Side 34 – Alternativer - JustCall
Supermoon
getsupermoon.com
Strømlinet kommunikationsstyring til din virksomhed! Supermoon giver dig mulighed for at levere exceptionel kundesupport, opbygge varige kunderelationer og spare tid.
Velaro
velaro.com
Velaro er websteds live chat-software bygget til at understøtte virksomhedens unikke behov. Ledere inden for e-handel, videregående uddannelse, sundhedspleje, lægemidler og mere henvender sig til Velaros integrerede platform for at optimere salget, levere fremragende service og dramatisk forbedre repræsentanternes produktivitet. Kun Velaro tilbyder Performance Management – en suite af dybdegående analyse- og rapporteringsværktøjer designet til at fremme agentens ekspertise og kundetilfredshed. Få feedback i realtid, find coachbare øjeblikke – og forbedre dig konstant.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento er en AI-stemmebot til virksomhedskontaktcentre. Fundamentos AI-stemmebot, der er udviklet til virksomheder, især inden for finanssektoren, kan håndtere komplekse kundesamtaler med dens bedste enhedsudvindingsmodeller. Fundamento er en Google-finansieret virksomhed og arbejder indgående med virksomheder som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar om at levere banebrydende forbedringer i P&L-effektivitet gennem øget skala og dramatisk reducerede omkostninger. Fundamentos kunder nyder godt af: - Op til 60 % omkostningsreduktion på kun 12 måneder - En hidtil uset forbedring af salgstragtoptimering - Bemærkelsesværdigt fald i AHT - Urokkeligt fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinder nemt almindelige problemer såsom latency, tale til tekst-fejl (STT) og sprogkomplikationer, som typisk ses blandt konkurrenter. Dets system kan også dygtigt håndtere ustrukturerede, komplekse data ved at oversætte, transskribere og forstå kundernes hensigter ved hver tur. Fundamento arbejder med virksomheder på tværs af flere use cases fra simple til komplekse på tværs af kundelivscyklus: - Kundeservice - Lederkvalifikation - Tragtstyring - Samlinger - Datavalidering
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er den førende leverandør af moderne servicestyringssoftware, der giver it-teams mulighed for at automatisere medarbejdersupport og servicelevering gennem AI. Atomicwork samler dine medarbejdere, it-systemer, HR-drift og automatisering af forretningsprocesser for at skabe en produktivitetspåvirkning på tværs af din organisation. Atomicwork hjælper dig med at forbedre medarbejdernes produktivitet og virksomhedseffektivitet ved at give dig en digital virksomhedsoplevelse for alle forretningsprocesser med AI-first workflows automatisering.
babelforce
babelforce.com
babelforce er den komponerbare stemmeplatform, der forener agenter og automatisering. Vores platform giver dig magten til at skabe de kundeoplevelser, du altid har ønsket dig, med værktøjer, som alle kan bruge. Hvis du kan tegne det på en tavle, kan du bygge det med babelforce. * Automatiser 90% af rutineopgaver * Opnå €1 million i besparelser pr. 50 agentsæder * Implementer VoiceBots på mere end 70 sprog * Opret selvbetjenings- og workflowautomatiseringer * Tilføj enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger
Boost.ai
boost.ai
Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind er en samtale A.I-administrationsplatform, der hjælper ikke-tekniske teams med at bygge, lancere og udvikle deres chatbots og virtuelle assistenter på en enkelt platform. MindBehind forsyner mærker i alle størrelser og forskellige brancher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brugervenlige løsninger, der hjælper med at forbedre kundeoplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan føjes til websteder, mobilapps, sociale mediegrænseflader som Facebook Messenger og WhatsApp og meget snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger
Performline
performline.com
PerformLine er en førende leverandør af overholdelsesteknologi, der sætter organisationer i stand til at mindske regulatoriske risici på tværs af deres salgs- og marketingkanaler, herunder internettet, opkald, beskeder, e-mails, dokumenter og sociale medier. PerformLine automatiserer vejen til at opdage, overvåge og mindske forbrugerbeskyttelsesrisici og sikre brandsikkerhed. PerformLine SaaS-platformen byder på fulde workflow-funktioner, realtidsanalyse, afhjælpning, overvågning og arkivering, mens den giver betydelige tids- og omkostningsbesparelser ved at automatisere overholdelsesaktiviteter på tværs af kanaler og afdelinger.
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob er en ende-til-ende SMS- og MMS-løsning, der giver mere mobilt engagement og analyser til erhvervslivet. Vi gør mobilengagement mere mindeværdigt med SMS, MMS, mobile landingssider, og vi kan levere via vores webapp, dedikerede og sikre API'er og native integrationer til de førende ERP og CRM'er. Vis Less iver via vores webapp, dedikerede og sikre API'er og native integrationer til de førende ERP og CRM'er.
Stemless
stemless.co
Stemless® er SMS-marketingplatformen for brands og forhandlere. Vi optimerer dine marketingkampagner fra start til slut. Først hjælper vi dig med at målrette den nøjagtige profil af kunde, du gerne vil sende dine kampagner til, gennem vores kraftfulde integrationer. Og når du er færdig med at sende, fortæller vi dig, hvordan hver kampagne klarede sig, helt ned til køberens alder og de mærker, de købte - hvilket giver dig omfattende, handlingsrettede data til at fortsætte med at optimere dine kampagner. Ved at bruge mobil-først, personaliseringsfokuseret kommunikation, sætter Stemless virksomheder i stand til at generere millioner i omsætning, alt sammen gennem kraften ved sms. For at lære mere om Stemless eller anmode om en demo, besøg os på www.stemless.co
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com er din go-to-platform for at opnå uovertruffen succes inden for e-mail- og SMS-marketing. Med vores kraftfulde værktøjer og banebrydende AI-automatisering kan du ubesværet konvertere flere kunder til salg og vækste din virksomhed som aldrig før.
Modica Group
modicagroup.com
Modica er den globale intelligente meddelelsesvirksomhed for virksomheder, teleselskaber og aggregatorer over hele verden.
Message Owl
msgowl.com
Leder du efter en pålidelig Bulk SMS-udbyder i Maldiverne? Prøv Message Owl! Vores omkostningseffektive SMS-marketingløsning er designet til at hjælpe din virksomhed med at vokse. Kontakt os i dag og se, hvordan vores kraftfulde platform kan skabe resultater for dig.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay er elevengagementplatformen, der drives af adfærdsmæssigt intelligente chatbots. Det er specialbygget til at påvirke eleverne positivt og vejlede dem gennem deres akademiske rejser. Hundredvis af højere uddannelsesinstitutioner og universitetsadgangsnetværk har indgået partnerskab med Mainstay for at støtte 5 millioner studerende. Med en forskningsstøttet tilgang til studerendes engagement er AdmitHub bevist at lukke aktiehuller, øge tilmeldingen og forbedre fastholdelsen. Mainstays AI-vidensbase kortlægger mere end 4 millioner studerendes spørgsmål til præcise svar på tværs af 10.000+ emner. Indsigt fra disse interaktioner giver gymnasier og universiteter mulighed for effektivt at fremme positive studerendes resultater gennem empatiske samtaler og proaktive skub.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire hjælper marketingteams med at øge salget og engagementet med SMS Marketing. Det giver brugerne mulighed for at styrke deres kunderelationer med rettidige call-to-actions og forbedre deres fastholdelse med retargeting-værktøjer.
Gnymble
gnymble.com
Denne innovative platform tilbyder en række funktioner, herunder tovejsmeddelelser, personlig markedsføring, eventpromovering og problemfri kundekommunikation via SMS og MMS. Gnymbles unikke forslag ligger i dets dedikation til at optimere kommunikationen inden for nichebrancher, hjælpe virksomheder med at drive omsætningsvækst, forbedre kunderelationer og skille sig ud på konkurrenceprægede markeder.
Cowe
cowe.io
Opret dine næste e-mail-, SMS-, WhatsApp- og sociale korrekturkampagner på få sekunder og øg dine konverteringer og kundeemner. Start i dag gratis!
Textiful
textiful.com
Indsaml information fra dit publikum ved livebegivenheder ved hjælp af tekstbeskeder. Fang alle former for information som e-mailadresser, fornavne og mere. Synkroniser automatisk oplysninger til din e-mail-marketingplatform for at udvide din e-mail-liste hurtigt
Roezan
roezan.com
Roezan er en SMS-marketingapplikation, der giver skabere mulighed for at engagere sig, sælge og have samtaler med deres brugere i stor skala, mens de integreres direkte i deres eksisterende marketingstak.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer er en opt-in marketingplatform, der giver kunder mulighed for at sende e-mails og tekstbeskeder til deres virksomhed for at generere salg og udvide deres kundebase. EnFlyers tjenester kan passe godt til alle typer organisationer... lige fra selvstændige til non-profit og professionelle foreninger, til traditionelle virksomheder såsom detailbutikker, restauranter og fitnesscentre.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal tilbyder en webbaseret platform og API'er, der gør det muligt for virksomheder at sende masse SMS'er.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Gør det nemmere at sende og modtage beskeder på tværs af kanaler globalt på en enkelt applikationsgrænseflade, mens du også sporer status for levering af beskeder med avancerede analysefunktioner.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle er en udbyder af besked- og omni-kanal kommunikationstjenester. Vi tror på at levere industrikvalitetstjenester til vores kunder og indgå partnerskaber i deres vækstrejse. Virksomhedens fokus har altid været kundecentreret og hjælper vores kunder med enkle og avancerede kommunikationskanaler under én platform for at nå deres mission om næste generation af kundekommunikation og -engagement. Vores platform er bygget på det grundlæggende i sikkerhed, skalerbarhed, enkelhed og compliance.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel transformerer SMS-marketing gennem en automatiseret, AI-baseret metode, hvilket reducerer manuelt arbejde markant. Det forbedrer konsekvent kampagner for den bedste timing og indhold, hvilket øger nøjagtigheden af kundemålretning. Dripcel udmærker sig med sin blanding af automatisering, kontinuerlig forbedring og fokuseret meddelelser, der optimerer leadgenerering og ROI, og markerer det som et vigtigt instrument til forretningsudvidelse og kundeinteraktion.
Skipio
skipio.com
Skipio er en salgsengagement-løsning, der hjælper små, servicebaserede virksomheder med at nå ud til deres kundeemner for at få dem til at gøre det næste, hvad end det er (normalt er det at få et kundeemne for at planlægge en konsultation, der i sidste ende resulterer i at sælge en tjeneste) . Ved at bruge Skipios automatiserede meddelelsesværktøjer tager du dig af den indledende opsøgende kontakt, så du ikke går glip af kundeemner. Du bekymrer dig mindre om den løbende opfølgning, fordi Skipio håndterer det for dig. Du automatiserer den kommunikation, du ved, du skal gøre, men stadig holder åbne, personlige kommunikationslinjer. Disse funktioner hjælper dig med at starte samtaler, selv når du ikke arbejder: - Webchat (Web2Txt) - Automatisk svar - Viderestilling og udgående opkald Med Skipio holder din virksomhed forretningskommunikation adskilt fra personlige telefoner og enheder, og den er samlet ét sted. Du vælger lokale 10-cifrede numre til alle på dit team, der kommunikerer med kunder. - Du har overblik over, hvad folk siger - Du fører kontaktnotater med samtalerne - Du bygger et meddelelsesbibliotek til ensartede svar Fordi åben kommunikation sker på den måde, folk foretrækker (sms), opbygger og vedligeholder din virksomhed kundeforbindelser, der resulterer i brandloyalitet. Brug Skipio til automatisk at: - Anmod om anmeldelser - Indsamle vidnesbyrd - Indsamle feedback - Gør kundepåskønnelse Integrer din CRM og andre apps med Skipio for at følge op på kundepleje og kundefastholdelse. Populære integrationer inkluderer: - Zapier - HubSpot - Calendly Udnyt vores teams budskabsekspertise til at forbedre din opsøgende rækkevidde og opfølgning med skabeloner og 1-til-1 rådgivning.
TapOnIt
taponit.com
Forvandl, hvordan du kommunikerer med dine kunder, og tag din virksomhed til næste niveau med TapOnIts kraftfulde SMS- og multi-image MMS-marketing- og kommunikationsplatform, designet til at hjælpe virksomheder med at engagere sig i deres publikum og skabe mere salg. Hvordan kan TapOnIt hjælpe din virksomhed? Garanteret brandsynlighed Tekstbeskeder er et yderst effektivt alternativ til lave åbningsrater for e-mail, vanskelige sociale mediealgoritmer og dyr betalt annoncering. Med en åbningsrate på 99 % tilbyder tekstbeskeder uovertruffen synlighed og engagement, hvilket gør det nemt for virksomheder at komme i kontakt med kunder, øge engagementet og skabe omsætning. Bedre kommunikation TapOnIt er den eneste tekstplatform, der gør det muligt for brands at sende flere stykker indhold inden for en enkelt tekstbesked. Med muligheden for at sende op til 9 billeder eller en animeret GIF kan brands give deres kunder en mere dynamisk og visuelt tiltalende beskedoplevelse, hvilket resulterer i større engagement og konverteringer. Boosted Engagement Boost din kundeoplevelse og engagement med en brandet Content Hub, der tilbyder en problemfri brugeroplevelse. Herfra kan dit publikum lære mere om dit brand, dele indhold med venner, indløse tilbud, yndlingsindhold og meget mere. Flere kundedata og indsigt Brug TapOnIt til at indsamle uvurderlige førstepartsdata om dine kunder, opbygge loyalitet blandt dine følgere og vokse organisk med delefunktionaliteten. Få dybere indsigt i dine kunders præferencer, adfærd og interesser for at skabe mere målrettede og effektive marketingstrategier.
CloudContactAI
cloudcontactai.com
Grundlagt i 2021, er CloudContactAI en førsteklasses sms-tjeneste til virksomheder, der giver brugere mulighed for at deltage i tovejs-kompatible samtaler over SMS eller MMS, e-mail og stemme med kunder i realtid, forbedret af kunstig intelligens. Vores elitekommunikationsløsninger tilbyder din virksomhed et væld af måder at øge kundeengagementet såvel som intern drift. Nogle af vores funktioner omfatter, men er ikke begrænset til: • 2-vejs beskeder • MMS-understøttelse • AI-forbedring • Nem kundeengagement • Fleksibel prisfastsættelse • Beskedplanlægning • Problemfri integrationer med topplatforme såsom ActiveCampaign
TrueDialog
truedialog.com
Flere funktioner. Halv pris. Som en af de første virksomheds-sms-platforme på markedet med over 10 års erfaring, er TrueDialogs Enterprise-Grade SMS-platform bygget til store virksomheder, men alligevel gjort let for små virksomheder. Skriv 1-til-millioner og brug også vores unikke