Side 13 – Alternativer - Formaloo
ProManage
promanage.biz
ProManage, en MaaS-platform (Marketing as a Service) guider brands og virksomheder ved at engagere sig bedre med kunder og kundeemner, øge anmeldelser og skabe forenede kundedatabaser på tre metoder. Distribution Tech-partnerskaber med store virksomheder Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha og andre platforme gør det muligt at administrere alle fortegnelser i en enkelt grænseflade. Opbygning af omdømme ved at implementere brand-revision, intelligent responsstyring og bruge bedste praksis til generering af anmeldelser. Øget engagement Nå ud til kunder og kundeemner gennem ProManages unified chat integration og forespørgsler fra flere platforme. Aktiveret utilitaristisk chathjælp med svarskabeloner, automatiseret svar, Chabot og billetruting. ProManage en ny MaaS-platform guider brands og virksomheder med synlighed på tværs af flere platforme, øget engagement med kunder og kundeemner, forbedre anmeldelser og vurderinger og en samlet kundedatabase. Integration Forenkle din kundeoplevelsesstyring ved at integrere Promanage med et eksisterende værktøj.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime er kundeinteraktionsplatformen for lokale virksomheder, der gør interaktioner med leads og kunder praktisk gennem tekst, chat og e-mail - og alt sammen organiseret ét sted. Vi gør din virksomhed kundeklar til enhver interaktion 24/7/365.
Experience.com
experience.com
Siden 2015 har Experience.com været forpligtet til at levere AI-drevet online omdømme, anmeldelser og løsninger til tilstedeværelsesstyring i verdensklasse, og hjælpe virksomheder og fagfolk med at forbedre deres online tilstedeværelse og kunde- og medarbejderengagement. Med en fælles mission om at hjælpe millioner af organisationer med at udvikle sig og forbedre sig, fortsætter Experience.coms integrerede SaaS-platform med at føre branchen i spidsen for digital marketinginnovation.
Ungapped
ungapped.com
Ved at integrere kernemarkedsførings- og salgsværktøjer sigter Ungapped mod at gøre den daglige drift af en virksomhed mindre rodet og mere holistisk, så voksende virksomheder kan skabe exceptionelle kundeoplevelser for at skabe vækst i din virksomhed. En komplet platform for virksomheder i vækst med værktøjer til e-mailmarketing, undersøgelser, invitationer, tilmeldingsformularer og tekstbeskeder. Udover vores platform tilbyder vi også konsulentydelser til at hjælpe dig med at skabe exceptionelle kundeoplevelser.
Poltio
poltio.com
Poltios indlejrede løsninger uden kode, som er responsive og hvide mærker, gør det muligt for brands/bureauer at humanisere produktopdagelse og fange real-time nul-partydata / få uvildig indsigt / booste ... Vis mere OI, mens du opretter segmenter og personas. Bare vælg den rigtige løsning såsom smart undersøgelse, engagerende test eller produktanbefalingsquiz / gavefinder. Produktquizzer forbedrer ikke kun kundens indkøb, men de giver også en overlegen oplevelse og løfter kunderejsen med guidet salg.
Transitiv
transitiv.io
Vi byggede verdens første fuldautomatiske, optimerede og virkelig ÅBEN multi-kanal marketing platform.
Squirro
squirro.com
Squirro er et alsidigt generativt AI-værktøj designet til virksomhedssøgning, indsigt og automatisering. Den er bygget med en avanceret AI-ramme, Retrieval Augmented Generation (RAG), der forbedrer nøjagtigheden af de svar, der genereres af større sprogmodeller (LLM'er). Denne forbedring er muliggjort ved at inddrage eksterne videnkilder for at understøtte modellens interne forståelse. SquirroGPT-komponenten i værktøjet bruger Semantisk søgning til at forespørge LLM, hvilket letter en mere effektiv og informeret datahentningsproces. Når en bruger indtaster en prompt, søger SquirroGPT i videnbasen, herunder de indlæste data og dokumenter. Relevant information sendes derefter til LLM, og svaret verificeres mod videnbasen, før det videresendes til brugeren. Dette sikrer, at hvert svar understøttes med beviser, og raffineringsprocessen reducerer unøjagtige svar. Værktøjet er også specialiseret i at give adgang til komplekse organisatoriske data med kapacitet til at definere datakilder og tilladelsesrettigheder, der passer til individuelle forretningsenheder. Det gør det muligt for brugere at interagere med data uden at skulle åbne dokumenter, hvilket giver mere præcise resultater ved at analysere relevante afsnit i stedet for hele dokumenter. Dette værktøj tilbyder sikkerhed i virksomhedskvalitet og kan indlejres for at få adgang til et bredt publikum.
Scal-e
scal-e.com
Scal-e hjælper brands med at levere det rigtige budskab, på det rigtige tidspunkt, til den rigtige person og gennem den rigtige kanal. Via implementeringen af en 100% skræddersyet DataMart, gør det muligt at fange alle data og organisere dem omkring forenede profiler for at personalisere omnichannel-interaktioner og for at have relevant, pålidelig og handlingsvenlig information tilgængelig i realtid.
Journify
journify.io
Journify - The Composable Customer Data Platform, der hjælper marketingfolk med at indsamle og forene kundeprofiler, definere dynamiske målgrupper og aktivere dem i realtid.
Session AI
sessionai.com
Session AI er pioneren inden for In-Session Marketing, den kritiske kapacitet, som førende online-forhandlere har brug for for at konvertere besøgende på webstedet i en verden, der sætter privatlivets fred. Ved hjælp af patenteret maskinlæring forudsiger Session AI købshensigten med fem klik, hvilket gør det muligt for onlineforhandlere at give hver besøgende det rigtige tilbud i realtid uden behov for personligt identificerbare oplysninger eller tredjepartscookies. Lær mere om fremtiden for e-handelsmarkedsføring på www.sessionai.com.
Aislelabs
aislelabs.com
Alt-i-én platform til kundeidentitet og adgangsstyring (CIAM) med brugerdefinerbare web-tilmeldingsformularer, selvbetjeningsprofilstyring, socialt login og fuld-funktionelle marketingfunktioner. Anskaf brugere online og offline fra websteder, mobilapps, personlige tilmeldinger, gæste-WiFi og et vilkårligt antal andre kilder. Konsolider kundeprofiler på tværs af kanaler på et enkelt sted. Indbyggede marketingfunktioner, herunder e-mail- og sms-kampagner, omfattende undersøgelser, smarte kuponer og betalt medieannoncering. Deep learning-motor med kunstig intelligens (AI) til at forstå adfærd og segmentere brugere til høj ROI. Adgangskodeløs identitetsstyring og progressiv profilering designet til moderne kunder.
Salespanel
salespanel.io
Salespanel er en førsteparts software til analyse af hensigtsdata og sporing af kunderejser. I det nuværende landskab af kundesporing, hvor Universal Analytics solnedgang og Google Analytics bliver forbudt i flere europæiske lande, fungerer Salespanel som den perfekte løsning for B2B-virksomheder, der ønsker at spore førsteparts kunderejsedata og forbinde dem med deres salgs- og marketingsystemer . Identificer, spor, kvalificere og analyser dine kundeemner med Salespanel.
Omeda
omeda.com
Omeda er en alt-i-én, omfattende marketingteknologiplatform til at vokse, engagere og overvåge dit publikum. Omeda, som består af en kundedataplatform (CDP), e-mail- og marketingautomatisering, data- og samtykkestyring, abonnementsstyring og masser af integrationer, gør det nemt at opbygge sofistikerede kampagner for publikumsvækst i stor skala uden behov for yderligere værktøjer. Omeda har over 40 års erfaring med håndtering af publikumsforhold. Vi sendte over 5,5 milliarder e-mails årligt, administrerer over 25.000 mærker og produkter og renser og administrerer millioner af poster for vores kunder.
Zeotap
zeotap.com
Zeotap CDP er den nemme, sikre og virkningsfulde kundedataplatform lavet i Europa til Europa. Zeotap CDP giver brands mulighed for at integrere, forene, segmentere og orkestrere kundedata nu og i fremtiden uden cookies, alt imens de sætter forbrugernes privatliv og compliance i centrum. Det tilbyder en enkel brugergrænseflade, der er bygget til marketingfolk, så de kan levere personlige oplevelser til forbrugere, der fremmer forbedrede forretningsresultater på tværs af marketing, salg og service på kun 8 uger.
mParticle Customer
mparticle.com
mParticle er den største uafhængige kundedataplatform. Vi gør det nemt holistisk at administrere kundedata langs hele produktets og kundens livscyklus. Vi understøtter ubegrænsede input gennem SDK'er, batchimport og partnerfeeds og ubegrænsede output til 300+ forudbyggede integrationer. Vi leverer en række datakvalitets- og styringsfunktioner, der administrerer dataintegritet og giver detaljerede privatlivskontroller for at overholde samtykketilstande. Vi aktiverer kundedata med værktøjer som målgruppebyggere, no-code-beregninger til at udlede indsigt og API'er til programmæssigt at returnere brugerprofildata. Teams på tværs af virksomheder som Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock og Venmo bruger mParticle til at levere fantastiske kundeoplevelser og accelerere væksten ved at løse de grundlæggende udfordringer, der hindrer succes i stor skala.
VideoPeel
videopeel.com
Videoundersøgelsesløsning til medarbejderengagement, kundefeedback og kundesupport. Begynd at indsamle videoer fra medarbejdere, kunder og kandidater på mindre end 5 minutter. VideoPeel er den førende platform til fjernoptagelse af videoer, hvor virksomheder kan optage, reagere på, analysere og dele videoer fra deres kunder. VideoPeel hjælper virksomheder med at 10 gange deres mængde af brugergenereret videoindhold, så de kan generere 20 % plus konverteringer, trafik, tilfredshed og forbrugerindsigt.
Forsta
forsta.com
Forsta, en Press Ganey-virksomhed, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattende Experience and Research Technology platform, der nedbryder siloerne mellem CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – så virksomheder kan få en dybere, mere fuldstændig forståelse af deres publikums oplevelser. HX-platformen indsamler og analyserer data og omsætter resultaterne til delbare handlinger for at informere beslutningstagning og fremme vækst. Forstas teknologi, kombineret med dets team af ekspertkonsulenter, betjener organisationer på tværs af en række brancher, herunder finansielle tjenesteydelser, sundhedspleje, gæstfrihed, markedsundersøgelser, professionelle tjenester, detailhandel og teknologi. Forsta er anerkendt som en leder i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. For mere information, besøg www.forsta.com.
Vizury
vizury.com
Vizury, der blev lanceret i 2007, er en præstationsfokuseret Martech-løsning, der giver mærker mulighed for at opnå konverteringer med højere tragt og kundebeholdning. Siden starten har fokus for vores unikke teknologidrevne tjenester altid været evnen til at bringe kunderne tilbage til et brands websted, mobilapp eller detailbutik og forbedre nye kundeopkøb, fastholdelse og brand loyalitet. Efter lancering og opnåelse af global skala blev platformen og virksomheden i Vizury erhvervet af Affle i 2018.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi leverer en mobil-første samtale-salgs- og marketingplatform til B2C-virksomheder. Vores løsning skaber en mulighed for salgs- og marketingprofessionelle til at øge salgskonvertering, forbedre live-engagement og give en differentierende online kundeoplevelse. Whisbi kombinerer alle kontaktkanaler som videoopkald, chat, chatbot, klik for at ringe eller et traditionelt telefonopkald til en centraliseret datadrevet brugergrænseflade til dine kunder. Forbedret af en BI-motor leverer Whisbi den rigtige kanal til den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt. Whisbi-løsningen integreres nemt med eksisterende infrastrukturer, lige fra callcentre til fysiske butikker og virtuelle showrooms. En simpel inkludering af løsningen på websteder giver mulighed for at drive en ægte omnichannel kundeoplevelse, der markant øger online konverteringsrater. Vi tilbyder en samtaleplatform i verdensklasse til salg og marketing og er i stand til at dele branchespecifik indsigt og ekspertise. Vi har enestående erfaring med at arbejde tæt sammen med globale virksomheder inden for telekommunikation, bilindustrien, rejser og forsikring og bank. Vores løsninger har klaret over: * 700 millioner visninger, * 47 mio. klik, * 18 millioner opkaldsanmodninger, * 10M samtaler Til dato har vi leveret over 1,5 mio. salg til vores kunder globalt. Og vi er lige begyndt! Whisbi sætter menneskelig interaktion i centrum for online kundeoplevelsen og øger ROI af digitale marketingkampagner. Det giver brands mulighed for bedre at udnytte deres hjemmesidetrafik, øge deres NPS-score, differentiere sig gennem CX og sælge mere online. Vi integrerer med de bedste marketing- og salgsløsninger, herunder Salesforce, Google Adwords, Google Analytics og Adobe Marketing Cloud, hvilket hjælper med at levere mere kraftfuld indsigt i den fulde kunderejse. I bund og grund giver Whisbi moderne marketing- og salgsteams mulighed for at levere multikanaloplevelser, der understøtter og komplementerer eksisterende digitale handelssystemer.
Successeve
successeve.com
Successeve er en cloud-baseret Customer Intelligence Platform. Vores serie af produkter giver handlingsrettede resultater og analyser på hvert trin af kunderejsen for at lette indsatsen for salgs-, marketing- og kundesuccesteams. Vores mål er at hjælpe virksomheder med at øge deres vækst ved at konvertere, fastholde og udvide flere kunder. Successe-produkterne drives af tre kernemotorer: centraliseringen af data, scoringerne og de automatiserede handlinger.
Upflowy
upflowy.com
Upflowy er et træk og slip uden kodeværktøj til at opbygge og optimere weboplevelser. Nemt A/B-testtilmeldingsflows, salgsemnetragte, kunde-on-boarding og mere. Upflowy giver dig alt, hvad du behøver for at bygge en historie, der er værd at engagere sig i, med kun et par klik.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore tilbyder en omfattende Customer Engagement & Experience Suite, der giver en marketingmedarbejder mulighed for at skabe personlige kundeoplevelser. Dens platform gør det muligt for en marketingmedarbejder at forbinde kundedata på tværs af kanaler og systemer, skabe målrettede segmenter og levere meningsfulde oplevelser på tværs af digitale kanaler som Web, Email, App Notifications, WhatsApp, SMS og RCS. Med sine robuste analyser hjælper Netcore Cloud brands med at forstå deres publikum bedre, hvilket muliggør målrettede marketingkampagner, der vækker genklang hos kunderne på det personlige plan. Platformens AI- og maskinlæringsfunktioner sikrer, at hver kundeinteraktion er optimeret til engagement og konvertering, hvilket gør hvert touchpoint til en mulighed for at imponere og fastholde. Netcore er betroet af over 6.500 brands på tværs af sektorer såsom e-handel, detailhandel, bank- og finanstjenester, medier og underholdning og rejser for at levere AI-drevne oplevelser. Nogle af dens globale kunder omfatter Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's og mange flere. Netcore er stolte af at være certificeret som en Great Place to Work i seks på hinanden følgende år i Indien, hvilket bekræfter sit engagement i en exceptionel arbejdspladskultur. Virksomheden har en global tilstedeværelse i mere end 20 kontorer i Nordamerika, Sydamerika, Europa og APAC. Netcore er Martech OS, der hjælper en virksomhed med at drive omsætningsvækst, maksimere kundens levetidsværdi og accelerere deres rejse mod rentabilitet.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype baner vejen mod en ny kommunikationsæra, hvor brands kommunikerer med deres kunder på en friktionsfri, meningsfuld og inspirerende måde. Hubtype giver virksomheder mulighed for at omfavne enkle, meningsfulde og kundecentrerede samtaler i stor skala gennem samtaleapps; en ny teknologi, der går ud over chatbots og kombinerer det bedste fra grafiske grænseflader (som websteder og mobilapps), der giver fantastisk UX og det bedste af beskedapps (såsom WhatsApp, FB Messenger osv.) eller webchat.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot er en kodefri og brugervenlig chatbot-bygger til at booste dine konverteringer. Med Joonbot kan du guide, indsamle og skubbe information til dit publikum på ingen tid. Nogle use cases: Få flere kvalificerede leads Øg salget Automatiser kundeløsninger
BambooBox
bamboobox.ai
BambooBox hjælper vækstmarketingteams med at drive indtjening på tværs af GTM-bevægelserne, dvs. opkøb, krydssalg og mersalg. Platformen har 4 byggeklodser: 1. En kraftfuld CDP Engine Indtag, rens, organiser, visualiser og analyser data på tværs af kundekontaktpunkter. 2. AI-drevet 6-D scoring Bestem rejsens stadier og prioriter nøglekonti. 3. Næstbedste handling-indsigt Modtag praktiske anbefalinger på tværs af køberrejsen for at øge tragthastigheden. 4. Robust segmentering & orkestrering Intelligent segmentering til udførelse af multi-kanal kampagner. Hurtigt voksende B2B-virksomheder som airtel Business, Algonomy, Capillary, DarwinBox, Exotel, Rootstock, Qwickcilver, Mobisy, SupportLogic og Arrowstream har valgt BambooBox for at drive omsætningen hurtigere. Vil du selv opleve forskellen? Slå os op og find ud af det. www.bamboobox.ai
MakeForms
makeforms.io
MakeForms er et omfattende SaaS-værktøj designet til at hjælpe med at oprette og administrere tilpassede formularer, undersøgelser og quizzer til forskellige websteder. Ud over evnen til at oprette formularer på overfladen, giver dette værktøj også brugere mulighed for at administrere godkendelses-workflows, verificere kundeemnernes kontaktoplysninger og give mening med data ved hjælp af forskellige visningsmuligheder. MakeForms inkluderer en række nyttige applikationer såsom quiz, meningsmåling, formular, undersøgelse, test og kontaktformularer. Det understøtter oprettelsen af forskellige typer undersøgelser som NPS, CSAT og CES, hvilket gør det til et alsidigt værktøj til en lang række brugssager, herunder indsamling af feedback, forskning, leadgenerering, registrering, oprettelse af ansøgningsskemaer, aftaleplanlægning, lommeregnere og tilbudsbyggere. MakeForms har også forskellige formulartyper såsom One at a Time, Step Forms og All at Once for at imødekomme forskellige brugerpræferencer. Det giver også værktøjer til teamsamarbejde, dataorganisering, formulardesigntilpasning, formularkilder, formularindlejring, indsendelsesverifikation og adgangskontrol, blandt andre. Ydermere kan dette værktøj bruges på tværs af forskellige brancher, herunder sundhedspleje, uddannelse, marketing, HR, fast ejendom og finans, hvilket gør det til et meget tilpasningsdygtigt system.
Beetle Eye
beetle-eye.com
Beetle Eye strømliner CRM- og marketingværktøjer for at give én kraftfuld platform, der hjælper dig med at vokse din virksomhed. Som marketingautomatiseringsplatform kan du med Beetle Eye: * Automatiser e-mail marketing kampagner * Opret personlige e-mail-skabeloner * A/B split test * Vært kampagneaktiver * Administrer e-mail-abonnementer * Lav, implementer og analyser undersøgelser * Spor kundeengagement Nogle af Beetle Eye CRM-funktionaliteterne er: * Samlede leadkilder * Administrer og kvalificere kundeemner * Generer kundeemnelister og segmenter 8 Send udløste salgssvar * Optag avancerede leaddata * Udnyt tilpasset datamodellering
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM er en software til små og mellemstore virksomheder, der giver telefonifunktionalitet, og den eneste CRM på markedet, der leverer et virtuelt PBX-telefonsystem som standardmodul til alle nye kunder.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope er en alt-i-én, komplet CRM-, marketingautomatiserings- og kundeserviceløsning designet til virksomheder, der laver store ting. GreenRope kombinerer salg, marketing og drift i én, meget tilpasselig softwareløsning bygget til din virksomhed. GreenRope er mere end software, det er en måde at drive forretning på. Vi hjælper vores brugere med at nedbryde afdelingssiloer for at skabe strømlinede forretningsprocesser. GreenRopes CRM har alle de værktøjer og integrationer, du har brug for til salg, marketing, kundeservice og drift. Virkelig kraft kommer fra en integreret tilgang, og det er præcis, hvad GreenRope tilbyder. GreenRope inkluderer avancerede marketingautomatiseringsfunktioner, træk-og-slip-kortlægning af kunderejser, salgsstyrkeautomatisering, kundeserviceværktøjer og en værktøjskasse med andre funktioner til at hjælpe med at administrere og drive din virksomhed. GreenRope giver dig kontrol over hele din virksomhed fra salg til marketing til kundeservice. Du får et 360-graders overblik over dine kunder og en bedre måde at administrere og nå dine KPI'er. GreenRope er en af de eneste ægte alt-i-én løsninger. Alle i din organisation kan bruge GreenRope til at administrere salg, booste marketinginitiativer og bruge data til at skabe bedre kundeoplevelser. Derudover er yderligere brugere altid gratis. Administrer din salgspipeline effektivt med dybdegående salgsaktiveringsværktøjer. Tilpas den måde, du ser dine kontakter på, planlæg aftaler, automatiser opfølgninger og se nemt alle salgsmuligheder. GreenRope giver dig marketingautomatisering, der er nem at konfigurere, teste og udføre. Gå aldrig glip af en mulighed for at give den bedste kundeoplevelse gennem personlig kommunikation og datadrevne strategier. Med GreenRope kan du administrere flere kanaler - hjemmesider, e-mail, mobil, social og mere - alt sammen på den samme platform. Vi er her, når du har brug for os. Kontakt os 24/7 via chat, e-mail og meget mere. Derudover giver vi dybdegående onboarding med personlig træning, et certificeringsprogram og hundredvis af onlineressourcer for at sikre din succes. GreenRope er en virksomhed bygget op omkring at levere enestående værdi til vores kunder. Siden vi startede i 2008, har vi udviklet os fra at være en af de første udbydere af e-mailmarketingtjenester til at være den første, virkelig komplette CRM på markedet. Ved at kombinere salg, marketing og drift på en enkelt platform, inspirerer GreenRope til samarbejde med dine kunder, leverandører og medarbejdere, og vi lever denne samarbejdskultur og lytter til folk som dig for at bygge det, DU ønsker, for at drive din virksomhed. GreenRopes Complete CRM hjælper virksomhedsejere, salgschefer og marketingfolk med at bygge bro mellem afdelingerne og gøre data tilgængelig hele vejen igennem, så din virksomhed kører problemfrit og effektivt med al den information, et team har brug for for bedre at målrette og betjene deres kundeemner og kunder.
Lifesight
lifesight.io
Få enhver markedsføringskrone til at tælle - Udnyt dine egne data med AI-drevne målinger for at træffe optimale marketingbeslutninger. Ingen dataanalytikere eller videnskabsmænd påkrævet. Lifesights platform gør det muligt for moderne marketingfolk at opnå større resultater ved at tage ejerskab over kundedata, mindske tabet af id'er, styrke personlige ejede kanaloplevelser og muliggøre privatlivssikre målinger.