Side 21 – Alternativer - CallRail
MakeForms
makeforms.io
MakeForms er et omfattende SaaS-værktøj designet til at hjælpe med at oprette og administrere tilpassede formularer, undersøgelser og quizzer til forskellige websteder. Ud over evnen til at oprette formularer på overfladen, giver dette værktøj også brugere mulighed for at administrere godkendelses-workflows, verificere kundeemnernes kontaktoplysninger og give mening med data ved hjælp af forskellige visningsmuligheder. MakeForms inkluderer en række nyttige applikationer såsom quiz, meningsmåling, formular, undersøgelse, test og kontaktformularer. Det understøtter oprettelsen af forskellige typer undersøgelser som NPS, CSAT og CES, hvilket gør det til et alsidigt værktøj til en lang række brugssager, herunder indsamling af feedback, forskning, leadgenerering, registrering, oprettelse af ansøgningsskemaer, aftaleplanlægning, lommeregnere og tilbudsbyggere. MakeForms har også forskellige formulartyper såsom One at a Time, Step Forms og All at Once for at imødekomme forskellige brugerpræferencer. Det giver også værktøjer til teamsamarbejde, dataorganisering, formulardesigntilpasning, formularkilder, formularindlejring, indsendelsesverifikation og adgangskontrol, blandt andre. Ydermere kan dette værktøj bruges på tværs af forskellige brancher, herunder sundhedspleje, uddannelse, marketing, HR, fast ejendom og finans, hvilket gør det til et meget tilpasningsdygtigt system.
Beetle Eye
beetle-eye.com
Beetle Eye strømliner CRM- og marketingværktøjer for at give én kraftfuld platform, der hjælper dig med at vokse din virksomhed. Som marketingautomatiseringsplatform kan du med Beetle Eye: * Automatiser e-mail marketing kampagner * Opret personlige e-mail-skabeloner * A/B split test * Vært kampagneaktiver * Administrer e-mail-abonnementer * Lav, implementer og analyser undersøgelser * Spor kundeengagement Nogle af Beetle Eye CRM-funktionaliteterne er: * Samlede leadkilder * Administrer og kvalificere kundeemner * Generer kundeemnelister og segmenter 8 Send udløste salgssvar * Optag avancerede leaddata * Udnyt tilpasset datamodellering
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM er en software til små og mellemstore virksomheder, der giver telefonifunktionalitet, og den eneste CRM på markedet, der leverer et virtuelt PBX-telefonsystem som standardmodul til alle nye kunder.
Lifesight
lifesight.io
Få enhver markedsføringskrone til at tælle - Udnyt dine egne data med AI-drevne målinger for at træffe optimale marketingbeslutninger. Ingen dataanalytikere eller videnskabsmænd påkrævet. Lifesights platform gør det muligt for moderne marketingfolk at opnå større resultater ved at tage ejerskab over kundedata, mindske tabet af id'er, styrke personlige ejede kanaloplevelser og muliggøre privatlivssikre målinger.
Provide Support
providesupport.com
Giv support Live Chat er et kraftfuldt kundesupportværktøj. Det giver dig mulighed for at hjælpe kunder med det samme via live chat, se deres navigation gennem din hjemmeside i realtid, guide dem og tilbyde hjælp proaktivt. Provide Support tilbyder en af de mest pålidelige Live Chat-tjenester på markedet. Virksomheden blev grundlagt i 2003 og har bevist sin troværdighed. Med Giv Support Live Chat får du: Alle funktioner inkluderet i enhver plan Ubegrænset antal chats Support til flere domæner uden ekstra omkostninger Fleksibelt chatvindue og chatknaptilpasninger Integreret eller pop op-chatvindue Operatørers gruppering og ubegrænsede afdelinger Filoverførsel Fleksible chatadgangsbegrænsninger Kraftig chat statistik Chat agent apps inkluderet i prisen Ubegrænset live produkthjælp 24/7 og mange flere.
Windsor.ai
windsor.ai
AI-drevet marketingdatatilskrivningssoftware og tilskrivningsmodelleringsplatform, der hjælper dig med at opdage ydeevne på tværs af flere kanaler. Start en gratis prøveperiode!
BOSCO
askbosco.io
ASK BOSCO® er en AI-drevet digital marketinganalyseplatform, der hjælper marketingteams med at træffe bedre, datadrevne beslutninger. Vores brugervenlige grænseflade giver en enkelt kilde til sandhed, hvilket giver marketingmedarbejdere real-time indsigt i ydeevne på tværs af alle kampagner og kanaler. Ved at bruge banebrydende maskinlæring identificerer ASK BOSCO® nye muligheder for at generere mere omsætning på tværs af eksisterende og nye kanaler. Vi leverer også forudsigelige analysefunktioner, der giver marketingfolk mulighed for at skabe personlige rapporteringsdashboards og forudsige fremtidige kampagner med uovertruffen nøjagtighed. Vores unikke ASK BOSCO® Index rangerer dit domæne i forhold til de nærmeste konkurrenter i din kategori. Dette indeks er et mål for dit online fodaftryk, og hvor effektiv du er med at investere i organiske og betalte mediekanaler. Hvordan virker ASK BOSCO®? ASK BOSCO® fungerer ved at indsamle data fra en række forskellige kilder, herunder din hjemmeside, sociale medier og annoncekampagner. Disse data analyseres derefter af vores AI-motor for at identificere trends, mønstre og muligheder. ASK BOSCO® bruger også maskinlæring til at forudsige fremtidig ydeevne. Dette giver dig mulighed for at træffe bedre beslutninger om dit marketingbudget og dine kampagner. Hvad er fordelene ved at bruge ASK BOSCO®? Der er mange fordele ved at bruge ASK BOSCO®. Her er et par af de vigtigste: - Bedre beslutningstagning: ASK BOSCO® giver dig de data og den indsigt, du har brug for for at træffe bedre, mere informerede beslutninger om dine marketingkampagner. - Øget omsætning: ASK BOSCO® hjælper dig med at identificere nye muligheder for at generere mere omsætning fra dine eksisterende og nye kanaler. - Forbedret effektivitet: ASK BOSCO® automatiserer mange af de opgaver, der er involveret i digital markedsføring, og frigør din tid, så du kan fokusere på mere strategiske aktiviteter. - Reducerede omkostninger: ASK BOSCO® kan hjælpe dig med at spare penge på dine marketingkampagner ved at optimere dit budget og målrette dine kampagner mere effektivt. Hvis du leder efter en måde at forbedre din digitale markedsføringsydelse på, er ASK BOSCO® den perfekte løsning for dig. Kontakt os i dag for at lære mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med at nå dine marketingmål.
Array
buildarray.com
Array – Nem at bruge Online Form Builder. Indsaml data ved hjælp af mobile IOS & Android og desktop-enheder. Gratis at prøve, 1000-vis af skabeloner. Array giver kunderne mulighed for at transformere statiske formularer og manuelle processer til dynamiske, digitale interaktioner, der sikrer datakvalitet og forbedrer compliance. Udnyt vores mobil- og webvenlige træk-og-slip-byggere til at skabe engagerende og effektive arbejdsgange på tværs af interessenter, alt sammen uden at skrive en linje kode. I en tidsalder med kunstig intelligens og maskinlæring er komplette og strukturerede data påkrævet. Mange virksomheder lider dog af ældning, analoge eller ustrukturerede processer, der kompromitterer dataintegriteten og gør det praktisk talt umuligt at udnytte automatiseringens kraft. Med Array forbedrer klienter datainput for at levere synlighed i realtid, lokalisere problemer, forbedre brugeroplevelsen og øge effektiviteten. I modsætning til andre no-code platforme understøtter Array en progression fra et no-code til et low-code miljø med mulighed for at integrere platformskomponenter i eksisterende legacy og kernesystemer. Denne tilgang giver dig mulighed for at planlægge stort, men starte i det små og forblive agil, efterhånden som virksomhedens behov ændrer sig.
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket er AI-platformen for moderne salgsteams. Med Amplemarket vil du på magisk vis forenkle den måde, du opdager, engagerer og konverterer dine næste kunder. Hvad vores kunder siger: * Deel: Fra serie A til enhjørning på 12 måneder. Hvordan Amplemarket drev Deels 20x omsætningsvækst. * Vanta: Hvordan Vanta lukker mere og hurtigere med Amplemarkets købshensigtsdata (9x ROI) Slut dig til hundredvis af virksomheder fra Deel, Rippling, Vanta og mange flere, der øger deres salgsspil takket være Amplemarket. Her er hvad du får: * Data native: Find nemt de data, der hjælper dig med at lukke handler. * Indbygget personalisering: 3x dine svarprocenter med hyper-personlige beskeder. * Multichannel outreach: E-mail, telefon, LinkedIn osv. * AI-drevet: Lad reps fokusere på at sælge, mens AI tager sig af resten. * Leveranceoptimering: Land dine e-mails i din kundes primære indbakke. * Købshensigtssignaler: Målret mod købere, der aktivt leder efter en løsning som din.
Zellim
zellim.com
Zellim giver dig alle de værktøjer, du har brug for til at kommunikere og samarbejde på en brugervenlig platform, så du kan være produktiv hvor som helst. Et abonnement tilbyder dig fem + samarbejds-, kommunikations- og projektstyringsfunktioner, der erstatter en række abonnementsapps, som folk allerede betaler for. Spar penge og tid med Zellim, en alt-i-én pakke med værktøjer til fjernsamarbejde.
EmailMeForm
emailmeform.com
Indsaml betalinger, kundedata, registreringer, svar på begivenheder og kundeemner med vores sikre online formularer og undersøgelser – brug kraftfulde skabeloner eller gør det selv. Tilmeld dig gratis.
ZaiConversations
zailab.com
Zailab er en næste generations CCaaS-platform, der transformerer kundeinteraktioner gennem kraften ved opmærksom lytning. Deres løsning er designet til virksomheder i alle størrelser, især SMB-teams, der søger en omkostningseffektiv måde at tilpasse routing, forbedre kundeoplevelser og øge effektiviteten. Hos Zailab tror de på kunsten at lytte. Ved at forstå de unikke behov hos kunder, callcenter-agenter og virksomhedsejere hjælper deres platform dig med at oprette, håndtere og betale for samtaler på en helt ny måde. Med AI-drevet indsigt ruter og prioriterer Zailab interaktioner fra enhver kanal, hvilket sikrer, at dine agenter har mere tid til virkelig at lytte til og forstå dine kunder. Deres hurtige og nemme opsætning giver dig mulighed for at optimere efter behov, hvilket giver agenter al information lige ved hånden. Zailabs forbrugsbaserede model betyder, at du kun betaler for de funktioner, du bruger, uden månedlige licensgebyrer og uden forudgående omkostninger.
iSpot.tv
ispot.tv
iSpot.tv hjælper annoncører med at måle mærket og forretningspåvirkningen af tv- og streaming-reklamer, fra idé til udsendelse til konvertering. Hurtige, nøjagtige og handlingsrettede måle- og tilskrivningsløsninger gør det muligt for annoncører at vurdere kreativ effektivitet, forbedre medieplaner og tilskrive annonceringsresultater til kampagner på tværs af platforme, alt imens de sammenligner med konkurrenter og historiske normer. I modsætning til ældre og ad hoc-løsninger er iSpot specialbygget til at måle ydeevnen af hver annonce på tv med digital-lignende præcision og granularitet i realtid. Med indsigt i ydeevne, der altid er på, forenet på tværs af lineært tv og streaming-tv, kan annoncører tage hurtige og sikre handlinger for konsekvent at skabe forretningsresultater. Virksomheden blev grundlagt i 2012 og har hovedkontor i Bellevue, Washington.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, førende inden for compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsning på markedet, der leverer samtaleintelligens i realtid og automatiseret overholdelse til salgs- og kundeserviceteams. Gryphon guider hver samtale med realtidsintelligens for at give en klassens bedste oplevelse for både agenter og slutbrugere. Gryphons proprietære overholdelsesmotor screener automatisk al udgående kommunikation mod TCPA, samlinger, statslige, føderale og andre Do-Not-Call-lister, så virksomheder kan generere indtægter, mens de undgår dyre gebyrer for manglende overholdelse. Gryphons evne til at være i vejen for opkaldet giver anbefalinger i realtid og nødvendigt indhold gennem talte nøgleord og giver agenter øjeblikkelig indsigt i kvaliteten af opkaldet gennem avanceret sentimentanalyse. Gryphon.ai giver mulighed for at skabe den perfekte samtale hver gang!
Telmetrics
telmetrics.com
Telmetrics’ proprietære opkaldsmålingssoftware (opkaldsanalyseplatform) er bygget til IEEE- og RFC-standarder og har flere datacentre bygget på Telco-grade tilgængelighed og fejltolerant arkitektur understøttet af fuldautomatiske katastrofegendannelsesprocesser.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universelt helpdesk-system - indsaml, administrer og analyser kundeanmodninger fra alle kanaler i et enkelt "vindue" Pulsedesk er en fleksibel, pålidelig helpdesk, der yder kundesupport på flere kanaler. Brugere modtager en bred vifte af værktøjer til automatisering af rutineprocesser og overholdelse af SLA-krav, samt meget lydhør teknisk support. Det er også nemt at integrere tredjepartssoftware, oprette en vidensbase, starte en klientportal og oprette din egen webwidget i Pulsedesk-systemet.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone er den førende platform for komplekse og regulerede samtaler af høj værdi. Spoke Phone guider medarbejderne til at sige de rigtige ting og indsamle de rigtige oplysninger fra kunder, så hver medarbejder nu har kompetencerne til at drive bedre samtaler. Resultatet er, at kunderne får bedre oplevelser, og forretningen får bedre resultater. For at opnå dette unikke resultat kombinerer Spoke Phone traditionelle telefonsystemer til virksomheder, høje omkostninger kontaktcentre og automatisering af forretningsprocesser og gjorde det hele nemt at bruge på en mobiltelefon eller desktop.
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, indbegrebet af teknologiske fremskridt inden for cloud-kontaktcentre. Med sine AI-drevne muligheder og robuste infrastruktur sætter Ringflow en ny standard for problemfri kundeinteraktion på tværs af flere kanaler. Omfavn de banebrydende funktioner og uovertruffen effektivitet i Ringflows omnichannel-oplevelse. Bliv på forkant med Ringflows avancerede cloud-kontaktcenter, der giver virksomheder mulighed for at udnytte de nyeste teknologier og revolutionere kundeservice. Oplev fremtiden for kontaktcentre med Ringflow, hvor innovation og ekspertise mødes.
Nubitel CX
nubitel.co
En Omnichannel Cloud Contact Center-løsning, der tilbyder brugerne fleksibilitet og skalerbarhed, hvilket fører til en kundeoplevelse på næste niveau. Administrer interaktioner fra flere kanaler fra en enkelt platform.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der forenkler og strømliner kundeservicedrift for kontaktcenterteams, og hjælper dem med at levere bedre kundeoplevelser mere effektivt. klink.cloud er en omfattende omnichannel kontaktcenterplatform, der forener alle kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, herunder tale, video, e-mail, SMS og sociale medier. Den har robuste stemme- og videoopkaldsfunktioner i appen, samtale-AI og chatbots til automatisering og virtuelle numre fra over 80 lande. Platformen tilbyder avancerede CRM- og billetstyringssystemer, komplet med helpdesk-billetter, teamsamarbejde og tilpasset rapportering. Dens IVR- og ACD-systemer sikrer effektiv opkaldsrouting, mens omfattende opkaldsstyringsværktøjer giver realtidsmålinger og detaljerede præstationsrapporter. Sømløse API-integrationer muliggør nem synkronisering med eksisterende værktøjer, hvilket forbedrer platformens fleksibilitet og funktionalitet. Klink.cloud, der er klar til virksomheder og skalerbar, er designet til at strømline kundesupport, forbedre kundetilfredsheden og levere en problemfri kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter.
Voicenter
voicenter.com
Voicenter er en cloud-baseret VoIP-, PBX- og callcenter-tjenesteudbyder. De leverer produkter og tjenester via deres syv datacentre tilstedeværelse rundt om i verden (USA, Europa, Asien og Israel) ved hjælp af deres telefonsky og deres lokale slutbruger- og operatørløsninger. Som leder og bidragyder til telco opensource-verdenen og proprietær udvikling leverer de Cloud, on-premise, Hybrid, Hosted Call center og PBX-løsninger baseret på deres teknologi. Dette giver kunderne mulighed for at nyde en bred vifte af fleksible telefoniløsninger og avancerede værktøjer for at skabe den ultimative kommunikationsløsning til dynamiske organisationer af forskellig størrelse til lave omkostninger.
Contivio
contivio.com
Contivio er verdens mest avancerede omnichannel cloud-kontaktcenter-løsning, der driver telefon, voicemail, live chat, fax, e-mail og SMS til virksomheder i alle størrelser. Med sin patenterede CloudConnect-integration ligger Contivio oven på enhver CRM for at automatisere arbejdsgange og øge effektiviteten for kundeservice, salg, marketing og økonomi-teams. Contivios CRM-integration har vist sig at spare adskillige minutter pr. opkald, hvilket giver agenter mulighed for at fokusere på det, de er bedst til: at kommunikere med kunderne. Contivio fungerer med alle VoIP- eller PSTN-udbydere og er tilgængelig fra en elegant browserværktøjslinje, en flydende app, mobile enheder eller enhver IP-telefon.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX er en Call Center-app, som understøtter brugere til at bruge virksomhedens hotline til at modtage eller foretage opkald. StringeeX registrerer alle opkaldshistorier. Alle opkaldsdata kan synkroniseres mellem enheder. Hovedtræk: - Modtag opkald fra GSM-telefon på app. - Foretag udgående opkald til GSM-telefoner fra app. - Optag opkaldshistorik. - Søgbar kontaktliste.
ULTATEL
ultatel.com
SaaS-udbyder til Unified Communications-løsninger. ULTATEL gør det muligt for folk at arbejde sammen og få den information, de har brug for for at udføre deres bedste arbejde, uanset hvor de er. Vores cloud-platform samler telefon, video, beskeder, tekster og forretningsapps, så folk kan forbinde, mødes og udveksle oplysninger på enhver enhed. Vi brænder for at bruge vores teknologi og erfaring til at hjælpe virksomheder med at håndtere de udfordringer, der betyder noget for dem, med en platform i virksomhedskvalitet, der leverer enestående service til virksomheder i alle størrelser, fuldt skalerbar og tilpasselig til de største multinationale organisationer. ULTATEL er forpligtet til lige muligheder, forskelligartet, imødekommende og støttende arbejdsplads.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam er den førende arabisk AI-drevne Contact Center-løsning i MENA-regionen designet til at revolutionere kundeoplevelsen. Ved at udnytte banebrydende fremskridt inden for AI-teknologi har Maqsam stået i spidsen for nøjagtig arabisk opkaldstranskription, avanceret analyse og indsigt sammen med unik AI-modellering ved at bruge dens egendesignede LLM. Med Maqsam kan support- og salgsteams automatisere gentagne opgaver, øge effektiviteten og drive omsætningsvækst på tværs af flere kommunikationskanaler, herunder taleopkald, WhatsApp og mere. Vi gør det muligt for virksomheder at udvide markedsrækkevidden og etablere lokal tilstedeværelse med adgang til lokale numre i mere end 200 byer. Virksomheder kan integrere Maqsam med deres foretrukne CRM-system for at optimere datahåndtering og levere kundeservice, der overgår forventningerne.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar hjælper virksomheder med at realisere digitale værdier ved at gøre kommunikationsløsninger let tilgængelige fra ejerskab og adoption til daglig brug og administration. Yeastar har etableret sig som en førende leverandør af UC-løsninger med et globalt partnernetværk og over 450.000 kunder verden over. Yeastar er forpligtet til at levere den rigtige teknologi til værdiorienterede virksomheder og tilbyder produkter og tjenester til UC&C for at sætte dem i stand til at vinde i den moderne digitale verden.
Glia
glia.com
Glia er leder og pioner inden for Unified Interaction Management – redefinerer, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Glias ChannelLess™ platformarkitektur driver problemfri kundeinteraktion på tværs af callcenter, digital, web og AI-automatisering. Glia genopfinder, hvordan virksomheder støtter deres kunder i en digital verden. Glias løsning beriger web- og mobiloplevelser med digitale kommunikationsvalg, samarbejde på skærmen og AI-aktiveret assistance. Glia har samarbejdet med mere end 300 banker, kreditforeninger, forsikringsselskaber og andre finansielle institutioner over hele kloden for at forbedre top- og bundlinjeresultater gennem digital kundeservice. Virksomheden er anerkendt af analytikere for sin innovation - herunder Gartner som en cool leverandør, og har rejst over $150 millioner i finansiering fra topinvestorer.
Vasion
vasion.com
Vasion gør det muligt for organisationer at digitalisere indhold og automatisere arbejdsgange for at fremme overholdelse, skalerbarhed og ansvarlighed. Med deres SaaS-platform giver du slutbrugere en problemfri oplevelse på tværs af print, scanning/optagelse, arbejdsgange og indholdsstyring med åbne API'er til enkel tredjeparts softwareintegration. Organisationer bruger Vasion til intelligent at fange data fra fysiske dokumenter, bygge brugerdefinerede eforms, automatisere digitale arbejdsgange og udnytte e-signaturer, alt sammen med den robuste sikkerhed og kontrol af virksomhedens indholdsstyring. Vasion har løsningerne til at hjælpe med at fremme effektivitet, ansvarlighed, overholdelse og endelig indfri løftet om digital transformation for alle. Nogle funktioner, der adskiller Vasion: 1. Intelligent fysisk optagelse - Konverter papirbaserede data til handlingsvenlig digital information, og start arbejdsgange samtidigt. 2. eForm Digital Capture - Start digitale native arbejdsgange via eForms og eliminer behovet for papir, når det er muligt. 3. Slutbrugerprint - Moderniser printinfrastrukturen ved at erstatte servere, scripting og GPO'er med SaaS-automatisering og selvbetjenings-SaaS. 4. Workflow Automation - Lever skalerbarhed og ansvarlighed gennem en virksomhedsdokumenteret workflow-automatiseringsmotor. 5. Indholdsstyring - Sørg for sikkerhed og overholdelse med en klassens bedste enterprise content management-løsning. 6. Output Management - Administrer nemt ERP/EMR-initierede fysiske printjob med bekræftet levering og sikker frigivelsesteknologi.
Docupace
docupace.com
Docupace er en førende udbyder af digital driftsteknologi, der forenkler, hvordan formueforvaltningsvirksomheder behandler og digitaliserer data, hvilket øger effektiviteten, produktiviteten og overskuddet. Med den sikre, cloud-baserede Docupace-platform tilbyder Docupace-teamet en række digitale løsninger, der hjælper mægler-forhandlere, RIA'er og deres rådgivere med at strømline og automatisere klientonboarding, dokumenthåndtering, rådgiverovergange, Regulation BI, cybersikkerhed og andre kritiske arbejdsgange, mens SEC og FINRA overholdes. Med hovedkvarter i Holmdel, New Jersey, er Docupace stolte af at betjene en række firmaer, herunder nogle af de største inden for finanssektoren, gennem en kombination af gennemprøvet teknologi og praktisk service.
Logiforms
logiforms.com
Design og host sikre formularer online på få minutter - med nul programmering. Logiforms er Professional Grade Form Software, kraftfuld og fleksibel nok til at opfylde dine projekters behov. Simple & Easy Logiforms vil spare dig tid og penge og give dig kontrol over dit Form Design-projekt. Logiforms hjælper virksomheder med at blive papirløse for at spare tid og penge. Med Logiforms kan du bygge webbaserede arbejdsgange, sikre online formularer, mobile formularer og indsamle elektroniske signaturer. Logiforms er en komplet pakke af værktøjer til at hjælpe din virksomhed med at automatisere daglige opgaver og interaktioner med kunder gennem brugervenlige onlineformularer med tilpassede arbejdsgange og behandling.