Side 13 – Alternativer - Rewatch
Voyc
voyc.ai
Voyc gør det muligt for regulerede virksomheder at kontrollere 100 % af kontaktcentrets interaktioner med vores AI-software til taleanalyse, hvilket hjælper med at forbedre driftseffektiviteten, fange klager, identificere sårbare kunder og levere en enestående kundeoplevelse. I lyset af det stigende regulatoriske pres og forbrugernes mistillid er det blevet bydende nødvendigt for finansielle servicevirksomheder at overvåge 100 % af kundeinteraktionerne. Det er en alt for velkendt udfordring: Hvordan kan virksomheder sikre, at 100 % af kundeopkald overvåges effektivt for kvalitetssikring og på en måde, der er skalerbar, omkostningseffektiv og objektivt nøjagtig? Voyc hjælper virksomheder med automatisk at identificere interaktioner af regulatorisk betydning, såsom klager og sårbare kunder, påpeger opkald, der kræver særlig opmærksomhed, forbedrer agentens ydeevne og automatiserer QA-arbejdsgange. Voyc lover hurtig implementering, brugervenlighed og banksikkerhed og er her for at revolutionere dine kvalitetssikringsprocesser.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord hjælper salgsteams med at få dybdegående synlighed i kundesamtaler for at fremskynde deal flow og automatisere coaching. Find mønstre til at fremskynde aftaleflowet -- Evaluer individuelle salgsopkald eller analyser samtaler på tværs af teams for at opdage mønstre til at afslutte aftaler hurtigere, hvordan dine sælgere klarede sig, og få anbefalinger til, hvad der kan forbedres. Personlig AI-coaching -- De AI-genererede personaliserede coachingprogrammer, der efterligner dine bedst ydende sælgere. Spor fremskridt og evaluer overholdelse af programmet ved hjælp af opkaldsudskrifter og AI. CRM-automatisering -- Generer automatiserede opkalds- og aftaleoversigter, indfang kundekrav og opfølgnings-e-mails, og noter kundefeedback ved hjælp af kunstig intelligens. Send disse til dit CRM eller del dem med det rigtige team direkte fra dit MeetRecord-dashboard.
Versational
versational.ai
Versational® - Spring videre med AI-drevet produktivitet - drevet af Inteligems® Labs Versational® er en AI-arbejdsproduktivitetsløsning, der reducerer møder med 35 % og opfølgningsarbejde med 75 %. Det gør det muligt for teams at fokusere på det, der betyder noget, eliminere travlt arbejde og låse op for større værdi. Versational udtrækker handlingsorienteret indsigt, udfører opgaver, genererer first-pass artefakter og transformerer menneskelige interaktioner. Det hjælper med at drive en stigning på 30 % i projektsuccesrater ved at fortælle dig, hvad der er vigtigt og handlingsværdigt efter hvert møde, mens det holder andre i løkken. Versational er mærket og bygget af Inteligems® Labs. Versational er drevet af Inteligems' private LLM (Odyssey-platform), samtaleintelligens (Speech AI), opgavemodel-API'er og AI-Ally, intelligent assisterende bot. Inteligems® Labs tilbyder AI-drevne løsninger, der hjælper virksomheder med at få succes. Vi leverer praktiske AI-løsninger, der forbedrer menneskelig interaktion, forstærker produktiviteten og beriger videnindsamling. Vores plug-and-play AI-løsninger er omkostningseffektive, nemme at bruge og sikre. Hvordan giver Versational værdi til brugerne? 1. Reducer møder, standups og opfølgninger med 30 % 2. Samarbejd 2,5 gange hurtigere med kommentarer, AI-opfølgningsmails og delte oversigter 3. Konverter handlinger til tildelte opgaver med 84 % nøjagtighed 4. Komprimer 60 minutters møde til 2 minutter med indsigt 5. Spring møder over med videohøjdepunkter fra top takeaways 6. Hold interessenter opdateret med ugentlige fremskridtsrapporter 7. Opdag problemer, beslutninger, behov, blokeringer, indsigt og tilpassede emner med AI-GemsTM 8. Afklar problemer og krav med AI spørgsmål-svar indsigt 9. Led højtydende teams med AI 10. Analyser kritiske trends og emner med avanceret analyse 11. Find ekspertise i samarbejdshubben 12. Push opgaver, indsigt og resuméer til CRM'er, projektværktøjer med integrationer 13. Send dine resuméer, Q&A og indsigt til Google Doc, Notion eller Word i 1-klik 14. Beskyt dine data med private AI-modeller. Hvem kan drage fordel af Versational? Projektledere, Scrum Masters, Digital Marketers, Product Managers, Account Managers, Product Marketing Managers, Recruiters, Legal Officers, Consultants, Salespersons.
Vscoped
vscoped.com
Øg produktiviteten med AI-lydtransskriptioner. På få minutter leverer vores kraftfulde AI-platform præcise transskriptioner og udvinder værdifuld indsigt fra dine lyddata. Forbedre dine møder, salgsopkald, videoindhold og meget mere.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem er en AI-drevet software (web-platform eller API), der hjælper virksomheder - kvalificere kundeemner 3X hurtigere med AI-baseret forudsigelsesscore - lukke flere aftaler med 35 % - øge fastholdelse og mersalg op til 40 % Det giver 2 minutter interaktiv analyse af menneskelige interaktioner fra forretningsvideoopkald, måling af engagement og opbygning af relationsniveauer med publikum. Ved at udnytte over 1 milliard visuelle og lydparametre opbygger Simpleem meget nøjagtige korrelationer med op til 94 % nøjagtighed mellem adfærd og resultater. Du får forhandlingsindsigt, der giver virksomheder mulighed for at forbedre deres metrics og skabe succes. Det tager op til 5 minutter at integrere Simpleem med Zoom, Webex eller Zapier, og derefter AI-system: - forudsiger sandsynligheden for at lukke aftalen - opbygger korrelationer mellem adfærd og møderesultat - viser røde flag og muligheder, engagementsniveau og stemmeanalyse - giver alle handlingsrettede indsigter med videoafspiller og transskription Simpleem hjælper kunder fra forskellige industrier verden over (USA, LATAM, EMEA, Indien) med at drive deres salgsproces, kundesucces og talenterhvervelse via fjernformat, hvilket gør videokommunikation meget mere effektiv som i person. For mere information, besøg https://simpleem.com/
GoReflect
goreflect.com
Byg et team af hverdagsinnovatorer. goReflect er et online retrospektivt værktøj, der fremmer løbende forbedringer. goReflect giver dit team mulighed for at dele ideer når som helst og hvor som helst.
ScatterSpoke
scatterspoke.com
ScatterSpoke er et agilt retrospektivt værktøj, hvor alle hurtigt kan starte og dele en retro med teammedlemmer. Alle kan sende feedback i realtid, stemme om problemer, oprette grupper og tagge handlingspunkter til opfølgning. Retrodata rulles op for at give metrics om fælles mønstre og temaer på tværs af teams. Det er på tide at have et smartere tilbageblik.
Reetro
reetro.io
Leder du efter et retrospektivt værktøj? Hvilket er gratis, sikkert og gør det nemmere at planlægge, administrere og eksekvere retrospektiver. Så er Reetro den perfekte pasform.
Neatro
neatro.io
Neatro er den online Agile retrospektive platform designet til at hjælpe teams med at forbedre sig løbende. 40.000+ brugere stoler på Neatro på verdensplan.
Konverse
konverse.com
Konverse er en robust kommunikationsplatform og app designet til at forene skrivebordsløse teams. Med funktioner fra opgavestyring og træning til direkte chat og virksomhedskommunikation stoler organisationer som Hyatt, Realogy og Follett på, at Konverse forener og styrker deres medarbejdere.
EvaluAgent
evaluagent.com
Ethvert engagement tæller, når det kommer til at forstå, løfte og differentiere kundeoplevelsen (CX). EvaluAgent hjælper dig med at forbedre CX ved at analysere 100 % af interaktionerne – fra opkald og e-mails til webchat, billetter og sociale medier. Ingen sten står uvendt, hvilket giver dig handlingsorienteret indsigt, du kan dele med din organisation, og evnen til at laserfokusere QA-indsatsen på interaktioner, der skal overvåges, og agentudvikling. EvaluAgent hjælper virksomheder verden over med at: * Bro over indsigtskløften Identificer interaktioner, der skal overvåges med 100 % dækning på tværs af kanaler, afdække indsigt med sentimentanalyse og visualiser fremskridt med meningsfulde dashboards * Forøg deres QA-tilgang Reducer udvælgelsesbias med automatisk tildelte interaktioner, brug afprøvede scorekort og automatiser QA-score med SmartScore * Lever håndgribelige CX-forbedringer Integrer med en række af klassens bedste WFM-platforme og hjælp agenter med at forbedre sig ved at sammenflette coaching, læring og rapportering for en virkelig samlet tilgang * Engagere og motivere deres agenter Giv agenter gennemsigtig adgang til deres egne data og mål, gamify anerkendelse og belønninger og fremme tovejskommunikation alt på én platform Tænk på evaluagent som din AI-drevne QA co-pilot. Udnyt intelligens fra enhver interaktion til at forstå, højne og differentiere din kundeoplevelse i stor skala – alt imens du aldrig glemmer værdien af den menneskelige berøring.
Invoca
invoca.com
Invoca er en indtægtsudførelsesplatform, der forbinder marketing- og salgsteams for at hjælpe dem med at spore og optimere købsrejsen for at skabe mere omsætning. Ved at bruge en omfattende indtægtsudførelsesplatform med dybe integrationer med førende teknologiplatforme kan indtægtsteams bedre forbinde deres betalte medieinvesteringer direkte til omsætningen, forbedre det digitale engagement og levere de bedste køberoplevelser til at drive mere salg. Med Invoca oplever topforbrugermærker, herunder AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha og Verizon, utrolige resultater drevet af ubestridelige data. Invoca har rejst $184M fra førende venturekapitalister, herunder Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Vækstpartnere og Salesforce Ventures. Invoca hjælper virksomheder med at drive omsætningsvækst ved at låse op for nye data fra opkald, så de kan erhverve og fastholde flere kunder for færre penge. Med Invocas indtægtsudførelsesplatform skaber virksomheder utrolige resultater: * Marketingteams - som det hos Rogers Communications - øger kundeemnekvaliteten og reducerer anskaffelsesomkostningerne med 82 % * Kontaktcentre – som det hos MoneySolver – øger agentens ydeevne og konverteringsrater med 100 % * Virksomheder med flere lokationer - som fornyelse af Andersen - øger antallet af aftaler over telefonen med næsten 50 %
Beekast
beekast.com
Beekast er et mødestyringsværktøj, der giver dig mulighed for at skabe og facilitere møder, samt træningssessioner og events, der er interaktive og effektive. Kendt som den enkleste løsning på markedet, giver Beekast alle mulighed for at engagere deres teams gennem interaktive aktiviteter, der er hurtige at sætte op. Vores løsning er nu integreret i adskillige værktøjer såsom Microsoft Teams, Webex, PowerPoint og mere, og har over 1 million aktive brugere! Takket være dets mange funktioner understøtter Beekast medarbejdere i forskellige arbejdsmiljøer: ansigt til ansigt, fjern- eller hybridtilstand. Løsningen giver dem mulighed for at opnå effektivitet, tid og produktivitet. Hvordan virker det? 1️⃣ Opret din Beekast-session og importer dit indhold (Powerpoint-slides, Google Slides eller PDF). Har du ikke noget indhold endnu? Ingen bekymringer! Du kan oprette brugerdefinerede dias direkte i Beekast. 2️⃣ Begynd at indsætte sjove aktiviteter mellem dine dias for at øge engagementet og fange dit publikum. Vælg mellem 15 aktiviteter eller brug blot en af vores skabeloner for at komme hurtigt i gang. 3️⃣ Når din præsentation er klar, inviter deltagerne til at deltage og lad legene begynde! 4️⃣ I slutningen af din session, glem ikke at downloade dine mødereferater (Word-format), generere en handlingsplan (sendes til din indbakke) eller få adgang til ekstra data og resultater (Excel-format), du kan bruge til at lave din næste møder endnu bedre. Prøv Beekast gratis nu!