Stránka 13 - Alternativy - Unifonic
Terminus
Terminus je B2B platforma využívající prvotní data k cílení a zapojení firemních účtů v celém životním cyklu, poskytuje přehledy o záměru nákupu a měří návratnost investic.
Botmakers
Botmakers pomáhá agenturám a marketérům rychle vytvářet a nasazovat chatboty z více než 150 plug-and-play šablon; podporuje Live Chat, více kanálů a cloudové nasazení.
dotdigital
Dotdigital je platforma pro správu zákaznických dat a automatizaci personalizovaných komunikací napříč kanály (e‑mail, SMS, web, chat, push, sociální).
SAAS First
SAAS First je platforma s AI chatbotem Milly, která automaticky odpovídá zákaznickým dotazům 24/7, integruje se do help centra a zkracuje dobu reakce.
UserWise
UserWise je engine pro liveops ve hrách. Umožňuje studiím segmentovat hráče, plánovat akce v kalendáři, vizuálně vytvářet kampaně a přizpůsobovat rámce pro udržení hráčů.
Text Request
Text Request: platforma pro podnikové SMS/MMS a konverzační komunikaci — šablony, směrování zpráv, integrace s CRM, plánování a analytika.
Knowlarity
Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.
SuperPhone
SuperPhone je inteligentní schránka pro SMS, která filtruje, třídí, segmentuje a automatizuje zprávy pro SMS a Facebook Messenger.
CartFox
CartFox je SMS marketingová platforma pro e‑shopy: posílá zprávy pro opuštěné košíky, připomínky a post‑purchase incentivizaci recenzí, s integracemi pro WordPress, Shopify, Magento a PrestaShop.
Tovie AI
Tovie AI poskytuje chatovací a hlasové boty, integraci s firemními daty a řešení pro bankovnictví, pojišťovnictví, retail a vymáhání pohledávek.
Emotive
Emotive je platforma pro SMS marketing, která umožňuje zasílat cílené a automatizované textové zprávy, spravovat kampaně, integrovat e‑commerce a měřit výkon.
Courier
Courier umožňuje vývojářům přidat vícikanálová produktová upozornění do webových, desktopových a mobilních aplikací; poskytuje šablony, směrování, záznamy, automatizace a správu preferencí.
Postscript
Postscript je SMS platforma pro Shopify/Shopify Plus obchodníky: správa odběratelů, zasílání SMS/MMS, personalizace, automatizace kampaní, live chat a shoda s předpisy.
Capacity
Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.
CHATTERgo
CHATTERgo je AI konverzační nástroj pro e‑shopy, který odpovídá na dotazy zákazníků, doporučuje produkty, provádí kontextové vyhledávání a zjišťuje stav objednávek.
Senter
Senter je jednoduchý nástroj pro správu recenzí a SMS marketing; propojuje se s běžnými aplikacemi, snadno se nastavuje a umožňuje posílat SMS kampaně.
Signpost
Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.
Clickatell
Clickatell poskytuje platformu pro mobilní zprávy a chat commerce; umožňuje firmám komunikovat a provádět transakce se zákazníky přes SMS, WhatsApp a další kanály.
Bluecore
Bluecore je platforma pro retailový marketing, která z dat automatizovaně spouští personalizované kampaně (e‑mail, mobil, web, placená média) pro jednotlivé zákazníky.
BMC
BMC spravuje a automatizuje IT služby: řízení incidentů, problémů a změn, AI směrování případů, prediktivní analýza a integrace s externími nástroji.
Larapush
LaraPush je self-hosted řešení pro web a mobilní push notifikace, umožňující zasílat, sledovat a spravovat neomezené notifikace, domény a odběratele za jednorázový poplatek.
Coachvox AI
Coachvox AI vytváří AI kopii kouče či zakladatele, která odpovídá na dotazy, poskytuje 24/7 podporu klientům, získává leady z webu a spravuje dotazy v komunitě.
User.com
User.com je marketingová automatizační platforma pro správu zákaznických dat a komunikace (email, chat, chatbot, push, dynamický obsah) a tvorbu automatizovaných kampaní.
WebEngage
WebEngage je platforma pro správu zákaznických dat a automatizaci komunikace, která umožňuje sjednotit data, cílit kampaně a automatizovat vícekanelní zákaznické cesty.
Watermelon
Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.
EQUP
EQUP je jednotné CRM s marketingovou automatizací, fakturací a komunikací. Umožňuje spravovat více firem na jednom účtu, sdílet zdroje (e‑maily, uživatelé, obchody) a poskytuje správce účtu.
ResolveAI
ResolveAI umožňuje vytvářet a nasazovat přizpůsobené AI agenty pro zákaznickou podporu, získávání leadů a plánování; trénují se nahráním dokumentů a integrují do webu a sociálních sítí.
SMSEdge
SMSEdge je AI řízené řešení pro SMS marketing. Testuje a optimalizuje kampaně podle proměnných, aby zlepšilo efektivitu, snížilo náklady, počet nechtěných zpráv a odchod z kontaktů.
ProManage
ProManage je platforma pro správu zákaznické zkušenosti: centralizuje firemní zápisy, recenze a databázi zákazníků, sjednocuje chaty a automatizuje odpovědi a integrace.
eBotify
eBotify umožňuje vytvářet konverzační chatboty řízené AI pro získávání leadů, live chat, interaktivní landing pages, průzkumy, dotazy, rezervace a sběr zpětné vazby.