Mobble

Mobble er en mobilapplikation designet til at strømline felttjenestens operationer ved at levere teknikere og frontlinjerearbejdere med vigtige værktøjer til at styre deres opgaver effektivt. Appen tilbyder en række funktioner, der forbedrer produktiviteten og kundetilfredsheden, herunder offline kapaciteter, hvilket giver brugerne adgang til joboplysninger, selv uden internetforbindelse. Det understøtter forskellige funktionaliteter, såsom kameraoptagelse til dokumentation af arbejde, stregkodescanning til lagerstyring og en kalendervisning til at organisere tidsplaner.

Mobble integrerer også avancerede funktioner som tale-til-tekst til notat, kørselsvejledning til navigation og skubbemeddelelser for at holde brugerne informeret om nye bookinger eller opdateringer. Derudover understøtter det inspektioner og rapportering, hvilket gør det muligt for teknikere at udføre opgaver og generere kundeserviceprapporter direkte fra appen. Appens geofencing -funktion opdaterer automatisk bookingstatus baseret på teknikerens placering, hvilket sikrer problemfri kommunikation med back office.

Ved at udnytte disse kapaciteter hjælper Mobble med at felke serviceorganisationer med at forbedre førstegangsfixpriserne og forbedre den samlede levering af service. Dens tilpassede karakter giver virksomhederne mulighed for at skræddersy appen til deres specifikke behov, hvilket sikrer en skræddersyet oplevelse for både teknikere og kunder.