Side 5 – Alternativer - TeamViewer Web

Apizee

apizee.com

Live videochat, skærmdeling og co-browsing for salgs- og supportteams. Apizee tilbyder løsninger til visuelle engagement, der hjælper virksomheder med at løse komplekse kundeproblemer hurtigere gennem personlig ekstern visuel support. Apizee samler videochat, skærmdeling og co-browsing i én SaaS-løsning forbundet med førende salgs- og supportplatforme som Salesforce og Zendesk. Apizee leverer en data-privatliv-første kundeoplevelsesplatform hostet i Europa, der skalerer fra 1 agent til flere teams og tusindvis af brugere.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo giver dig et magisk opkaldslink, så kunderne kan komme ansigt til ansigt med dig. Et Gruveo-link starter et videoopkald med dig direkte i den opkaldendes browser. Ingen konto eller installationer er nødvendige, selv på mobilen!

Callbridge

callbridge.com

DET NÆSTE BEDSTE AT MØDE I PERSON Ved at kombinere state-of-the-art, intelligent teknologi med high-definition video og lyd, fungerer Callbridge mindre som et telefonmøde og mere som en diskussionsformidler. Callbridge fungerer som din sekretær for dit møde, minder dine gæster om, tager noter og poster resuméer og materialer. Dine møder er vigtige, Callbridge sikrer, at du behandler dem på den måde.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm er virksomhedens samarbejdsplatform, der giver teams den effektivitet, de har brug for, for at udføre mere arbejde på kortere tid. Bygget af fagfolk til professionelle, virksomhedens fuldt integrerede, tilpasselige samarbejdsplatform kombinerer workfloweffektivitet med datasikkerhed. Platformen kombinerer alle former for kommunikation, herunder: beskeder, e-mail, videokonferencer, kalender, skærmdeling og fildeling, for at nævne nogle få.

Level RMM

level.io

Level RMM er en RMM-platform (Remote Monitoring and Management) designet af it-professionelle til at løse de problemer, man ofte står over for i fjernmiljøer. Med fokus på effektivitet, automatisering og sikkerhed giver Level MSP'er mulighed for real-time endpoint management, patch management og cloud management for at sikre komplet synlighed og kontrol over din it-infrastruktur. Vores centraliserede platform strømliner diagnostik, fejlfinding og workflowautomatisering, samtidig med at produktiviteten forbedres og omkostningerne reduceres. Hold dig sikker og proaktiv med Level, RMM-løsningen bygget til din succes.

Canopy

gocanopy.com

Canopy er den førende platform for fjernovervågning og -styring (RMM) til komplekse hardwareløsninger som kiosker, POS-systemer, digitale skærme, sikkerhedssystemer og andre IoT-enheder. Canopy hjælper tekniske teams, der er ansvarlige for at understøtte og vedligeholde disse smarte enheder, med at strømline aktiviteter som fjernfejlfinding, softwareopdateringer, enhedskonfiguration og onboarding samt rapportering om oppetid og ydeevne.

Domotz

domotz.com

Domotz’ netværksovervågning og -styring giver dig kommandoen over dit netværk. Med fuld-kontekst synlighed af din it-infrastruktur og værktøjerne til at løse problemer hurtigt med færre ressourcer, kan it-teams levere bedre servicekvalitet og trygt administrere deres netværk. Afdække blinde vinkler for at undgå overraskelser: Opnå synlighed i fuld kontekst ved at identificere alle aktiver og deres tilknyttede egenskaber, og afsløre blinde vinkler, der kan føre til uventede problemer og udfald. Spar tid og ressourcer med hurtigere og nemmere problemløsning: Løs supportanmodninger hurtigere, minimer forstyrrelser og frigør tid og ressourcer til at fokusere på andre prioriteter. Overgå forventningerne til servicelevering: Hold dit netværk stabilt og løs hurtigt problemer, når de er identificeret, minimer afbrydelser og øge produktiviteten hos dem, du støtter.

Senturo

senturo.com

Senturo tilbyder en samlet platform til beskyttelse af mobil IT-aktiver, geosporing og overholdelsesovervågning. Nøglefunktioner omfatter: • Mobil it-flådestyring: Organiser og administrer enheder på tværs af forskellige operativsystemer med omfattende lagerstyring, brugerdefinerede søgefiltre, problemfri tilmelding og integrationer samt lånestyringsfunktioner.  • Politikker og automatisering: Strømlin administration af sikkerhedspolitik ved at automatisere overholdelsesprocesser, implementere lokationssporing og geofencing, håndhæve brugs- og sikkerhedspolitikker og opsætte sikkerhedsautomatisering i overensstemmelse med organisatoriske privatlivs- og sikkerhedsindstillinger.  • Sikkerhedsovervågning: Oprethold fuld synlighed med overvågning døgnet rundt, dashboards i realtid, detaljerede enhedssikkerhedsrapporter, administratoraktivitetslogfiler og sikker dataopbevaring for at være på forkant med potentielle trusler.  • Hændelsesrespons: Reager omgående på sikkerhedshændelser med værktøjer til fejlfinding, fjernsikkerhedshandlinger som låsning eller sletning af enheder, manglende tilstand til sporing af mistede enheder og massemeddelelser for effektiv kommunikation.  Senturo understøtter flere operativsystemer, inklusive macOS, Windows, iOS, Android og Chrome OS, hvilket sikrer omfattende beskyttelse og administration på tværs af forskellige enhedsflåder.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix er en førende udbyder af kundeoplevelser og kontaktcenterløsninger med kunder over hele Indien, APAC, Mellemøsten Asien, Nordamerika og Afrika. Den fornyer sig løbende og leverer AI-drevne løsninger til kontaktcentre. C-Zentrix er specialist i Customer Experience og har erfaring med at administrere store kontaktcentre, landsdækkende implementeringer og integrationer med adskillige 3. parts løsninger. De forstår kundernes behov og din særskilte arbejdsgang. C-Zentrix har været en pioner inden for fremstilling af et af de mest innovative produkter, et kontaktcenter i en kasseløsning helt tilbage i 2005. Post, at der ikke har været nogen tilbageblik. Det tilbyder tale-, video- og digitale løsninger som WhatsApp, social, e-mail og service og lead CRM. Omnichannel-løsningen er en alt-i-én kundeoplevelsesløsning, der har et state-of-art design og problemfri integration med alle tilgængelige kommunikationskanaler. Kontaktcenterløsningen leveres med Drag & Drop Interactive Voice Response (IVR), Færdighedsbaseret Routing, Predictive Dialing, Inbound/Outbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, Email management, Missed Call og Call Sprængning. C-Zentrix har mere end 1500+ kunder og er spredt over forskellige kontinenter med et unikt fokus på vækstmarkeder. C-Zentrix bringer aggressivt kunstig intelligens ind i kontaktcentret. Disse løsninger giver kunderne enorme omkostningsbesparelser og praktisk indsigt. Bemærkelsesværdige er Voicebots og chatbots, Real-time Assistant (Agent assist, Supervisor assist), Post call analytics, Sentiment Analysis og Summarizer.

Puzzel

puzzel.com

Hos Puzzel mener de grundlæggende, at fantastiske kundeoplevelser ikke skal være komplicerede. Det er derfor, de byggede Europas førende CX-platform, der hjælper virksomheder som din med at levere førsteklasses kundeservice til enhver kunde. Kåret som den mest innovative virksomhed i 2023, deres CX-platform kombinerer kontaktcenter-, selvbetjenings- og AI-kapaciteter, og tilbyder en enkelt platform til at løse alle automatiserede og menneskestyrede interaktioner på en enkel, effektiv måde - til glæde for enhver kunde. Kunstig intelligens udnyttes ved hvert berøringspunkt for at automatisere opgaver, give indsigt og personliggøre service og support. Puzzel CX-platformen er elsket af agenter og betroet af kontaktcenterledere.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy giver kreditforeninger og samfundsbanker banebrydende løsninger, der sikrer, at deres samfund har adgang til de bedste finansielle produkter når som helst og hvor som helst. Vores AI-drevne platform tilbyder en omfattende suite, herunder tale, tekstbeskeder, sikker chat, videobank, co-browsing og mere for at engagere dine fællesskaber. Uanset om du ønsker at udvide medlemmer, øge indskud, reducere kriminalitet, bekæmpe svindel eller genskabe dine filialer, har Eltropy dig dækket. Vi er stolte forankret i Fællesskabets finansielle institutionssamfund og er her for at hjælpe dig med at trives i AI og den digitale tidsalder.

eGain

egain.com

eGain er en førende AI-drevet vidensplatform designet til at øge kundeengagementet og forbedre driftseffektiviteten på tværs af forskellige brancher. Med fokus på at levere pålidelig viden og procesknowhow tilbyder eGain en række løsninger, der hjælper organisationer med at administrere kundeinteraktioner effektivt. Nøglefunktioner: * AI Knowledge Hub: Denne centraliserede løsning hjælper med at skabe, kuratere og levere viden i stor skala og sikre, at kundeserviceteams har adgang til den rigtige information på det rigtige tidspunkt. * Samtalehub: eGain letter problemfri multi-kanal kommunikation, hvilket giver virksomheder mulighed for at engagere sig med kunder gennem forskellige platforme, herunder chat, e-mail og sociale medier. * Analytics Hub: Platformen giver dybdegående analyser til at måle ydeevne, kundetilfredshed og driftseffektivitet, hvilket muliggør løbende forbedringer.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode er en AppSecOps-platform, der forener ASPM, Unified Vulnerability Management, DevSecOps-orkestrering og compliance. Den integreres med dit sikkerhedsværktøj for at indtage, de-duplikere og korrelere resultater for at give teams et holistisk overblik over deres risikolandskab og fremskynder udbedring gennem risikoprioritering og workflowautomatisering.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub er en trådløs præsentations- og samarbejdsløsning til virksomhedsvirksomheder, coworking spaces og uddannelsescentre. Med Zoapi forbundet til dit mødelokaleprojektor/-tv kan du problemfrit dele dine skærme fra enhver enhed, der kører Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android eller iOS, afholde videokonferencer ved hjælp af Zoom, Skype, MS Teams, WebEx eller enhver applikation af dit valg, se din mødelokalekalender på farten og administrer dine møder. Med trådløst samarbejde, problemfri videokonference, annotering og whiteboarding, understøttelse af flere applikationer og et administrationskontrolpanel efterlader Zoapi ikke plads til uproduktivitet.

Upscope

upscope.com

Upscope er en softwarevirksomhed, der leverer en cobrowsing-løsning til virksomheder. Cobrowsing er en teknologi, der gør det muligt for kundesupport eller salgsrepræsentanter at se og interagere med en kundes skærm i realtid, hvilket gør dem i stand til at yde mere effektiv og effektiv assistance. Nøglepunkter om Upscope: * Produkter: -> HelloScreen: Upscopes flagskibs-cobrowsing-produkt, der giver brugerne mulighed for at se kundens skærm med det samme og interagere med den. -> Co-Browsing API: En udviklervenlig cobrowsing API, der kan integreres i enhver platform. * Løsninger: -> Support: Upscopes cobrowsing-funktioner er designet til at hjælpe supportteams med at løse kundeproblemer hurtigere ved at give dem mulighed for at se, hvad kunden ser. -> Salg: Cobrowsing-funktionerne kan også forbedre salgsarbejdsgange ved at give salgsrepræsentanter mulighed for at guide kunder gennem komplekse tilbud og direkte påvirke konverteringsraterne. -> Onboarding: Upscope kan forenkle onboarding-processer ved at gøre det muligt for supportteams at hjælpe kunder i realtid. * Integrationer: Upscope integreres med en lang række populære kundesupport-, salgs- og kommunikationsplatforme, herunder Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat og mere. * Kundesucces: Upscope fremhæver udtalelser og casestudier fra kunder, der har opnået håndgribelige fordele, såsom hurtigere onboarding, reducerede supportopkaldstider og forbedret kundetilfredshed. * Priser og prøveversioner: Upscope tilbyder både gratis prøveperioder og betalte planer for sine produkter, hvilket giver virksomheder mulighed for at evaluere løsningen, før de forpligter sig til et abonnement.

DemoHop

demohop.com

For distribuerede teknologi- og R&D-teams er det svært at få alle ingeniører, produktteams og forretningsinteressenter på samme side. For at løse dette driver DemoHop online showcase-begivenheder, der bringer medarbejdere og deres ideer sammen over et par korte timer. Vi har store virksomheder, der bruger DemoHop til at bringe deres folk sammen og booste samarbejdet. Virkeligheden er, at hverdagsmødeværktøjer som Teams eller Zoom ikke er gode til at hjælpe folk med at møde hinanden, identificere eksperter eller sprede ideer. DemoHop giver verdens førende teknologiteams mulighed for at 1) maksimere ROI af teknologiinvesteringer, 2) udbrede innovationer og bedste praksis og 3) give medarbejderne energi. For at gøre det ligger DemoHops magi i deltagerens vælg-dit-eget-eventyr-format, der frigør folk til at bruge tid på emner, der er vigtigst for dem. Dette skaber et meget engagerende samarbejde med deltagere, hvilket giver DemoHop en høj 80 NPS! DemoHop-begivenheder er nemme at sætte op, skalerbare til hundreder eller tusinder af medarbejdere og er bygget til virksomheden med alle de forventede sikkerheds- og rapporteringsmuligheder. Det bedste af det hele er, at DemoHop ikke kun er en en-kvart-affære, men den bliver en væsentlig del af teknologiteamets kultur og en værdifuld ressource for alle hele året rundt.

LoopUp

loopup.com

LoopUp er en førsteklasses konferenceopkaldsløsning, der gør det nemt at være vært for fjernmøder i høj kvalitet, samtidig med at den giver den nødvendige sikkerhed for virksomhedsbrugere. Ingen uddannelse påkrævet. Mere end 7.000 virksomheder rundt om i verden stoler på LoopUp med deres vigtige fjernmøder fra daglige konferenceopkald til begivenheder med høj synlighed. Kunder omfatter Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance og BMJ. Vi hjælper vores kundebase fra 17 lokationer over hele verden.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks er en alt-i-ét virtuel mødeplatform, der er bestemt til at samle fagfolk fra forskellige felter for at skabe en engagerende mulighed for alle virksomhedsejere til at være mere synlige, og det er ved at interagere vertikalt med fremvisere, virksomhedsejere og enkeltpersoner, der kunne være interesserede i din virksomheds område.

Pensight

pensight.com

Pensight er alt-i-én skaberplatformen. Det er skræddersyet til indholdsskabere, coaches og iværksættere, der ønsker at tjene penge på deres ekspertise gennem digitale produkter og tjenester. Det giver brugerne mulighed for nemt at oprette en tilpasselig link-in-bio butik, hvor de kan sælge en bred vifte af tilbud, herunder digitale downloads (som e-bøger og skabeloner), online kurser, medlemskaber og coaching sessioner. Pensight skiller sig ud for sin omfattende pakke af værktøjer, der forenkler administrationen af ​​en online forretning. Det integrerer videoopkald, planlægning, e-mailmarketing og betalingsbehandling på en enkelt platform, hvilket gør det muligt for skabere at håndtere alle aspekter af deres forretning problemfrit. Platformen er designet med brugervenlighed i tankerne, hvilket gør den tilgængelig selv for dem uden tekniske færdigheder. Med Pensight kan du starte med en gratis plan, der tilbyder væsentlige funktioner, såsom oprettelse og salg af digitale produkter. Til mere avancerede behov, herunder abonnementsbetalinger, e-mailautomatisering og brugerdefineret domænebrug. Denne fleksibilitet gør det til et stærkt alternativ til andre link-in-bio-platforme, især for dem, der ønsker at tjene penge på deres tilstedeværelse på sociale medier mere effektivt. Pensight er særligt værdifuldt for skabere, der ønsker at konsolidere flere forretningsværktøjer til én platform, hvilket sparer tid og reducerer kompleksiteten i at administrere forskellige software. Uanset om du lige er startet eller ønsker at skalere din online-forretning, giver Pensight værktøjerne til at hjælpe dig med at få succes.

magnifi.io

magnifi.io

Hos Magnifi ændrer vi den måde, som folk tænker på videokonferencer. Vores indlejrbare video-widget giver brugerne mulighed for at integrere videosamarbejde på strategiske punkter i deres arbejdsgang for at udføre forskellige forretningsopgaver. Vores standardkonfigurationer gør dette nemt, da de kan integreres via iFrame, JavaScript SDK eller WordPress-plugin. Adgang til widgetten er gratis med et gebyr for integrationer på virksomhedsniveau.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting er en nem og effektiv videokonferenceløsning. Brug din browser til at starte og deltage i videokonferencer. Intet behov for en dedikeret applikation, alt fra din browser. Præsenter dit skrivebord, del dokumenter og marker interaktivt på dem. Opret et automatisk mødeminut, som optager dem til senere gennemgang. RemoteMeeting kan registrere højttaleren automatisk og fastgøre den på hovedskærmen for en mere fordybende oplevelse.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack er en AI-forbedret Digital Experience Analytics-platform baseret på klassens bedste sessionsoptagelsesteknologi, der gør det muligt for e-handelsvirksomheder at identificere, hvor kunderne går i stå og falder fra, og hvilke konverteringsmuligheder der går glip af. Den indsigt, der genereres af platformen, fungerer som et hurtigt spor til at forbedre hele brugeroplevelsen med dataunderstøttet konverteringsrateoptimering. SessionStackAI, dens proprietære maskinlæringsmodel, er den ideelle partner for alle e-handelsbeslutningstagere, der er laserfokuseret på indtjening. SessionStackAI blander kvalitative og kvantitative brugerdata for at give det fulde billede af enhver interaktion med websteder eller mobilapps. Platformens auto-capture-funktioner og tilbagevirkende datahistorik hjælper med at sikre, at der ikke er huller i analysen, identificere eventuelle friktionspunkter eller nye konverteringsmuligheder, mens du går. Dens brancheførste AI-kapacitet - SessionStackAI, er understøttet af klassens bedste sessionsoptagelse og genafspilning, instrumenteringsfri konverteringstragte, brugersegmentering og segmenttrends og fejlovervågning. SessionStack tilbyder også co-browsing og live session-samarbejde. For at sige det enkelt: - AI-forbedret sessionsdatabehandling, der giver dig praktiske tips til optimering af konverteringsraten - Automatisk optagelse af sessionsdata, der dækker iframes (samme eller krydsoprindelse) og pop-ups - Ingen effekt på ydeevnen for slutbrugeren og appen - Følsom datahåndtering, datamaskering, skrubning af netværksanmodninger osv. - Privat som standard