Famulor

Famulor er en kodefri AI-stemmeagentplatform designet til at automatisere telefonopkald med naturlige, menneskelignende samtaler. Det gør det muligt for brugere at oprette AI-drevne assistenter, der håndterer indgående og udgående opkald uden programmering, ved hjælp af en visuel builder til at konfigurere dialogflows og opkaldsadfærd. Platformen understøtter samtidige opkald, hvilket tillader over 50 opkald parallelt for at reducere ventetiden.

Nøglefunktioner omfatter transskription i realtid, sentimentanalyse og automatisk opkaldskvalitetsscoring for at evaluere samtaler effektivt. Platformen tilbyder omfattende opkaldsstyring med lydoptagelser, søgbare transskriptioner og detaljeret rapportering for at overvåge ydeevne og kampagneresultater. Den integrerer kundedatastyring, understøtter sporing af indgående/udgående opkald og tillader personlige opkaldsvariabler til skræddersyede interaktioner.

Famulor giver kompatibilitet med over 100 sprog, herunder regionale accenter og kulturelle tilpasninger, med realtidsoversættelse for at udvide kundernes rækkevidde globalt. Overdragelse af menneskelige agenter understøttes, når det er nødvendigt, hvilket opretholder problemfri kundeserviceovergange. Systemet er designet med fokus på sikkerhed og tilbyder end-to-end-kryptering, GDPR-overholdelse og rollebaseret adgangskontrol for at sikre databeskyttelse og driftssikkerhed.

Integrationsmuligheder forbinder Famulor med over 300 eksterne værktøjer og CRM-systemer, hvilket muliggør automatiserede arbejdsgange og effektiv leadstyring. Denne løsning er velegnet til kundesupport, salg, telemarketing, kvalitetssikring, overholdelse og forretningsanalyse, hvilket letter struktureret kampagnestyring og forbedret kundekommunikation gennem AI-drevne telefoninteraktioner.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Websted: famulor.io

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Famulor. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.