Side 11 – Alternativer - 8x8 Work

interface.ai

interface.ai leverer AI-løsninger til samfundsbanker og kreditforeninger, der skaber en ensartet brugeroplevelse på tværs af kanaler, for at forbedre kundetilfredshed.

IVR GURU

IVR GURU er en cloud-baseret IVR-platform, der effektivt styrer opkald og forbedrer kundeinteraktion ved hjælp af tilpassede menuer og automatisk opkaldsfordeling.

Shindig

Shindig er en virtuel platform til online video chat-begivenheder, der muliggør interaktion mellem værter og deltagere samt netværk i private videorum.

ZaiConversations

ZaiConversations er en CCaaS platform, der forbedrer kundekommunikation gennem lytning, AI-baseret routing og en forbrugsbaseret betalingsmodel.

Connectel

Connectel tilbyder en platform til kontaktcentre, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og optimere interaktioner gennem teknologiske løsninger.

Reecall

Reecall er en AI-baseret app, der automatiserer op til 60% af indkommende forespørgsler i et kundecenter, hvilket forbedrer teamets produktivitet.

Collab

Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

Office24by7

Office24by7 er en platform til automatisering af kommunikation, marketing og salg, der hjælper virksomheder med at forbedre effektiviteten og kundeservice.

Nvoip

Nvoip er en cloud-baseret VoIP-platform til stemmeopkald, chat og SMS med API-tilslutning, CRM-integration og realtidsmålinger.

ConexED

ConexED er en samlet platform til optagelse, planlægning, kommunikation og support for studerende med video, besked, kalender og analyser til at følge studieforløb.

EverHelp

EverHelp er en app, der tilbyder outsourcing af kundeservice med datadrevet tilgang og support døgnet rundt til virksomheder.

PCIPal

PCI Pal tilbyder sikre betalingsløsninger via en cloud-platform, der muliggør kortbetalinger uden at påvirke PCI DSS-sikkerhedskrav.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

PromptVoice

PromptVoice tilbyder en cloud-baseret løsning til professionel audio streaming og optagelse, der gør det muligt for MSP'er at sælge lydoptagelser som en del af deres telekommunikation.

plan.com

plan.com app forbinder virksomheder, kunder og leverandører gennem my.plan-platformen, som muliggør mobilkommunikation og effektiv håndtering af netværk.

Courtesy Connection

Courtesy Connection er en software til besvarelse af opkald for ejendomsadministration, der tilbyder funktioner som opkaldsvideresendelse og voicemail-transkription.

Telebroad

Telebroad tilbyder cloud-baserede telefonisystemer til virksomheder, der forbedrer kommunikation med avancerede funktioner, såsom virtuelle numre og opkaldsstyring.

SparkTG

SparkTG er en cloud-baseret telefoni-løsning, der forbedrer forretningskommunikation med funktioner som opkaldsstyring, realtidsanalyse og 24/7 support.

Acqueon

Acqueon er en AI-drevet platform til automatiseret udgående kommunikation, designet til at forbedre salg og kundetilfredshed i B2C-virksomheder.

NovelVox

NovelVox er en kontaktcenterløsning, der forbedrer agent-kunde interaktioner på tværs af flere kanaler og integrerer med forskellige platforme for effektiv medarbejder-support.

CommBox

CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.

DemoHop

DemoHop er en app til at organisere og afholde online samarbejdsevents for tech- og ingeniørteams, der fremmer samarbejde og idéudveksling.

LoopUp

LoopUp er en brugervenlig konferenceopkaldsapp, der muliggør sikre og effektive virtuelle møder for virksomheder uden behov for træning.

OCTAPULL

OCTAPULL er en sikker og overkommelig app til videokonferencer med funktioner som støjreduktion og fælles videoafspilning, tilgængelig på web og mobil.

babelforce

babelforce er en stemmeplatform, der integrerer agenter og automatisering for at forbedre kundeservice og automatisere rutineopgaver.

CINNOX

CINNOX er en digital platform til kommunikation, der integrerer telefontjenester, chat og video for at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.

Cinareo

Cinareo er en SaaS-løsning til kapacitetsplanlægning, der understøtter arbejdsstyrkeplanlægning for kontaktcentre med fokus på ressourcestyring og finansiel analyse.

Whistlehub

Whistlehub hjælper organisationer med at forebygge problemer som svindel og mobning gennem anonym kommunikation og fleksible indbakker til hurtigere identifikation og undersøgelse.

Teloz

Teloz er en kommunikationsapp, der forbedrer interaktioner på tværs af kanaler med avancerede opkaldsstyringsfunktioner og integration til eksisterende systemer.