Side 6 – Alternativer - Omnichat

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby er en førende cloud-baseret kommunikationsplatform, der muliggør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbejde, exceptionel kundeservice og mobile betalingsanmodninger. Det hjælper forretningsserviceafdelinger med at nå den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Ved at bruge de data og ressourcer, som virksomheder allerede har ved hånden, gør Kimoby det nemt at øge engagementet og salget med øjeblikkelige marketingkampagner, automatiserede påmindelser, multimediefiler og mere.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First er en AI-drevet chatbot-platform designet til at revolutionere kundesupport og engagement. Vores AI-drevne chatbot, Milly, er drevet af avanceret naturligt sprogbehandlingsteknologi, der gør det muligt for den at forstå og svare på kundeforespørgsler i realtid, 24/7. Med problemfri integration i dit eksisterende hjælpecenter og nem tilpasning sikrer SAAS First en ensartet brandoplevelse, samtidig med at den reducerer svartider og forbedrer kundetilfredsheden.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze er en helpdesk- og kundebeskedplatform designet til websteder, butikker og apps. Brug Re:amaze til at give enestående kundesupport gennem live chat, e-mail, sociale medier, mobil SMS/MMS, VOIP og FAQ vidensbaser. Virksomheder i alle former og størrelser er også afhængige af Re:amaze til salgs- og marketingautomatisering ved hjælp af funktioner såsom Re:amaze Cues (en måde at sende beskeder til onlinekunder automatisk), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (for at overvåge onlinekunder) aktivitet i realtid), og send kundetilfredshedsundersøgelser (for at måle servicekvalitet og indsamle feedback). Re:amaze tilbyder native integrationer med mange populære 3. parts apps såsom Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo og meget mere. Virksomheder kan også bruge en enkelt Re:amaze-konto til at administrere kundeservice for flere virksomheder eller butikker med Multi-Brand-funktionen.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er din alt-i-en B2B-salgsplatform til WhatsApp. Med: - Delt teamindbakke med 2-vejs beskeder - Ingen kode WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-udsendelser og massebeskeder - Åbn API'er og Webhooks - Automatiseringer - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apps med Zapier og mere) - Mobilapps til iOS og Android Rasayel er hurtig, pålidelig og intuitiv. Ved at bruge Rasayels delte teamindbakke kan du administrere dine kundesamtaler over WhatsApp, sikre salgssamtaler af høj kvalitet og levere exceptionelle kundeoplevelser. Dit team kan svare kunder på farten ved hjælp af Rasayel-mobilappen. Du vil aldrig gå glip af en mulighed eller miste overblikket over en kunde igen. Rasayel integreres med resten af ​​dit værktøjssæt for at sikre, at dit team til enhver tid har fuld kontekst, hvilket reducerer menneskelige fejl og sparer dig tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Log alle dine aktiviteter, og opbyg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Log alle aktiviteter, match automatisk kontakter og opbyg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Tal med os for at deltage i betaen. - Zapier: Forbind Rasayel til over 5000+ applikationer og systemer. Til avancerede brugssager låser Rasayels API op for kraften i Rasayel-platformen, så du kan integrere den i dine eksisterende systemer, processer og mere.

Selz

Selz

selz.com

Selz er en simpel e-handelsplatform, der giver dig mulighed for at oprette onlinebutikker, sælge fra eksisterende websteder eller sælge gennem sociale netværk. Selz giver dig alle de værktøjer, du har brug for til at opbygge din online tilstedeværelse, sælge dine produkter, markedsføre til dine kunder og spore salg. Selz er ideel til enkeltpersoner og små virksomheder, der ønsker at sælge fysiske produkter, digitale produkter og tjenester. Besøg www.selz.com for at få mere at vide.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, et datterselskab af ByteQuark Solutions, er en førende spiller i den AI-drevne chatbot-industri med en tilstedeværelse globalt i USA, Mellemøsten og Indien med mere end 5000 aktive brugere. Vores omnikanal, flersprogede (50+ sprog) AI Chatbot-platform er et brugervenligt, kodningsfrit, funktionsrigt værktøj, der giver øjeblikkelig realtidssupport på tværs af kanaler (hjemmeside, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, osv.). Nogle af vores muligheder omfatter: * Generering af kundeemner, * Kundesupport, * Besvarelse af ofte stillede spørgsmål, * Live chat * Whatsapp Marketing & Salgsfremmende Beskeder * OCR-scanning, * E-mail & SMS OTP validering * Adwords sporing, * Intentionskortlægning * Kontekstbaseret automatisering Bedst til: * D2C e-handel, * Uddannelse * Logistik * Fast ejendom * Gæstfrihed * Sundhedsvæsen * Fintech

Blip

Blip

blip.ai

Globale visionære ledere stoler på, at vores AI Conversational platform tager deres brands, kunderelationer og forskellige kommunikationsstrategier til det næste niveau. Vi har låst op for værdi gennem oprettelsen af ​​over 125.000 virtuelle assistenter og har udvekslet over 20 milliarder beskeder til dato over hele kloden på tværs af +2000 kunder. Vores intuitive og brugervenlige cloudplatform og professionelle tjenester er skræddersyet til din virksomhed og udfordringer. Vi gør det muligt for brands at nå ud til og engagere kunderne, når og hvor de vil. Vi er foretrukne partnere for de førende multikanals kommunikationsplatforme - fuldt integrerede, sikre og kompatible. Regn med, at vi støtter din vækst gennem skabelsen af ​​potentielt uendelige og relevante relationer og samtaler.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

Proprofs er en førende udbyder af SaaS -software designet til at skabe smartere medarbejdere og lykkeligere kunder. Med en omfattende pakke med værktøjer, herunder træningsproducent, vidensbase, quizproducent, undersøgelsesproducent, CRM og mere, giver Proprofs organisationer til at forbedre læring, strømline support og drive kundetilfredshed. Proprofs, der er forpligtet til en 100-årig mission af kundefrie, tjener over 15 millioner brugere i 150+ lande. Proprofs -produkter inkluderer: - Træningsproducent - Quiz Maker - Undersøgelsesproducent - Qualaroo Insights - Live chat - Helpdesk - Videnbase - Projektstyring - Picreel -popups - Bigcontacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools bruges af mange Fortune 500 -virksomheder, såsom Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brugere fra førende uddannelsesinstitutter som Phoenix, Harvard & Yale. Webstedet er vært for mere end en million indhold på 70+ sprog. Det er en førende online trænings- og vurderingsplatform med verdens største bibliotek med professionelle test og quizzer.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk er en alt-i-en AI Messenger dedikeret til at hjælpe dig med at levere kundeservice på VIP-niveau. Vi leverer livechat, teamchat, CRM, marketing og chatbot-funktioner, der er designet til at hjælpe dig med at genkende nøglekunder og forbedre kvaliteten af ​​kundeengagement på alle trin i kundetragten. Det er det tætteste på en kundeoplevelse i butikken for onlinemiljøet, og det hjælper dig med at gøre førstegangsbesøgende til livslange stamgæster af dit brand.

LiveChatAI

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI er en AI-chatbot-løsning, der kan trænes ved hjælp af dine egne forretningsdata, såsom webstedsindhold, PDF'er og Q&A. Dette giver chatbotten mulighed for at give personlige og informerede svar på kundeforespørgsler. Nøglefunktioner i LiveChatAI inkluderer: * Mulighed for at integrere chatbot på din hjemmeside, Slack, WhatsApp og andre platforme * 70 % gennemsnitlig AI-opløsningshastighed, der hjælper med at reducere supportvolumen * Øjeblikkelig lokalisering på 95 sprog, nedbryder sprogbarrierer * Sømløs integration af menneskelig støtte, når det er nødvendigt * Der kræves ingen AI-ekspertise for at konfigurere og administrere chatbotten LiveChatAI er drevet af OpenAI-teknologi og kan håndtere komplekse problemer, mens de giver sikre og præcise svar. Den kan lære direkte af dit brands unikke indhold for at sikre personlige kundeinteraktioner. Platformen understøtter funktioner som f.eks. tilføjelse af brugerdefinerede spørgsmål og svar, PDF/tekstindhold og integration af hele dit websted eller hjælpecenter. Det giver også gennemsigtighed i AI's svar. LiveChatAI har tillid til af over 2.000 virksomheder verden over og er udråbt til at transformere kundesupport ved at reducere volumen, besvare problemer med det samme, levere en pålidelig AI-bot og arbejde på tværs af platforme og sprog. Platformen tilbyder overkommelige priser baseret på beskedantal, i modsætning til det samlede kundeantal, og inkluderer funktioner som ubegrænsede AI-bots, live chat med mennesker og API-adgang til de trænede data. Sammenfattende er LiveChatAI en omfattende AI-drevet chatbot-løsning, der kan skræddersyes til dine forretningsbehov og giver intelligent kundeengagement og support på tværs af flere kanaler.

DelightChat

DelightChat

delightchat.io

Øg salget og administrer support ubesværet - Omnichannel kundesupport - Svar til kunder på tværs af alle kanaler fra ét samlet dashboard - WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail og livechat. - WhatsApp Marketing - Send salgsfremmende udsendelser ved hjælp af den officielle WhatsApp API og øg dit salg. Automatiser gendannelse af forladte vogne, send ordremeddelelser og bekræft ordrer ved efterkrav ved hjælp af WhatsApp.

orimon.ai

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI er en avanceret generativ AI chatbot-platform designet til at transformere, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Vores platform udmærker sig ved at levere naturlige, menneskelignende samtaler, give brugerne en enestående oplevelse og drive salg og kundetilfredshed til nye højder. Kernen i Orimon AI er evnen til at føre samtalehandel problemfrit. Uanset om de er integreret med Shopify, WooCommerce eller bruger et tilpasset produktark, engagerer vores chatbots kunder som en erfaren sælger. De reagerer på forespørgsler, anbefaler produkter og lukker salg og efterligner intuitiviteten af ​​en virkelig person-interaktion. Denne funktion er især gavnlig for e-handelswebsteder, hvilket gør dem i stand til at udnytte AI til at øge salget og forbedre kunderejsen. En anden iøjnefaldende funktion ved Orimon AI er dens avancerede live chat-funktionalitet, der tilbyder en perfekt blanding af AI-effektivitet og menneskelig berøring. Når komplekse forespørgsler opstår, eller der er behov for et personligt præg, overfører platformen jævnt interaktionen til menneskelige agenter, hvilket sikrer, at kundeforespørgsler altid håndteres med omhu. Orimon AI's alsidighed strækker sig til dens brede integrationsmuligheder. Den forbinder problemfrit med forskellige meddelelseskanaler, herunder hjemmesidechat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack og Discord, hvilket sikrer, at din virksomhed er tilgængelig på tværs af de platforme, dine kunder bruger mest. Desuden integrerer vores platform med førende automatiseringsværktøjer og CRM'er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot og Salesforce. Denne integration muliggør effektiv behandling og styring af leads, hvilket sikrer, at enhver interaktion fanges og udnyttes til forretningsvækst. Vores platform er ikke begrænset til kundevendte roller; det omfatter også use cases til intern forretningsdrift. Fra simpel håndtering af supportforespørgsler til komplekse salgsprocesser, leadkvalificering og endda fungerende som intern assistent for HR, support og salgsteams, er Orimon AI et alsidigt værktøj designet til at imødekomme forskellige forretningsbehov. Sammenfattende er Orimon AI mere end blot en chatbot; det er en omfattende, AI-drevet kommunikationsløsning, der forbedrer alle aspekter af din virksomheds interaktion. Det er en investering i banebrydende teknologi, der lover ikke blot at opfylde, men overgå de skiftende krav til digital handel og kundeservice.

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, en AI-agent for indgående salg og support, der engagerer sig med besøgende på dit websted for at forstå deres behov. Det giver klare svar på deres spørgsmål, viser den værdi, din virksomhed tilbyder, hjælper dig med at følge op med personlig e-mail og guider dem til at foretage et køb, hvis ikke så, snart eller senere. * Markedsfører dine produkter og tjenester * Sørger for, at kvalitet fører til flow i 24/7 til dit CRM * Book møder med de kvalificerede leads * Forstå dine besøgendes behov og ønsker * Konverter kundeemner med hyper-personlig e-mail That's Chatsimple - Den autonome salgsagent for din hjemmeside

Omniconvert

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore er et avanceret eksperimenteringsværktøj, der mest bruges af bureauer, udvikler- og produktteams, der ønsker at lancere avancerede eksperimenter, men også marketingfolk, der har minimal hjælp fra IT-afdelingen. Vi skiller os ud: Vi bekymrer os virkelig om vores kunder - gør det ekstra med hensyn til support og overlevering, da vi også har in-house eksperimenteringsteams, CRO- og dataeksperter til din tjeneste. Muligheder: A/B-test: Opret eksperimenter ved hjælp af en af ​​de avancerede segmenteringsmotorer på markedet med 41 datapunkter: websiteadfærd, trafikkilde, CRM-data, GTM, vejr-API osv. Avanceret rapportering: > Bayesian & Frequentist statistics > Filtrer resultaterne efter specifikke mål > Assisterede konverteringer eller lineær fordeling > Kumulativ visning > Del kun det, der betyder noget med dit team: pdf-rapport > Spor eventuelle hændelser Undersøgelser på stedet: > Udløses som pop op-vinduer eller widgets > Rulle, on-load, on-exit-triggere > Logisk forgrening > Multiple choice, unikke valg, grid, NPS, CSAT osv. > Segmenteringsadfærd > Lead Capturing > Avancerede rapporteringsoverlejringer > Trigger diverse annoncer > Creative-builder > on-exit / on-load/ on- scroll integrationer: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.

Tars

Tars

hellotars.com

Tars hjælper marketing- og kundeserviceteams med at optimere deres konverteringstragte, automatisere deres kundeserviceinteraktioner og omdefinere deres kundeoplevelse ved hjælp af chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page bliver besøgende mødt med en automatiseret chatbot, der starter en mere menneskelignende samtale på tekst, kun giver dem de relevante oplysninger om dit produkt/tjeneste og beder dem om deres kontaktoplysninger på det rigtige tidspunkt. Med denne tilgang bliver brugerne ikke overvældet af al den information, der er angivet på en typisk statisk landingsside, og de er fokuserede på at have én samtale med chatbotten. Dette øger chancerne for, at brugeren giver deres oplysninger og gør dem til et kundeemne for dig. Betroet af 500+ globale mærker som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler og mere. Tars er vært for det største chatbot-skabelonbibliotek i verden med mere end 950+ chatbot-skabeloner på tværs af brancher og use cases.

Endear

Endear

endearhq.com

Endear er den første Customer Relationship Management-platform til detailhandel, der er bygget til butiksmedarbejdere til at sende og spore personlig kundeopsøgende kontakt. Endear forbinder med salgssteder og andre relevante apps for at konsolidere alle dine kundeoplysninger, noter og købshistorik til ensartede profiler med realtidsrapportering. Tænk på det som den lille sorte bog med klientoplysninger, værktøjerne til at sende beskeder til dem og analyserne til at spore det - alt sammen i én brugervenlig app.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer er den første af sin slags kundeservice-CRM-platform bygget til at håndtere høj supportvolumen ved at optimere oplevelser gennem hele kundeservicerejsen. Kustomer hjælper brands med hurtigt at løse samtaler på alle digitale kanaler ved at automatisere 40 % af interaktionerne via selvbetjening, første kontaktopløsning med intelligent routing og drive omnichannel-oplevelser mellem kunder og agenter. Vores åbne CRM-platform minimerer omkostningerne ved at fungere som en enkelt registrering af sandhed, administrere og kontekstualisere data for at drive smartere processer, der skalerer forretning. Kustomer IQ integrerer AI i hele platformen for at eliminere gentagne opgaver, aflede lette spørgsmål og power supportoplevelser, der tilfredsstiller kunderne. I dag er Kustomer kerneplatformen for nogle af de førende kundeservicemærker som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Med hovedkontor i NYC, blev Kustomer grundlagt i 2015 af serieiværksætterne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har rejst over $174M i venture-finansiering og er støttet af førende VC'er, herunder: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og Social Leverage.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly giver virksomheder mulighed for nemt at oprette og sende automatiserede, interaktive og personlige marketingkampagner gennem WhatsApp i stor skala. Dette fremmer en 2-vejs samtale (i modsætning til SMS og e-mail), hvor kundeemner og kunder kan vælge deres købsrejse, hvilket øger engagementet sideløbende med konverteringer. Connectly centraliserer også kundekommunikation i en samlet indbakke - på tværs af WhatsApp, SMS, Facebook Messenger og Instagram - hvilket gør det muligt for virksomheder at segmentere deres publikum og træffe datadrevne beslutninger baseret på deres smarte rapportering.

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

Verdens første bæredygtige e-mail marketing platform. Skift fra MailChimp for at sende bedre e-mail-kampagner, få dit publikum til at vokse og genoprette planeten.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra er mere end blot en platform; det er en partner i din iværksætterrejse og leverer alt fra landingssider og websteder med høj konvertering til sofistikerede e-mail-marketingløsninger, medlemswebsteder og mere. Kartra-platformen er bygget til at drive salg og tilbyder en kraftfuld alt-i-én-løsning, der forenkler digitale marketing- og salgsprocesser, så du kan fokusere på det, du er bedst til – at skabe og levere værdi til dit publikum. * Opret med lethed: Engager dit publikum med fængslende websteder, videoer og webinarer. Tilbyd transformative medlemskaber eller onlinekurser, og administrer din tidsplan og fakturering gennem integrerede værktøjer. * Marked med præcision: Udvid din rækkevidde ved hjælp af avancerede lead capture-teknikker, og pleje dine leads med målrettede kampagner og tragte. Kommuniker dine tilbud effektivt via e-mail eller SMS, og bearbejd betalinger gennem tilpassede kasser. * Skaler din vision: Brug avanceret tagging og adfærdsbaseret budskab til at forfine dine marketingstrategier. Automatiser din vækst og tag informerede beslutninger med dybdegående analyser.

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

Leder vi efter en kraftfuld og brugervenlig chatbot-bygger? Se ikke længere end BotPenguin! Vores AI-drevne chatbot-bygger gør det nemt at oprette og implementere chatbots, uden at der kræves nogen kodning. BotPenguin chatbots kan besvare kundeforespørgsler, få kundeemner og yde kundesupport døgnet rundt – alt sammen til en brøkdel af prisen for traditionel kundeservice. Derudover kan du administrere det hele gennem vores brugervenlige, integrerede system. Vi leverer omnichannel-løsninger til kundeengagement til næsten nul omkostninger. E-handelsvirksomheder kan bruge WhatsApp-automatisering med Chatbot af Botpenguin til at forbedre kundeserviceoplevelsen og skubbe udsendelsesreklamer. E-handelssektoren vil kun vokse i de kommende år. For at lykkes skal onlinesælgere få mest muligt ud af deres muligheder og den tilgængelige teknologi. Automatisering af specifikke processer kan hjælpe detailhandlere med at sikre, at de får de bedste resultater og øger kundetilfredsheden. Chatbot fra Botpenguin kan hjælpe e-handelshandlere med at fjerne nogle aspekter af deres job, som de finder kedelige, og frigøre tid til at koncentrere sig om andre aspekter af virksomheden. Til tider farer vi vild eller forvirrede med kundeservice og e-handelsprocessen. Hvad end din kundeplejeproces er, kan Chatbot by Botpenguin hjælpe dig med at forbedre din kundeoplevelse. Bots kan guide dine kunder ved hjælp af rigt indhold såsom ofte stillede spørgsmål, e-handelsproduktdetaljer og tutorials. Chatbot by Botpenguin kan hjælpe dine kunder med at opdage nye produkter, anmode om kundeservice, planlægge en aftale osv.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent er en fuldt udstyret Help Desk og live-chat-software, der hjælper dig med at tilpasse dine kundeinteraktioner med en alt-i-én helpdesk-løsning. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet og er den mest anmeldte og #1-bedømte live chat-software til SMB i 2024. Slut dig til virksomheder som BMW, Yamaha, Huawei og Oxford University for at levere kundeservice i verdensklasse. LiveAgent udnytter kraften fra en omnichannel universel indbakke, live chat i realtid, indbygget callcenter og en robust kundeserviceportal. Tilpas din kommunikation ved at drage fordel af vores kundesegmentering, automatisering, indbygget CRM, en kraftfuld analysepakke samt vores kundevidenbase. Oplev over 175+ helpdesk-funktioner og 200+ integrationer. Start din gratis 1-måneds prøveperiode, intet kreditkort påkrævet. 200+ funktioner inkluderet: -POP3 konti -E-mail rørføring -Videresendelse -Afdelinger -Prioriteter - Statusser - Tags - Regler -Billetruting -Cannede/foruddefinerede beskeder -E-mail skabeloner -Stemmeintegration -Real-time hjemmeside overvågning og statistik - Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration - Vidensbase -Live forslag, mens du skriver -Feedback og kontaktformularer - Agentvurdering, Gamification -Flersproget -Billetfiltre - Fildeling og vedhæftede filer -Chat-knapskabeloner og meget mere. LiveAgent for startups: Startup-programmet er gratis de første 6 måneder for startups, der søger. Dette er en eksklusiv mulighed for startups til at få adgang til den bedste kundesupportsoftware på markedet uden forudgående omkostninger. Efter de første 6 måneder kan startups fortsætte med at bruge LiveAgent til en nedsat pris.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

Alt-i-et kundekommunikationsværktøj til socialt aktive Shopify- og WooCommerce-mærker. Social er den nye e-handel. Kunder behandler nu dit brand som et menneske og vil gerne chatte med dig på flere kanaler. Så vi skabte den moderne måde at sælge og støtte på supportmedier med samtaler. Lås op for social handel for dit e-handelsbrand i fem nemme trin for at få din virksomhed til at vokse, opbygge ægte kunderelationer og bruge mindre tid på at afslutte ordrer. 1. Support og sælg fra én indbakke Ligesom dig hader vi også at skifte mellem utallige sociale apps, websteder og butikker. Så administrer alle dine sociale kanaler, live chat og e-handelsordrer fra én delt indbakke. 2. Administrer dine e-handelsordrer Se og søg i dit lager, opret eller opdater ordrer, del produktbilleder, se kundeoplysninger - alt sammen uden at forlade din indbakke. 3. Spar tid og ressourcer på support Implementer kodeløse chatbots på få minutter for at spare timer på support, autosvar på almindelige forespørgsler og automatiser samtaler på flere sprog. 4. Samarbejd med dine holdkammerater Få et fuldgyldigt billetværktøj til at tildele automatisk, omfordele medlemmer, oprette standardsvar, tilføje tags og efterlade noter for at støtte kunderne på den delte måde. 5. Tag bedre beslutninger uden selv at prøve = Generer automatiske rapporter om brugere, salg, agenteffektivitet og kundevurderinger for at tage bedre beslutninger for dit team. TLDR: MyAlice bringer alt, hvad en e-handelsvirksomhed har brug for – sociale mediekanaler, live chat, chatbot, butikslager, betalingsgateway, en mobilapp – alt sammen under én platform, så du kan sælge og supportere på farten. Når som helst. Hvor som helst. Integreres med din WooCommerce eller Shopify butik, hjemmeside, mobilapp og populære sociale kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram og Line. Tilmeld dig en gratis konto i dag, eller få migreringshjælp for at skifte fra Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Den gamle måde at gøre tingene på fungerer ikke længere. Og du har ikke råd til at komme bagud. B2B-strategier har udviklet sig, og reglerne for spillet har ændret sig. Du har brug for platformen, eksperterne og de taktiske playbooks for at bringe dig derhen, hvor din virksomhed skal være, især med det øgede pres for at være mere effektiv for hver dollar. Terminus er en platform bygget til din succes. Det hjælper dit team med at møde konti gennem hele deres livscyklus, du har brug for en platform forankret i førstepartsdata, der omgiver købere med engagerende digitale oplevelser fra kontoanskaffelse til udvidelse og fornyelse. Vores motor er bygget til at drive ROI, minimere svindel, prioritere brandsikkerhed og omdanne hensigt til relevant, handlingsorienteret indsigt for GTM-teams.

Capacity

Capacity

capacity.com

Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.

SOCi

SOCi

meetsoci.com

SOCi er den førende CoMarketing Cloud til virksomheder med flere lokationer. Vi giver virksomheder som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon og Ford mulighed for at automatisere og skalere deres markedsføringsindsats på tværs af alle lokationer og digitale kanaler på en måde, der er brandrettet, lokalt perfektioneret og dataforbundet. Gennem brugen af ​​klassens bedste generative AI og maskinlæring giver SOCi Genius-platformen virksomheder, der kan handle på flere steder, indsigt og anbefalinger, der kan handles på, mens de automatiserer deres vigtigste arbejdsgange i stor skala. Med SOCi kan virksomheder styrke deres digitale tilstedeværelse på tværs af lokale søge- og sociale sider, mens de beskytter deres online-omdømme, hvilket fremmer forbedret kundeengagement og markedsledende resultater. SOCi's skalerbare og centraliserede platformsteknologi giver ethvert værktøj, der er nødvendigt for virksomheder med flere lokationer og flere familier til at styre deres lokaliserede marketingindsats, herunder: Intuitivt dashboard - når brugerne logger på SOCi, bliver brugere mødt med et højt niveau, men alligevel omfattende og letlæst dashboard, der fremhæver analyser, indholdsydelse på tværs af alle lokationer, der bruger SOCi, samtaler og kommentarer, der kræver opmærksomhed, nylige anmeldelser og mere! * Fortegnelser: Tag din lokale søgesynlighed til nye højder ved at sikre nøjagtige og ensartede oplysninger på tværs af 100- eller 1000-vis af virksomhedsfortegnelser. * Lytte: Opdag og opbyg en autentisk indholdsstrategi, rige publikumsprofiler og bevis ROI af din kampagnestrategi med Listening. Lyt til dine konkurrenter, lav sentimentanalyse og brugergenereret indhold alt sammen fra SOCi. * Local Pages/Locator: Lever en brandet og lokaliseret forbrugerrejse, fra bevidsthed til konvertering, på tværs af tusindvis af søgeoptimerede sider. * Anmeldelser: Koordiner varemærkekonsistente svar på anmeldelser, følg anmeldelserne, og overvåg indsigt i konkurrencemæssigt omdømme for at transformere dit omdømme overalt. * Social: Gør det muligt for virksomheder og lokale teams at levere on-brand-svar på sociale engagementer og udgive toppræsterende socialt indhold med strømlinede arbejdsgange på flere steder. * Undersøgelser: Fasthold og vækst dine kunder ved proaktivt at anmode om og administrere kundefeedback med den mest kraftfulde undersøgelsesløsning til lokale marketingfolk. * Annoncer: Giver marketingfolk til flere lokationer mulighed for effektivt at administrere lokaliserede sociale annonceringskampagner og boostede indlæg på tværs af 100- eller 1000-vis af lokationer. * SmartBot: Skab engagement i realtid og generer kundeemner 24/7 på tværs af alle lokationer med automatiserede chatbots på Facebook Messenger- og Google Business Messages-konti, SMS-funktioner. Byg nemt lokaliserede emner i stor skala på få minutter og begynd at indfange kundeoplysninger og gå aldrig glip af et potentielt kundeemne. * Indsigt og rapportering: Find ud af, hvilke lokationer der klarer sig, og hvilke der ikke gør, og udnyt denne indsigt til at drive din lokaliserede marketingstrategi. Tilpas meget visuelle, engagerende rapporter med flere leveringsmuligheder. SOCi Go (Mobilapp): Den samme kerne-SOCI-platform, som du elsker, nu på mobilen. Send indhold, svar til kunder og modtag meddelelser på enhver mobilenhed, når som helst. SOCi fungerer som infrastrukturen, hvor titusindvis af lokale sider administreres. SOCi er fuldt integreret med de bedste søge-, sociale medier og omdømmestyringsnetværk såsom Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp og mere.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly er en samtale-marketingplatform. Det hjælper over 700 SaaS- og EdTech-virksomheder med at øge konverteringer og omsætning ved at gøre hver interaktion med kunder til en person-til-person-samtale. Sæt det på et andet niveau med opkaldsplanlægning og videoopkald. Med proaktive beskeder, en chatbot og pop op-vinduer kan du generere flere kundeemner og kvalificere dem. Leadsene samles i eCRM og segmenteres – det er sådan, du starter e-mail marketing. Administrer både manuel og udløst kommunikation - disse er tilgængelige med live chatbeskeder, pop op-vinduer og e-mails. Funktioner: - Optag kundeemner ved hjælp af chatbot lavet i letanvendelig Chatbot Builder; - Gem og administrer dem i eCRM; - Spor dine besøgendes handlinger; - Lav de bedste tilbud ved hjælp af pop-up; - Integrer med dine yndlingstjenester; - Hav alle besøgendes beskeder i ét admin panel; - Svar dine besøgende i Live chat for perfekt support; - Forøg konverteringer med udløste e-mails; - Analyser dine præstationsopbyggende tragte.

IngestAI

IngestAI

ingestai.io

IngestAI er en platform, der gør det nemt for enhver virksomhed at udnytte kraftfulde AI-modeller som GPT, Cohere, BARD og mere. Det giver dig mulighed for hurtigt at bygge AI-drevne værktøjer og løsninger, der er skræddersyet til din virksomheds behov. Nogle vigtige ting at vide om IngestAI: * Grundlagt for at gøre AI mere tilgængelig efter at have set efterspørgsel i Ukraine, da OpenAI-adgang var begrænset * 37.000+ brugere har bygget næsten 30.000 tilpassede AI-apps til forskellige formål * Fokus på hastighed, skala og omkostningsbesparelser sammenlignet med intern AI-udvikling * Forskelligt økosystem integrerer førende teknologiske platforme og tjenester for klassens bedste oplevelse IngestAI fungerer ved at levere de væsentlige komponenter, der er nødvendige for at skabe AI-løsninger: * AI-modeller - Få adgang til topmodeller som GPT, Cohere, BARD og mere * Vektordatabase - Gem og organiser data for at træne modeller * UI-værktøjer - Byg brugerdefinerede grænseflader til dine AI-værktøjer * API - Integrer og tilslut dine AI-løsninger til andre apps * Forudbyggede apps - Start med brugerdefinerbare skabeloner til almindelige behov Du kan blande og matche disse komponenter for hurtigt at bygge AI-apps, der er skræddersyet til din virksomhed. Ingen avancerede tekniske færdigheder er nødvendige! IngestAI tilbyder mange funktioner og fordele, herunder: * Byg hurtigt AI-chatbots, værktøjer til automatisering af workflow og mere. * Hold data private og sikre på dit eget miljø. * 3 gange hurtigere time-to-market end intern AI-udvikling. * Spar op til 70 % på omkostningerne sammenlignet med internt. * Skaler AI-kapaciteter på tværs af afdelinger og use cases. * Forudbyggede tilpasselige app-skabeloner til almindelige behov. * Let at bruge selv for ikke-tekniske brugere. * Integreres med andre platforme og tjenester

© 2025 WebCatalog, Inc.