CRAFTBOXX

CRAFTBOXX er en cloud-baseret field service management platform designet til serviceorienterede erhverv og mellemstore virksomheder, der opererer i sektorer som SHK (sanitet, varme og klimakontrol), elinstallation, facility management og maskininstallation. Softwaren integrerer kontorbaseret administration med mobile feltoperationer i et samlet system.

Platformens primære funktionalitet er centreret om jobstyring, tidsregistrering og mobil datafangst. Brugere kan oprette og administrere tilbud, arbejdsordrer, fakturaer og relateret dokumentation via en centraliseret kontorgrænseflade. Tidsregistrering sker gennem en mobilapp, der fanger arbejds-, rejse- og pausetider ved hjælp af en start/stop-mekanisme, hvor registrerede timer automatisk flyder ind i tidsregnskaber til kontorevaluering i realtid. Arbejdstider kan tildeles specifikke projekter og efterfølgende bruges til faktureringsformål.

Et karakteristisk træk ved CRAFTBOXX er dens offline-første mobilapplikation, der er tilgængelig til iOS- og Android-enheder. Appen fungerer uden internetforbindelse, hvilket gør det muligt for teknikere at dokumentere arbejde i kældre, fjerntliggende steder eller områder med dårlig netværksdækning. Data synkroniseres automatisk, når en forbindelse bliver tilgængelig, med intelligent konfliktløsning håndteret på rekordniveau. Mobilapplikationen understøtter omfattende feltoperationer, herunder tidsstempling, ydeevnedokumentation med fotovedhæftninger, digitale signaturer til webstedsaccept, materialebestilling og synlighed af opgavestatus.

Softwaren fungerer på fuld cloud-infrastruktur med servere placeret i Tyskland, der ikke kræver lokal installation. Platformen inkorporerer en workflow-ramme med lav kode, der tillader tilpasning af formularer og processer uden omfattende programmering, hvilket gør det muligt for forretningsbrugere at tilpasse arbejdsgange uafhængigt af it-afdelinger. En træk-og-slip-editor understøtter oprettelsen af ​​komplekse formularer, der er skræddersyet til specifikke operationelle behov.

Kerneadministrative funktioner omfatter centraliseret medarbejderstamdatastyring, tilladelses- og rollebaserede adgangskontroller og fraværsstyring til registrering af sygefravær og ferietid. Systemet håndterer tilbagevendende vedligeholdelsesopgaver, der er almindelige i serviceerhverv, såsom automatiske påmindelser om varmeanlægsinspektioner og automatisk generering af opfølgende ordrer. Yderligere funktioner omfatter digitale arbejdsark, lagerstyring og fakturagenerering.

CRAFTBOXX lægger vægt på en field service-first tilgang frem for at positionere sig selv som en CRM-udvidelse. Platformen understøtter integration med eksterne systemer gennem REST API'er og webhooks, hvilket letter forbindelser til virksomhedsstyringssoftware. Rapporter og dokumentation kan eksporteres i PDF- og Excel-formater. Arkitekturen og funktionssættet adresserer specifikt arbejdsgange, der er typiske for handelsvirksomheder og serviceudbydere, der opererer på tværs af de tysktalende regioner, med særlig opmærksomhed på processer, der involverer dokumentation på stedet, kundekommunikation og koordinering af teams i marken.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Websted: craftboxx.de

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med CRAFTBOXX. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.