Sirio

Sirio er en avanceret overvågningssoftware til e-handel, der bruger maskinlæring til at spore teknologiske anomalier, forbedre digitale oplevelser og reducere indtægtstab. Denne platform er udviklet af Chiron og hjælper brugere med at identificere og løse fejl på deres e-handelswebsteder. Sirio indsamler brugerdata i realtid for at udføre efterfølgende analyser, undersøge kunderejse, brugeradfærd, købstendenser, forladte vogne, søgeforespørgsler, tekniske uregelmæssigheder og mistet omsætning. Det giver brugerne grafer og forslag til at skabe vindende strategier, øge konverteringsraterne og genvinde potentielle tabte kunder. Værktøjet tilbyder funktioner såsom indtægtsanalyse, hvor det beregner omsætning baseret på gennemførte indkøb af indkøbskurv og den tabte omsætning på grund af e-handelsproblemer, der påvirker brugeroplevelsen. Den sender meddelelser, når der er en hurtig stigning i uregelmæssigheder, hvilket kræver rettidig indgriben. Derudover udfører den adfærdsanalyse ved at spore brugerinteraktioner, identificere, hvor brugerne falder af i salgstragten, tælle daglige afvisningssessioner og sammenligne søgeforespørgsler med og uden resultater. Sirio inkluderer avancerede filtre og segmenteringsfunktioner til personlig dataanalyse og tillader integration med forskellige CMS-platforme. Med sit fokus på fejldetektion og forbedring af digitale oplevelser hjælper Sirio e-handelsvirksomheder med at maksimere omsætningen og optimere kundetilfredsheden.