Side 13 – Alternativer - Pulsedesk
Nvoip
Nvoip er en cloud-baseret VoIP-platform til stemmeopkald, chat og SMS med API-tilslutning, CRM-integration og realtidsmålinger.
Helpy
Helpy er en kundesupportplatform til virksomheder, der ønsker kontrol og sikkerhed over kundedata; kan køre i private single-tenant cloud-miljøer og integreres med eksisterende værktøjer.
Gyde
Gyde er en digital adoptionsplatform, der hjælper brugere med trin-for-trin stemmevejledning, korte træningsvideoer og hjælpeartikler i apps.
Oscar Chat
Oscar Chat er en platform, der forbedrer marketing og kundesupport via en AI-chatbot, tilpassede widgets og multi-kanal kommunikation direkte på din hjemmeside.
SalesLens
SalesLens analyserer samtaler for at forbedre salg og kundeservice ved hjælp af AI, og tilbyder rapporter til præstationsforbedringer og automatiseret coaching.
Alivo
Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.
Whelp
Whelp reducerer ventetiden for kunder med 60% ved hjælp af en AI-baseret chatbot, omnichannel-besked og en samlet indbakke, samt avanceret rapportering for støtte.
Loris
Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.
Eltropy
Eltropy er en AI-drevet platform, der forbedrer kommunikation og engagement for kreditforeninger og samfundsbanker med værktøjer som chat, video og betalingsløsninger.
Neuron7.ai
Neuron7.ai er en app til serviceoplysninger, der forbedrer problemløsning med over 90% nøjagtighed gennem AI og intelligent vejledning.
BOTWISE
BOTWISE er et værktøj til kundeservice, der hjælper med at oprette, administrere og finde information hurtigere, hvilket sparer tid for medarbejdere.
SlimWIki
SlimWiki er en skybaseret wiki-platform, der hjælper teams med at samarbejde og organisere viden med en brugervenlig grænseflade og tilpassede skabeloner.
Dawiso
Dawiso er en datastyringsplatform, der hjælper virksomheder med at forstå og administrere deres data mere effektivt gennem brugervenlige værktøjer og integrationer.
Office Hours
Office Hours er en platform, der forbinder klienter med rådgivere inden for specifikke ekspertiseområder til 30-60 minutters opkald.
CommBox
CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.
HelpJuice
HelpJuice er et skybaseret værktøj til vidensstyring, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere en videnbase for effektiv kundesupport.
CINNOX
CINNOX er en digital platform til kommunikation, der integrerer telefontjenester, chat og video for at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.
ProcedureFlow
ProcedureFlow er en skybaseret videnstyringsløsning, der hjælper organisationer med at visualisere og administrere standard driftsprocedurer effektivt.
SupportBench
SupportBench er en kundesupportapp, der optimerer billethåndtering, arbejder med AI til prioritering og balancering af arbejdsbyrder for at forbedre kundetilfredshed.
Helpmeh
Helpmeh er en app til oprettelse af dokumentation og videnbaser for startups og sideprojekter, der hjælper med at reducere supportarbejde.
Corefactors
Corefactors er en RevOps-platform, der samler salg, marketing og support for at minimere indtægtstab og optimere kundeengagement i forskellige brancher.
Desk.Help
Desk.Help er en AI-baseret kundesupportapp, der opretter hjælpeartikler, tilbyder en mobilvenlig hjælpecenter og har en chatbot, som svarer døgnet rundt.
Palmate
Palmate er en app, der bruger AI til at automatisere rutineopgaver og forbedre både kunders og medarbejderes oplevelser i serviceindustrien.
Happitu
Happitu er en platform til taleanalyse og agentarbejdsgange, der hjælper tjenesteteams med at forbedre kundeoplevelsen via telefonsamtaler.
C2Perform
C²Perform er en app til kontaktcentre, der samler værktøjer til kvalitetsvurdering, coaching, læring og kommunikation, så teamets præstation kan forbedres.
ConnectPath
ConnectPath er en serverløs app til Amazon Connect call center, der integrerer med AWS tjenester og fungerer som agent desktop for brugere med systemadministrator rettigheder.
Synthetix
Synthetix leverer online kundeservicesoftware, der understøtter automatiserede og agent-assisterede kanaler til virksomheder i forskellige sektorer.
Synthetix
Synthetix er en decentral protokol, der muliggør handel med syntetiske aktiver og leverer likviditet til DeFi-applikationer på Ethereum og Optimistic Ethereum.
Guidejar
Guidejar er en SaaS-platform til at oprette interaktive produktdemoer og guider uden kompleks videoredigering, samtidig med at den muliggør hurtig onboarding og support.
Idiomatic
Idiomatic er en platform, der bruger AI til at analysere kundefeedback og identificere problemer, sentiment og trends for at forbedre produkt- og serviceudvikling.