Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings er en video-første AI & Analytics-aktiveret platform bygget eksklusivt til fjernsalg. Ud over traditionelle videomøders behov hos salgsteam automatiserer den salgsarbejdsgange for produktivitet og udnytter AI til at give dynamiske signaler og nudges til salgskonvertering. Det styrker også salgsledere gennem smart møde-metadatastyring og salgspræstationsanalyse.
Ringba
ringba.com
Ringba er den brancheførende platform til sporing og analyse af indgående opkald for virksomheder, callcentre og professionelle pay-per-opkald marketingfolk. Få mere ROI end nogen anden platform med Ringbas opkaldsrouting i realtid, ringetræ for opkald og brancheførende analyser. Alt sammen uden kontrakter, minimumskrav eller overskridelser. For at lære mere, ring til os på (800) 824-5000 eller kontakt vores team på [email protected]
Verint
verint.com
Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft er den #1 salgsengagement platform, der hjælper B2B-sælgere med at komme til "ja" hurtigere. Vi integrerer med nutidens bedste CRM'er og omdanner dine data til dollars.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby er en førende cloud-baseret kommunikationsplatform, der muliggør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbejde, exceptionel kundeservice og mobile betalingsanmodninger. Det hjælper forretningsserviceafdelinger med at nå den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Ved at bruge de data og ressourcer, som virksomheder allerede har ved hånden, gør Kimoby det nemt at øge engagementet og salget med øjeblikkelige marketingkampagner, automatiserede påmindelser, multimediefiler og mere.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel er din alt-i-en B2B-salgsplatform til WhatsApp. Med: - Delt teamindbakke med 2-vejs beskeder - Ingen kode WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-udsendelser og massebeskeder - Åbn API'er og Webhooks - Automatiseringer - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apps med Zapier og mere) - Mobilapps til iOS og Android Rasayel er hurtig, pålidelig og intuitiv. Ved at bruge Rasayels delte teamindbakke kan du administrere dine kundesamtaler over WhatsApp, sikre salgssamtaler af høj kvalitet og levere exceptionelle kundeoplevelser. Dit team kan svare kunder på farten ved hjælp af Rasayel-mobilappen. Du vil aldrig gå glip af en mulighed eller miste overblikket over en kunde igen. Rasayel integreres med resten af dit værktøjssæt for at sikre, at dit team til enhver tid har fuld kontekst, hvilket reducerer menneskelige fejl og sparer dig tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Log alle dine aktiviteter, og opbyg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Log alle aktiviteter, match automatisk kontakter og opbyg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Tal med os for at deltage i betaen. - Zapier: Forbind Rasayel til over 5000+ applikationer og systemer. Til avancerede brugssager låser Rasayels API op for kraften i Rasayel-platformen, så du kan integrere den i dine eksisterende systemer, processer og mere.
DCDial
dcdial.com
Vores cloud-baserede kontaktcenterløsning hjælper virksomheder med at nå millioner af kunder via interaktiv tekst og tale. Vores meget tilpasselige løsning kan prale af en intuitiv og brugervenlig grænseflade, der giver vores kunder mulighed for at designe og implementere sofistikerede kommunikationsstrategier hurtigt og med relativ lethed. Vi hjælper vores kunder med at øge produktiviteten, øge effektiviteten og øge rentabiliteten ved at automatisere forretningsprocesser: salg og marketing, planlægning, meddelelser, betalingsbehandling og mere. Baseret i Atlanta, Georgia.
Laxis
laxis.com
Med det formål at optimere kundesamtaler er Laxis en AI-mødeassistent, der er skræddersyet til at hjælpe indtægtsteams med at fange nøgleindsigt fra deres interaktioner og præstere bedre i forskellige kommercielle kapaciteter. Værktøjet bruger et AI-system til at optage, transskribere og tilbyde en præcis destillation af fremtrædende punkter, der diskuteres under kundemøder, hvilket sikrer, at ingen kritiske detaljer udelades. Værktøjet er til gavn for forskellige fagfolk, herunder salg, marketing, forretningsudvikling, projektledere og produkt- og UX-designere, da det blandt andet hjælper på forskellige områder såsom markedsundersøgelser, sporing af porteføljenoter, indsamling af kundekrav og aktivitet. Funktionen ved Laxis er dens evne til integration på tværs af forskellige platforme, herunder videokonferencer og Customer Relationship Management (CRM) systemer, hvorefter den automatisk indtaster kundehandlinger og aktiviteter. Den kan automatisk generere møderesuméer og opfølgende e-mails og gøre det muligt for brugerne at gemme kundekrav, handlingspunkter og møderesuméer i dit CRM med et enkelt klik. Brugere kan også udtrække relevant indsigt fra individuelle møder eller møder. Med en inklusion af sprogpræferencer understøtter Laxis flersprogede interaktioner, der garanterer nøjagtig realtidstransskription af møder og detaljeret registrering af flersprogede interaktioner. Det giver yderligere brugere mulighed for at genbruge lydindhold som podcasts, webinarer og møder med blot et klik.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi. Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø. Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline. Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning. WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende. Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.
Aviso
aviso.com
Aviso AI er en integreret indtægtsplatform, der hjælper moderne salgsorganisationer og indtægtsteams med at lukke flere aftaler, drive omsætningsvækst og mindske risiko gennem patenteret AI-vejledning. Som brancheleder inden for AI-baserede indtægtsdriftsløsninger er Aviso AI den eneste spiller med det mest omfattende sæt af intelligente værktøjer og løsninger til salgs-, marketing- og kundesuccesteams, der afslører den skjulte indtægtsmulighed fra hver enkelt kunde. Aviso AI-platformen kan opdeles i seks kernesøjler: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM og kundesamarbejde 6) CRM-automatisering Vores platform er fleksibel og skalerbar til at konfigurere alle komplekse kundehierarkier. Salgsledere, ledere og repræsentanter har alle gavn af at bruge vores pipelinestyring, prognoser, aftalesamarbejde og samtaleintelligensværktøj. Med Aviso kan salgsteams sætte mål, forene prognoser, vejlede aftaler og korrigere for succes. I en tid med virtuelt salg fortjener salgsteams en platform, der kan gøre det muligt for deres succes at arbejde eksternt. Drevet af banebrydende Auto-ML, NLP og en dyb tidsseriedatabase, kombinerer Aviso-platformen det bedste fra menneskelig og kunstig intelligens til at vejlede salget. Virksomheder som Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye har alle set gode resultater ved at bruge Aviso, såsom en gennemsnitlig stigning på 20 % i dealgevinstrater. Find din indtægt True North med Aviso AI.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (tidligere kendt som Pathlight), transformerer, hvordan organisationer interagerer med deres kunder med sin banebrydende Conversation Intelligence-platform. Ved at udnytte avanceret generativ AI behandler Echo AI autonomt millioner af kundeinteraktioner, hvilket gør det muligt for virksomheder at handle på realtidsintelligens og indsigt. Dette giver ikke kun kundevendte teams, men hele organisationer mulighed for at forstå og handle på hver kundeinteraktion. De bedste virksomheder er de mest kundecentrerede. Dette har altid været sandt. Hovedårsagen til, at startups kan være så disruptive, er, at de er tættere på kunden og kan reagere hurtigere på deres skiftende behov. Et paradoks dukker dog op, efterhånden som en virksomhed vokser. Jo flere kunder den får, jo sværere bliver det at lytte til hver enkelt. Jo mindre en virksomhed lytter, jo mere vakler de. Snart nok indtager en nyere, mere kundecentreret konkurrent deres plads. Dine kunder fortæller dig hver dag, hvad de vil have. Det er lige foran dig: i opkald og chats, i undersøgelser og i anmeldelser. Svar på hvert million-dollar spørgsmål, du har, gemmer sig bare i almindeligt syn. Indtil nu var disse svar umulige at finde. Ingen person eller team kan jo fysisk og analysere hver enkelt kundeinteraktion. Fremkomsten af generativ AI ændrede alt dette. Vi byggede Echo AI, fordi vi så, at teknologien endelig eksisterede til at løse dette problem. Vores mission er at give dig mulighed for at være uendeligt kundecentreret, uanset om du har 10 eller 10 millioner kunder. Vi byggede Echo AI fra bunden for at udnytte kraften i AI, så du kan lytte, lære og reagere på hver enkelt kunde lige så opmærksomt, som du gjorde, da du startede. Ligesom personlig computing er det den slags menneskelig forstærkning, der kun kan komme med et teknologisk gennembrud, og det er en evne, der nu er inden for rækkevidde. Som startup-stifter kan du tale med enhver kunde. Echo AI lader Fortune 500-chefer gøre det samme. Forestil dig at tage enhver beslutning baseret på tilliden til, at du ved, hvad millioner af kunder ønsker.
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, autotagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning. Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, automatisk tagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er, giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning, spotte tendenserne i kundeforespørgsler og kommunikere med bredere team.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly giver virksomheder mulighed for nemt at oprette og sende automatiserede, interaktive og personlige marketingkampagner gennem WhatsApp i stor skala. Dette fremmer en 2-vejs samtale (i modsætning til SMS og e-mail), hvor kundeemner og kunder kan vælge deres købsrejse, hvilket øger engagementet sideløbende med konverteringer. Connectly centraliserer også kundekommunikation i en samlet indbakke - på tværs af WhatsApp, SMS, Facebook Messenger og Instagram - hvilket gør det muligt for virksomheder at segmentere deres publikum og træffe datadrevne beslutninger baseret på deres smarte rapportering.
Attention
attention.tech
Attention er en specialiseret Artificial Intelligence (AI) platform designet til at forbedre salgsafdelingernes ydeevne. Det er et værktøj, der har til formål at øge mulighederne i dit CRM og dine salgsteams, hvilket giver en række værktøjer til analyse, træning og effektivitet. Attention indsamler og analyserer kundesamtaledata for at give værdifuld indsigt, hvilket letter en bedre forståelse af salgsresultater og kundepræferencer. Det tilbyder salgstræningsværktøjer til at strømline analyser og forbedring af salgsrepræsentanters præstationer. Attention automatiserer også CRM-opgaver for indtægtsteams, hvilket reducerer administrative opgaver og hjælper med at skære ned på salgscyklusser for salgsledere. En eksklusiv funktion hjælper sælgere med at udfylde deres CRM automatisk, hvilket sparer tid betydeligt ved manuel indtastning. Den viser en meget intuitiv compliance-funktion, der sikrer, at alle aktiviteter overholder lokale regler. Derudover giver værktøjet fordelen ved at forbedre salgsprognoser ved en omfattende analyse af salgsrepræsentantens aktiviteter. Desuden hjælper Attention med at automatisere opfølgende e-mails ved at forstå samtalernes kontekst. Bortset fra disse muligheder giver Attention brugere mulighed for at indstille brugerdefinerede triggere, der vil gøre det muligt for AI at overvåge vigtigere aspekter af hvert opkald og dermed muliggøre effektiv beslutningstagning. Nøglefunktioner som at identificere årsager til at vinde eller tabe aftaler, rangordne årsager til kundeafgang, give indsigt i højtydende reps og forstå almindelige indvendinger fra kundeemner, gør det til en robust platform for salgsorienterede organisationer.
Truly
truly.co
Introduktion af den første Sales Process Optimization-platform til Salesforce, ingen manuel dataindtastning påkrævet. I modsætning til salgsværktøjer, der gør det nemmere for reps at opdatere CRM, eliminerer virkelig behovet fuldstændigt. - Truly Capture-produkt (e-mail, tale, webmøder, sms) fanger automatisk flere aktivitetsdata i salgsstyrken end noget konkurrerende produkt (68 % flere e-mails end salgsengagementværktøjer som Outreach, 33 % flere opkald end callcentersoftware som LiveOps, 6 % flere webmøder end værktøjer til samtaleintelligens som Gong) - Virkelig AI beriger alle dine aktivitetsdata og leverer rapporterbare, strukturerede metadata i Salesforce. Transskription gør dit samtaleindhold rapporterbart og søgbart i salesforce. Samtaleanalyse viser dig 'ægte taletid'. Kontaktintelligens afslører ancienniteten og identiteten af de personer, du taler med i webmøder. AI-opkaldsnoter opsummerer, hvad der sker ved opkald - Salgsprocesoptimering giver dig mulighed for at automatisere al dataindtastning (oprette kontakter, fremskridtsmuligheder, opdatere dispositioner, liste konkurrenter og mere!). Tragtanalyse modellerer automatisk din tragt for at give dig rapporter/indsigt i dit salgsresultat. Procesoptimering giver dig mulighed for at teste, om noget aspekt af din salgsproces bliver overholdt OG demonstrere, hvor meget det forbedrer tragtkonvertering. Indtægtsprocesautomatisering giver dig mulighed for at tage processer, der fungerer, og automatisere dem for reps, for at sikre en mere konsekvent udførelse og få timers tid tilbage hver uge.
MyAlice
myalice.ai
Alt-i-et kundekommunikationsværktøj til socialt aktive Shopify- og WooCommerce-mærker. Social er den nye e-handel. Kunder behandler nu dit brand som et menneske og vil gerne chatte med dig på flere kanaler. Så vi skabte den moderne måde at sælge og støtte på supportmedier med samtaler. Lås op for social handel for dit e-handelsbrand i fem nemme trin for at få din virksomhed til at vokse, opbygge ægte kunderelationer og bruge mindre tid på at afslutte ordrer. 1. Support og sælg fra én indbakke Ligesom dig hader vi også at skifte mellem utallige sociale apps, websteder og butikker. Så administrer alle dine sociale kanaler, live chat og e-handelsordrer fra én delt indbakke. 2. Administrer dine e-handelsordrer Se og søg i dit lager, opret eller opdater ordrer, del produktbilleder, se kundeoplysninger - alt sammen uden at forlade din indbakke. 3. Spar tid og ressourcer på support Implementer kodeløse chatbots på få minutter for at spare timer på support, autosvar på almindelige forespørgsler og automatiser samtaler på flere sprog. 4. Samarbejd med dine holdkammerater Få et fuldgyldigt billetværktøj til at tildele automatisk, omfordele medlemmer, oprette standardsvar, tilføje tags og efterlade noter for at støtte kunderne på den delte måde. 5. Tag bedre beslutninger uden selv at prøve = Generer automatiske rapporter om brugere, salg, agenteffektivitet og kundevurderinger for at tage bedre beslutninger for dit team. TLDR: MyAlice bringer alt, hvad en e-handelsvirksomhed har brug for – sociale mediekanaler, live chat, chatbot, butikslager, betalingsgateway, en mobilapp – alt sammen under én platform, så du kan sælge og supportere på farten. Når som helst. Hvor som helst. Integreres med din WooCommerce eller Shopify butik, hjemmeside, mobilapp og populære sociale kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram og Line. Tilmeld dig en gratis konto i dag, eller få migreringshjælp for at skifte fra Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
CallRoot
callroot.com
CallRoot er en opkaldssporingssoftware til marketingteams og -bureauer. Den sporer og registrerer indgående telefonopkald, indsætter dynamisk telefonnumre og kort henvisningskilde med hvert indgående opkald.
CallFire
callfire.com
CallFire leverer brugervenlige, selvbetjente stemmemarketingløsninger til tusindvis af virksomheder i hele USA og Canada. Vi er specialiserede i at hjælpe lokale virksomheder med at vokse og bevare deres indtægter med opsøgende og engagementstjenester såsom IVR, Voice Broadcast og Call Tracking. Ud over at betjene lokale virksomheder giver CallFire non-profitorganisationer, religiøse grupper og andre organisationer mulighed for at forbinde mere effektivt med deres publikum. CallFire har hovedkontor i Santa Monica, Californien, med tilknyttede kontorer i Austin, Texas og Kiev, Ukraine.
Shape Software
setshape.com
Shape er specialbygget salgs- og marketingautomatiseringssoftware, der kommer med præbyggede funktioner, der kan konfigureres til enhver virksomhed. Den brugervenlige grænseflade styrker dine teams og konsoliderer alle aspekter af din virksomhed i én AI-platform. Shape Software giver et samarbejdsrum for dine teams til at forblive på linje og effektive i alt, hvad de gør, uanset om det er at strømline din salgspipeline, engagere flere kundeemner med marketingsekvenser og digitale annoncer, pleje kunderelationer, kommunikere problemfrit eller spore projekter. Begynd at øge din omsætning med Shape i dag.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint hjælper virksomheder og franchiseselskaber med flere lokationer med at booste deres lokale SEO for at tiltrække mere organisk trafik ved at levere en automatiseringsløsning til håndtering af kundeanmeldelser. Med dens hjælp kan virksomheder indsamle kundefeedback gennem forskellige kanaler, herunder e-mail, SMS, WhatsApp og QR-koder, opsnappe negative anmeldelser med advarsler i realtid og få flere positive anmeldelser på store platforme som Google, Facebook, TripAdvisor og andre.
Avoma
avoma.com
Avoma er en ende-til-ende AI-mødeassistent for kundevendte teams. Dens AI-drevne teknologi hjælper kundevendte teams med at fange vigtig kundeinformation før, under og efter vigtige møder. Avoma analyserer samtaleindsigt og intelligens for at hjælpe reps med at forkorte salgscyklusser og glæde flere kunder. Med Avoma kan du automatisk optage alle dine møder, få fuldstændige transskriptioner og opsummerede noter og handlingsorienteret indsigt synkroniseret direkte til dit CRM. Gennemgå opkald og møder hurtigere ved at søge direkte i udskrifter og bruge identificerede emner til at finde præcis det, du leder efter. Avoma integreres problemfrit med dine yndlingsværktøjer.
ControlHippo
controlhippo.com
Vi introducerer ControlHippo – den ultimative WhatsApp-delte indbakke, designet specifikt til at imødekomme behovene hos salgs- og supportteams. Dens exceptionelle effektivitet styrker dine teams ved at give uafbrudt adgang til WhatsApp-numre på tværs af flere enheder, hvilket fører til en komplet transformation af kommunikationsdynamikken. ControlHippo udstyrer dit salgs- og supportpersonale med et altomfattende, realtidsperspektiv på kundeinteraktioner, og tilbyder et 360-graders udsigtspunkt for al kommunikation. Denne uvurderlige funktion sikrer ubesværet overvågning og hurtige svar på kundeforespørgsler, hvilket eliminerer enhver chance for fejlkommunikation og unødvendige forsinkelser. Desuden integreres ControlHippos enestående fleksibilitet problemfrit med en række værktøjer og applikationer, hvilket forbedrer dine kundesupportmuligheder og optimerer den samlede teameffektivitet. Forbered dig på et helt nyt niveau af produktivitet og øget kundetilfredshed med ControlHippo!
Ringostat
ringostat.com
Ringostat er en platform for opkaldssporing, telefoni og end-to-end-analyse. Ringostat hjælper med at optimere marketing, overveje ROI, opbygge effektiv kommunikation med kunder og booste salget. Det er den eneste tjeneste af sin art i Østeuropa, der er en officiel Google Analytics-teknologipartner. Platformen omfatter syv produkter: opkaldssporing, end-to-end analyse, virtuel PBX, en tilbagekaldswidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider og Ringostat Messenger. Disse produkter repræsenterer hver en af tre grene, der tilsammen udgør et enkelt økosystem: analyse, kommunikation og salg. Ringostat Virtual PBX lanceres på en dag, kræver ikke yderligere investeringer i udstyr, og den er velegnet til alle arbejdsforhold i salgsafdelingen. Ringostat-løsninger er perfekte til callcentre. De gør det muligt hurtigt at behandle anmodninger og foretage opkald med et enkelt klik. Kundens behov er platformens hovedprioritet. Det venlige tekniske supportteam er opmærksomme på brugernes anmodninger og svarer på under fire minutter. 95 % af brugerne vurderer Ringostats tekniske supportspecialister som "fremragende" eller "god". Derudover hjælper en dedikeret kundesucces manager kunder med at bruge Ringostat-produkter så effektivt som muligt til deres specifikke forretningsbehov.
Allego
allego.com
Allego er den førende udbyder af moderne indtægtsaktiveringssoftware. GO, Allegos Modern Revenue Enablement-platform, samler salgs-, aktiverings- og marketingteams for at levere den oplevelse, B2B-købere leder efter - i en enkelt, omfattende platform. Med sin patenterede teknologi sikrer GO-platformen, at omsætningsteams sammensætter det rigtige indhold, klargør salgsteams til at vinde med tillid og engagerer sig med købere på den rigtige måde på det rigtige tidspunkt for hurtigere salgscyklusser og større indtjening. Allego er det betroede valg for en fjerdedel af Dow Jones Industrial Average-virksomheder, 5 af de 15 største amerikanske banker, 4 af de 8 største forsikringsudbydere, 4 af de 5 største globale virksomheder inden for medicinsk udstyr, 6 af de 10 største formueforvaltningsfirmaer, 5 af de 5 største kapitalforvaltningsselskaber og mange andre globale virksomheder. Lær mere om indtægtsaktivering, der vinder sælgere og købere på Allego.com. Uanset om det er at give feedback til hinanden gennem asynkron video eller at forbedre deres færdigheder gennem AI-drevet coaching og peer-to-peer-samarbejde, bruger næsten 1 million fagfolk Allego til at revolutionere den måde, de ombord, træner, samarbejder og sælger på. Lær mere om Allego og den bevægelse, vi bygger på allego.com.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identificerer de bedste i opkald, chats og videomøder. Brug det til at levere bedste praksis for toppræsterende til hver medarbejder til selvcoaching og observere præstationsvækst. Ender Turing leder dine salgs- og kundeplejeteams til højere omsætning og bedre kundeservice.
Watermelon
watermelon.ai
Vandmelon er den mest brugervenlige samtaleplatform til at automatisere samtaler, ingen kodning påkrævet. Reducer din arbejdsbyrde ved at forbinde servicekanaler, integrer din software og begynd at automatisere din kundeservice ved at bruge en AI-chatbot. Chatbotten sørger for, at du er tilgængelig for dine kunder 24/7, under hvert trin af deres kunderejse.
Acquire
acquire.io
Acquire udstyrer virksomhedsteams med de digitale værktøjer, de skal bruge for at skabe de bedste kundeoplevelser. Med funktioner, herunder sikker cobrowsing, AI-chatbots, live chat og videoopkald, giver Acquire teams mulighed for proaktivt at løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i realtid på tværs af alle kanaler. Med Acquire kan virksomheder løbende engagere kunder og samtidig minimere afviklingstid og redundans. Acquires fleksible og skalerbare softwarepakke opfylder enhver virksomheds kundeservice-, salgs- og supportbehov - på enhver enhed. Acquire har hovedkvarter i San Francisco. Virksomhedens kunder spænder over hele kloden og omfatter flere Fortune 500-mærker. Acquire er bakket op af grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
Atlas
atlas.so
Atlas er et alt-i-et kundesupportværktøj, der hjælper dig med at omdanne dit kundesupportteam fra et omkostningscenter til en motor for produktinnovation. Vi samler nøgleoplysninger fra hele dine kunders rejse til et enkelt sted, så du kan give hurtigere og mere effektive svar og kan analysere og lære af dine kunders holistiske behov. Her er et glimt af, hvordan du kan 10X din kundesupport ved at bruge Atlas: * Kundetidslinje: Se hele en kundes rejse på en enkelt, let at følge, kronologisk tidslinje. * Sessionsoptagelse: En video siger mere end tusind ord. Lad dine kunder vise dig i stedet for at fortælle dig det med sessionsoptagelse. * Chatbot: Guide dine kunder gennem deres rejse ved at skabe nyttige og engagerende chatbot-arbejdsgange til enhver oplevelse. * Hjælpecenter: Halver din arbejdsbyrde ved at give dine kunder svar på deres mest almindelige spørgsmål gennem et selvbetjeningshjælpecenter. * Omnichannel: Chat, E-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Tal med dine kunder, hvor de allerede er fra en enkel, samlet grænseflade. * Rapporter: Spor kvaliteten af din kundesupport gennem letlæselige diagrammer sendt direkte til din indbakke. * Tastatur først: Foretag enhver handling, og naviger gennem appen med blot et par tastetryk.
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai er en samtaleintelligensplatform, der tilbyder udviklere transskription i realtid og indsigt i ustrukturerede samtaledata ved hjælp af avancerede deep learning-modeller. Værktøjet leverer løsninger til forskellige brancher, såsom omsætningsinformation, begivenheder og webinarer, fjernsamarbejde, kontaktcenter og rekrutteringsintelligens. Symbl.ai's funktioner understøtter brugerdefinerede trackere, opsummering, emnemodellering, transskription, samtaleanalyse og forudbygget brugergrænseflade og komponenter til tale-, lyd- og tekstdata. Med sin API-teknologi tillader Symbl.ai asynkron talegenkendelse i realtid til ustrukturerede menneskelige samtaler, hvilket gør det muligt for værktøjet at tilføje intelligens med et enkelt API-kald. Derudover giver platformen søgeords-, sætnings- og hensigtsdetektion i realtid, både på mindre end 400 millisekunder og via batch/asynkrone anmodninger. Symbl.ai inkluderer tale-til-tekst-integration, hvilket muliggør den mest nøjagtige og asynkrone talegenkendelse API, der er bygget til menneskelige samtaler. Værktøjets samtaleanalyse genererer forskellige metrics for at forbedre bruger- eller agentsamtaleanalyser, såsom tal-til-lytte-forhold, ord i minuttet, taletid og emnebaserede følelser. Symbl.ai understøtter også behandling af samtaler og udtrækning af indsigt på tværs af forskellige samtalekanaler såsom video- eller lydfiler, telefoni og streaming. Desuden prioriterer Symbl.ai kundesupport og giver fleksible planer uden brugsforpligtelser og skalerbare vækstmuligheder.
© 2025 WebCatalog, Inc.