Side 3 – Alternativer - Glassbox

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

Optimizely

Optimizely er en digital platform, der hjælper virksomheder med A/B-test, web-personalisering og optimering af kundeinteraktioner på tværs af kanaler.

AppTweak

AppTweak er et værktøj til App Store marketing, der hjælper med optimering af app-ydelse, søgeordsanalyse og konkurrentovervågning.

SpeedCurve

SpeedCurve er et værktøj til overvågning af webpræstation, der hjælper med at optimere webstedshastighed og analysere brugeroplevelsen.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

MoEngage

MoEngage er en platform til kundeengagement, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere personligt med kunder på tværs af flere kanaler.

Alchemer

Alchemer er en platform til indsamling og analyse af feedback, der tilbyder tilpassede undersøgelser og integrerer med forskellige forretningssystemer.

Clinked

Clinked er en skybaseret klientportal og samarbejdsværktøj, der muliggør sikker fildeling og effektiv kommunikation mellem virksomheder og deres klienter.

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

Capturi

Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.

Spiral

Spiral bruger LLM og GenAI til at analysere virksomheders data og identificere kundernes problemer på tværs af sprog og kulturer.

Cobbai

Cobbai forbedrer kundeservice med en kontrolcentral, der integrerer genAI, centraliserer processer og giver indsigt til teamledere for at optimere effektivitet og kvalitet.

FullStory

FullStory er en platform til analyse af brugeradfærd, der hjælper virksomheder med at forstå og forbedre interaktioner på deres websteder med værktøjer som session-replay og heatmaps.

Contentsquare

Contentsquare er en platform til analyse af brugeroplevelse, som hjælper virksomheder med at forstå og forbedre brugerinteraktioner online.

Featurebase

Featurebase er et værktøj til indsamling af brugerfeedback, funktionsanmodninger og bugrapporter med muligheder for stemme, changelogs og integrationer.

Tellwut

Tellwut er en platform, hvor brugere kan deltage i undersøgelser og afstemninger for at dele deres meninger og tjene belønninger som PayPal-betalinger og gavekort.

BugHerd

BugHerd er et værktøj til visuel feedback og bugsporing, der hjælper webudviklingsteams med at identificere og håndtere fejl på websites.

HeadSpin

HeadSpin er en testplatform til mobil- og webapplikationer, der tilbyder global enhedsinfrastruktur, testautomatisering og analyse af brugeroplevelse.

Sematext

Sematext er en overvågningsplatform til applikationer og infrastruktur, der tilbyder loghåndtering, ydelsesmåling og brugerfeedback i realtid.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

Insight7

Insight7 er et AI-drevet værktøj til at analysere interviews og samtaler og udtrække værdifulde indsigter fra forskellige formater som video, lyd og tekst.

Embrace

Embrace er en mobilobservabilitetsplatform, der hjælper udviklere med at overvåge, debugge og optimere applikationer gennem indsigt om brugerinteraktioner og fejl.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.

XEBO.ai

XEBO.Ai er en AI-drevet platform til oplevelsesstyring, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser samt tilbyder dybdegående markedsforskning.

Unless

UNLESS app gør det muligt for brugere at interagere med deres enheder gennem samtalebaserede brugergrænseflader, der kan tilpasses uden teknisk viden.

UseResponse

UseResponse er en kundesupportplatform, der samler feedback, hjælper med supportanmodninger, og muliggør interaktion gennem chat og vidensbaser.

Kapiche

Kapiche er en analytisk platform til kundefeedback, der hjælper virksomheder med hurtigt at få indsigt og træffe bedre beslutninger baseret på forbrugerdata.