Side 33 – Alternativer - BirdEye
Kudo Koala
kudokoala.com
Kudo Koala er mere end blot en loyalitets- og anmeldelserplatform. Det er en komplet pakke til kundefastholdelse, der kombinerer loyalitetsprogrammer, kundefeedback og et innovativt henvisningssystem. Engager kunderne dybt, tilskynd til gentagne forretninger, og udvid din kundebase uden besvær.
Influence.io
influence.io
Influence.io er en ideel plug-and-play-løsning for e-handelsmærker til at vokse deres forretning ved at skabe et personligt loyalitets- og henvisningsprogram. Med dette fremtidssikrede værktøj kan kunder optjene point for at gennemføre handlinger som at placere en ordre, som de derefter kan indløse til eksklusive frynsegoder. Ved at introducere VIP-niveauer kan du belønne dine mest loyale kunder, mens henvisningsprogrammer tiltrækker nye kunder. Derudover kan du identificere og administrere tilknyttede selskaber for at øge din kundefastholdelse.
Partnero
partnero.com
Partnerskabsstyringssoftware til SaaS- og e-handelsvirksomheder
Kickbooster
kickbooster.me
Kraftige og effektive #crowdfunding-løsninger, der hjælper projektskabere med at føre deres ideer ud i livet.💡 Kickbooster bringer omfattende viden og erfaring inden for e-handel til crowdfunding-industrien for at hjælpe projektskabere med at gøre deres idé til en rentabel forretning eller udvide deres eksisterende tilbud. Kickboosters værktøjer er designet til at hjælpe projektskabere med fuldt ud at realisere fordelene ved deres crowdfunding-kampagne og med succes at gå fra fundraising til salg.
Base AI
base.ai
Base er en B2B Customer Marketing & Advocacy-automatiseringsplatform, der bruger AI til at sætte marketingfolk i stand til at strømline engagement, generere kundereferencer, få indsigt, fange VoC og skalere advocacy. Dens platform gør det muligt for kundemarkedsførere at administrere deres programmer og få resultater på mindre end 2 timer om ugen. Engager din kundebase på en kontekstuel måde i deres rejse, uanset om det er in-app/produkt, dit fællesskab, træningsportal eller et hvilket som helst digitalt touchpoint på tværs af deres livscyklus.
Perkville
perkville.com
Perkville er en førende fastholdelses- og henvisningsløsning til sundheds-, fitness-, salon-, spa- og detailindustrien. Vores belønningsprogram integreres direkte med POS- eller planlægningssystemer og kan skræddersyes til enhver virksomhed. Perkville-systemet, der er præsenteret i virksomheder over hele verden, kan generere henvisninger, belønne kunder for genbesøg og foretage køb og endda generere opslag på sociale medier. Lær, hvordan Perkville kan hjælpe dig med at øge din kundebase og vækste din virksomhed.
Synup
synup.com
Synup transformerer mærkers online tilstedeværelse med en trestrenget tilgang: lokale fortegnelser, omdømmestyring og administration af sociale medier. Med Synup kan brands levere relevant og troværdigt forretningsindhold på tværs af alle lokationer og mediekanaler i ét holistisk dashboard. Brands kan nu administrere og optimere alle deres virksomhedsplaceringers fortegnelser og indhold, mens de forbedrer deres online anmeldelser, placeringer og engagement. Synup forvandler enhver og alle online profiler og platforme til marketingkanaler for at drive ROI.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast er en ISO 27001:2013-certificeret, førende leverandør af engagementssoftware til organisationer over hele verden. SimplyCast tilbyder både nød- og ikke-nødkommunikationsteknologi og tilbyder 20+ kommunikationsværktøjer og kanaler til at hjælpe organisationer med at maksimere deres effektivitet. Virksomhedens 360 engagement platform er en funktionsrig løsning, der kombinerer marketing automation, inbound marketing og interaktiv kommunikation. Med kunder i over 175 lande, herunder mange af de mest anerkendte varemærker verden over i detail-, non-profit- og gæstfrihedsindustrien, giver SimplyCast organisationer mulighed for effektivt at nå ud til kunder på deres foretrukne kommunikationsform.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Værdifuld, klar, betydelig og bemærkelsesværdig indsigt fra videoer, sociale indlæg, ustrukturerede tekstdata på produktsider – for at hjælpe dig med bedre at forstå dine kunders tanker, følelser, motivationer og beslutningsprocesser. Comments Analytics er et AI-værktøj, der giver en dybdegående analyse af ustrukturerede tekstdata, herunder sentimentanalyse, kommentarkategorier, named_entities-genkendelse og nøgleordsudtrækning. Vigtigste fordele ved CommentsAnalytics Services: 1 - Kundeindsigt 2 - Brand Reputation Management 3 - Produktudvikling og innovation 4 - Forbedring af kundeoplevelsen
PropFuel
propfuel.com
PropFuel er en SaaS-platform, der hjælper foreninger med at omdanne broadcast-kommunikation til samtaler. Disse samtaler fanger medlemmets stemme, identificerer individuelle behov og strømliner en-til-en engagement.
Makerobos
makerobos.com
Hos Makerobos danner vi dybt rodfæstede forretningsrelationer og rådgiver vores kunder gennem deres AI-rejse fra strategi og innovation til implementering. Vi er dedikerede til at udvide vores kunders interne AI-kapacitet. Vi hjælper dem med at transformere deres unikke data og organisatoriske ekspertise til værdifulde IP-aktiver. Vi udnytter klassens bedste AI-teknologi. MakeRobos, der er betroet af flere førende globale virksomheder, er den hurtigst voksende AIaaS-virksomhed
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot er en Messenger Chatbot og Instagram DM Automation Tool. Det er et af de bedste chatbot-automatiseringsværktøjer på markedet. Det har nogle ekstra funktioner, som er unikke for SocialNowa og ikke leveres af mange af dets konkurrenter. Ligesom ubegrænset kontakt-/abonnentliste, flere bots og sociale medier-skema. Med SocialNowa Chatbot er det nemt at lave Chatbot Funnels, og det hjælper med at konvertere tilbudene meget hurtigt. Værktøjet gør det super enkelt for iværksættere at sælge produktet eller tjenesterne inde i chatbotten med dets integration til mange betalingsgateways. Det hjælper også med at øge produktsalget og hjælper kunder med at finde det rigtige produkt i Facebook Messenger & Instagram DM'er. SocialNowa gør virksomheder i stand til automatisk at besvare produktspørgsmål, oprette produktquizzer og sende kunder til købsstedet. SocialNowa Chatbot kan hjælpe med at reducere omkostningerne til klienterhvervelse massivt. Andre funktioner inkluderer - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Autokommentar - Svar Facebook Autokommentar - Svar E-handel Funktion Digital produktbutik Social Media Scheduler Visuel træk og slip Flow Builder Abonnent Broadcasting Live Chat Fetaure Messenger Tilmeld formular Chatbot-skabeloner Websitesammenligning ( Kommende) Hashtag Research (Kommende) Facebook Interesse Explorer (Kommende) GMB Manager (Kommende) Data Insight Analytics Integreret Google Sheet
Capturi
capturi.ai
Capturi er Skandinaviens førende konversations-AI-software, designet til automatisk at analysere din virksomheds interaktioner med kundeemner, kunder og borgere. Denne avancerede AI-løsning giver dig unik indsigt, der hurtigt kan omsættes til målbar værdi. Capturi tilbyder tre nøgleløsninger, der forvandler kundeoplevelsen til et værdifuldt aktiv: Insights leverer handlingsorienteret datadrevet indsigt for at hjælpe dit team med at nå sit fulde potentiale, forbedre kundetilfredsheden, øge fastholdelsen og arbejde mere effektivt. Disse indsigter danner også grundlaget for automatisering af arbejdsgange. Assistant fungerer som co-pilot for dine agenter og sikrer, at de har de rigtige oplysninger til at levere hurtige og præcise svar. Assistenten forstår kundens problem og foreslår den nødvendige løsning, så agenter er velforberedte, når de besvarer opkaldet. AI Agent håndterer rutinemæssige forespørgsler, så dit team kan fokusere på mere komplekse opgaver. AI Agents svar er baseret på dokumenteret bedste praksis fra dine tidligere samtaler. Hvis du gerne vil starte en snak med vores team og se platformen for et førstehånds kig, er døren altid åben, så kig gerne forbi til en kop kaffe på Ankersgade 12e, 1.tv i Aarhus C, Danmark.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck er en cloud-baseret platform til at administrere og automatisere kundesamtaler, alt sammen fra én indbakke. Det giver virksomheder mulighed for at yde kundesupport 24/7 og øge CSAT-score. Beskedkanaler som live chat, e-mail og sociale meddelelseskanaler som Facebook Messenger samles på ét sted. En ikke-scriptet, AI-drevet chatbot giver naturlige, menneskelignende interaktioner med kunder. Foruddannede modeller tillader nem implementering inden for få minutter. Understøttede sprog er engelsk, spansk, fransk, tysk, hollandsk og svensk.
Futr
futr.ai
Futr er en chat-som-en-service-platform, der supercharger kundeservicekapaciteter med auto-, live-, video- og social chat - på ethvert sprog og på enhver kanal. Med kunder, herunder en række politistyrker, førende detailhandlere og velgørende organisationer, hjælper Futr smarte organisationer med at få forbindelse til deres publikum gennem altid tændte, altid øjeblikkelige, altid indsigtsfulde chattjenester. Tag ikke vores ord for det. Prøv Futr-platformen gratis med vores en måneds prøveperiode! - Instant Auto Chat-implementering - Sporet brug og benchmarked ROI - Dedikeret support med planlagte check-in - Afslutning af retssag business case review - Ingen forpligtelse - intet kreditkort påkrævet
Cloodot
cloodot.com
Cloodot er en alt-i-en omni-kanal kundeoplevelsesstyringspakke. Cloodot muliggør en effektiv og konsistent arbejdsgang for at opbygge omdømme, engagere og pleje langsigtede relationer med kunder gennem flere digitale platforme Administrer chats og anmeldelser fra flere Google min virksomhedsfortegnelser, Facebook-sider, WhatsApp-numre, Google-virksomhedsmeddelelser, websteder, SMS/ Tekst numre osv. gennem ét brugervenligt dashboard. 1. Bedre online omdømme Saml, fremvis og svar på flere anmeldelser nemt. 2. Nem Omni-tilstedeværelse Bring alle chats til en brugervenlig multiagent-indbakke. Mulighed for direkte chat i Google-søgning for nemt at få flere forespørgsler. Distribuer og tildel kanaler til en eller flere brugere, overdrag chats og anmeldelser mellem brugere og afdelinger på et sekund. Flere agenter kan samarbejde og administrere kanaler som WhatsApp, Google-beskeder osv., hvilket ikke er muligt ved brug af originale native apps. 3. Hurtigt engagement af høj kvalitet Reducer første og gennemsnitlige svartider til kun sekunder fra timer. Brugerdefinerede skabelonsvar, påmindelser, tags, opgaver, noter osv. 4. Automatisk CSAT-måling Automatisk CSAT-undersøgelse på hver chatkanal for at måle kvaliteten af engagement. 5. Re-engagement kampagner Generer mere indtjening fra eksisterende kunder ved at sende massebeskeder om tilbud og programmer med jævne mellemrum. 6. Reduktion af arbejdsbyrden Automatiserede anmeldelsessvar & Agent-Bot kollaborativ chathåndteringsworkflow reducerer involvering af mandskab med 50 - 80 %. Gør kundeengagement ekstremt nemt for CS-agenter. 7. Nem overvågning Overvågning og rapportering af ydeevne i realtid giver mere ansvarlighed. Agenter bliver mere produktive, hvilket i sidste ende resulterer i hurtigere og kvalitetsoplevelse for kunderne. 8. Omkostningsreduktion Erstatter 1/2 et dusin forskellige betalte værktøjer. Øger effektiviteten og reducerer de samlede udgifter. 9. Sikker adgang Det er ikke nødvendigt at give CS-agenter adgang til native platforme. Agenter vil ikke blive distraheret af andre sociale medieaktiviteter. 10. Overlegen support Dedikeret Account Manager On-Call-support Ingen omkostninger personaleuddannelse Ingen opsætningsomkostninger
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai er en HIPAA-kompatibel platform, der muliggør meningsfulde og intelligente samtaler mellem udbydere og forbrugere. Botco.ai er en fuldautomatisk, AI-drevet marketingchatløsning, der kan implementeres i stor skala. Virksomheden tilbyder brancheførende forfatter-, webchat- og AI-maskinelæringsfunktioner for hurtigt og effektivt at konvertere flere kunder. Botco.ai's Integrated Analytics Dashboard giver et omfattende overblik over chatkampagner på tværs af flere kanaler såsom web og Facebook Messenger. Den API-baserede grænseflade kan bruges til at overføre kundeemner, transskriptioner og data til virksomhedens salgs- og marketingautomatiseringsprodukter som Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud og Zoho. For mere information, besøg Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory er en AI-drevet kundesupportassistent, der hjælper din virksomhed med at automatisere kundekommunikation og yde 24/7 support uden forsinkelser, hvilket gør enhver interaktion til en perfekt kundeoplevelse. Drevet af konversations-AI, maskinlæring og naturlig sprogbehandling går Hoory ud over automatisering. Den forstår kundernes hensigter, giver relevante svar og øger kundeloyaliteten, alt imens den sparer tid og reducerer forretningsomkostningerne. Og ud over sine avancerede AI-egenskaber fungerer Hoory som en delt indbakke, hvilket giver dine agenter en problemfri måde at kommunikere med kunder på. Nøglefunktioner ● Indbakke Tag ansvaret for al din kundekommunikation gennem dette komplette administrationssystem, hvor du kan - udføre og holde styr på alle kundeinteraktioner - få dine agenter til at overtage samtaler fra din AI-assistent - få adgang til dine kunders samtalehistorik og andre data (inklusive kontaktoplysninger, placering og andre identifikatorer) - filtrer samtaler efter tags, forespørgselsstatus, modtagere, placering osv. - analyser brugernes browsing- og aktivitetshistorik for bedre at forstå deres rejse - organiser samtaler ved at tilføje tags og noter - markér prioriterede samtaler med en stjerne for bedre at identificere dine udvalgte brugere ● Træning Træn din AI-assistent til at yde nøjagtig og effektiv support til dine kunder - identificer almindelige kundeforespørgsler og lær Hoory at give øjeblikkelige svar på hvert spørgsmål - gør samtaler mere interaktive og målrettede ved at tilføje knapper, links og billeder - tilføj personalisering til hver interaktion ved at lade Hoory bruge kundernes navn, henvise til deres placering osv. ● Teamsamarbejde Inviter teammedlemmer til at bruge din AI-assistent sammen og støtte kunderne i samarbejde. Administrer individuelle tilladelser og tildel specifikke opgaver til de rigtige eksperter. ● Customizable Widget Style Hoory, der matcher din brandidentitet ved at navngive din widget, vælge en af de mange avatarmuligheder og opsætte det rigtige farveskema. ● Talegenkendelse Giv dine kunder flere kommunikationsmuligheder ved at lade din AI-assistent nemt konvertere tale til tekst og omvendt. Kommende funktioner ● People Få adgang til hele din kundebase i People-appen med avanceret søgning for at se og administrere alle interaktioner med slutbrugere. ● Flersproget support Arbejder du på et flersproget marked? Giv kundesupport på mere end 100 sprog ved at træne Hoory på flere sprog på én gang, mens du skaber en enkelt dialog. ● Formularer Indsaml flere kundeoplysninger og få mere ud af din AI-assistent ved at bruge samtaler til at udløse de rigtige dataindsamlingsformularer. ● Enheder Giv højere personalisering ved at oprette brugerdefinerede enheder og gøre det muligt for din AI-assistent at genkende disse enheder (f.eks. land, e-mail, telefonnummer, kontonummer osv.) i kundeforespørgsler og udføre betingede handlinger baseret på disse. ● Dialoger Få din assistent til at gennemføre flertrinssamtaler og skabe engagerende dialoger med dine kunder.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI er en AI-drevet samtale-marketing-, salgs- og meddelelsesplatform, der hjælper virksomheder med at interagere mere med deres potentielle kunder. Vores sikre cloud-baserede platform udnytter klassens bedste AI og maskinlæringsværktøjer til at generere de mest effektive samtaler. Vi hjælper virksomheder med at vokse hurtigere med Lead Capturing & Qualifying-samtaleflows. Botgate AI giver kontinuerlig interaktion med dine potentielle kunder ved at forbedre Lead Generation-processen og fremskynde salgscyklussen.
Messente
messente.com
Verden af globale forretningsmeddelelser er fuld af forskellige forretningsløsninger og platforme: SMS, WhatsApp, Viber og mange andre. Vi rådgiver virksomheder om, hvilke typer beskeder de skal bruge i forskellige situationer, og hvordan de skal navigere i denne kompleksitet. Vi har bygget en komplet suite af gratis højtydende værktøjer og API'er, der hjælper dig med at udnytte de valgte platforme bedst muligt. Messente er en del af Mobi Solutions Group, og vores kerneteam har arbejdet med globale meddelelsesløsninger på virksomhedsniveau siden 2001.
Pega
pega.com
Pega er en kraftfuld platform med lav kode, der bygger smidighed ind i verdens førende organisationer, så de kan tilpasse sig forandringer. Kunder bruger vores AI-drevne beslutningstagning og workflowautomatisering til at løse deres mest presserende forretningsudfordringer – fra personalisering af engagement til automatisering af service til strømlining af driften. Siden 1983 har vi bygget vores skalerbare og fleksible arkitektur for at hjælpe folk med at fokusere på det, der betyder mest, så de kan imødekomme nutidens kundekrav, mens de løbende transformerer til i morgen.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM er en cloud-baseret, robust, skalerbar, agil, overkommelig og fuldt udstyret FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk og andre SaaS, som din virksomhed har brug for, til FOSS' priser for eksponentiel vækst og udvikling. Vi er fast besluttet på at betjene 95 % af SMB'er over hele kloden med en smart, overkommelig, agil og sikker CRM-løsning, der vil sikre bæredygtig vækst. Service i verdensklasse til lommevenlige priser er vores USP, og vi overholder, hvad vi lover.
6sense
6sense.com
Genopfind den måde, din virksomhed skaber, administrerer og konverterer pipeline til omsætning. Vores ABM-software afslører indtægtsindsigt, der fører til pipeline af høj kvalitet, eliminerer gætværk og giver dit indtægtsteam de data og den synlighed, det har brug for.
Octane AI
octaneai.com
AI, der får din e-handelsvirksomhed til at vokse Over 3.000 Shopify-handlere bruger Octane AI til at drive AI Quiz Funnels og AI Insights. En halv milliard i omsætning genereret og tæller.
ezyCollect
ezycollect.io
ezyCollect automatiserer tilgodehavender for B2B - vores kunder ser typisk en reduktion på 40 % i forfaldne udeståender inden for de første 12 måneder. AR-automatisering med 1. Kreditindsigt baseret på live kundedata og data fra illion, som hjælper dig med at identificere de bedste kunder og eliminere dårlige fordringer med erhvervskreditscore 2. SimplyPaid-betalingsintegration, som giver dig mulighed for at tilføje en 'betal nu'-knap på dine fakturaer - så dine kunder kan betale dig direkte fra fakturaen. 3. Online kreditapplikationer, der integrerer kreditindsigt og virksomhedskreditscore - så du kan tilpasse dine kreditvilkår til din kunderisiko Hvorfor AR-teams elsker ezyCollect 1. Betalingsskrivning: Registrer automatisk betalinger mod kundefakturaer med Betalingsskrivning* 2. Betaling. portal, hvor kunder kan "Betal nu" eller "Betal senere" og se alle deres fakturaer på ét sted 3. Kunderisikovurderinger: Tilpas kredit vilkår baseret på kunderisikovurderinger 4. Automatiserede SMS, e-mail-påmindelser og 'Tak for din betaling'-e-mails Send konsoliderede påmindelser med vedhæftede fakturaer og opbyg stærkere relationer 5. Centraliseret kommunikation: Se en samlet registrering af din kundekommunikation på ét sted 6. Opkaldsplanlægning: Få kontrol over AR-arbejdsdagen for forfaldne fakturaer AR Dashboard Få et fugleperspektiv af din AR med AR Dashboard
Feefo
feefo.com
Feefo er mere end et typisk anmeldelsesfirma. Hvorfor? Fordi det indsamler pålidelige og konstruktive anmeldelser fra bekræftede kunder, som virksomheder kan bruge til virkelig at opdage, hvad de gør rigtigt, og hvor de kan forbedre sig. Feedback, der også fortæller forbrugerne, hvad folk kan lide dem om forskellige produkter og tjenester. Det understøtter 6.000+ brands i at skabe gennemsigtige, loyale relationer og levere exceptionelle tjenester, som deres kunder kan stole på – hver gang. Dens skræddersyede kunstig intelligens, smarte profilering, gennemgang og overholdelsesløsninger hjælper med at booste kundesalg, udvide kundebaser og reducere kundeafgang. Som Google-partner kan dets kunder også forbedre deres søge- og betalte konverteringsrater. Feefo er stolt af at arbejde med virksomheder, store som små, fra kendte navne til lokale helte. Det er lige så glad for at blive betroet af millioner af forbrugere verden over.
Certainly
certainly.io
Er bestemt på en mission om at hjælpe virksomheder med at opbygge utrolige brugeroplevelser til e-handel og erstatte klik med samtaler. Certainly Conversational AI-softwaren forbinder problemfrit på tværs af de platforme, du driver din virksomhed på, og vi har kunder og partnere i over 20 lande verden over. Med sin kodefri Chatbot Builder tilbyder Certainly Conversational AI-platformen en sjov og nem byggeoplevelse. Produktet tilbyder brugeroplevelser af høj kvalitet på tværs af kanaler, sømløse integrationer med snesevis af forretningssystemer og en kraftfuld, proprietær AI, der registrerer ethvert sprog og tilbyder klar-til-brug indhold på 14+ sprog. Er bestemt tillid af mærker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.
Tatango
tatango.com
Siden 2007 har nonprofitorganisationer og politiske kampagner brugt Tatangos bedste software i klassen til at skabe meningsfulde sms-samtaler med donorer, hvilket har resulteret i, at hundredvis af millioner af dollars er blevet indsamlet. Tatangos brugervenlige teknologi, der er lavet til at opfylde behovene hos afsendere i store mængder, sikrer, at hver klient har funktionerne og funktionaliteten til fuldt ud at realisere kraften i sms-beskeder i deres organisation og maksimere deres fundraising-resultater.
Leadster
leadster.com.br
Oplev Leadster, en chatbot til samtalemarketing for at øge generationen af kvalificerede kundeemner på dit websted. Besøg og find ud af mere!
TrueLayer
truelayer.com
TrueLayer er Europas førende åbne bankbetalingsnetværk. Vi sørger for smartere, sikrere og hurtigere onlinebetalinger ved at kombinere bankbetalinger i realtid med økonomiske data og identitetsdata. Store og små virksomheder bruger vores produkter til at indsætte nye brugere, acceptere penge og foretage udbetalinger på få sekunder og i stor skala. Vi lever i 21 lande, og over 20 millioner brugere stoler på, at vi behandler deres transaktioner. Selvom vi ikke stopper her. Vi er på en mission for at ændre den måde, verden betaler på. Og vi stopper ikke, før vi har låst op for det fulde potentiale af betalinger.