRM og din marketing automation platform.

Chameleon

chameleon.io

Mere omsætning, mindre kundeafgang og gladere kunder – uden at ændre dit produkt. Fremhæv produktadoption og kundekærlighed med UX-mønstre i appen, der skaber rigtige resultater. Spring over udviklingscyklusserne og tag kontrol over dit produkts mål med Chameleon. Chameleon giver dig mulighed for at skabe smuk produktvejledning, der hjælper, guider og glæder dine brugere gennem hele deres rejse. Byg, administrer og optimer dine produktture uden at skrive kode. Fantastisk til indsættelse af nye brugere, funktionsmeddelelser og reduceret support.

Deflekt

deflekt.ai

50 % færre supportbilletter, drevet af automatiske svar på alle supportkanaler. Smertelindring til dit menneskelige supportteam. Deflekt.ai er dit alt-i-én billetafbøjningsværktøj. Skær dit antal supportbilletter til det halve ved at udnytte din eksisterende dokumentation og lidt hjælp fra AI. Det tager kun 2 minutter at konfigurere Deflekt.ai og begynde at spare tid, så du og dit team kan fokusere på de billetter, der fortjener din fulde opmærksomhed.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrydende for verdens førende Digital Adoption Platform (DAP), så virksomheder effektivt kan navigere i den konstante forandring, som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisationer virksomhedens produktivitet og reducerer risikoen ved at sikre ensartet, ansvarlig og effektiv overtagelse af software og de arbejdsgange, den driver. WalkMe's AI-drevne platform ligger oven på en organisations tekniske stak, identificerer, hvor folk oplever friktion, og leverer den personlige vejledning og automatisering, der er nødvendig for at få arbejdet gjort, lige i strømmen af ​​arbejdet. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific og det amerikanske forsvarsministerium stoler på WalkMe for at skabe de menneskecentrerede oplevelser, der kræves for at øge effektiviteten af ​​deres arbejdsgange og maksimere software-ROI.

Support Hero

supporthero.com

Den bedste vidensbaseløsning til at reducere indgående supportanmodninger Support Hero er et enkelt, men sofistikeret Knowledge Management System, der giver virksomheder mulighed for at optimere kundesupport, reducere billetvolumen og øge kundetilfredsheden. Med en intuitiv grænseflade, nem implementering og robuste funktioner er Support Hero den ultimative løsning til at strømline supportoperationer og levere exceptionelle kundeoplevelser. Skab gladere kunder, mens du sparer tid og penge! Uanset om du forbedrer din hjemmeside eller mindsker kundehenvendelser, vil Support Hero give dig en elegant og let at administrere vidensbaseløsning og give dig mulighed for at præsentere den for dine kunder hvor som helst på din hjemmeside.