Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.
Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro WeSupply Labs na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.
Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.
Wesupply Labs je komplexní cloudová platforma určená k posílení zážitku z po nákupu poskytováním pokročilých řešení sledování a správy dodávek. Aplikace podporuje sjednocené sledování pro rozdělené a více-lodní objednávky, což umožňuje zákazníkům a interním týmům zobrazit všechny balíčky související s objednávkou na jedné značkové stránce sledování. Nabízí aktualizace v reálném čase a proaktivní oznámení prostřednictvím e-mailu a SMS, přičemž zákazníci informují o dodání po celou dobu doručovací cesty.
Mezi klíčové funkce patří podpora více-lodi, která jasně identifikuje odeslání, čekající položky přiřazené dopravce, což snižuje zmatek pro zákazníky i týmy podpory. Platforma poskytuje okamžitá upozornění pro zpožděné nebo nedoručitelné zásilky a zahrnuje nástroje k efektivnímu vyřešení nároků ztracených balíčků nebo neúspěšných pokusů o doručení. Její přizpůsobitelné pracovní postupy umožňují podnikům přizpůsobit komunikaci a sledování podle jejich procesů plnění objednávek.
Wesupply Labs se integruje s různými dopravci a platformami a nabízí centralizovaný řídicí panel, který poskytuje plnou viditelnost stavů zásilek na více místech a nosičích. To snižuje dotazy týkající se „Kde je moje objednávka“ tím, že umožňuje automatizovanou, hromadnou komunikaci během problémů, jako jsou zpoždění počasí nebo výpadky systému. Aplikace navíc podporuje vylepšená data doručení (EDD) prostřednictvím prediktivních schopností řízených AI, které zlepšují míru konverze stanovením přesných očekávání doručení z předběžného nákupu na fáze po nákupu.
Tato platforma také usnadňuje přístup k omnichannelu podporou snímačů v obchodech a obrubníku a zefektivňováním řízení výnosů prostřednictvím robustního procesu autorizace zboží (RMA). Tyto funkce kolektivně přispívají k jasnější komunikaci, snížení vstupenek na podporu a zlepšení spokojenosti zákazníků poskytováním transparentnosti a kontroly nad celým zážitkem z dodání a návratu.
Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.
Webová stránka: wesupplylabs.com
Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s WeSupply Labs. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.
© 2025 WebCatalog, Inc.
