Side 2 – Alternativer - GatherUp
Verint
verint.com
Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
ReviewsOnMyWebsite hjælper virksomheder med at overvåge, anmode om og fremvise deres online anmeldelser for at hjælpe med at øge den sociale bevislighed og opbygge tillid til deres kunder.
DeepTalk
deep-talk.ai
At analysere kunde- og medarbejderfeedback har aldrig været nemmere med Deep Talk. Med blot et par klik kan du omdanne enhver tekst, inklusive undersøgelser, anmeldelser, chats og e-mails, til kraftfulde data. Dette værktøj giver dig mulighed for at klassificere og kategorisere feedbacken, bestemme stemningen og få indsigt i NPS- og CSAT-scorerne.
Text Request
textrequest.com
Text Request er virksomhedens SMS-platform bygget til at tænde kundeengagement. Vi har lavet plug-and-play-meddelelsesløsninger til dine daglige kommunikationsproblemer, så du kan skære igennem støjen og oprette forbindelse til kunderne når som helst og hvor som helst. Tekstanmodning er designet til at skalere med dig, fra én person, der håndterer et par samtaler til tusindvis af medarbejdere, der sender millioner af beskeder, til tilpassede løsninger bygget på vores API. Lær mere om, hvordan vi hjælper travle virksomhedsledere som dig med samtale-sms og kundeengagement på textrequest.com.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap er en brugerfeedback-platform designet til produktteams til at indsamle produktspecifik indsigt, fremskynde brugertestning og forbedre feedbacksløjfer for interessenter. Produktteams stræber efter brugercentrerede processer og stoler på Usersnap for at få klarhed over produktbeslutninger. Virksomheder som Red Hat, Erste Bank, Lego og Harvard University samarbejder med Usersnap for at udmærke sig i deres virksomhedsvækst og -drift. Usersnap er en platform til at fange, organisere, reagere og skalere brugerfeedback til agile produkttest og øjeblikkelig funktionsvalidering. Her er de mest populære anvendelsesmuligheder: - Hjemmeside kundefeedback. - Kvalitetssikring af design og udvikling. - Håndtering af UAT (brugeraccepttest) eller betatest. - Indsamling af funktionsanmodninger. - In-produkt brugerundersøgelse. Hvordan ved du, at du har brug for en brugerfeedback-løsning? Stil dig selv disse 3 spørgsmål: - Hvorfor springer du runder med brugertest og feedback fra interessenter over? Tydelige fejlrapporter med skærmbilleder, annoteringer, stemmefeedback og automatiserede metadata fra Usersnap kan frigøre frem og tilbage fejlfindingstid og gøre feedbackloops 30 % mere effektive. - Hvorfor tager du kun imod anmodninger om brugte funktioner fra Sales og CS? Bring førstehåndsbrugerfeedback ind i daglige arbejdsgange med 50+ robuste integrationer, såsom Jira, Zendesk, Slack, Asana. Giv dine teams mulighed for at se problemer fra brugerens øjne for at løse de rigtige problemer. - Hvorfor er brugeradoptionsraten lav? Hvordan forklarer du hvorfor? Afslør hvorfor brugeradfærd med målrettede og segmenterede interaktive mikroundersøgelser, der øger svarprocenten med op til 50 %. Prøv Usersnap gratis. De første 15 dage er gratis.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) er den førende digitale tilstedeværelsesplatform for multi-location brands med tusindvis af kunder over hele verden. Med én central platform kan brands problemfrit levere ensartede, nøjagtige og engagerende oplevelser og meningsfuldt forbinde med kunder overalt i den digitale verden. Yexts AI og maskinlæringsteknologi driver viden bag ethvert kundeengagement, automatiserer arbejdsgange i stor skala og leverer handlingsorienteret indsigt på tværs af kanaler, der muliggør datadrevne beslutninger. Fra SEO og hjemmesider til sociale medier og omdømmestyring gør Yext det muligt for brands at gøre deres digitale tilstedeværelse til en differentiator.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics er en fuldt udstyret state-of-the-art brugeroplevelsesforskningsplatform med en global deltagergruppe på næsten 2 millioner paneldeltagere. Siden 2009 har Userlytics hjulpet virksomheder og bureauer med at forbedre bruger- og kundeoplevelsen af deres hjemmesider, apps og prototyper. Med en skalerbar prismodel og et mangfoldigt verdensomspændende panel giver Userlytics brands mulighed for at køre både modererede og umodererede brugervenlighedsundersøgelser med så mange eller så få deltagere, som de vælger. Ud over sine testtjenester tilbyder Userlytics en række valgfri professionelle tjenester, herunder senior UX-konsulenter i både Europa (Madrid) og USA (San Diego & Miami). Teamet kan hjælpe kunder med at opnå handlekraftig UX-indsigt, herunder gennem brugen af vores proprietære ULX Score, en benchmarking-platform til måling af en 360º visning af appel, tilstrækkelighed, skelnen, brugervenlighed, tillid, ydeevne, affinitet og udseende.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity skaber værdi for virksomheder og bureauer med flere lokationer og giver en række værktøjer til at forbedre lokal søgning og kortopdagelse, opbygge relationer gennem direkte kundeengagement (anmeldelser, anbefalinger, spørgsmål og svar og indlæg) og opdage indsigt på tværs af lokationer for at skabe konkurrencefordele . Omdømme betyder noget. Tag kontrol.
Signpost
signpost.com
Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.
BrightLocal
brightlocal.com
BrightLocal er en dedikeret lokal SEO-platform. Dets kraftfulde lokale SEO-værktøjer og rapporter giver bureauer og brands mulighed for at forbedre lokale placeringer, generere mere trafik og kundeemner fra lokal søgning og administrere anmeldelser/omdømme. Over 5.000 innovative bureauer og brands som iProspect, Mediacom, Hilton og Ikea stoler på BrightLocal for at forbedre deres lokale søgesynlighed gennem sin brancheførende platform. Disse virksomheder opnår dette gennem BrightLocals SEO-revisioner og -rapporter, Listings-service og -styringsværktøjer og dets Online Reputation Management-løsning. Med BrightLocal oplever kunderne bedre lokale søgeresultater, en stor del af tidsbesparelsen og en renere måde at fremvise lokal søgesucces for nøgleinteressenter. Planer starter fra $39/måned, med en gratis 14-dages prøveperiode tilgængelig uden behov for kort. Blandt mange priser har G2's publikum af brugere rangeret BrightLocal som softwareleder for sommeren 2023 på tværs af i alt fire kategorier: - Lokal Listings Management - Lokal SEO - Lokal markedsføring - Online Reputation Management
Vendasta
vendasta.com
Vendasta leverer en end-to-end e-handelsplatform til 60.000+ partnere, der sælger digitale produkter og tjenester til mere end 5,5 millioner små og mellemstore virksomheder (SMB'er) verden over. Disse partnere omfatter marketingbureauer, uafhængige softwareleverandører (ISV'er) og medievirksomheder. Vendasta-platformen giver disse grupper mulighed for nemt at adoptere nye løsninger fra en markedsplads af cloud-baserede teknologier, som de kan sælge under deres eget brand til deres SMB-kunder. Platformen giver AI-drevet marketingautomatisering, salgsværktøjer og en integreret CRM for at lette go-to-market. Det inkluderer også projekt-, ordre- og faktureringsstyringssystemer for at hjælpe med at skalere gennem robotprocesautomatisering. SMB'er får ét login til alle løsninger købt under en Vendasta-kundes brand. De har et enkelt integreret dashboard med recept, kontekst og sporing. Ved hjælp af Business App-dashboardet er SMB'er i stand til at administrere de oplysninger og løsninger, der gør deres virksomheder succesfulde online.
UpCity
upcity.com
UpCity er en ressource, der hjælper med at forbinde virksomheder med B2B-tjenesteudbydere, de kan stole på. Vi skaber og styrker succesfulde relationer mellem virksomheder og tjenesteudbydere. Med mere end 70.000 udbydere på listen – fra marketingbureauer til revisionsfirmaer til HR-konsulenter og mange flere – har næsten 2 millioner virksomheder (og tæller) besøgt UpCity for at identificere den bedste partner til deres behov. Vores mission er at facilitere succesfulde relationer, så vi skabte vores proprietære datadrevne anbefalingsvurdering for at hjælpe os med at rangere og anbefale de bedste tjenesteudbydere på hvert lokalt marked og nationalt.
Broadly
broadly.com
Opbyg en stærk, varig online tilstedeværelse og et omdømme, der hjælper dig med at skille dig ud i dit område. Hjælper bredt tusindvis af lokale virksomheder med at tiltrække kundeemner, komme i kontakt med og betjene kunder og automatisk anmode om anmeldelser - alt sammen fra én brugervenlig app. Giv konsekvent en 5-stjernet kundeoplevelse med et specialbygget responsivt websted, automatiseret webchat, strømlinet tekst- og e-mail-kommunikation og fleksible mobilbetalingsmuligheder. Vores app forbinder med de værktøjer, du allerede bruger, og kommer med dedikeret, løbende kundesupport. Gør det i store træk nemt for kunder at finde dig, arbejde sammen med dig og begejstre for dig. For at lære mere om Broadly-løsningen, besøg: https://broadly.com/how-it-works
Shopper Approved
shopperapproved.com
Siden 2010 har Shopper Approved hjulpet over 25.000 onlinevirksomheder med at indsamle op til 10 gange flere vurderinger og anmeldelser end nogen anden anmeldelsesplatform online. Vi er også en to gange prisvindende Inc. 500-virksomhed, en officiel Google Review Partner, og vi har en A+ BBB-vurdering. Det, der virkelig adskiller Shopper Approved, er vores unikke evne til at hjælpe vores kunder med at indsamle op til 10 gange flere anmeldelser end deres konkurrenter og derefter vise disse anmeldelser på så mange strategiske steder som muligt, hvilket skaber mere synlighed, troværdighed, trafik og konverteringer. I modsætning til andre anmeldelsesplatforme har vi en holistisk, yderst strategisk tilgang til anmeldelser og andre former for brugergenereret indhold (som Q&A), som, når søgeoptimeret, giver vores kunder mulighed for at drive op til 4 gange mere trafik til deres hjemmeside , og op til 9 gange højere konverteringsrater på individuelle produktsider. Vi tilbyder også en Double Your Reviews-garanti - den første af sin slags i branchen. Nederste linje, hvis du bare vil have anmeldelser for at markere en boks, så er det lige meget, hvilken anmeldelsesplatform du bruger. Men hvis du ønsker at få mere trafik og konverteringer og blive førende i din branche, vil du have Shopper Approved. Vi har det omdømme og de resultater, du skal bruge for at tage din virksomhed til næste niveau. Hvis du vil se, om vi passer godt, kan du tilmelde dig en gratis demo. Der er intet pres og ingen forpligtelse.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent er en fuldt udstyret Help Desk og live-chat-software, der hjælper dig med at tilpasse dine kundeinteraktioner med en alt-i-én helpdesk-løsning. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet og er den mest anmeldte og #1-bedømte live chat-software til SMB i 2024. Slut dig til virksomheder som BMW, Yamaha, Huawei og Oxford University for at levere kundeservice i verdensklasse. LiveAgent udnytter kraften fra en omnichannel universel indbakke, live chat i realtid, indbygget callcenter og en robust kundeserviceportal. Tilpas din kommunikation ved at drage fordel af vores kundesegmentering, automatisering, indbygget CRM, en kraftfuld analysepakke samt vores kundevidenbase. Oplev over 175+ helpdesk-funktioner og 200+ integrationer. Start din gratis 1-måneds prøveperiode, intet kreditkort påkrævet. 200+ funktioner inkluderet: -POP3 konti -E-mail rørføring -Videresendelse -Afdelinger -Prioriteter - Statusser - Tags - Regler -Billetruting -Cannede/foruddefinerede beskeder -E-mail skabeloner -Stemmeintegration -Real-time hjemmeside overvågning og statistik - Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration - Vidensbase -Live forslag, mens du skriver -Feedback og kontaktformularer - Agentvurdering, Gamification -Flersproget -Billetfiltre - Fildeling og vedhæftede filer -Chat-knapskabeloner og meget mere. LiveAgent for startups: Startup-programmet er gratis de første 6 måneder for startups, der søger. Dette er en eksklusiv mulighed for startups til at få adgang til den bedste kundesupportsoftware på markedet uden forudgående omkostninger. Efter de første 6 måneder kan startups fortsætte med at bruge LiveAgent til en nedsat pris.
Referrizer
referrizer.com
Verdens mest avancerede marketingautomatiseringsplatform for at styrke din lokale virksomhed. Få flere kunder, maksimer henvisninger og forbedre din kundefastholdelse med vores GRATIS PRØVE-konto. Partner op med lokale virksomhedsejere, og opdag tonsvis af premium-apps og forudbyggede integrationer for at booste resultaterne endnu mere. Tilmeld dig GRATIS (Ingen kreditkort påkrævet).
VWO
vwo.com
Det er svært at køre et eksperimentprogram. Uanset om dit mål er at booste webstedskonvertering eller forbedre brugeroplevelsen, er der bare så meget, du skal gøre for at få tingene rigtigt. Det er derfor, tusindvis af verdens førende virksomhedsmærker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for at køre og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens førende webtest- og konverteringsoptimeringsplatform, der gør det muligt for voksende virksomheder at optimere deres weboplevelse på tværs af desktop, mobil og andre enheder for at levere en unik oplevelse. Indsamling af brugerindsigt, prioritering af hypoteser, planlægning af en køreplan, gennemførelse af tests, analyse af resultater - VWO lader dig dække hele 9 yards. VWO er gennemtænkt designet til let at eksperimentere. Du kan starte en test på få minutter uden hjælp fra IT. Med certificeringer inklusive BS og ISO er VWO fuldt ud GDPR-kompatibel og giver robust sikkerhed ved design og standard. Med brancheførende 24/7 support og en kundetilfredshedsrate på 98 %, servicering af en milliard forespørgsler om dagen og samtidig sikret 100 % oppetid – VWO er bygget til virksomheder! VWOs globale kundebase omfatter mærker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mere end 4.500 mærker over hele kloden med at køre over 600.000 eksperimenter til dato.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob hjælper store virksomheder med at få det omdømme, de fortjener, blive topbedømte og vinde flere salg. Det er en omdømme-marketingplatform designet til at hjælpe dine virksomheder med at vokse ved at tiltrække flere kundeemner og lukke flere salg. NiceJob gør dette ved at automatisere processen med at indsamle anmeldelser og henvisninger fra dine kunder og udnytte dem på tværs af alle dine marketingkanaler for at øge dine konverteringer, reducere dine kundeproblemer og hjælpe din virksomhed med at blive topbedømt. * Den førende Reputation Marketing platform. * Bliv nemt en topbedømt virksomhed og vind flere salg. * Bedømt og betroet af +7000 virksomheder. Tilføj et Convert-websted til enhver NiceJob-plan. Konverteringswebsteder er garanteret at vinde mindst 10 % mere salg end dit eksisterende websted, hvilket sikrer, at dit websted betaler sig selv. Med NiceJob, hvis du er blikkenslager, eller en stuepige, eller en advokat eller en anden tjenesteudbyder, kan du være den bedste til den ting uden også at skulle være et marketinggeni for at få kunder. NiceJob lad dine kunder tale for dig.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow er et adfærdsanalyseværktøj, der bruges af mere end 210.000 digital marketing-, UX-, produkt-, startup- og Enterprise-kunder til at optimere deres hjemmesideoplevelser. Med Mouseflow kan du: • Find ud af, hvad der sker mellem dine besøgendes klik ved at se videooptagelser af deres sessioner. • Byg 6 typer varmekort til alle dine sider automatisk for at forstå, hvad der tiltrækker deres opmærksomhed. • Opsæt tragte for at se, hvor og hvorfor dine besøgende falder. • Brug formularanalyse til at forbedre din leadgenerering. • Start feedbackkampagner for at lære mere om dine besøgende. • Analyser dine data på enhver måde, du har brug for med kraftfulde filtreringsmuligheder, der er tilgængelige i alle planer. • Brug tid på at rette dine webstedsproblemer i stedet for at finde dem ved at filtrere dine besøg efter friktionsscore, vores maskinlæringsværktøj tilgængeligt uden ekstra omkostninger og på alle planer.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd er verdens førende visuelle feedback og fejlsporingsværktøj til websteder. Globalt elsker tusindvis af fantastiske bureauer og marketingteams det for den lethed og samarbejde, det giver til deres webstedsprojekter. BugHerd har revolutioneret den måde, bureauer indsamler og administrerer hjemmesidefeedback fra kunder og interne teams på. Det er perfekt til teams og enkeltpersoner involveret i webstedsdesign og udvikling. Med BugHerd kan du nemt fastgøre feedback direkte til bestemte elementer på websiderne. Det fungerer som et gennemsigtigt lag på hjemmesiden, der kun er synligt for dig og dit team. Indsendt feedback og fejl sendes til et centralt Kanban-taskboard, der giver fuld synlighed af projektet for alle interessenter. BugHerd er en hybrid virksomhed med medarbejdere, der arbejder helt eksternt, fra et kontor eller en blanding af de to. Virksomheden har hovedkontor i Melbourne, Australien.
Instabug
instabug.com
Instabug er en softwarevirksomhed, der leverer fejlrapportering, app-ydeevneovervågning, nedbrudsrapportering, chats i appen og brugerundersøgelser til mobilapps. Virksomheden blev grundlagt i 2014. Fra september 2019 har Instabug nået ud til over 25.000 virksomheder, 400 millioner rapporterede problemer og tilbagemeldinger modtaget, og 2 milliarder enheder, der kører deres SDK på verdensplan. Instabugs softwareudviklingskit (SDK) brugt af Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin og webudviklere under beta-testning såvel som i live-produktionsversioner af deres apps. Det er kendt for den tilpassede "Shake to Send"-funktion på mobilbrugersiden og detaljerede rapporter på udviklersiden. Brugere kan vedhæfte kommenterede skærmbilleder, videooptagelser og stemmebeskeder for at supplere deres fejlrapporter, som automatisk inkluderer netværks- og enhedslogfiler og repro-trin. SDK'et integreres også med en række tredjepartsværktøjer, der bruges af udviklere, herunder Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk og mere.
Partoo
partoo.co
Hos Partoo er vores mission at gøre virksomheder mere synlige på internettet, at forbedre deres e-omdømme og at hjælpe dem med at få flere kunder. Vores alt-i-en-løsning giver mulighed for strategisk beslutningstagning gennem intuitive dashboards, der gør det muligt for beslutningstagere at måle ROI og fremme varige kunderelationer. Partoo arbejder med en bred vifte af lokale og internationale virksomheder på tværs af forskellige brancher, herunder små og mellemstore virksomheder, såvel som store virksomheder som McDonald's, Toyota, Carrefour og Sports Direct. Enkelheden af vores lokale noteringsløsning gør det muligt for virksomheder at administrere værktøjet på både lokalt niveau og brandniveau. Partoo kan prale af et team på over 400 fagfolk og betjener mere end 400 kunder i over 100 lande. Produktdetaljer Partoo hjælper virksomheder med at vokse med følgende produkter ved at opfylde dets 3 mål: Bliv fundet, bliv udvalgt og få kunder. Bliv fundet: - Tilstedeværelsesstyring: Udsend automatisk dine butikkers oplysninger på de vigtigste telefonbøger, GPS, søgemaskiner, sociale netværk og meningswebsteder. - Butiksfinder: optimer dit websted med en butiksfinder og tilpassede sider pr. lokation. Få dit salgssted til at skille sig ud på de forespørgsler, der er knyttet til din aktivitet. Bliv valgt: - Anmeldelsesstyring: centraliser de anmeldelser, der er tilbage på dine fortegnelser, uanset om de kommer fra Google, TripAdvisor eller Facebook. Få regelmæssige rapporter, analyser dem og svar fra en enkelt grænseflade. - Anmeldelse Booster: Tilskynd tilfredse kunder til at skrive positive anmeldelser på Google Business Profile via sms-invitationer. Få kunder: - Beskeder: centraliser beskeder modtaget fra Google Business Profile, Facebook Messenger og Instagram, og besvar dem nemt centralt eller lokalt!
Alchemer
alchemer.com
At give hver kunde en stemme og få enhver stemme til at være vigtig er kernen i det, vi gør hver dag hos Alchemer. Vores indbyggede, altid-på-tilgang til at indsamle og reagere på feedback giver teams mulighed for at høre fra deres kunder i de øjeblikke, der betyder mest. Alchemer Survey kan bruges på tværs af virksomheden – af CX, Marketing, UX/UI, Product, HR teams og mere – fordi vi er hurtige at implementere, nemme at bruge og administrere og hurtige til at returnere værdi. Halvdelen af Alchemers kunder rapporterer at gå live på dag ét, klar til at implementere undersøgelser og analysere feedback.
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio, teknologien bag Sitejabber, er en brandforstærkende platform, der gør det muligt for virksomheder at udnytte rigtige anmeldelser. Virksomheder bruger vores omfattende, teknologiaktiverede pakke af omdømmestyringsværktøjer til at hente og udgive anmeldelser på tværs af flere websteder og platforme – hvilket resulterer i udvidet synlighed, flere købere og virksomhedsvækst.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint hjælper virksomheder og franchiseselskaber med flere lokationer med at booste deres lokale SEO for at tiltrække mere organisk trafik ved at levere en automatiseringsløsning til håndtering af kundeanmeldelser. Med dens hjælp kan virksomheder indsamle kundefeedback gennem forskellige kanaler, herunder e-mail, SMS, WhatsApp og QR-koder, opsnappe negative anmeldelser med advarsler i realtid og få flere positive anmeldelser på store platforme som Google, Facebook, TripAdvisor og andre.
SpotOn
spoton.com
SpotOn er en af de hurtigst voksende software- og betalingsvirksomheder, der leverer den teknologi og support, der hjælper lokale virksomheder – og de mennesker, der driver dem – med at få succes på deres egne præmisser. Kendt for sin fleksible, cloud-baserede teknologi og personlige support tilbyder SpotOn en end-to-end platform til at acceptere betalinger, øge omsætningen, strømline driften og skabe exceptionelle gæsteoplevelser. Fra sømløse og effektive salgssteder til integrerede administrationsløsninger bygget til den hurtigt voksende virksomhed bygger SpotOn teknologi, der
Appbot
appbot.co
Appbot tilbyder appgennemgang og vurderingsværktøjer til mobile teams, så du kan se, hvordan brugerne har det med din app på få minutter. Appbot er elsket af tusindvis af brugere fra virksomheder som BMW, Twitter, Microsoft & Deutsche Bank. Appbot overvåger anmeldelser af app-butikker for alle lande på iTunes, Google Play, Amazon og Microsoft-butikker, plus anmeldelser af produkter og Alexa-færdigheder i Amazon-butikken. Det viser brugernes følelser, fejl og funktionsanmodninger, og skubber problemfrit denne feedback ind i appudviklings- og supportarbejdsgange via native integrationer. Appbot tilbyder proprietære sentimentanalyse og naturlige sprogbehandlingsværktøjer for at tage det manuelle benarbejde ud af at forstå dine anmeldelser i stor skala. Brug vores plug and play Words and Topics-værktøjer til at se, hvad de mest almindelige temaer er i din feedback, eller opret dine egne Custom Topics for at overvåge indholdstemaer, der er specifikke for din app. Appbots integrationer giver dig mulighed for at sende anmeldelser til tjenester som Slack & Zendesk i in-line svar for både iOS og Google Play anmeldelser, der er tilgængelige for nogle tjenester. Appbot tilbyder en gratis 14-dages prøveperiode, der kræves ikke et kreditkort.
unitQ
unitq.com
unitQ er det manglende led i din feedback-loop, der giver AI-drevet indsigt fra brugerfeedback for at hjælpe dig med at lave produkter, tjenester og oplevelser af høj kvalitet. Kategoriførende virksomheder som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime og HelloFresh er afhængige af unitQ for at drive vækst, reducere churn og opbygge loyalitet.
Rio SEO
rioseo.com
Rio SEO er førende inden for lokal markedsføring for virksomhedsmærker, der driver Local Experience (LX) platformen – en omfattende, sømløst integreret suite af nøglefærdige lokale marketing- og kundeoplevelsesløsninger (CX), der leverer virkningsfulde hyperlokale oplevelser i stor skala på tværs af hele brandet tilstedeværelse. Verdens førende multi-location brands – detailhandlere, restauranter, gæstfrihed, finansielle tjenester, sundhedspleje og mere – er afhængige af Rio SEOs dokumenterede teknologi og lokale marketingekspertise for at skabe synlighed og motiveret, målbar trafik online og til fysiske lokationer. Rio SEO er en PG Forsta-virksomhed.
UserVoice
uservoice.com
Det ultimative værktøj til produktopdagelse, UserVoice er platform designet til at bygge bro mellem produktteams og deres brugere. Ved at tilbyde et omfattende feedback-styringssystem gør UserVoice det muligt for virksomheder at indsamle, prioritere og reagere på brugerforslag og indsigt. Gennem en intuitiv grænseflade kan brugere indsende deres tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremskridt for forslag, hvilket fremmer gennemsigtighed og tillid mellem et brand og dets kundekreds. Sofistikerede analyseværktøjer giver produktteams klar indsigt i, hvad deres kunder virkelig ønsker, hvilket giver dem mulighed for at træffe informerede beslutninger og bygge produkter, der passer til deres brugerbase. UserVoice handler ikke kun om feedback; det handler om at bygge et bedre, mere kundecentreret produkt med kraften fra kollektiv intelligens.