Catch CRM

Catch CRM er en feltservice-CRM- og driftsstyringsplatform designet til hjemmeservicevirksomheder, forsendelsesteams og virksomheder med flere lokationer. Den centraliserer hjemmesideformularer, onlinebookinger, ubesvarede opkald, sms'er, Facebook- og Instagram-forespørgsler og andre kundeemner i én indbakke. Automatiske opkalds- og sms-svar hjælper virksomheder med at administrere forespørgsler, planlægge aftaler og følge op med potentielle kunder.

Platformen inkluderer en afsendelsestavle til tildeling og omfordeling af job, teknikerplanlægning, GPS-flådesporing, kundevendte spor-din-tekniker-links og telefonbaserede jobopdateringer. Catch CRM understøtter også brandede estimater, god-bedre-bedst-forslag, elektroniske signaturer, fakturaer, kortbetalinger, tekst-til-betaling og tap-til-betal. To-vejs QuickBooks-synkronisering hjælper med at reducere indtastning af duplikatdata, mens automatiske anmeldelsesanmodninger understøtter kundeengagement efter service.

Yderligere funktioner omfatter lead- og jobadministration, kundebeskeder, onlinebooking, marketing- og annonceudgiftsrapportering, indtægts- og teknikerpræstationsrapporter, planlagt rapportlevering og AI-genereret forretningsanalyse. Virksomheder med flere lokationer, brands eller serviceteams kan administrere separate teams, tilladelser, priser og rapportering fra én konto. Catch CRM leverer værktøjer til styring af den fulde service-workflow fra leadopsamling og booking til afsendelse, betaling og kundeanmeldelser.

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Catch CRM. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.