Side 14 – Alternativer - Chatbase
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai er et kunstig intelligens-værktøj bygget til at strømline samtalehandel. Det tilbyder oprettelsen af en virtuel assistent til at hjælpe kunder med at navigere i produkt- eller servicekataloger, guide dem til det produkt, der matcher deres behov, og forbedre den overordnede shoppingoplevelse. Denne AI-teknik efterligner en menneskelig sælger ved at forstå og reagere naturligt på brugernes forespørgsler om funktioner som materiale, snit, størrelse, farve, pris blandt andre. Platformen muliggør også implementering ikke kun på websteder, men også på forskellige meddelelsesapps for at generere højere kvalificeret trafik og forbedre konverteringsraterne. Et af de vigtigste salgsargumenter ved Tail.ai er dens enkelhed i at opsætte en bot; opsætninger behøver ikke længere at være lange eller dyre, hvor brugere blot skal definere deres salgsscenarier fra deres kataloger for at få deres bots op at køre. Udover at skabe dynamiske chatbots, inkluderer Tail.ai også funktioner til træning af botten for at gøre den mere vidende og effektiv til at håndtere brugerforespørgsler. Derudover giver det værktøjer til at analysere kundesamtaler, hvilket giver værdifuld indsigt i kundernes forventninger og opfattelser af mærker og produkter.
botsplash
botsplash.com
Enhver forretningsmulighed starter med en samtale. Botsplash, en omni-kanal samtaleplatform leverer innovativ, digital beskedsoftware til at forbinde virksomheder og kunder på tværs af enhver digital platform. Skræddersyede løsninger opfylder regulatoriske krav, samtidig med at din virksomhed skiller sig ud, én samtale ad gangen. Botsplash er en kraftfuld samtaleplatform, der placerer din virksomhed i de digitale meddelelseskanaler, hvor dine kunder er. Forbind, engager og interager med kunder med det samme med realtids- eller automatiseret meddelelser, alt sammen administreret fra én platform. Med funktioner som SSO, workflow for kunderejser, dokumenthåndtering, gruppechat og konsolideret revisionsspor lader Botsplash dine virksomhedsagenter betjene kunden bedre og være, hvor kunderne er.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI vejleder, løfter og inspirerer internationale AI-tilhængere ved at tilbyde dem banebrydende effektive og banebrydende SaaS-applikationer. Har til hensigt at lede forbedringer af business intelligence. YOCTOL.AI bringer virkningsfulde øjeblikke til at øge salget, vokse publikumsbaser og opbygge tætte relationer med kunder - alt på én gang og med lethed.
Collect.chat
collect.chat
Collect chat er en interaktiv chatbot, der indsamler data fra besøgende på webstedet - 24/7, fuldt ud på autopilot. Collect.chat chatbots kan erstatte statiske webformularer og sælgere, der stiller de samme spørgsmål til hver enkelt besøgende. Enhver kan bygge en chatbot og installere den på websteder med nul kodningsviden ved hjælp af collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind er en samtale A.I-administrationsplatform, der hjælper ikke-tekniske teams med at bygge, lancere og udvikle deres chatbots og virtuelle assistenter på en enkelt platform. MindBehind forsyner mærker i alle størrelser og forskellige brancher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brugervenlige løsninger, der hjælper med at forbedre kundeoplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan føjes til websteder, mobilapps, sociale mediegrænseflader som Facebook Messenger og WhatsApp og meget snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye er pioneren inden for Work Execution System, en forretnings- og teknologiramme bygget op omkring synergi mellem menneskelige og digitale medarbejdere. Laiyes software samler i én platform de forskellige værktøjer, virksomheder bruger til at udføre digitale opgaver, såsom Intelligent Document Processing(IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation og andre. Derudover vil Large Language Models og Foundation Models blive udnyttet i design- og brugs-case-oprettelsesprocessen, hvilket vil fremskynde udvikling og tid til værdi for kunderne. Bygget på præmissen om et åbent økosystem hjælper Laiye virksomheder med at optimere de teknologier, de allerede har på plads. Laiye er den første virksomhed i sin branche, der forpligter sig til at returnere 100 % af licensafgifterne, hvis aftalte forretningsresultater ikke opnås.
Ideta
ideta.io
Ideta tilbyder en kodefri platform, der giver virksomheder mulighed for nemt at oprette samtaleassistenter på adskillige kommunikationskanaler såsom websider, sociale medier, instant messaging apps og mere via API. Løsningen gør oprettelsen af chatbots og brugen af kunstig intelligens tilgængelig for alle. IDEATAS TJENESTER * En uden kode chatbot builder platform * Et community management værktøj * Et team til din tjeneste for at oprette dine samtaleassistenter * Et 5 dages træningskursus om samtaleemner og oprettelsen af din første bot IDEATAS MERVÆRDI Idetas platform er den eneste, der er kollaborativ, multi-NLP, skalerbar, i SaaS (eller on-premise), der giver dig mulighed for at oprette chatbots, der er personlige, forbundet, multikanal og tilgængelige. IDEATAS REFERENCER * Store konti som ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group... * SMV'er, der skal tilpasse og automatisere deres tjenester i samtaleform Ifølge Salesforce og Gartner tror 77 % af forbrugerne, at chatbots vil ændre deres forventninger til virksomheder i de næste 5 år, og 50 % af virksomhederne vil bruge mere på chatbots end på at udvikle mobilapplikationer i 2021.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI er en AI-drevet chatbot designet til at forbedre indkøbsoplevelsen for kunder i en e-handelsbutik. Det blev specielt bygget til Shopify og bruger to AI'er til at give kunderne en personlig guidet shoppingoplevelse. Redningsalgoritmen forudsiger, hvornår en shopper er ved at forlade webstedet, med en nøjagtighed på 92 %, og engagerer dem i en samtale for at bringe dem tilbage. ChatGPT giver den konverserende indkøbsassistent mulighed for at håndtere alle samtaler, inklusive produktspørgsmål, kassen og anbefalinger. Rep AI forstår naturligt sprog og idiomer, hvilket gør det ideelt til store katalogbutikker med komplekse forespørgsler. Det kan anbefale komplementære produkter til mersalg og kan håndtere flere sprog. Rep AI integreres problemfrit med populære Shopify-apps og kræver ingen ændringer i supportstakken. Sælgere har rapporteret øgede konverteringsrater på op til 13 %, en gennemsnitlig stigning i ordreværdi på 20 % og en gennemsnitlig salgsstigning på 9 %. Rep AI giver kunderne en skræddersyet shoppingoplevelse, hvilket gør det til en game-changer for e-handelssalg. Mærker som Underoutfit har oplevet en eksponentiel stigning i deres konverteringsrate. Rep AI tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode og en 60-dages pengene-tilbage-garanti, hvis brugeren ikke får 10x ROI på deres investering.
Textmetrics
textmetrics.com
Textmetrics-platformen er fleksibel, tilpasses til dine behov og sparer dig værdifuld tid. Algoritmerne for kunstig intelligens (AI) starter med at analysere og måle dit leksikon. Så beregner vores udvidede skrivemiljø forbedringer og hjælper dine medarbejdere med at skrive godt indhold. Resultatet er at løfte din virksomhed til næste niveau, så du konsekvent tilpasser dig din virksomheds brandidentitet, taler til dine målgrupper, når mangfoldigheds- og inklusionsmål, forbedrer findbarheden og øger konverteringen. Med Textmetrics vil du niveauer op på alle mulige måder.
Rallio
rallio.com
Med indbygget social media-syndikering og planlægningsfunktioner, annonceboosting, analyse, omdømmestyring og mere er Rallio en smartere og enklere måde for brands at maksimere social marketingindsats. Rallio-teknologien giver et komplet socialt medie-økosystem, der giver producenter, firmamærker og deres lokationer, medarbejdere og kunder mulighed for at opbygge et lokalsamfund, dele erfaringer og drive lokal forretning.
Twixor
twixor.com
Twixor omdefinerer CX med Generative AI & NLP, hvilket skaber dynamiske kunderejser på meddelelseskanaler. Twixors lav-kode/no-code CX-platform fusionerer Digital Assistant og Intelligent Process Automation og tilbyder personlige, målorienterede interaktioner. Det går ud over scriptede svar, genererer empatiske, tilpassede anbefalinger og løsninger, hvilket øger kundetilfredsheden på tværs af marketing, forretningstransaktioner og supportoperationer. * Dokumenteret succes: Med 400+ kunder globalt, inklusive Fortune 500-virksomheder, og 1 milliard+ interaktioner administreret hvert kvartal, er Twixor også betroet og anerkendt med 7 patenter. * Transformative fordele: Med Twixor kan du opnå en samtalerate på 25 %+, reducere driftsomkostningerne med 15-25 % og øge brandengagementet med 80 %. * Nøglefunktioner: Vores platform tilbyder et træk-og-slip Journey Builder Studio, AI & NLP-drevet samtalemotor, Live & Virtual Agents, Smart Campaign Management, omnichannel support til 120 sprog og et AI-drevet analytisk Dashboard. * Anerkendt som den bedste kundeoplevelsesplatform inden for detailhandel og e-handel i Indien, har vi også opnået anerkendelse som en spirende Conversational AI-leverandør i MEA-regionen. Twixors foretrukne partnere inkluderer en af verdens største bankplatforme og CPaaS-spillere og mange andre på tværs af MEA og APAC, som stoler på vores hvide mærkede løsninger. Kort sagt sætter Twixor virksomheder i stand til at lave dynamiske kunderejser og levere enestående CX, der adskiller dig i din branche.