Side 8 – Alternativer - Survicate
OpenQ
openq.co
OpenQ driver B2B-forskningsoperationer på ét sted, drevet af 150 millioner B2B-forskningsmuligheder, søgbare og filtrerbare med 20+ granulære filtre. Gennem OpenQ CRM kan fagfolk i forskningsoperationer udføre interviews, administrere forskningspaneler problemfrit og effektivt med følgende funktioner: * Automatiseret rekruttering. * Anbefalinger til incitamenter. * Strømlinet planlægningsarbejdsgang. * Automatiserede incitamentsudbetalinger. * Informeret samtykke & NDA-signatur. * Forskningsstyringsregler. * Overholder GDPR & CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting har til formål at tilbyde udviklere, designere og ledere et mobilt testværktøj og brugeradfærdsanalyse.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama er en brugerindsigtsplatform, der hjælper produktteams med at bygge bedre produkter. Blitzllama har tre produkttilbud: * Produktundersøgelser giver dig mulighed for at målrette mod specifikke brugere og fange deres realtidsindsigt direkte i dit produkt. In-product undersøgelser er en fantastisk måde til løbende at optimere brugerrejser, validere produktideer med brugerinput og afdække årsager til kundeafgang. * AI-analyse kategoriserer ikke kun svar i emner og følelser, men udfører også krydsspørgsmål og korrelationsanalyse for at give undersøgelsesindsigt. Alle feedbackdata gemmes i et enkelt lager, hvilket er fantastisk til at søge og analysere historisk feedback. * Koncepttest giver dig mulighed for at stille spørgsmål, mens brugerne interagerer med nye prototyper eller mock-ups for at indsamle afgørende indsigt før opdagelsen.
UserBob
userbob.com
UserBob er den mest overkommelige fjernbrugertesttjeneste. UserBob vil rekruttere brugere til at prøve din app eller hjemmeside og optage en skærmvisning af deres oplevelse. At se disse videoer vil hjælpe dig med at forstå, hvilke ændringer du skal foretage for at glæde dine brugere og øge antallet af konverteringer.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum tilbyder en komplet end-to-end markedsundersøgelses- og indsigtsplatform, der hjælper insights-professionelle med at træffe beslutninger mere effektivt og hurtigere end nogensinde før. PureSpectrum er blevet tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards og er anerkendt for deres brancheførende datakvalitet. PureSpectrum udviklede scoresystemet på respondentniveau, PureScore™, og mener, at deres fortsatte succes stammer fra deres talenttæthed og dedikation til enkelhed og kvalitet. I de få år siden starten er PureSpectrum blevet kåret som en af de hurtigst voksende virksomheder i Nordamerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to gange placeret i Top 50 på GRIT Most Innovative List, og rangeret to gange på Inc. 5000 listen. PureSpectrum Marketplace Platform: * PureSpectrum Marketplace giver forskere øjeblikkelig adgang til multi-source forsyning fra højkvalitets respondenter globalt. * Markedspladsplatformen kombinerer design, proprietære måleværktøjer og tredjepartsdatavalidering for at give forskerne panelvalg verificeret for at levere konsekvent engagerede respondenter. * Kunder kan oprette, starte og administrere undersøgelser når som helst på få minutter og uden forsinkelser. * Som Quality-first Sample Marketplace sikrer PureSpectrum en topkvalitetsoplevelse fra projektstart til endelig rapportering. PureSpectrum Insights Platform: * PureSpectrum Insights-platformen giver brugerne mulighed for at indsamle forbrugerindsigt til enhver forretningsbeslutning. * Platformen er integreret med PureSpectrum Marketplace, så brugere hurtigt kan indsamle svar i topkvalitet, som de kan stole på. * Nem at bruge funktioner til spørgeskemadesign inkluderer adskillige spørgsmålstyper og automatisk grundlæggende dataindsamling. * Insights-platformen opretter filtrerbare grafer, krydstabeller og eksport af rådata til en dybere analyse. * Præsentationsklare resultater udfyldes automatisk på et dashboard, hvilket sparer tid og kræfter.
methinks
methinks.io
methinks.io brugertest giver interviews ansigt til ansigt i en mobilapp. Kvalificerende testere, undersøgelser, live videointerviews, arkiver, betaling, alt-i-én app
Corus
cor.us
Den nemmeste måde for virksomheder at samarbejde for at informere om deres beslutninger med kundeindsigt. En platform designet til dit team til at samarbejde for at forbinde dig trygt og problemfrit med 80 millioner mennesker i 135 lande. Simpelthen den hurtigste måde at udføre kvantitativ markedsundersøgelsesperiode på.
Remesh
remesh.ai
Remesh er en agil forskningsplatform, der giver dig mulighed for at have en live samtale med dit publikum i stor skala, ved at bruge AI til at analysere og organisere deres svar i realtid. Få hurtig, hyppig og effektiv indsigt og tag beslutninger med tillid. Remesh giver dig mulighed for at have en live samtale med dine kunder i stor skala, ved at bruge AI til at analysere og organisere dit publikums svar i realtid. Få hurtig, hyppig og effektiv indsigt og tag beslutninger med tillid.
YOMO
yomoai.com
YOMO er en innovativ AI-drevet SaaS-platform, der er udviklet til at revolutionere den måde, virksomheder interagerer med og drager fordel af deres møder på. Det skiller sig ud som en omfattende løsning til at forbedre mødeproduktiviteten og beslutningstagningen i SaaS- og startup-sektoren. I sin kerne tilbyder YOMO problemfri integration med populære mødeplatforme som Google Meet, hvilket gør det muligt for virksomheder at optage, transskribere og analysere deres møder med hidtil uset effektivitet. Ved at bruge avanceret AI-teknologi leverer YOMO ikke kun nøjagtige og automatiserede transskriptioner, men genererer også intelligente resuméer, der er skræddersyet til specifikke organisatoriske behov. Platformens standout-funktion, ASKYOMO, fungerer som en organisatorisk ChatGPT, der giver brugerne mulighed for at forespørge tidligere mødedata for øjeblikkelig indsigt, hvilket gør den til et banebrydende værktøj til informationssøgning og videnshåndtering. Ydermere letter YOMO bedre dokumenthåndtering ved at give brugerne mulighed for at gemme, administrere og dele mødeudskrifter og -indsigter gennem en intuitiv dokumenthub. Clip-funktionen forbedrer dens anvendelighed yderligere ved at gøre det muligt for brugere at udtrække og dele vigtige videosegmenter direkte fra transskriptioner, hvilket sikrer, at kritiske mødeøjeblikke er let tilgængelige og kommunikere. YOMO er mere end blot et mødeværktøj; det er et strategisk aktiv for enhver virksomhed, der ønsker at udnytte den mængde information, der genereres i møder. Ved at omdanne samtaler til handlingsorienteret indsigt giver YOMO SMB'er og startups mulighed for at strømline deres beslutningsprocesser og øge den samlede produktivitet.
Lightster
lightster.co
Lightster er den eneste platform, der øjeblikkeligt omgiver dig med potentielle kunder, der kan teste dit produkt, fortælle dig om deres smertepunkter og give dig feedback. Hvad du kan gøre på Lightster: - Gennemføre kundeopdagelsessessioner. - Test produktdesign og prototyper. - Brainstorm ideer. - Validering af markedsføringsindhold.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy er en brugerforskningsplatform. Med UXArmy tager oprettelsen af en brugertest minutter, og brugersvar begynder at strømme ind få timer efter testlanceringen. UXArmy Online Usability Testing optager skærmvideo, når testerne følger de instruktioner og opgaver, du har angivet for dem. Du kan se deres skærm og høre dem tænke højt, mens de navigerer på dit websted eller din mobilapp. Mens du gennemgår testresultaterne, kan du redigere videoer for at skabe korte klip af vigtige resultater. Sælgeren siger, at ved at dele videofeedback med produktchefer, udviklere og marketing leads kan du få en stærkere effekt af resultaterne fra din brugerundersøgelse.
Voxpopme
voxpopme.com
Hos Voxpopme mener vi, at du ikke skal ofre kvalitet for hurtigt at få den indsigt, du har brug for, til en rimelig pris. Insights-teams er under et enormt pres for at levere pålidelige svar på vigtige forretningsspørgsmål med begrænsede ressourcer. Vi kan hjælpe. Voxpopme transformerer indsigtsteams ved at indsamle, centralisere og analysere kvalitative data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerer hastigheden af Video Surveys, vores komplette videoundersøgelsesværktøj, med dybden af Live Interviews, vores IDI og fokusgruppeprodukt og styrken af AI Insights til 60x hurtigere analyse. Flere brands stoler på Voxpopme for at berige deres forskningsstudier og fundamentalt transformere, hvordan de bygger bedre produkter og former visionære virksomheder. Vil du vide, hvordan vi hjælper med at løse disse problemer? Besøg www.voxpopme.com i dag.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast er en ISO 27001:2013-certificeret, førende leverandør af engagementssoftware til organisationer over hele verden. SimplyCast tilbyder både nød- og ikke-nødkommunikationsteknologi og tilbyder 20+ kommunikationsværktøjer og kanaler til at hjælpe organisationer med at maksimere deres effektivitet. Virksomhedens 360 engagement platform er en funktionsrig løsning, der kombinerer marketing automation, inbound marketing og interaktiv kommunikation. Med kunder i over 175 lande, herunder mange af de mest anerkendte varemærker verden over i detail-, non-profit- og gæstfrihedsindustrien, giver SimplyCast organisationer mulighed for effektivt at nå ud til kunder på deres foretrukne kommunikationsform.
Clueify
clueify.com
Clueify giver dig afgørende præstationsfeedback på dine koncepter, før du lancerer dem. Ved at bruge vores AI kan du med 92 % nøjagtighed forudsige, hvor brugerne vil se, og hvordan de vil opfatte dit design. Det er som at have hundredvis af testbrugere kun et klik væk, men uden de tilknyttede omkostninger. Følg en datadrevet designtilgang for bedre resultater.
Plotline
plotline.so
Plotline er en in-app engagement platform for forbruger internet virksomheder. Produkt- og marketingteams kan konfigurere beskeder eller skub i appen, der kan tilpasses meget, for at forbedre funktionsadoption og fremskynde konverteringer. Fuldstændig uden kode.
Attest
askattest.com
Attest er forbrugerforskningsplatformen, der erstatter gætværk med fakta. Vi gør det nemt og hurtigt for enhver at få adgang til deres målgruppe og afdække muligheder med forbrugerdata. Det gør vi ved at samle de bedste dele af forskningsteknologi og menneskelig ekspertise. Ikoniske mærker som Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux stoler på, at vi leverer indsigt, de kan stole på. På vores selvbetjeningsplatform kan du undersøge 125 millioner forbrugere i 59 lande på få minutter; de svarer i gennemsnit på dine brændende spørgsmål på 48 timer. Vores blandede panel-metodologi betyder, at svarene garanteres at være partiske. At have nøjagtig datakvalitet betyder virkelig noget for os, og derfor tjekker vi din tre gange ved hjælp af mennesker og AI. Vi er stolte af at have en platform, der er så intuitiv, at stort set alle kan bruge den. Men vi forstår, at ikke alle er forskningsprofessionelle, så hvis du har brug for hjælp til at lave din undersøgelse, kan vores kundeforskningsteam rådgive dig. Vi opkræver dig ikke ekstra for deres ekspertise. Attest er bygget til teams. Ubegrænsede teammedlemmer kan bruge det, og vores prismodel er enkel: 1 kredit = 1 svar (uanset hvor svaret kommer fra. Brug os til store forskningsprojekter, der er planlagt måneder frem til presserende, ad hoc-dataanmodninger, der dukker op sidst- minut Så du kan støtte enhver beslutning, fra det store billede til det daglige, med beviser fra den virkelige verden, for når du altid ved, hvordan dine målforbrugere ændrer sig, handler, føler og køber, ved du altid, at dit næste træk er. den rigtige.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel er en SaaS-platform, der hjælper foreninger med at omdanne broadcast-kommunikation til samtaler. Disse samtaler fanger medlemmets stemme, identificerer individuelle behov og strømliner en-til-en engagement.
1World Online
welcome.1worldonline.com
1Worlds platform består af applikationer som afstemninger, quizzer, undersøgelser og debatter for at øge engagement og indtægtsmuligheder.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot er en alt-i-en omni-kanal kundeoplevelsesstyringspakke. Cloodot muliggør en effektiv og konsistent arbejdsgang for at opbygge omdømme, engagere og pleje langsigtede relationer med kunder gennem flere digitale platforme Administrer chats og anmeldelser fra flere Google min virksomhedsfortegnelser, Facebook-sider, WhatsApp-numre, Google-virksomhedsmeddelelser, websteder, SMS/ Tekst numre osv. gennem ét brugervenligt dashboard. 1. Bedre online omdømme Saml, fremvis og svar på flere anmeldelser nemt. 2. Nem Omni-tilstedeværelse Bring alle chats til en brugervenlig multiagent-indbakke. Mulighed for direkte chat i Google-søgning for nemt at få flere forespørgsler. Distribuer og tildel kanaler til en eller flere brugere, overdrag chats og anmeldelser mellem brugere og afdelinger på et sekund. Flere agenter kan samarbejde og administrere kanaler som WhatsApp, Google-beskeder osv., hvilket ikke er muligt ved brug af originale native apps. 3. Hurtigt engagement af høj kvalitet Reducer første og gennemsnitlige svartider til kun sekunder fra timer. Brugerdefinerede skabelonsvar, påmindelser, tags, opgaver, noter osv. 4. Automatisk CSAT-måling Automatisk CSAT-undersøgelse på hver chatkanal for at måle kvaliteten af engagement. 5. Re-engagement kampagner Generer mere indtjening fra eksisterende kunder ved at sende massebeskeder om tilbud og programmer med jævne mellemrum. 6. Reduktion af arbejdsbyrden Automatiserede anmeldelsessvar & Agent-Bot kollaborativ chathåndteringsworkflow reducerer involvering af mandskab med 50 - 80 %. Gør kundeengagement ekstremt nemt for CS-agenter. 7. Nem overvågning Overvågning og rapportering af ydeevne i realtid giver mere ansvarlighed. Agenter bliver mere produktive, hvilket i sidste ende resulterer i hurtigere og kvalitetsoplevelse for kunderne. 8. Omkostningsreduktion Erstatter 1/2 et dusin forskellige betalte værktøjer. Øger effektiviteten og reducerer de samlede udgifter. 9. Sikker adgang Det er ikke nødvendigt at give CS-agenter adgang til native platforme. Agenter vil ikke blive distraheret af andre sociale medieaktiviteter. 10. Overlegen support Dedikeret Account Manager On-Call-support Ingen omkostninger personaleuddannelse Ingen opsætningsomkostninger
Groopit
groopit.co
Overliste konkurrenter med crowdsolving. Forenkle, hvordan medarbejdere deler og bruger konkurrencedygtig intelligens til at opbygge konkurrencefordele. Deling har aldrig været nemmere. Medarbejdere deler information fra Teams, Slack, Salesforce, en webbrowser, mobilapp eller hvor de nu arbejder. Med kun tre tryk og mindre end et minut deler de kvantitativ konkurrenceinformation af høj kvalitet, hvilket gør det nemt at holde sig på forkant med konkurrenterne. At bruge intel er lynhurtigt. Groopit samler og leverer handlingsvenlig indsigt i datafeeds og visninger. Alle involverede har adgang til den mest opdaterede realtidsindsigt for at informere deres egne valg, hvilket gør det muligt for hver medarbejder at skærpe konkurrencefordel. Det er nemt at integrere intel i eksisterende virksomhedssystemer med Groopits dataadgangs-API. Tilføj problemfrit intel til Tableau, PowerBI, Salesforce eller eksisterende CI-dashboards. Groopit sikrer, at du kan udnytte information i alle de systembeslutninger, der træffes.
eBallot
eballot.com
eBallot er en online-afstemningssoftware og -tjenesteudbyder, der gør det nemt at afvikle fair, sikre og effektive afstemninger og valg. Vælg mellem vores enkle selvadministrerede platform eller fuld-service stemmestyring. Vores moderne afstemningsmuligheder strømliner din beslutningsproces.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey er en førende SaaS dataindsamlingsplatform, du kan hurtigt og nemt oprette og dele online undersøgelser, formularer og spørgeskemaer. Med native analyseværktøjer kan du få den indsigt, der betyder noget for dig og din virksomhed. Undersøgelsesplatformen for alle fra studerende og velgørende organisationer til virksomheder og offentlige organisationer. Vi tilbyder planer og priser, der passer til alle behov med en gratis for livet plan for grundlæggende undersøgelser helt til virksomhedsløsninger, herunder teamplaner for at gøre samarbejdet enkelt. Med over 500.000 kunder og over en milliard indsamlede svar, vil du være i trygge hænder og et godt selskab. Besøg www.smartsurvey.co.uk for at tilmelde dig og begynde at indsamle de oplysninger, du har brug for fra de mennesker, der betyder noget for at drive din virksomhed videre.
Feefo
feefo.com
Feefo er mere end et typisk anmeldelsesfirma. Hvorfor? Fordi det indsamler pålidelige og konstruktive anmeldelser fra bekræftede kunder, som virksomheder kan bruge til virkelig at opdage, hvad de gør rigtigt, og hvor de kan forbedre sig. Feedback, der også fortæller forbrugerne, hvad folk kan lide dem om forskellige produkter og tjenester. Det understøtter 6.000+ brands i at skabe gennemsigtige, loyale relationer og levere exceptionelle tjenester, som deres kunder kan stole på – hver gang. Dens skræddersyede kunstig intelligens, smarte profilering, gennemgang og overholdelsesløsninger hjælper med at booste kundesalg, udvide kundebaser og reducere kundeafgang. Som Google-partner kan dets kunder også forbedre deres søge- og betalte konverteringsrater. Feefo er stolt af at arbejde med virksomheder, store som små, fra kendte navne til lokale helte. Det er lige så glad for at blive betroet af millioner af forbrugere verden over.
Track.co
track.co
Forøg din virksomheds omsætning: administrer kundeoplevelse Overvåg din kundeopfattelse gennem undersøgelser. Få rapporter med forskellig indsigt og gennemfør forhandlinger i realtid. Regn med eksperter, der er klar til at hjælpe dig med at hæve din virksomheds CX-niveau, opbygge kundeloyalitet og øge din omsætning.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange er AI-engagement og oplevelsesplatformen, der uddyber engagementet, forbedrer data og giver hurtigere og nemmere analyser og handlinger – så du ikke spilder et øjeblik. ✔️ Få bedre indsigt gennem rigere, mere personlige engagementer. Vælg mellem flere metoder til at forene kvantitativ og kvalitativ dataindsamling og afdække nuancer. ✔️ Med AI-analyse integreret i hele ThoughtExchange-platformen bliver deltagerindsigt omsat til handlingsrettede, målrettede løsninger på få minutter i stedet for måneder. ✔️ AI analyserer dine engagementsdata, kombinerer dem med kontekstuelle oplysninger om din organisation og producerer personlige handlingsplaner for enkeltpersoner eller grupper - inden for få sekunder. Uanset om du er fokuseret på langsigtet kerneengagement eller ønsker at få adgang til ad hoc-feedback, understøtter ThoughtExchange alle dine engagementsprogrammer på én platform.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment er en platform for kunder, kammerater og ledere til at give direkte feedback til de mennesker og organisationer, de interagerer med, så kundeserviceniveauer og medarbejdernes ydeevne opretholdes på det højest mulige niveau i realtid, hele tiden. Pay Compliment hjælper mennesker og organisationer med at nå toppræstationer og kundeservice ved at give kunder, kolleger og ledere en platform til at give og modtage direkte feedback.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter er et kraftfuldt kundefeedbackværktøj, der hjælper dig med at holde øje med kundetilfredsheden, overvåge din produktydelse og besvare alle de spørgsmål, der står mellem dig og virksomhedens vækst. Brug forskellige undersøgelsesskabeloner (NPS, CSAT, CES) til at måle tilfredshed på tværs af flere kontaktpunkter inden for kunderejsen, eller opret tilpassede mikroundersøgelser for at justere priser, se på produkt-markedspasning og mere. Opret nemt en undersøgelse, opsæt en hændelsesudløser eller målret mod publikum baseret på deres egenskaber. Indstil derefter en tilbagevendende tidsplan, og gennemgå din feedback. Send undersøgelser fra stort set hvor som helst (offentlig hjemmeside, webapp, e-mail, offentligt link, mobil-SDK). Og opnå hvad som helst med din feedback gennem en række integrationer (Intercom, Slack, Zapier, API og mere). Spar tid ved at installere via segmentintegration med ét klik, downloade forudlavede HTML-e-mail-skabeloner og køre undersøgelser, der automatisk kan skifte til en brugers sprog. I modsætning til mange andre produkter på markedet er SatisMeters prissætning baseret på din succes – antallet af svar frem for undersøgelsesvisninger. SatisMeter-planer er altomfattende med ubegrænsede projekter, brugere og undersøgelser. Det bedste af det hele er, at top-tier supporttjenester og nem opsætning gør det til en favorit blandt verdens mest kundeorienterede SaaS-virksomheder. Så vent ikke – begynd at indsamle bedre kundefeedback i dag.
Delighted
delighted.com
Delighted er den hurtigste og nemmeste måde at indsamle realtid, handlingsvenlig feedback fra dine kunder, medarbejdere, partnere og leverandører. Betroet af Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target og tusindvis af andre brands til at måle, forstå og forbedre oplevelser. Organisationer, der bruger Delighted, kan øjeblikkeligt indsamle, analysere og distribuere kundefeedback, hvilket gør dem i stand til at tilpasse kundernes behov med forretningsvækst, måle kundens stemme over tid og proaktivt reducere afgang.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator er en kundefeedback og -gendannelsesplatform for murstens- og mørtelvirksomheder, der fanger vurderinger og kommentarer på stedet fra rigtige kunder, der bruger deres egen mobiltelefon til enhver tid under deres oplevelse, og derefter sporer ethvert problem indtil løsningen.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum er en førende udbyder af telekommunikationsanalyseløsninger til roaming, kernenetværk, sikkerhed, risikostyring, indenlandsk og international forbindelsestest og kundeintelligens. Mere end 1.000 kunder stoler på deres Active Intelligence-platform, som leverer avancerede analyseløsninger, der giver kunderne mulighed for at forbinde dyb netværk og operationel intelligens med handlinger i realtid, der øger omsætningen, forbedrer kundeoplevelsen og reducerer omkostningerne. Med hovedkontor i Silicon Valley har Mobileum globale kontorer i Australien, Tyskland, Grækenland, Indien, Japan, Portugal, Singapore, Storbritannien og De Forenede Arabiske Emirater.