O vrácení celé částky můžete požádat do 14 dnů od prvního zakoupení předplatného.
Pro obnovení předplatného platí:
- Měsíční obnovení zpravidla nelze refundovat.
- Roční obnovení lze refundovat, pokud nás kontaktujete do 14 dnů od data obnovení.
Pokud je refundace poskytnuta, vaše předplatné okamžitě skončí a ztratíte přístup k placeným funkcím zahrnutým ve vašem tarifu.
Můžeme také poskytnout refundaci nebo kredit v případě chyb ve vyúčtování, duplicitních plateb nebo závažných problémů se službou.
Nic v těchto zásadách neomezuje žádná práva na refundaci, zrušení nebo jiná práva, která můžete mít podle platných zákonů na ochranu spotřebitele.
Chcete-li požádat o refundaci, kontaktujte podporu WebCatalog pomocí e-mailové adresy spojené s vaším účtem WebCatalog.