Side 10 – Alternativer - ConnectWise Home
CompanyHub
companyhub.com
Sammen med generelle CRM-funktioner som kontaktstyring, salgspipelinestyring, tilbud og produktstyring er CompanyHub meget kraftfuld med følgende aspekter af CRM'er. Kan tilpasses til forskellige brancher Normalt, når CRM'er siger, at de kan tilpasses, lader de dig bare gemme nogle felter. CompanyHub går langt ud over det. Du kan også oprette brugerdefinerede tabeller til at gemme enhver form for data som projekter, betalinger, skoler, ejendomme, kurser osv. Records fra forskellige tabeller kan tilknyttes. Du kan ændre etiketterne (som at ændre 'Virksomhed' til 'Hospital'), filtrere poster efter ethvert kriterium, ændre kolonner og lave rapportering på enhver tabel/felt. Effektiv rapportering Du kan få rapporten på få sekunder. Du kan rapportere om alle data (inklusive tilpassede felter) i en hvilken som helst periode. Filtre kan også anvendes. Det understøtter også forskellige typer diagrammer og tabeller. Stærk e-mailautomatisering Sælgere bruger meget tid på e-mail. CompanyHub giver dem alt, hvad de behøver for at blive mere produktive. Email Sync opdaterer automatisk samtalen med kundeemner.
Livespace
livespace.io
En næste gen. B2B-procesfokuseret CRM, med opgave- og salgsautomatisering - Livespace er en intuitiv og tilpasningsdygtig, cloud-baseret CRM-platform, bygget til professionelle af dem, der kender det. Strømlin din salgsproces, sæt mål, og hold alle dine kundeoplysninger opdateret. Ved at bruge dets tilpasningsdygtige leadscoringssystem og dets automatiserede salgsprocesser er Livespace-brugere i stand til at få mest muligt ud af hvert lead. Med sin åbne API for problemfri integration samt mobil-/tabletadgang giver Livespace sine brugere mulighed for at prioritere og bruge tid, hvor det betyder noget.
Watermelon
watermelon.ai
Vandmelon er den mest brugervenlige samtaleplatform til at automatisere samtaler, ingen kodning påkrævet. Reducer din arbejdsbyrde ved at forbinde servicekanaler, integrer din software og begynd at automatisere din kundeservice ved at bruge en AI-chatbot. Chatbotten sørger for, at du er tilgængelig for dine kunder 24/7, under hvert trin af deres kunderejse.
Moskit CRM
moskitcrm.com
Når det kommer til at øge salget, er det afgørende at anvende et godt CRM for at forstærke resultaterne. Oplev Moskit CRM.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.
sales-i
sales-i.com
sales-i er en prisvindende datadrevet indtægtsoptimeringsplatform designet til fremstillings-, grossist- og distributionsvirksomheder, der ønsker at forbedre ydeevnen af deres salgsfunktion, men ikke får den kundesynlighed, de har brug for. - Gør dit salgsteam opmærksom på skjulte muligheder, der er nemme at lukke, og giv dem større synlighed for kundernes købsmønstre. - Fremskynd dine salgsteams mødeforberedelse, opkaldsplanlægning og kontakthåndtering, mens de giver dem adgang til kritiske salgsdata i deres hule hånd. - I gennemsnit koster det dig 500 USD om dagen at ansætte en sælger, og for 4 USD mere vil sales-i give dem et rentabelt fokus på salgsaktiviteter, så salgstiden ikke spildes. Enkel, salgseffektiv software, der genererer værdi og øger omsætningen.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Komplet B2B indgående og udgående marketingsoftware. Sikring af, at dine marketing- og salgsteam får flere kundeemner fra webstedstrafik, konverter flere besøgende til MQL'er og kør komplette marketingkampagner.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing gør det muligt for kunder at forenkle deres komplekse sociale marketingoperationer for at opbygge og beskytte deres brand. Khoros Marketing tilbyder kunderne: * Social marketing: Orkestrere, styre, engagere og måle integrerede sociale kampagner i en let-at-konfigurere og meget tilpasningsdygtig platform. * Intelligens: Vær på forkant med dit marked, dine konkurrenter og dine målgrupper med kraftfuld, men alligevel tilgængelig indsigt baseret på ubegrænset søgning i realtid på tværs af offentlige sociale kanaler. * Vault: Beskyt dit brand på tværs af dit sociale fodaftryk med adgang og legitimationsstyring. * Oplevelser: Inspirer publikumsdeltagelse på tværs af dine digitale ejendomme gennem styrken af social UGC. * Vigtigste fordele omfatter: Skaler dine interaktioner: Bring alle dine teams, kanaler og indhold på én platform for at administrere integrerede sociale kampagner. * Beskyt dit brand: Centraliseret synlighed og kontrol over kontoadgang, indholdsgodkendelse og teams betyder beskyttelse af brand equity i stor skala. * Mål det, der betyder noget: Oversæt din sociale præstation til målinger, der betyder noget for din virksomhed med konfigurerbare dashboards og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold dig på forkant med enhver krise ved at forstå, hvornår kriser dukker op, og hvordan og hvornår du skal engagere dig ved hjælp af realtidsdata og tilpassede meddelelser. * Konkurrencedygtig intelligens: Udvikl konkurrencedygtige benchmarks og spor dine konkurrenters kampagner for at sikre meningsfuld branddifferentiering.
Wishpond
wishpond.com
Wishpond er en platform med enkle værktøjer til leadgenerering og marketingautomatisering, der bruges af mere end 5.000 virksomheder: Landingssider: Byg, udgiv og A/B splittest mobilresponsive landingssider på få minutter. Websteds-popups: Konverter flere webstedsbesøgende til kundeemner med webstedspopup-formularer. Formularer: Integrer Lead-Generation Forms på din hjemmeside og blog. Konkurrencer og kampagner: Kør Facebook-konkurrencer, fotokonkurrencer, Instagram Hashtag-konkurrencer og mere. Marketing Automation: Udløs personlige e-mails til dine kundeemner baseret på deres aktivitet og personlige detaljer. E-mailmarketing: Tilpas dine e-mails til hvert kundeemne baseret på enhver aktivitet eller personlige oplysninger. Lead Management: Opret lister baseret på dine Leads aktivitet på dit websted og dine kampagner. Leadscoring: Score dine kundeemner baseret på deres aktivitet og personlige oplysninger for at se, hvilken der er klar til at købe. Leadprofiler: Få indsigt i dine Leads. Se deres hjemmesideaktivitet, e-mails, de har åbnet og mere.
User.com
user.com
User.com er en alt-i-en Marketing Automation-platform, der har til formål at øge engagementet og forbedre konverteringen ved at bruge en enkelt datakilde til dine kunder. Nå ud til kunder gennem en bred vifte af kommunikationskanaler: e-mail, live chat, chatbot, push-meddelelser, dynamisk sideindhold og mange flere - alt sammen tilgængeligt på ét sted. Interesseret i Marketing Automation? Få vores gratis 14-dages prøveperiode uden forudbetaling: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi tilbyder forskellige integrationer - Forbind nemt til Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, plus en række mange flere! For en komplet liste se vores integrationsside her: http://bit.ly/38Dsxn2 Som et kunde- og engagementsværktøj i realtid for både små og store virksomheder, er User.com designet til at maksimere konverteringsraterne og øge brugertilfredsheden. Med intuitive træk og slip-værktøjer kan du opbygge marketingautomatiseringsprocesser, marketingkampagner og skabe automatiserede handlingsstier, der løbende vil engagere dine kunder. Brug triggere, betingelser og handlinger til at levere personlige beskeder til dine brugere på det rigtige tidspunkt. Vi forstår, hvor vigtigt det er at have løbende engagement med dine brugere i realtid - Med integrationen af vores live chat-værktøj kan du oprette forbindelse i realtid og på verdensplan. Alle samtaler er gemt og forbundet. Slå til enhver tid de seneste beskeder - og send opdateringerne til brugerne via e-mail med enkle forbindelser mellem dem.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
Den bedste CRM, alt om salg! Salgsaktiveringsværktøj, en enkel, vindende formel. Fokuser på pipelinestyring, salgsproces og analyser for at maksimere omsætningen.
Sangam CRM
sangamcrm.com
Sangam CRM er et cloud-baseret CRM med web- og mobilapps designet til at gøre livet for salgsledere så nemt som muligt. Med Sangam CRM kan brugere administrere kundeemner, muligheder, salgstragt, aktiviteter, salgsrapportering og mere - alt sammen på ét sted. Sangam CRM er en industriagnostisk platform, der bruges af mere end 450+ virksomheder på tværs af 25+ brancher og af mere end 8000 brugere dagligt.
Sneek
sneek.io
Se dine holdkammerater hele dagen, og start øjeblikkelige videochat og gruppevideochat med et enkelt klik. Sneek er et konstant tilstedeværelsesværktøj for digitale nomader, fjerntliggende og distribuerede teams.
Leadfox
leadfox.co
Leadfox: Kontrolcentret for dine online marketingstrategier. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Med Leadfox, vores marketingautomatiseringssoftware, kan du implementere og maksimere ALLE dine marketingtaktikker inklusive e-mails, annoncering, landingssider, pop-ups, bannere, A/B-tests. Leadfox, der bruges af tusindvis af brugere i mere end 100 lande, er DEN prisbillige, brugervenlige, automatiserede alt-i-én marketingplatform. Vores mission er at hjælpe SMB'er og bureauer ind i verden af digital markedsføring gennem tilgængelige, brugervenlige løsninger og uddannelse. Mere info på vores hjemmeside: http://bit.ly/2mj2mMJ
SuprSend
suprsend.com
SuprSend er en kraftfuld notifikationsinfrastruktur, der strømliner dine produktnotifikationer med en API-først tilgang. Opret og lever transaktions-, crons- og engagementsnotifikationer på flere kanaler med en enkelt notifikations-API. Hvad får du med SuprSend? - Understøttelse af flere lejere for nem klientadministration - Skabelonstyring med versionskontrol - Indbakke i appen til websted og app (React, Angular, JS, Flutter - indlejrede og hovedløse komponenter) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & web push-integration - Batching notifikationer & Digests - Routing notifikationer mellem flere kanaler - Brand management til at sende notifikationer til kundens slutbrugere - Direkte brugerpræferencestyring - Leverandør fallback, switch med auto-intelligent routing - Kør kampagner oven på datavarehuset - Realtidslogfiler, analyser og fejladvarsler
SpinOffice CRM
spinoffice-crm.com
Et CRM, der virkelig sparer dig tid. Med SpinOffice skaber du et centralt sted for alle dine e-mails, forretningskontakter, aftaler, opgaver, projekter, mapper, dokumenter, filer og noter. Uanset hvad du arbejder på, hvor stor eller lille opgaven kan være, gør SpinOffice det super nemt at få tingene gjort. Og bedst af alt deler du al information i databasen med dine kollegaer. Det gør SpinOffice CRM til den ultimative teamapplikation for enhver lille og mellemstor virksomhed. SpinOffice CRM er tilgængelig til macOS, Windows PC og på mobil (iOS og Android).
Ploomes
ploomes.com
Ploomes er den første platform, der kombinerede CRM, procesautomatisering og forslagsgenerering. Har kontrol over hele den kommercielle drift, fra det genererede lead til dets konvertering og loyalitet, forener sælgerens arbejdsmiljø og muliggør et 360º udsyn til kunderne. Vi udfylder et markedshul ved at kombinere robustheden af mere traditionelle CRM'er og den nemme implementering, brug og vedligeholdelse af enklere CRM'er. Med denne positionering er vi blevet den største latinamerikanske CRM-virksomhed, der betjener kunder som Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura og Unimed.
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Pack er kombinationen af Solarwinds® Web Help Desk og Dameware Remote Support. De integreres for at spare dig tid ved at automatisere og forenkle helpdesk- og it-fjernsupportopgaver. Nøglefunktioner: • Centraliseret billet- og hændelsesstyring • IT-aktiveringsstyring (ITAM) med automatiseret opdagelse og centraliseret opgørelse • Indbygget videnbase til selvbetjening • IT-ændringsstyring og tilpassede godkendelsesworkflows • Rapportering, SLA-advarsler og kundeundersøgelser • Fjernbetjening Windows®, Mac OS® X og Linux®-systemer • Indbyggede værktøjer til systemovervågning, visning af hændelseslog og netværksdiagnostik uden at starte en fuld fjernsession • Fjernadgang til support af slutbrugere uden for firewallen
Acquire
acquire.io
Acquire udstyrer virksomhedsteams med de digitale værktøjer, de skal bruge for at skabe de bedste kundeoplevelser. Med funktioner, herunder sikker cobrowsing, AI-chatbots, live chat og videoopkald, giver Acquire teams mulighed for proaktivt at løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i realtid på tværs af alle kanaler. Med Acquire kan virksomheder løbende engagere kunder og samtidig minimere afviklingstid og redundans. Acquires fleksible og skalerbare softwarepakke opfylder enhver virksomheds kundeservice-, salgs- og supportbehov - på enhver enhed. Acquire har hovedkvarter i San Francisco. Virksomhedens kunder spænder over hele kloden og omfatter flere Fortune 500-mærker. Acquire er bakket op af grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
Dixa
dixa.com
Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på deres foretrukne kanal og ledere indsigten til løbende at forbedre serviceoplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftfuld AI med et menneskeligt præg for at levere en yderst personlig serviceoplevelse, der skaleres, efterhånden som din virksomhed vokser. Teams og deres kunder nyder godt af større tilfredshed, mens automatisering hjælper med at øge serviceeffektiviteten og effektiviteten, hvilket i sidste ende leverer reel forretningsværdi. Dixas dedikerede kundesuccesteam sikrer, at du er i gang hurtigt og samarbejder med dig på din rejse for at opnå det, Dixa kalder Customer Friendship. Dixa driver mere end 30 millioner samtaler om året og er betroet af førende mærker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Få mere at vide ved at besøge dixa.com. Med kundegenkendelsesfunktioner gør Dixa det muligt at kende dine kunder i det sekund, de når ud. Dixa gør dette ved at vise hver kundes samtalehistorik med din virksomhed på en tidslinje samt deres ordrehistorik med det samme. Dette sikrer, at teams har de oplysninger, de har brug for til at løse kundeforespørgsler hurtigere, samtidig med at de leverer mere personlig support. Fleksibel prissætning og global skalerbarhed giver dig mulighed for kun at betale for det, du har brug for, og skalere op eller ned uden yderligere omkostninger eller indsats. Alle samtaletyper (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) placeres i køer og dirigeres automatisk til de relevante agenter, mens samtaledata omsættes til analyser i realtid. Dixa-funktioner inkluderer VoIP, IVR, tilbagekald, klik for at ringe, opkaldsoptagelse, automatiseringer, hurtige svar, tilpassede chat-widgets, real-time og historisk rapportering og avanceret routing. Dixas brugervenlige grænseflade og nemme opsætning blev lavet for at forbedre agentoplevelsen og give teams mulighed for at fokusere på kunden og ikke softwaren. Bygget til indgående callcentre, multikanalkontaktcentre og små virksomheder over hele verden, giver Dixa agenter værktøjerne til at levere exceptionel kundeservice, hvilket resulterer i stærkere bånd mellem brands og kunder.
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI leverer verdens smarteste kundeplatform til virksomheder i forsyningskæden. Spiro.AI kombinerer automatiserede CRM-funktioner, salgsaktivering, analyser og integreret voice-over-IP alt sammen i én kraftfuld platform, drevet af en AI Engine, som giver proaktive anbefalinger til beslutningstagere i realtid. Spiro.AI-kunder rapporterer, at denne øgede synlighed har hjulpet dem med at lukke aftaler 23 % hurtigere og øge deres kundekontraktværdier med 32 %.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk er en Helpcenter-software med flere supportkanaler: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. Det hjælper med at administrere indgående anmodninger, onboarding og kommunikation med kunderne. - Hjælpecenter, der kan tilpasses med artikler og ofte stillede spørgsmål til selvbetjening; - HelpWidget med automatiske svar, for at reducere antallet af indgående anmodninger; - Delt e-mail-indbakke/billetsystem til korrekt og rettidigt at arbejde med kundens problemer; - Standardsvar/makroer til dine agenter; - SLA, afdelings- og agentroller og routing.
BMC
bmc.com
BMC hjælper kunder med at drive og genopfinde deres virksomheder med åbne, skalerbare og modulære løsninger på komplekse it-problemer. BMC arbejder sammen med 86 % af Forbes Global 50 og kunder og partnere rundt om i verden for at skabe deres fremtid. Med vores historie med innovation, brancheførende automatiserings-, drift- og servicestyringsløsninger kombineret med uovertruffen fleksibilitet hjælper vi organisationer med at frigøre tid og plads til at blive en autonom digital virksomhed, der overvinder de kommende muligheder.
WayMore
waymore.io
WayMore er en innovativ alt-i-en omnichannel marketing cloud platform, som består af mange forskellige værktøjer, der har til formål at øge salget og reducere marketingomkostninger. Platformens højteknologi er baseret på dataindsamling, analyse, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheder, uanset branche eller størrelse. Det enkle design af platformen gør brugeroplevelsen meget nem. Hvordan? * Placer dine kunder i centrum for en omfattende tilgang. * Konsolider alle dine datakilder. Analyser dataene med kraften i AI for bedre at forstå dit publikum. * Mikrosegmenter dit publikum for at maksimere engagementsraten. * Kommuniker med hvert publikumssegment med den rigtige kanal, på det rigtige tidspunkt og med det rigtige indhold. * Implementer automatiseringer for at undgå manuelle opgaver. Hvorfor? * Drej kundeemner til loyale kunder. * Spar tid og kræfter.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nu en SAP-virksomhed, giver digitale marketingledere og virksomhedsejere den eneste omnichannel platform for kundeengagement, der er bygget til at accelerere forretningsresultater. Ved hurtigt at tilpasse ønskede forretningsresultater med dokumenterede omnichannel-kundeengagementstrategier – crowdsourcet fra førende brands på tværs af din branche – gør vores platform dig i stand til at accelerere tid til værdi, levere overlegne én-til-én-oplevelser og producere målbare resultater... hurtigt. Emarsys er den foretrukne platform for mere end 1.500 kunder over hele verden. Slut dig til tusindvis af førende brands, der stoler på, at Emarsys leverer de forudsigelige, profitable resultater, som deres virksomheder efterspørger, og de meget personlige omnichannel-oplevelser, som deres kunder fortjener. For mere information, besøg www.emarsys.com
Claritysoft
claritysoft.com
Clarity CRMs unikke blanding af enkelhed, anvendelighed og fleksibilitet leverer kraftfuld marketingautomatisering, salgsautomatisering, kundeserviceværktøjer og meget mere i en intuitiv, fuldstændig tilpasselig grænseflade. Clarity CRM, fra Claritysoft, blev designet med stor fokus på brugervenlighed og bygget til at forbedre brugeroplevelsen og maksimere brugeradoption. Clarity CRM giver dig virksomhedskraft og funktionalitet til en brøkdel af prisen.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon er en prisvindende omnichannel marketing automation platform, der giver en løsning på enhver forhandlers problem: Hvordan man sender det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt med det rigtige indhold til hver besøgende. Det gør det muligt for både enkeltmandsbutikker og virksomhedsdetailhandlere at drage fordel af brugen af en Big Data-platform for nemt at skabe datadrevne automatiseringer og personlige kampagner, der reagerer på kunde-/besøgsadfærd og katalogændringer på få sekunder. Det er derfor, ContactPigeon hjælper kunderne ved at nå tre store mål for at øge deres salg: • Beriget kundeindsigt: Indsamling af kundeadfærdsdata og opbygning af et beriget samlet syn på kunderne • Forbedret kundeengagement: Udløser automatiserede og forudsigelige beskeder på det rigtige tidspunkt i en kundes rejse til optimering af salgskonvertering og fastholdelse. • Multi-channel rækkevidde: Tillad virksomheder at designe engagerende kampagner på tværs af en bred vifte af beskedkanaler (f.eks. e-mail, SMS, Viber, mobil, push-meddelelser, hjemmeside, Facebook, Google, postkort) inden for én platform.
webCRM
webcrm.com
Integrerede løsninger til forretningsvækst og kundestyring. Øg omsætningen, pleje kunderelationer og analyser ydeevne med vores prisvindende CRM-platform.
Encharge
encharge.io
Adfærdsmails møder marketingautomation. Send e-mails baseret på, hvad folk gør på din hjemmeside, og automatiser din marketingproces på tværs af brugerrejsen. Den første marketing automation platform for startups og digitale virksomheder, der integreres med de apps, du bruger.
HelpSpace
helpspace.com
I mange år har vi arbejdet som freelancere og støttet kunder med deres daglige problemer. Vi påtog os udfordringen med at finde en overkommelig og praktisk løsning som supportsoftware til selvstændige og små organisationer. På den ene side frustrerede det os, men samtidig motiverede det os til at skabe en løsning. Sådan blev HelpSpace født.Vores software er perfekt til startups og små virksomheder, der søger en hurtig og professionel løsning til deres kunders daglige supportanmodninger. Vi lægger også stor vægt på dokumentation. Brugere kan hurtigt slå deres videndatabase op, og kunderne kan lære mere eller gennemse instruktionerne og blogs. Vi lægger vægt på følgende 4 punkter: - Opsæt en hurtig og nem helpdesk-software på kun få minutter - Lav investering med store fordele - Nem og intuitiv at bruge - Din kunde vil elske din nye effektivitet