NewOaks AI
newoaks.ai
Frigør potentialet for din lille til mellemstore virksomhed (SMB) med dens avancerede ChatGPT-drevne chatbot. Konverter problemfrit kundeforespørgsler til aftaler gennem 24/7 SMS-samtaler. Forbedre dit kundeengagement og strømline din bookingproces uden besvær. Uanset om det er at planlægge aftaler, besvare forespørgsler eller yde assistance, sikrer dens AI-drevne løsning en personlig og effektiv oplevelse for både dig og dine kunder. Oplev fremtiden for aftalebestilling med vores innovative samtaleplatform.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board er en web-app, der hjælper dig med at automatisere erhvervskunders kommunikation med kunstig intelligens-drevne chatbots og et chatsystem integreret med de mest brugte platforme. Forbind OpenAI (ChatGPT) og Google problemfrit for at låse op for kraftfulde AI-funktioner.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin er en global cloud-baseret VoIP-telefoniudbyder, der tilbyder callcenterløsninger, der sætter virksomheder i stand til effektivt at administrere deres indgående og udgående kommunikation med kundeemner og kunder gennem tale- og SMS-beskeder. Få internationale lokale numre fra mere end 160 lande, og udvid din globale rækkevidde, mens du forbedrer dine opkaldsbesvarelsespriser med lokalt opkalds-id. Giv dit salgsteam mulighed for at foretage tusindvis af udgående opkald med en automatisk AI-opkaldsfunktion, der forbinder kundeemner til de bedst egnede agenter baseret på sandsynligheden for et vellykket salg. Strømlin din håndtering af indgående opkald med funktioner som IVR, opkaldsrouting, indgående opkaldskøer og tilbagekald i kø for at levere hurtig og effektiv support og forbedre kundeoplevelsen. Udnyt dashboards i realtid og avancerede analyser til at holde styr på de mest kritiske callcenter-metrics og KPI'er og træffe data-informerede beslutninger. Gennemgå opkaldsoptagelser for at afdække ineffektivitet i dine processer, vurdere agentpræstationer og identificere huller i agentviden og træningsmuligheder. Automatiser overvågning af opkaldskvalitet med AI-taleanalyse. Forebyg overholdelsesproblemer med søgeordsspotting, advarsler i realtid og hviskende opkald. Planlæg og kør bulk-sms-kampagner tilpasset til specifikke målgrupper, skaler din opsøgende indsats, og skab mere kundeengagement. Integrer dit callcenter med mere end 50 førende CRM-systemer og forretningsapps for at automatisere agentarbejdsgange og give agenter mere kontekst til at levere mere personlige oplevelser.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI er en AI-drevet platform for samtaleengagement, der hjælper virksomheder med at øge konverteringer. Et fuldt funktionelt AI-drevet Engagement & Conversation-system og en AI SDR til dit websted til at håndtere besøgendes samtaler og konvertere dem til kunder. Du får adgang til en platform, hvor du kan oprette og opsætte chatbots til din virksomhed. Vi hjælper dig med integration og skræddersy chatbotten til din virksomheds behov.
CommBox
commbox.io
CommBox er en enterprise-grade AI omnichannel kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for brands at engagere kunder på tværs af alle kanaler fra en enkelt grænseflade ved at udnytte omnichannel-kommunikation, digitalt engagement, forretningsautomatisering, konversations-AI og generative AI-chatbots. CommBox hjælper organisationer med at automatisere deres gentagne arbejde, optimere kunderejser, booste kundeserviceteams produktivitet og være på forkant med udviklingen af kundernes forventninger i det digital-first-landskab. CommBox giver support- og salgsteams mulighed for bedre at engagere sig med kunder på deres foretrukne meddelelseskommunikationskanaler, såsom SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages og mere, med den eneste autonome kommunikationsplatform. CommBox's 350+ virksomhedskunder nyder godt af reducerede driftsomkostninger i callcentre, øget kundetilfredshed og højere agentproduktivitet. Oplev CommBox-oplevelsen: besøg www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Kundeservice kan skabe eller bryde kundernes tillid til din e-handelsbutik. Med Richpanel på din side vil dit supportteam a) reagere hurtigere b) altid give præcise svar c) nemt administrere store mængder og d) vinde kundernes tillid. * Selvbetjeningsportal til at automatisere gentagne spørgsmål. * Multi-kanal helpdesk og live chat. * Svar hurtigere med kontekst. * Få salg gennem live chat. * Omfattende kundeservice rapporter.
Zowie
getzowie.com
Zowie gør det muligt for virksomheder, der sælger online, at aflede billetter ved hjælp af kraftfuld automatiseringsteknologi, tage sig af kunder med omnichannel-indbakke og sælge mere ved hjælp af forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som dit selvstændige kundeservicesystem eller forbedre dine nuværende værktøjer som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automationsteknologi. * Gratis analyse af dit automatiseringspotentiale | Ved, hvad du køber! * Gratis omnichannel indbakke | Få besparelser på teknologi. * Tonsvis af integration | Forbind med Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og tag din automatisering til næste niveau. Brug Zowie og... 1. Afbøj op til 60 % af de gentagne spørgsmål på 4 uger, og sænk løsningstiden med 67 %. 2. Care – gør det muligt for agenter at løse komplekse sager og øge CSAT med 12 %. 3. Sælg – opdag købshensigten og konverter op til 40 % flere kunder.
Swell
swellcx.com
Swell indsamler automatisk privat og offentlig feedback fra patienter og medarbejdere. Med bedre feedback kan praksis øge deres online omdømme, forbedre patientoplevelsen og forbedre medarbejdertilfredsheden.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype baner vejen mod en ny kommunikationsæra, hvor brands kommunikerer med deres kunder på en friktionsfri, meningsfuld og inspirerende måde. Hubtype giver virksomheder mulighed for at omfavne enkle, meningsfulde og kundecentrerede samtaler i stor skala gennem samtaleapps; en ny teknologi, der går ud over chatbots og kombinerer det bedste fra grafiske grænseflader (som websteder og mobilapps), der giver fantastisk UX og det bedste af beskedapps (såsom WhatsApp, FB Messenger osv.) eller webchat.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme på både styrken af sine produkter og kvaliteten af de supporttjenester, der understøtter dem.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS hjælper virksomheder som din med at udvikle målrettet, engagerende personlig kommunikation og notifikationer ved at gøre det nemt at bruge dine dybdegående kundedata som køn, alder, placering, produktkøbshistorik og købsmønstre. Ved at være cloud-baseret kan AIRDOCS give små og mellemstore virksomheder en komplet suite af funktionaliteter til store virksomheder – sammen med den større fleksibilitet, hurtighed til markedet og lavere omkostninger, som SMV'er kræver. AIRDOCS giver dig mulighed for at oprette meddelelser i forskellige medieformater (PDF, HTML, tekst og video), implementere multi-kanal levering af print, e-mail, SMS og DocuSign tjenester. Hvert dokument, e-mail, sms, erklæring, kontrakt eller push-meddelelse, du sender, er alle en del af den større, løbende samtale med din kunde. Henvend dig til AIRDOCS, når dine behov vokser ud af dine evner. Vi hjælper dig med at få succes med vores multi-kanal, næste generations kommunikationsskyplatform for hidtil uset implementeringsfleksibilitet og fuldstændig kontrol over kommunikation. Det er så enkelt med AIRDOCS, den smarte korrespondanceplatform
MailMetrics
mailmetrics.com
Mail Metrics leverer fuldstændig klarhed og kontrol over dine vigtige kundekommunikationer. Tag ansvaret for dine mest vitale kommunikationer med virksomhedsplatformen, der gør dem synlige, digitale og kompatible.
SalesLens
saleslens.io
Øg salget og kundeservicen med AI-drevet samtaleanalyse. Med SalesLens kan du analysere alle dit teams samtaler på ét sted og få detaljerede rapporter og analyser, som peger på, hvor ydeevneforbedringer kan foretages. Du kan også opsætte automatiseret coaching, så dit team kan lære og forbedre sig.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic er dedikeret til at revolutionere Robotic Process Automation (RPA) og Conversational AI for virksomheder ved at udnytte state-of-the-art Natural Language Understanding (NLU) teknologi til at skabe avancerede chatbots, voicebots, Automatic Speech Recognition (ASR), Text-to- Taleløsninger (TTS) og RAG-pipelines (Retrieval Augmented Generation) med store sprogmodeller (LLM'er).
Cust
cust.co
Elite-kundesuccesteams bliver bedre med Cust AI-agenter. AI-agenter gør det muligt for CSM'er at lære selv dine mindste kunder at kende. Forvandler denne indsigt til personlige succesplaner. Anbefaler den næstbedste handling på tværs af kunderejsen. Cust er en selvstændig kundesuccesplatform, der gør high-touch-oplevelse mulig for mindre kunder. Platformen giver virksomheder AI-agenter, der proaktivt lærer deres longtail-kunder at kende. Forvandler denne indsigt til en personlig succesplan. Påvirker deres beslutninger på tværs af hele kunderejsen - fra onboarding til fornyelse.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine er en prisvindende proaktiv samtale-AI-teknologi, der bruges af store virksomheder på tværs af industrier til at automatisere kundekommunikation. ContactEngine giver dig mulighed for at yde proaktiv kundeservice som virksomhed - interagere med kunder gennem de kanaler, de er mest komfortable med, før de skal kontakte dig. ContactEngine AI starter og kører intelligente samtaler, transformerer effektiviteten og omkostningerne ved dine operationer og revolutionerer din kundeoplevelse. ContactEngine er implementeret i flere industrier internationalt, herunder telekommunikation, bank, forsikring, detailhandel og forsyningsselskaber. Kunder omfatter Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine er privatejet.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper virksomheder med at levere øjeblikkelige, personlige og intelligente interaktioner, der rent faktisk driver forretning. Dens avancerede AI-teknologi muliggør sømløse og effektive samtaler, hvilket giver virksomheder mulighed for at udvide deres rækkevidde og øge kundetilfredsheden. Alivo hjælper hjemmeservicevirksomheder med at fange flere kundeemner, konvertere dem hurtigere og drive gentagne forretninger med en AI-drevet leadadministrationsplatform.
Whelp
whelp.co
Whelp reducerer ventetiden for dine kunder med 60 % og hjælper din virksomhed med at levere hurtigere og rigere oplevelser med en AI-baseret Chatbot, Omnichannel Messaging og en Unified Inbox. De leverer også den mest avancerede rapportering for at hjælpe dig med at måle og spore teamets og virksomhedens ydeevne for en mere optimeret og behagelig kundesupportoplevelse.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon er en AI-drevet kundesupportplatform, der kan håndtere din virksomheds supportforespørgsler på e-mail, billetter, chat, WhatsApp og telefon. Det automatiserer over 80 % forespørgsler, forbedrer løsningstiden med over 90 % og hjælper med at reducere omkostningerne med over 30 %. Robylons nøgleværdiforslag: 1) 80 % kundeforespørgsler løses automatisk af AI-agenter 2) Resten af 20 % forespørgsler håndteret af vores interne menneskelige agenter 3) 90 % reduktion i gennemsnitlig håndteringstid (AHT) og 30 % reduktion i omkostninger 4) Alle 3 kanaler understøttes: Billetter/E-mails, Voice og Chat/Social (Whatsapp, Instagram osv.) 5) Fakturering kun for de løste forespørgsler 6) 40+ sprog understøttet
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjælper e-handelsmærker med at sælge, supportere og markedsføre på WhatsApp. De har været pionerer inden for WhatsApp-handel og arbejdet med mere end 300 førende mærker som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes og Snitch. De hjælper med at reducere CAC, øge fastholdelsen og levere fantastiske oplevelser gennem WhatsApp, hvilket gør det til over 10 % af deres onlineindtjening. Deres fokus er på at hjælpe virksomheder med at skabe exceptionelle oplevelser på WhatsApp! Hvad gør dem til banebrydende i WhatsApp-oplevelsen? 👉 GPT-drevne Chatbots til oplevelser på menneskeligt niveau 👉 2-vejs WhatsApp-kampagner til 2x ROI uden spamming 👉 AI-aktiveret CRM bygget til e-handel 👉 De bedste klik til WhatsApp-annoncer De ville elske at give virksomheder en skræddersyet konsultation for at hjælpe med at levere den bedste oplevelse på WhatsApp.
Thena
thena.ai
Thena er den moderne billetplatform til B2B-kundesupport med AI-superkræfter. Førende B2B-mærker som Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack og incident.io bruger Thena til at forbedre deres kundeoplevelse med AI og beskeder i realtid.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er din nye foretrukne kundesupportplatform, der tilbyder den perfekte blanding af ChatBot-arbejdsgange, AI og menneskelig support til en enestående kundeoplevelse. Strømlin din kundeservicedrift, skær ned på omkostningerne, og løft dit brands kundeoplevelse med ClickConnector.
TeleSign
telesign.com
Telesign giver Continuous Trust™ til førende globale virksomheder ved at forbinde, beskytte og forsvare deres digitale identiteter. Telesign verificerer over fem milliarder unikke telefonnumre om måneden, hvilket repræsenterer halvdelen af verdens mobilbrugere, og giver kritisk indsigt i de resterende milliarder. Virksomhedens kraftfulde AI og omfattende datavidenskab leverer identitet med en unik kombination af hastighed, nøjagtighed og global rækkevidde. Telesign-løsninger forhindrer svindel, sikrer kommunikation og muliggør den digitale økonomi ved at tillade virksomheder og kunder at engagere sig med tillid.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot er en alt-i-en omni-kanal kundeoplevelsesstyringspakke. Cloodot muliggør en effektiv og konsistent arbejdsgang for at opbygge omdømme, engagere og pleje langsigtede relationer med kunder gennem flere digitale platforme Administrer chats og anmeldelser fra flere Google min virksomhedsfortegnelser, Facebook-sider, WhatsApp-numre, Google-virksomhedsmeddelelser, websteder, SMS/ Tekst numre osv. gennem ét brugervenligt dashboard. 1. Bedre online omdømme Saml, fremvis og svar på flere anmeldelser nemt. 2. Nem Omni-tilstedeværelse Bring alle chats til en brugervenlig multiagent-indbakke. Mulighed for direkte chat i Google-søgning for nemt at få flere forespørgsler. Distribuer og tildel kanaler til en eller flere brugere, overdrag chats og anmeldelser mellem brugere og afdelinger på et sekund. Flere agenter kan samarbejde og administrere kanaler som WhatsApp, Google-beskeder osv., hvilket ikke er muligt ved brug af originale native apps. 3. Hurtigt engagement af høj kvalitet Reducer første og gennemsnitlige svartider til kun sekunder fra timer. Brugerdefinerede skabelonsvar, påmindelser, tags, opgaver, noter osv. 4. Automatisk CSAT-måling Automatisk CSAT-undersøgelse på hver chatkanal for at måle kvaliteten af engagement. 5. Re-engagement kampagner Generer mere indtjening fra eksisterende kunder ved at sende massebeskeder om tilbud og programmer med jævne mellemrum. 6. Reduktion af arbejdsbyrden Automatiserede anmeldelsessvar & Agent-Bot kollaborativ chathåndteringsworkflow reducerer involvering af mandskab med 50 - 80 %. Gør kundeengagement ekstremt nemt for CS-agenter. 7. Nem overvågning Overvågning og rapportering af ydeevne i realtid giver mere ansvarlighed. Agenter bliver mere produktive, hvilket i sidste ende resulterer i hurtigere og kvalitetsoplevelse for kunderne. 8. Omkostningsreduktion Erstatter 1/2 et dusin forskellige betalte værktøjer. Øger effektiviteten og reducerer de samlede udgifter. 9. Sikker adgang Det er ikke nødvendigt at give CS-agenter adgang til native platforme. Agenter vil ikke blive distraheret af andre sociale medieaktiviteter. 10. Overlegen support Dedikeret Account Manager On-Call-support Ingen omkostninger personaleuddannelse Ingen opsætningsomkostninger
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker er et mobilvenligt salgsværktøj, som bringer hele dit salgsteam på samme side. Salgsteams interface med nye kundeemner for at generere forretning og eksisterende kunder for at opsælge og udvide forretningsforbindelser yderligere. Selvom dette kan ske regelmæssigt eller uregelmæssigt, er der sjældent synlighed på, hvad der sker uden et værktøj, der forbinder holdet på jorden med lederne i hovedkvarteret. URVA gør det muligt at bygge bro over netop dette hul. Salgspersonalet på farten har en smart app med sig, som giver dem mulighed for at registrere alle kundeinteraktioner på få sekunder, og det også med geotagging for synlighed. Til gengæld får ledere se, hvad der sker, og guide deres teams om nye produkter og tjenester samt sætte mål og planer for ugen/måneden uden at skulle tale med hvert teammedlem. Endelig, på lederniveau, er alle disse interaktioner tilgængelige for forbrug i bit-størrelse dashboards og planlagte rapporter. Alle mulighederne i URVA Sales fungerer overalt fra telefonen til den store skærm og alt derimellem. URVA Sales har tillid til nogle af de førende banker, telekommunikations- og medicinalvirksomheder i verden.
Pega
pega.com
Pega er en kraftfuld platform med lav kode, der bygger smidighed ind i verdens førende organisationer, så de kan tilpasse sig forandringer. Kunder bruger vores AI-drevne beslutningstagning og workflowautomatisering til at løse deres mest presserende forretningsudfordringer – fra personalisering af engagement til automatisering af service til strømlining af driften. Siden 1983 har vi bygget vores skalerbare og fleksible arkitektur for at hjælpe folk med at fokusere på det, der betyder mest, så de kan imødekomme nutidens kundekrav, mens de løbende transformerer til i morgen.
Stames
stamesoft.com
Med fremkomsten af sociale medier, flere kommunikationskanaler og tredjepartsapplikationer kan det være overvældende at administrere ordrer, salg, anmodninger, forespørgsler, feedback, klager og andre vitale data. Dens software giver en centraliseret platform, der strømliner kunde-team-kommunikation, reducerer svartider og øger kundetilfredsheden. Stames tilbyder en sikker, samlet platform, der konsoliderer data fra forskellige tredjepartskilder, fremmer samarbejde, forbinder kunder med teams og faciliterer velinformeret beslutningstagning på tværs af afdelinger. Gennem Stames' integrationsmuligheder kan virksomheder centralisere dataadgang, hvilket sikrer en enkelt, robust platform til strømlinet drift. Dette placerer Stames som et kraftfuldt værktøj, der effektivt kan bruges på tværs af forskellige industrier til at håndtere forskellige brugssager.
SPLICE Software
splicesoftware.com
Lever ensartet, på brand, multi-kanal kommunikation til dine kunder med lethed. Gennem brugen af automatiserede opkald, sms, e-mail og stemme understøtter SPLICE-softwaren først virksomheder i at skabe engagerende og effektive kommunikationsprogrammer, der integreres problemfrit med alle allerede eksisterende arbejdsgange. SPLICEs patenterede Dialog Suite™ administrerer alle dine kundetilvalg for at sikre, at al din kommunikation er lovlig. Fra marketingmeddelelser og undersøgelser til betalingsbehandling og påmindelser kan SPLICEs automatiserede kommunikation tilføje effektivitet til enhver brugssag og kan anvendes til både indgående og udgående meddelelser. Og med prisvindende analyseværktøjer kan du selv se, hvilken forskel kvalitetskommunikation kan gøre!
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro hjælper med at øge virksomhedens bevidsthed om online anmeldelser. Ledere, ejere og medarbejdere kan blive opdateret, hver gang din virksomhed får en onlineanmeldelse fra websteder som Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor og mere. Når dine medarbejdere læser anmeldelser, føler de sig bemyndiget til at tage mere ejerskab i deres præstationer. Reply Pro gør det også super nemt at øge kundeengagementet. Vores mobilapp giver dig mulighed for at svare på alle anmeldelser fra ét sted. Dette giver ledere mulighed for øjeblikkeligt at svare tilbage på enhver ny anmeldelse.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia er en omnichannel platform, der giver dig mulighed for at kontakte dine kunder via e-mail, SMS og Voice kampagner. Denne platform byder også på databasestyring, automatiseringer, destinationssider og formularer, API og integrationer og meget mere.
© 2025 WebCatalog, Inc.