Side 9 – Alternativer - MindBehind

Table Duck

tableduck.com

Table Duck er en cloud-baseret platform til at administrere og automatisere kundesamtaler, alt sammen fra én indbakke. Det giver virksomheder mulighed for at yde kundesupport 24/7 og øge CSAT-score. Beskedkanaler som live chat, e-mail og sociale meddelelseskanaler som Facebook Messenger samles på ét sted. En ikke-scriptet, AI-drevet chatbot giver naturlige, menneskelignende interaktioner med kunder. Foruddannede modeller tillader nem implementering inden for få minutter. Understøttede sprog er engelsk, spansk, fransk, tysk, hollandsk og svensk.

Futr

futr.ai

Futr er en chat-som-en-service-platform, der supercharger kundeservicekapaciteter med auto-, live-, video- og social chat - på ethvert sprog og på enhver kanal. Med kunder, herunder en række politistyrker, førende detailhandlere og velgørende organisationer, hjælper Futr smarte organisationer med at få forbindelse til deres publikum gennem altid tændte, altid øjeblikkelige, altid indsigtsfulde chattjenester. Tag ikke vores ord for det. Prøv Futr-platformen gratis med vores en måneds prøveperiode! - Instant Auto Chat-implementering - Sporet brug og benchmarked ROI - Dedikeret support med planlagte check-in - Afslutning af retssag business case review - Ingen forpligtelse - intet kreditkort påkrævet

Pega

pega.com

Pega er en kraftfuld platform med lav kode, der bygger smidighed ind i verdens førende organisationer, så de kan tilpasse sig forandringer. Kunder bruger vores AI-drevne beslutningstagning og workflowautomatisering til at løse deres mest presserende forretningsudfordringer – fra personalisering af engagement til automatisering af service til strømlining af driften. Siden 1983 har vi bygget vores skalerbare og fleksible arkitektur for at hjælpe folk med at fokusere på det, der betyder mest, så de kan imødekomme nutidens kundekrav, mens de løbende transformerer til i morgen.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM er en cloud-baseret, robust, skalerbar, agil, overkommelig og fuldt udstyret FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk og andre SaaS, som din virksomhed har brug for, til FOSS' priser for eksponentiel vækst og udvikling. Vi er fast besluttet på at betjene 95 % af SMB'er over hele kloden med en smart, overkommelig, agil og sikker CRM-løsning, der vil sikre bæredygtig vækst. Service i verdensklasse til lommevenlige priser er vores USP, og vi overholder, hvad vi lover.

Octane AI

octaneai.com

AI, der får din e-handelsvirksomhed til at vokse Over 3.000 Shopify-handlere bruger Octane AI til at drive AI Quiz Funnels og AI Insights. En halv milliard i omsætning genereret og tæller.

Certainly

certainly.io

Er bestemt på en mission om at hjælpe virksomheder med at opbygge utrolige brugeroplevelser til e-handel og erstatte klik med samtaler. Certainly Conversational AI-softwaren forbinder problemfrit på tværs af de platforme, du driver din virksomhed på, og vi har kunder og partnere i over 20 lande verden over. Med sin kodefri Chatbot Builder tilbyder Certainly Conversational AI-platformen en sjov og nem byggeoplevelse. Produktet tilbyder brugeroplevelser af høj kvalitet på tværs af kanaler, sømløse integrationer med snesevis af forretningssystemer og en kraftfuld, proprietær AI, der registrerer ethvert sprog og tilbyder klar-til-brug indhold på 14+ sprog. Er bestemt tillid af mærker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.

mottle

mottle.com

Gør besøgende til kunder med en venlig chatbot. Opret ubesværet en AI-chatbot, der er skræddersyet til dine forretningsbehov: strømlin kundesupport og forbedre kundetilfredsheden - alt sammen uden nogen form for kodning. Du skal blot skrive dine instruktioner i almindeligt sprog.

UJET

ujet.cx

UJET er førende inden for AI-drevet kontaktcenterinnovation og leverer en fremtidssikret, cloud-platform, der omdefinerer kundeoplevelsen med banebrydende AI, ægte multimodalitet og en mobil-først-tilgang. Vi tilfører kunstig intelligens på tværs af alle aspekter af din kunderejse og kontaktcenterdrift for at fremme automatisering og effektivitet. UJETs AI-løsninger styrker agenter, optimerer kunderejser og transformerer kontaktcenterdriften til høje oplevelser og praktisk indsigt. Bygget på en cloud-native arkitektur med en unik CRM-first tilgang sikrer UJET uovertruffen sikkerhed, skalerbarhed og prioriteret dataindsigt (uden at gemme PII). UJET er designet til ubesværet brug og samarbejder med virksomheder for at levere exceptionelle interaktioner, smartere beslutningstagning og accelereret vækst i den AI-drevne verden.

Formilla

formilla.com

Formilla.com er en førende udbyder af kundemeddelelsessoftware til salg, marketing og support. Med en kombination af Live Chat, e-mail og meddelelsesværktøjer i appen på én kraftfuld platform, bruger over 12.000 virksomheder verden over vores software til leadgenerering, marketingautomatisering og til at forbedre kundesupport.

Blinger.io

blinger.io

Omnichannel kundesupport og salgsplatform, der samler alle beskedapps, live chat og e-mail i en helpdesk-grænseflade. Blinger.io er den bedste omni-channel softwareplatform. Få adgang til messengers, e-mail og live chat med en enkelt API, grænseflade eller integration med helpdesks.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System er en omfattende software designet til at transformere din virksomheds kundekommunikation. Med sin funktion til at integrere forskellige kommunikationskanaler kan dine kunder interagere med dig gennem live support, chatbot og andre integrationer. Denne alsidige platform skiller sig ud med sin evne til at automatisere dine forretningsprocesser. Takket være dens chatbot-funktioner kan du hurtigt svare på gentagne spørgsmål, kategorisere anmodninger og forbedre kundetilfredsheden. Derudover sikrer muligheden for at levere 24/7 live support og service en problemfri oplevelse for besøgende. Supsis øger ikke kun kundetilfredsheden, men bidrager også til din virksomheds succes ved at gøre det muligt for dig at styre dine forretningsprocesser mere effektivt og hurtigere.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen er en live chat-løsning til din hjemmeside, som giver dig mulighed for at tale med dine besøgende direkte fra Slack. Ved at oprette en konto hos SignalZen og indsætte et lille stykke HTML-kode i din hjemmesides kode, vil du begynde at modtage chatsessioner fra dine kunder online på Slack. Denne Slack App giver dig mulighed for at tale med din hjemmesides besøgende i realtid og på 2 integrationsmåder - via dedikerede chatkanaler eller tråde i en enkelt kanal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Vi mener, at væksten i din lokale virksomhed ikke bør kræve så meget software eller dyr markedsføring. ZyraTalk hjælper lokale servicevirksomheder med at opbygge bedre relationer til deres kunder og vokse siden 2017. Vores verdens første vækstmotor bruger branchespecifik web-chat, SMS, e-mail marketing sammen med kunstig intelligens til at forbedre kunderelationer før og efter salget, så dine kunder bliver ved med at komme tilbage. Hvis du er træt af høje kundeanskaffelsesomkostninger og ønsker, at din lokale virksomhed skal trives, er ZyraTalk noget for dig.

Supermoon

getsupermoon.com

Strømlinet kommunikationsstyring til din virksomhed! Supermoon giver dig mulighed for at levere exceptionel kundesupport, opbygge varige kunderelationer og spare tid.

Velaro

velaro.com

Velaro er websteds live chat-software bygget til at understøtte virksomhedens unikke behov. Ledere inden for e-handel, videregående uddannelse, sundhedspleje, lægemidler og mere henvender sig til Velaros integrerede platform for at optimere salget, levere fremragende service og dramatisk forbedre repræsentanternes produktivitet. Kun Velaro tilbyder Performance Management – ​​en suite af dybdegående analyse- og rapporteringsværktøjer designet til at fremme agentens ekspertise og kundetilfredshed. Få feedback i realtid, find coachbare øjeblikke – og forbedre dig konstant.

VOGO Voice

vogovoice.com

Vi er VOGO Voice, en innovativ gruppe bestående af de bedste og forskelligartede hjerner inden for stemmeteknologi, der fokuserer på den hurtigste måde at forbinde Voice Power. Vi er fremtiden for stemmeaktiverede applikationer, der hjælper virksomheder og civile organisationer med at nå ud til deres voksende publikum med en smart, målrettet og tværbundet stemmeplatform. VOGO Voice understøtter Amazon og Google til at lave stemmeapps og implementere dem i form af færdigheder og handlinger på deres stemmeaktiverede enheder. Vi er en brugervenlig SaaS-platform med flere lejere, der leverer information til virksomheder og lokalsamfund gennem stemmebrugergrænseflader (VUI'er). VOGO Voice arbejder med globale virksomheder, topdataudbydere og teknologier for at omdanne rå data til information til datadrevet beslutningstagning. Begynd at opbygge dine færdigheder i dag! Kontakt os for at høre mere.

Botanic

code7.com

Platformen gør det muligt at skabe hele interaktionstræet ved blot at trække og slippe moduler. Bagefter tager det kun et klik at publicere den færdige bot på din yndlingskanal såsom WhatsApp Business og Web Chat.

UNOY

unoy.io

AI.Assisteret.Work. - UNOY® er en kodefri byggeplatform, der sætter dig i stand til at digitalisere din viden, processer og beslutninger effektivt. UNOY gør også ekspertviden nemmere at dokumentere og omsætte til handling. Ved at tilbyde skræddersyede AI-assistenter, fleksibel tilpasning til individuelle krav, professionel sikkerhed, løbende forbedringer og en nem kodefri løsning, gør UNOY det muligt for virksomheder at forbedre effektiviteten og effektiviteten af ​​deres arbejdsgange. UNOY støtter virksomheder i at udnytte fordelene ved kunstig intelligens, spare omkostninger og arbejde på en juridisk sikker måde. Automatiser enhver forretningsviden i vores visuelle Y-Designer med blot et par klik. Få den ultimative mængde fleksibilitet ved at tilføje dataforbindelser, formularer og mere. Ingen kode påkrævet!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility er et team af tankeledere, softwareudviklere og designere, der ser hver dag som en ny mulighed for banebrydende ideer, uovertruffen udførelse og opbygning af varige kunderelationer. Med hovedkontor i Deerfield Beach, Florida, er virksomhedens kerneprodukt, TruVisibility Digital Marketing Platform, en total digital marketingløsning til virksomheder og professionelle. Virksomheden introducerede for nylig TruCHAT - en kraftfuld multikanal chatbot + live chat-løsning til virksomheder i alle størrelser. TruVisibility anvender den nyeste maskinlæring og softwareteknologi til at give virksomheder mulighed for at bygge chatbots, mobilklare websteder, e-mailmarketing, blogs og mere.

Aimylogic

aimylogic.com

En simpel visuel AI-drevet botbygger Aimylogic er en platform for naturlig sprogkommunikation for SMB'er, hvor over 60.000 brugere har skabt tusindvis af færdigheder til stemmeassistenter og chatbots ved et tryk på en knap. Selv ikke-udviklere kan skabe en færdighed eller en smart bot ved hjælp af Aimylogic.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.

Smartly.ai

smartly.ai

Opret, implementer og overvåg samtaleapplikationer på tværs af enheder med Smartly AI. Den intuitive SaaS-platform er designet til at blive brugt af alle profiler, hvilket gør det muligt for alle medlemmer af et projektteam effektivt at samarbejde om at skabe en samtaleapplikation. Smartly AI’s unikke ramme betyder, at brugere opretter en applikation én gang og derefter problemfrit kan implementere den på enhver platform (hjemmeside, mobilapp, e-mails, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Over 5000 udviklere bruger i øjeblikket AI-platformen, og virksomheden har udviklet taleapplikationer og chatbots til virksomheder i alle størrelser, fra en række forskellige sektorer, herunder finans og telekommunikation.

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai er et kunstig intelligens-værktøj bygget til at strømline samtalehandel. Det tilbyder oprettelsen af ​​en virtuel assistent til at hjælpe kunder med at navigere i produkt- eller servicekataloger, guide dem til det produkt, der matcher deres behov, og forbedre den overordnede shoppingoplevelse. Denne AI-teknik efterligner en menneskelig sælger ved at forstå og reagere naturligt på brugernes forespørgsler om funktioner som materiale, snit, størrelse, farve, pris blandt andre. Platformen muliggør også implementering ikke kun på websteder, men også på forskellige meddelelsesapps for at generere højere kvalificeret trafik og forbedre konverteringsraterne. Et af de vigtigste salgsargumenter ved Tail.ai er dens enkelhed i at opsætte en bot; opsætninger behøver ikke længere at være lange eller dyre, hvor brugere blot skal definere deres salgsscenarier fra deres kataloger for at få deres bots op at køre. Udover at skabe dynamiske chatbots, inkluderer Tail.ai også funktioner til træning af botten for at gøre den mere vidende og effektiv til at håndtere brugerforespørgsler. Derudover giver det værktøjer til at analysere kundesamtaler, hvilket giver værdifuld indsigt i kundernes forventninger og opfattelser af mærker og produkter.

botsplash

botsplash.com

Enhver forretningsmulighed starter med en samtale. Botsplash, en omni-kanal samtaleplatform leverer innovativ, digital beskedsoftware til at forbinde virksomheder og kunder på tværs af enhver digital platform. Skræddersyede løsninger opfylder regulatoriske krav, samtidig med at din virksomhed skiller sig ud, én samtale ad gangen. Botsplash er en kraftfuld samtaleplatform, der placerer din virksomhed i de digitale meddelelseskanaler, hvor dine kunder er. Forbind, engager og interager med kunder med det samme med realtids- eller automatiseret meddelelser, alt sammen administreret fra én platform. Med funktioner som SSO, workflow for kunderejser, dokumenthåndtering, gruppechat og konsolideret revisionsspor lader Botsplash dine virksomhedsagenter betjene kunden bedre og være, hvor kunderne er.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI vejleder, løfter og inspirerer internationale AI-tilhængere ved at tilbyde dem banebrydende effektive og banebrydende SaaS-applikationer. Har til hensigt at lede forbedringer af business intelligence. YOCTOL.AI bringer virkningsfulde øjeblikke til at øge salget, vokse publikumsbaser og opbygge tætte relationer med kunder - alt på én gang og med lethed.

Collect.chat

collect.chat

Collect chat er en interaktiv chatbot, der indsamler data fra besøgende på webstedet - 24/7, fuldt ud på autopilot. Collect.chat chatbots kan erstatte statiske webformularer og sælgere, der stiller de samme spørgsmål til hver enkelt besøgende. Enhver kan bygge en chatbot og installere den på websteder med nul kodningsviden ved hjælp af collect.chat.

Laiye

laiye.com

Laiye er pioneren inden for Work Execution System, en forretnings- og teknologiramme bygget op omkring synergi mellem menneskelige og digitale medarbejdere. Laiyes software samler i én platform de forskellige værktøjer, virksomheder bruger til at udføre digitale opgaver, såsom Intelligent Document Processing(IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation og andre. Derudover vil Large Language Models og Foundation Models blive udnyttet i design- og brugs-case-oprettelsesprocessen, hvilket vil fremskynde udvikling og tid til værdi for kunderne. Bygget på præmissen om et åbent økosystem hjælper Laiye virksomheder med at optimere de teknologier, de allerede har på plads. Laiye er den første virksomhed i sin branche, der forpligter sig til at returnere 100 % af licensafgifterne, hvis aftalte forretningsresultater ikke opnås.

Ideta

ideta.io

Ideta tilbyder en kodefri platform, der giver virksomheder mulighed for nemt at oprette samtaleassistenter på adskillige kommunikationskanaler såsom websider, sociale medier, instant messaging apps og mere via API. Løsningen gør oprettelsen af ​​chatbots og brugen af ​​kunstig intelligens tilgængelig for alle. IDEATAS TJENESTER * En uden kode chatbot builder platform * Et community management værktøj * Et team til din tjeneste for at oprette dine samtaleassistenter * Et 5 dages træningskursus om samtaleemner og oprettelsen af ​​din første bot IDEATAS MERVÆRDI Idetas platform er den eneste, der er kollaborativ, multi-NLP, skalerbar, i SaaS (eller on-premise), der giver dig mulighed for at oprette chatbots, der er personlige, forbundet, multikanal og tilgængelige. IDEATAS REFERENCER * Store konti som ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group... * SMV'er, der skal tilpasse og automatisere deres tjenester i samtaleform Ifølge Salesforce og Gartner tror 77 % af forbrugerne, at chatbots vil ændre deres forventninger til virksomheder i de næste 5 år, og 50 % af virksomhederne vil bruge mere på chatbots end på at udvikle mobilapplikationer i 2021.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI er en AI-drevet chatbot designet til at forbedre indkøbsoplevelsen for kunder i en e-handelsbutik. Det blev specielt bygget til Shopify og bruger to AI'er til at give kunderne en personlig guidet shoppingoplevelse. Redningsalgoritmen forudsiger, hvornår en shopper er ved at forlade webstedet, med en nøjagtighed på 92 %, og engagerer dem i en samtale for at bringe dem tilbage. ChatGPT giver den konverserende indkøbsassistent mulighed for at håndtere alle samtaler, inklusive produktspørgsmål, kassen og anbefalinger. Rep AI forstår naturligt sprog og idiomer, hvilket gør det ideelt til store katalogbutikker med komplekse forespørgsler. Det kan anbefale komplementære produkter til mersalg og kan håndtere flere sprog. Rep AI integreres problemfrit med populære Shopify-apps og kræver ingen ændringer i supportstakken. Sælgere har rapporteret øgede konverteringsrater på op til 13 %, en gennemsnitlig stigning i ordreværdi på 20 % og en gennemsnitlig salgsstigning på 9 %. Rep AI giver kunderne en skræddersyet shoppingoplevelse, hvilket gør det til en game-changer for e-handelssalg. Mærker som Underoutfit har oplevet en eksponentiel stigning i deres konverteringsrate. Rep AI tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode og en 60-dages pengene-tilbage-garanti, hvis brugeren ikke får 10x ROI på deres investering.