Brugergenereret indhold (UGC) platforme giver brands mulighed for at fange, spore og administrere visuelt indhold, som er lagt ud af brugere på sociale medier til markedsføringsformål. Disse platforme søger på sociale netværk efter relevant brand-relateret indhold ved blandt andet at filtrere gennem hashtags, konto-tags, nøgleord og geolocation. Forskellige teams kan udnytte UGC-platforme til forskellige formål. Marketing- og designteams drager fordel af disse platforme ved at indkøbe og organisere UGC mere effektivt. Marketingteams kan planlægge de bedste måder at bruge UGC på, mens design- og kreative teams kan bruge det til at producere marketingmateriale. UGC-drevet markedsføringsindsats fremmer samfundsengagement og øger brandbevidsthed og loyalitet. Derudover kan produktteams analysere UGC for at måle brugernes stemning og informere om produktudvikling. UGC-platforme hjælper også juridiske teams med at sikre rettigheder til at videredistribuere indhold ved at nå ud til indholdsejere. Samlet set reducerer disse platforme markant den tid, marketingteams bruger på at søge efter brugergenereret indhold manuelt. Ved at genbruge UGC til markedsføring strømliner disse værktøjer skabelsen af internt indhold, mens de fremhæver autentiske, virkelige brugssager. UGC-platforme kan integreres med digital signage-software, e-handelsplatforme og webindholdsstyringssystemer for at skabe statiske eller live feeds af brugergenereret indhold. Ud over sociale netværk kan nogle UGC-værktøjer udtrække indhold fra videohostingtjenester. Derudover tilbyder mange UGC-platforme funktioner relateret til online omdømmestyring eller produktanmeldelser samt integration med influencer-marketingplatforme. For at kvalificere sig til optagelse i kategorien Brugergenereret indhold skal et produkt: * Indsaml brand-relateret visuelt indhold fra brugere på sociale medier. * Udstyr og administrer brugergenereret indhold til videredeling efter behov. * Levere analyser til at vurdere ydeevnen af UGC-baseret socialt indhold og marketingkampagner. * Integrer med software, der letter indholdsdistribution, såsom e-handelsplatforme eller digital skiltning. * Tilbyd værktøjer eller support til at sikre medierettigheder fra brugere.