Side 29 – Alternativer - OpenText

QStory

QStory er en app, der automatiserer ressourcestyring i kontaktcentre, så medarbejdere kan tilpasse arbejdstider efter kundernes behov og forbedre arbejdsmiljøet.

inriver

Inriver er en PIM-løsning, der hjælper virksomheder med at administrere og distribuere produktoplysninger effektivt over flere kanaler.

Kentico

Kentico er et indholdsstyringssystem, der integrerer digital marketing og e-handel for at styre online tilstedeværelse på tværs af kanaler.

Veryfi

Megetfi er en OCR-platform, der hurtigt udtrækker data fra dokumenter som kvitteringer og fakturaer, og sikrer sikker behandling af følsomme oplysninger.

Datagran

Datagran er en app til dataintegration, visualisering og analyse, der hjælper brugere med at organisere og fortolke komplekse datasæt.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Session AI

Session AI forudsiger købsintentioner online og giver detailhandlere mulighed for at tilbyde relevante tilbud i realtid uden personlige oplysninger.

Blueshift

Blueshift er en platform, der hjælper virksomheder med at levere personlige kundeoplevelser gennem AI-drevet segmentering og omnichannel marketing automatisering.

Raptor Services

Raptor Services er en platform til personalisering og kundedata, der hjælper mærker med at forstå brugeradfærd og forbedre anbefalinger på tværs af kanaler.

Veritone

Veritone Attribute analyserer reklameeffekt i mediebroadcasting ved hjælp af AI og giver realtidsdata, som korrelerer med annoncørers webanalyser.

URVA

URVA er et mobilt værktøj til salgsteams, der muliggør registrering af kundeinteraktioner og giver ledere indsigt i salg og planlægning.

Customer Thermometer

Kundtermometer er et værktøj til hurtig kundefeedback via mikrosurveys og en trafiklysordning, der muliggør tilpassede undersøgelsessider med yderligere kommentarer.

ExtremeCloud

ExtremeCloud er en skybaseret platform til netværksstyring, der giver centraliseret kontrol og overvågning af netværksinfrastruktur.

DataGuard

DataGuard er en software til datasikkerhed og overholdelse, der hjælper organisationer med at håndtere risici og implementere ISMS og CMS effektivt.

FeatureFind

FeatureFind er en platform, der hjælper virksomheder med at indsamle og prioritere brugerfeedback, hvilket understøtter smartere produktudvikling.

Voiclet

Voiclet er en app til at håndtere kundesupportopkald på telefonen, med mulighed for at tilføje supportagenter og modtage opkald fra hjemmesider.

VirtlX

VirtlX er en cloud-baseret SaaS-løsning, der hjælper virksomheder med at forstå kunders følelser, udføre markedsundersøgelser og vurdere medarbejderes præstationer.

Mpulse

Mpulse er en løsning til realtids kundefeedback, der anvendes i detailhandel, hoteller og andre industrier for at måle kundetilfredshed via IoT-enheder.

didforsale

DIDforSale er en CPaaS-platform, der leverer kommunikationsværktøjer som API'er, stemme, SMS og SIP trunking til virksomheder og udviklere.

Omnilinx

Omnilinx er en webbaseret platform til kundesupport, der samler kommunikation på tværs af kanaler som telefon, chat, email og sociale medier.

Edge

Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.

Rezo.ai

Rezo.ai er en autonom platform, der automatiserer og analyserer kunde-agent interaktioner i kontaktcentre ved hjælp af AI, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Aetopia

Aetopia tilbyder fleksible løsninger til digital asset management (DAM) med softwareplatforme og konsulenttjenester til organisationer og arkiver.

vablet

vablet gør det nemt for salgsteams at få adgang til den rette indhold, styre materialer centralt og optage mødedata i Salesforce, både online og offline.

IVO Systems

IVO Systems er en softwareløsning til byggevirksomheder, der effektivt håndterer udstyr, projekter, tidsregistrering og omkostningsanalyse.

1st Reporting

1st Reporting er en mobil app til digitale formularer og tjeklister til inspektioner, hændelser og rapportering, der understøtter arbejderprocesser med realtidsnotifikationer.