Side 14 – Alternativer - Gorgias

Nvoip

Nvoip er en cloud-baseret VoIP-platform til stemmeopkald, chat og SMS med API-tilslutning, CRM-integration og realtidsmålinger.

Helpy

Helpy er en kundesupportplatform til virksomheder, der ønsker kontrol og sikkerhed over kundedata; kan køre i private single-tenant cloud-miljøer og integreres med eksisterende værktøjer.

Oscar Chat

Oscar Chat er en platform, der forbedrer marketing og kundesupport via en AI-chatbot, tilpassede widgets og multi-kanal kommunikation direkte på din hjemmeside.

SalesLens

SalesLens analyserer samtaler for at forbedre salg og kundeservice ved hjælp af AI, og tilbyder rapporter til præstationsforbedringer og automatiseret coaching.

Alivo

Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.

Whelp

Whelp reducerer ventetiden for kunder med 60% ved hjælp af en AI-baseret chatbot, omnichannel-besked og en samlet indbakke, samt avanceret rapportering for støtte.

Pulsedesk

Pulsedesk er et fleksibelt supportsystem til håndtering af kundeanmodninger fra flere kanaler med automatisering, integration og rapportering.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Parloa

Parloa er en AI-platform, der forbedrer kundeinteraktioner gennem automatisering og naturlige samtaler på tværs af flere kommunikationskanaler.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Kundeportal giver kunderne selvbetjening til at få adgang til information, support og håndtering af ordrer, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.

Eltropy

Eltropy er en AI-drevet platform, der forbedrer kommunikation og engagement for kreditforeninger og samfundsbanker med værktøjer som chat, video og betalingsløsninger.

Layerise

Layerise er en platform til kundedata, der hjælper brands med at forbedre kundeoplevelser, registrere produkter og implementere loyalitetsprogrammer samtidig med at de fokuserer på bæredygtighed.

Issuetrak

Issuetrak er en helpdesk-software, der effektivt håndterer kundesupportanmodninger på tværs af forskellige brancher med funktioner som rapportering og opgavehåndtering.

Stylo

Stylo er en AI-assistent til Zendesk, der automatiserer svar og oversættelse af billetter for at forbedre kundesupport og effektivitet.

Fluid Topics

Fluid Topics er en platform til indholdshåndtering, der samler og leverer dokumentation på tværs af digitale kanaler, skræddersyet til brugernes behov.

Neuron7.ai

Neuron7.ai er en app til serviceoplysninger, der forbedrer problemløsning med over 90% nøjagtighed gennem AI og intelligent vejledning.

CommBox

CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.

HelpJuice

HelpJuice er et skybaseret værktøj til vidensstyring, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere en videnbase for effektiv kundesupport.

CINNOX

CINNOX er en digital platform til kommunikation, der integrerer telefontjenester, chat og video for at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.

Support Hero

Support Hero er en app til så effektiv kundesupport, der organiserer og løser kundeforespørgsler, og dermed reducerer billetvolumen og forbedrer kundetilfredsheden.

SupportBench

SupportBench er en kundesupportapp, der optimerer billethåndtering, arbejder med AI til prioritering og balancering af arbejdsbyrder for at forbedre kundetilfredshed.

Corefactors

Corefactors er en RevOps-platform, der samler salg, marketing og support for at minimere indtægtstab og optimere kundeengagement i forskellige brancher.

Desk.Help

Desk.Help er en AI-baseret kundesupportapp, der opretter hjælpeartikler, tilbyder en mobilvenlig hjælpecenter og har en chatbot, som svarer døgnet rundt.

Palmate

Palmate er en app, der bruger AI til at automatisere rutineopgaver og forbedre både kunders og medarbejderes oplevelser i serviceindustrien.

ConnectPath

ConnectPath er en serverløs app til Amazon Connect call center, der integrerer med AWS tjenester og fungerer som agent desktop for brugere med systemadministrator rettigheder.

DooPage

DooPage er en app til CRM, der optimerer kundeservice, ordrebehandling og salg via realtidsbeskeder på én platform.

Gnatta

Gnatta er en app, der forbedrer kundeservice gennem effektiv håndtering af digitale kommunikationskanaler som chat, e-mail og sociale medier.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams er en platform til kundesupport, der bruger trænede Superfans til at tilbyde personlig hjælp til e-handelsmærker via forskellige kanaler.